อีคอมเมิร์ซช่วยทั้งผู้บริโภคและธุรกิจในช่วงที่มีการระบาดใหญ่

เมื่อเราเห็นว่าการแพร่ระบาดสิ้นสุดลง ความคาดหวังของผู้บริโภคพุ่งสูงขึ้นเป็นประวัติการณ์ ตอนนี้พวกเขากระตือรือร้นที่จะมีประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น พวกเขาชอบแบรนด์ที่มุ่งมั่นในการรักษาสิ่งแวดล้อม และมักจะแสวงหาการจัดส่งสินค้าอย่างรวดเร็ว ส่วนลด และประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ไม่ยุ่งยาก 

แบรนด์ต่างๆ ในทุกระดับกำลังพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้ทัน 

นี่แสดงให้เห็นเพียงว่าปี 2022 ไม่ใช่ปีที่จะหย่อนยาน การคาดการณ์แนวโน้มอีคอมเมิร์ซปี 2022 ที่เป็นไปได้คือวิธีที่เหมาะสมในการเตรียมตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณต้องการ รักษาการเติบโตของธุรกิจของคุณในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้โดยเฉพาะในตลาดออนไลน์อย่าง Lazada และ Shopee

จากแนวโน้มเศรษฐกิจในปัจจุบันและประสิทธิภาพของอีคอมเมิร์ซในปีที่แล้วในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ต่อไปนี้คือ 10 เทรนด์อีคอมเมิร์ซที่น่าจับตามอง

#1 การยอมรับการช็อปปิ้งออนไลน์อย่างต่อเนื่อง

 

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการช้อปปิ้งออนไลน์ยังคงเป็นเรื่องหลักในปี 2022 แต่ในปีนี้ โอกาสในการเติบโตไม่ได้อยู่ที่ผู้บริโภคในเมืองเพียงอย่างเดียวอีกต่อไป ประชากรผู้บริโภคเกิดใหม่ในภูมิภาคระดับ 2 และ 3 กำลังกลายเป็นเป้าหมายใหม่สำหรับเส้นทางการเติบโต

จากการวิเคราะห์เพื่อบรรลุเป้าหมายของ รายงาน e-Conomy SEA 2021ผู้บริโภคดิจิทัลรายใหม่ 60 ล้านคนเกิดขึ้นในไตรมาสสุดท้ายของปี 2021 ประเทศไทยและฟิลิปปินส์มีสัดส่วนผู้ใช้ใหม่สูงที่สุด 

การระบาดใหญ่อาจทำให้ความถี่ในการใช้งานและการใช้จ่ายด้านบริการดิจิทัลเพิ่มขึ้น แต่เรายังสามารถระบุถึงการเติบโตที่ การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้.

ที่กล่าวว่าความท้าทายบางอย่างยังต้องการการจัดการ ซึ่งรวมถึงโครงสร้างพื้นฐาน การขนส่ง และแรงงานที่มีทักษะ 

บทบาทของรัฐบาลจะมีความสำคัญต่อการแก้ไขปัญหาดังกล่าว ตัวอย่างที่ดีที่สุดคือ อีคอมเมิร์ซที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ในพื้นที่ชนบทของจีน

รัฐบาลจีนปูทางให้อีคอมเมิร์ซเข้าถึงพื้นที่ชนบทด้วยนโยบาย นอกจากนี้ยังพัฒนาโปรแกรมสำหรับคนงานและจัดหาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและกายภาพ 

ความพยายามนี้ส่งผลให้ ยอดขายต่อปี 2 ล้านล้าน ในตลาดอีคอมเมิร์ซ

 

#2 การวิเคราะห์ข้อมูลจะมีบทบาทสำคัญ

 

ในปี 2020 ผู้บริโภคเปลี่ยนไปซื้อความต้องการขั้นพื้นฐานทางออนไลน์ เนื่องจากรู้สึกปลอดภัยกว่าการออกไปข้างนอก เมื่อเราเห็นว่าการสิ้นสุดของการระบาดใหญ่ มันเป็นทางเลือกที่สะดวกกว่า 

