Hiểu những điều cơ bản về cách thức hoạt động của tỷ lệ chuyển đổi Lazada của bạn”
Biết cách bạn đang làm là bước đầu tiên để đảm bảo sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào. Tư duy này cho phép bạn thực hiện những thay đổi cần thiết khi tiếp tục hành trình kinh doanh của mình để đảm bảo bạn luôn dẫn đầu thị trường. Vậy làm cách nào để bạn thực hiện điều này với tư cách là Người bán trên Lazada? Đơn giản: thông qua tỷ lệ chuyển đổi của bạn.
Với tư cách là người bán, tỷ lệ chuyển đổi sản phẩm của bạn trên Lazada là yếu tố quan trọng quyết định đến thành công khi bán hàng trực tuyến của bạn. Vào cuối ngày, chuyển đổi là bán hàng và tất cả chúng ta đều ở trong lĩnh vực kinh doanh này để thực hiện bán hàng.
Tôi tìm tỷ lệ chuyển đổi của mình ở đâu?
Bạn có thể tìm thấy tỷ lệ chuyển đổi của mình trong cố vấn kinh doanh của Trung tâm bán hàng Lazada. Xem bên dưới:
Điều quan trọng là bạn phải theo dõi điều này ở cấp sản phẩm để bạn có thể:
- Hiểu nếu tỷ lệ chuyển đổi của bạn tăng lên
- Hiểu nếu tỷ lệ chuyển đổi của bạn đang đi xuống
- Hiểu những gì gây ra thay đổi tỷ lệ chuyển đổi của bạn
Tỷ lệ chuyển đổi tốt, giữ tất cả mọi thứ khác không đổi, là yếu tố quyết định thành công kinh doanh, vì vậy đây là một trong những số liệu quan trọng nhất bạn có thể đặt và theo dõi cho mỗi SKU của mình.
Các vấn đề về tỷ lệ chuyển đổi cần chú ý
Có những thất bại không thể tránh khỏi mà bạn cần lưu ý khi bạn là người bán trên Lazada và bất kỳ nền tảng nào khác. Đây là những thất bại xảy ra do hệ thống Lazada và chính quảng cáo nhưng những thứ khác được kiểm soát hoặc ngăn chặn.
Thứ hạng của bạn trên trang web có thể ảnh hưởng đến mức độ ánh sáng của sản phẩm của bạn đạt được trên kết quả tìm kiếm và điều này cũng sẽ ảnh hưởng đến số phiên bạn tham gia. Hành vi của đối thủ cạnh tranh của bạn cũng có thể có tác động đến tỷ lệ chuyển đổi của bạn.
Một vấn đề phổ biến dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi xấu mặc dù bạn có một danh sách được tối ưu hóa tốt là lưu lượng truy cập xấu. Lưu lượng truy cập xấu có thể đến từ quảng cáo không hiệu quả, khiến những người không quan tâm đến việc mua sản phẩm của bạn đến cửa hàng hoặc trang chi tiết sản phẩm của bạn.
Nói chung, những điều sau đây sẽ có tác động lớn nhất đến tỷ lệ chuyển đổi của bạn:
- Hình ảnh sản phẩm tốt trong SKU của bạn
- Tiêu đề sản phẩm tốt trong SKU của bạn
- Điểm đạn và mô tả sản phẩm tốt trong SKU của bạn
- Không hướng lưu lượng truy cập xấu đến PDP của bạn (chủ yếu từ quảng cáo ngoài trang web)
- Không trả lời các câu hỏi trò chuyện của khách hàng một cách kịp thời
Mẹo để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của bạn
Có một số cách bạn có thể cải thiện tỷ lệ chuyển đổi Lazada của mình. Trên thực tế, chúng tôi đã xây dựng Split Dragon đặc biệt để giúp người bán cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của họ. Sau đây là những lời khuyên lớn nhất của chúng tôi dành cho người bán Lazada:
- Làm nghiên cứu từ khóa với công cụ nghiên cứu từ khóa của chúng tôi để bạn xuất hiện cho các cụm từ tìm kiếm có liên quan.
- Tối ưu hóa danh sách sản phẩm của bạn với Tính năng chấm điểm chất lượng sản phẩm của Split Dragon. Hãy chắc chắn rằng bạn có hình ảnh sản phẩm tốt, tiêu đề, gạch đầu dòng và mô tả giúp bạn bán hàng.
- Phản ứng gay gắt với đối thủ của bạn và duy trì khả năng cạnh tranh về giá với các thiết bị tự động thông minh của đối thủ cạnh tranh của Split Dragon. Nếu không duy trì sự linh hoạt về giá, bạn có thể bị định giá không cạnh tranh và thay vào đó khách hàng sẽ mua sản phẩm của đối thủ.
- Bảo vệ đánh giá của khách hàng của bạn (xem bài viết tại đây cho các chiến lược để cải thiện đánh giá sản phẩm của bạn).
- Đảm bảo bạn có người mua chất lượng tốt Hỏi & Đáp (xem bài viết tại đây để biết các chiến lược cải thiện Hỏi và Đáp của bạn).
Hãy nhớ rằng, cách đơn giản để nghĩ về các bước phát triển Lazada kinh doanh là
1) nhận được nhiều lượt xem trang hơn
2) chuyển đổi các lượt xem trang thành doanh số
Bằng cách sử dụng tỷ lệ chuyển đổi của Lazada làm công cụ để bạn đánh giá tình trạng hoạt động kinh doanh của mình và thực hiện các điều chỉnh nếu cần, bạn sẽ có thể xây dựng một thương hiệu mà người tiêu dùng sẽ bị thu hút một cách tự nhiên.
Bạn muốn đứng đầu trong cuộc thi?
Split Dragon cung cấp hỗ trợ cho nhu cầu thương mại điện tử của bạn bằng cách sử dụng các công cụ Tập trung vào chuyển đổi và các giải pháp dựa trên dữ liệu. Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để xem làm thế nào chúng tôi có thể giúp bạn với các chiến lược phù hợp sẽ thúc đẩy thành công của công ty bạn!
Đọc Tiếp theo: Cách thu hút khách hàng trên Lazada và Shopee