ธุรกิจต่างๆ กำลังตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีโปรไฟล์ออนไลน์และสถานะทางอินเทอร์เน็ต พวกเขาไม่อยากพลาดโอกาสครั้งใหญ่ และพวกเขาต้องการเพิ่มทางเลือกของผู้บริโภคด้วย 

ดังนั้น เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ คุณจะต้องมีการวิเคราะห์ข้อมูล 

พวกเขาจะช่วยคุณสร้างแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น และคุณสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้นเพราะคุณรู้ว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไรจริงๆ

ตัวอย่างที่ดีที่สุดของการวิเคราะห์ข้อมูลคือการใช้การวิจัยผลิตภัณฑ์ในตลาดกลาง จะช่วยให้คุณรู้ว่ารายการใดกำลังมาแรงโดยไม่ต้องเสียเวลาทำวิจัยมากนัก 

การวิจัยตลาดของ Split Dragon เครื่องมือสำหรับ Shopee จะแสดงสินค้าชั้นนำในแต่ละหมวดหมู่ให้คุณเห็น และใช้เวลาเพียงคลิกเดียว 

เครื่องมือที่มีประโยชน์มากอีกอย่างคือ การวิจัยคำสำคัญ 

ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ประเภท คุณจะมีคำหลักที่มีปริมาณการค้นหาสูงสุด นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อของคุณได้อย่างง่ายดาย ซึ่งจะทำให้คุณมั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะปรากฏในผลการค้นหาอันดับต้นๆ 

 

#3 ปรับปรุงความปลอดภัยของข้อมูล

 

ปี 2021 เป็นปีแห่งการละเมิดข้อมูล การละเมิดความปลอดภัยทางไซเบอร์ 3 อันดับแรกเกิดขึ้นในบริษัทเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุด ได้แก่ :

• Facebook – 553 ล้านบัญชี
• LinkedIn – 700 ล้านบัญชี
• Cognyte – 5 พันล้านระเบียน

การเพิ่มลงในรายการเป็นล่าสุด iOS15 แฮ็ค ที่เกิดขึ้นในการแข่งขันที่ประเทศจีนและการแฮ็กเกิดขึ้นในเวลาเพียง 15 วินาทีเท่านั้น

ล้อยางขัดเหล่านี้ติดตั้งบนแกน XNUMX (มม.) ผลิตภัณฑ์นี้ถูกผลิตในหลายรูปทรง และหลากหลายเบอร์ความแน่นหนาของปริมาณอนุภาคขัดของมัน จะทำให้ท่านได้รับประสิทธิภาพสูงในการขัดและการใช้งานที่ยาวนาน การละเมิด ส่งผลกระทบต่อภาคการผลิต ภาคสุขภาพ บริการทางการเงิน แม้กระทั่งภาครัฐและบริการทางวิชาชีพ

ปีนี้จะไม่แตกต่างไปจากเดิมและภูมิทัศน์ภัยคุกคามทางไซเบอร์จะยังคงขยายตัวและพัฒนาต่อไป

ในทางกลับกัน เราจะเห็นการเพิ่มขึ้นของโซลูชั่นความปลอดภัยทางไซเบอร์ในเวทีอีคอมเมิร์ซ เราสามารถคาดหวังการประสานงานอย่างจริงจังระหว่างหน่วยงานภาครัฐและเอกชน เพื่อประโยชน์สูงสุดของพวกเขาที่จะปราบปรามกิจกรรมอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ตที่จัดขึ้น

 

#4 การเติบโตอย่างต่อเนื่องของ D2C

 

การยอมรับที่เพิ่มขึ้นของ ส่งตรงถึงผู้บริโภค (D2C) ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้จะเจริญรุ่งเรืองต่อไป แบรนด์ในภูมิภาคนี้ควรให้ความสำคัญกับการมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ไม่เหมือนใคร หนึ่งที่ทำให้แบรนด์ของพวกเขาแตกต่าง 

การขายตรงให้กับผู้บริโภคจะทำให้คุณเข้าถึงข้อมูลลูกค้าอันล้ำค่าได้ คุณสามารถใช้สิ่งนั้นเพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์ที่เป็นนวัตกรรม และเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้าในขณะที่ยังคงรักษาคุณค่าของแบรนด์ของคุณอย่างแท้จริง

ในปีนี้ อีคอมเมิร์ซจะขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมากกว่าที่เคย ในการเอาชนะตลาดนี้ แบรนด์จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับข้อมูลและเทคโนโลยีในองค์กรของตน

#5 การเติบโตของโซเชียลมีเดียอีคอมเมิร์ซ

 

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โซเชียลมีเดียกลายเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการทำตลาดธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ตอนนี้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น TikTok และ Twitter กำลังเพิ่มเป้าหมายในการเป็นแหล่งช็อปปิ้ง

 

นี่ไม่ใช่เรื่องใหม่ Instagram ได้ผสมผสานฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซเข้ากับแพลตฟอร์มของตนมาตั้งแต่ปี 2019 และ Facebook ตามมาในไม่ช้าในปี 2020

แต่การแข่งขันกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากผู้บริโภคคาดหวังประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ที่ราบรื่น ไม่ต้องพูดถึงบัตรกำนัลส่วนลดและบริการจัดส่งที่รวดเร็ว (และมักจะฟรี) 

ข่าวดีก็คือ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีความได้เปรียบเมื่อพูดถึงบิ๊กดาต้า 

ผ่านการวิเคราะห์ข้อมูล แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสามารถสร้างแคมเปญการตลาดที่ใช้งานง่ายยิ่งขึ้น และแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ตรงใจผู้บริโภคมากที่สุด

#6 การครอบงำของการค้าแบบเห็นภาพในกลยุทธ์การตลาด

ออนไลน์ ข้อเสนอขายคือความสะดวกและการปฏิบัติจริง การขายปลีกแบบออฟไลน์สามารถนำเสนอการแสดงสินค้า ป้ายโฆษณา และแม้แต่กลิ่นหอมที่ชวนให้เหลียวหลังดูสะดุดตา 

แต่ปัญหาคือ มีผลิตภัณฑ์นับพันที่โจมตีนักช้อปออนไลน์ 

ดังนั้น อีคอมเมิร์ซและตลาดกลางของคุณจะรับประกันการเรียกคืนและหน่วยความจำได้อย่างไร เข้าสู่การค้าภาพ 

การค้าด้วยภาพเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างภาพผลิตภัณฑ์ที่น่าดึงดูด และการส่งข้อความที่ทรงพลังที่ดึงดูดและเปลี่ยนใจเลื่อมใส

ยกตัวอย่างการถ่ายทอดสด livestreaming ช่วยให้ผู้ขายสามารถอวดคุณลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์ได้ พวกเขายังสามารถตอบคำถามโดยตรงจากผู้ชมได้อีกด้วย ทำให้มีส่วนร่วมมากขึ้น ซึ่งเป็นการเพิ่มโอกาสในการแปลง 

แบรนด์ต่างๆ ยังใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี Augmented Reality และการรับชมแบบ 360 องศาเพื่อดึงดูดผู้ชม

 

การค้าเสมือนไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการเก็บรักษาหน่วยความจำเท่านั้น นอกจากนี้ยังมีอิทธิพลต่อวิธีที่ผู้บริโภคซื้อสินค้าและโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาดูทางออนไลน์

 

#7 การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นในตลาดอีคอมเมิร์ซ

 

ตลาดออนไลน์หลังเกิดโรคระบาดยังคงเกินความคาดหมายทั้งหมด ตอนนี้ เรากำลังดูระดับถัดไปของอีคอมเมิร์ซที่มีผู้รวบรวมเพิ่มขึ้น

ผู้ขายส่วนใหญ่ในตลาดออนไลน์เป็นทั้งผู้ประกอบการรายย่อยหรือนักธุรกิจข้างเคียง 

หากผลิตภัณฑ์ของตนสร้างความต้องการมากเกินไป พวกเขามักจะพยายามดิ้นรนเพื่อให้ทัน นี่เป็นหนึ่งในความหายนะที่อาจเกิดขึ้น

ป้อนผู้รวบรวมอีคอมเมิร์ซ 

ผู้รวบรวมคือผู้ขายบุคคลที่สามและผู้ได้มาซึ่งธุรกิจขนาดเล็กในแนวอีคอมเมิร์ซ พวกเขามองหาผู้ที่มีผลิตภัณฑ์ยอดนิยม แต่กำลังพยายามขยายขนาดเนื่องจากขาดการเงิน

หากธุรกิจขนาดเล็กได้รับการประเมินมูลค่าสูงจากผู้รวบรวม ก็สามารถแข่งขันกับแบรนด์ใหญ่ๆ ได้ ซึ่งส่งผลให้มีการแข่งขันที่สูงขึ้น

 

#8 ค่าโฆษณาที่ส่งไปยังตลาดกลางมากขึ้น

 

จากข้อมูลข้างต้น การคาดการณ์การเพิ่มขึ้นของค่าโฆษณาที่มีต่อตลาดกลางนั้นปลอดภัย 

ผู้รวบรวมกำลังเติมเต็มช่องว่างระหว่างแบรนด์ใหญ่และผู้ขายรายย่อย แบรนด์ใหญ่จะทุ่มไปกับโฆษณามากขึ้นเรื่อยๆ ทำให้การแข่งขันมีราคาแพงขึ้น

เมื่อพูดถึงโฆษณา สิ่งสำคัญคือต้องทราบถึงบทบาทที่เพิ่มขึ้นของเทคโนโลยีการโฆษณาด้วย เทคโนโลยีโฆษณาช่วยให้แบรนด์ (และเอเจนซี) ระบุเป้าหมาย ส่งมอบ และวิเคราะห์แคมเปญดิจิทัล

โดยจะบอกคุณว่าแพลตฟอร์มใดมีแนวโน้มที่จะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ ซึ่งลดค่าโฆษณาและความพยายามที่สูญเปล่าไปเมื่อเทียบกับการโฆษณาบนทุกแพลตฟอร์ม

นอกเหนือจากเทคโนโลยีโฆษณาแล้ว ตลาดกลางยังเพิ่มคุณสมบัติใหม่อื่นๆ เพื่อช่วยเหลือธุรกิจอีกด้วย ซึ่งรวมถึงการรวมความช่วยเหลือด้วยเสียงและเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของฝ่ายสนับสนุน

 

#9 แบรนด์ทำอีคอมเมิร์ซที่ยั่งยืนมากขึ้น

 

การส่งเสริมเสถียรภาพด้านสิ่งแวดล้อมที่ไม่เคยมีมาก่อน จากการศึกษาอิสระพบว่า ลด 81% ของผู้บริโภคชื่นชอบแบรนด์ที่มุ่งมั่น 

อีคอมเมิร์ซที่ยั่งยืนมีตั้งแต่รูปแบบธุรกิจไปจนถึงส่วนผสมของผลิตภัณฑ์ ลองมาดูตัวอย่างด้านล่าง:

H & M

 

H&M ใช้แนวคิดบรรจุภัณฑ์แบบยั่งยืนที่ไม่เหมือนใครซึ่งรวมถึงถุงกระดาษรีไซเคิลที่เปลี่ยนเป็นโรงเก็บเสื้อโค้ท

จริยธรรม

 

Ethica เป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่ส่งเสริมแฟชั่นที่มีจริยธรรม ผลิตภัณฑ์ของพวกเขามีความยั่งยืน เป็นงานฝีมือ และแม้แต่มังสวิรัติ พวกเขาใช้บรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืนเช่นกันและใช้การขนส่งที่เป็นกลางคาร์บอน 

4 มหาสมุทร

ร้านขายเครื่องประดับแห่งนี้ทุ่มเทเพื่อทำความสะอาดมหาสมุทรโดยดึงขยะ 1 ปอนด์ทุกครั้งที่ซื้อ แคมเปญของพวกเขาสร้างผลกระทบอย่างใหญ่หลวงส่งผลให้สำนักงานใหญ่ทั่วโลกและดำเนินการ 7 วันต่อสัปดาห์ 

หากคุณเป็นลูกค้า เป็นการยากที่จะปฏิเสธความพยายามดังกล่าว 

นอกจากผลกระทบด้านการตลาดในเชิงบวกแล้ว การเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าแบรนด์ของคุณจะได้รับประสบการณ์จากคนรุ่นต่อไปในอนาคตด้วย

#10 ปัญหาห่วงโซ่อุปทานทั่วโลกอยู่ที่นี่แล้ว

 

การล็อกดาวน์และข้อจำกัดที่ชายแดนคลี่คลายลงแล้ว แต่บริษัทหลายแห่งทั่วโลกยังคงต่อสู้กับปัญหาคอขวดของห่วงโซ่อุปทาน

น่าเสียดาย . มากมาย ผู้เชี่ยวชาญ เชื่อว่าพวกเขาจะแย่ลงก่อนที่จะดีขึ้น

การหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทานเหล่านี้ทำให้ต้นทุนการขนส่งเพิ่มขึ้น ผู้ขายในตลาดต้องแบกรับต้นทุนเหล่านี้ ปล่อยให้มีกำไรเพียงเล็กน้อย

ในแง่ดีปัญหาห่วงโซ่อุปทานและอัตราเงินเฟ้อนี้ไม่ถาวร

การระบาดใหญ่ได้เปิดเผยจุดอ่อนในห่วงโซ่อุปทานทั่วโลกของเรา บริษัทต่างๆ ต้องประเมินกลยุทธ์การบรรเทาผลกระทบจากการหยุดชะงักอีกครั้ง และได้มีมาตรการรับมือที่ดีขึ้นเพื่อฟื้นตัวจากสถานการณ์

 

คำแนะนำตลาด Split Dragon สำหรับปี 2022

 

Split Dragon ทำงานโดยตรงกับข้อมูลและการวิเคราะห์ เราแบ่งปันแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดกับลูกค้าของเราเพื่อช่วยให้พวกเขาเก่งในตลาดออนไลน์ 

นี่คือคำแนะนำของเราสำหรับการขี่เทรนด์อีคอมเมิร์ซปี 2022 

#1. ฝึกการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นหลัก

 

การสร้างร้านค้าออนไลน์นั้นค่อนข้างง่าย แต่การรักษาให้คงอยู่นั้นอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องการเครื่องมือที่เกี่ยวข้องเพื่อให้สามารถแข่งขันได้ 

หนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดที่จะใช้คือข้อมูลลูกค้าที่คุณสามารถรวบรวมได้ในร้านค้าออนไลน์ของคุณ 

จำนวนข้อมูลที่สามารถรวบรวมได้ไม่เคยมากไปกว่าวันนี้ และมีเหตุผลเท่านั้นที่จะใช้ประโยชน์จากมัน

การวิเคราะห์ข้อมูลจะทำให้คุณมีความได้เปรียบในการทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่น 

การตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลจะทำให้คุณได้รับข้อมูลและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง วิธีนี้ช่วยให้คุณเห็นและเข้าใจผลกระทบของการตัดสินใจได้ดีขึ้น

คุณจะสามารถสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ และหลีกเลี่ยงการเสี่ยงครั้งใหญ่ 

นอกจากนี้ การมีความเข้าใจที่ลึกซึ้งจะช่วยปรับปรุงการตัดสินใจของคุณ นี้จะช่วยให้คุณเป็นผู้นำที่ดีขึ้นในบริษัทของคุณ 

 

#2: เสนอทางเลือกหลายทาง

 

การปรับเปลี่ยนให้เป็นส่วนตัวและปรับแต่งเองเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจออนไลน์ ดังนั้น การให้ตัวเลือกที่หลากหลายในทุกจุดสัมผัสจึงเป็นข้อได้เปรียบ

คุณสามารถเสนอรูปแบบผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน ตัวเลือกการชำระเงิน และทางเลือกในการจัดส่งแบบอื่น 

การมีอำนาจในการเลือกทำให้ลูกค้ารู้สึกควบคุมได้มากขึ้น และเพิ่มความพึงพอใจให้กับพวกเขา

ที่กล่าวว่าคุณต้องหลีกเลี่ยงการเสนอตัวเลือกมากเกินไป เพราะมันจะครอบงำลูกค้าของคุณเท่านั้น

สุดท้าย พิจารณาลูกค้าที่ไม่แน่ใจ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องเสนอตัวเลือกเริ่มต้นเพื่อให้ซื้อได้ง่ายขึ้น 

#3. ให้ผลตอบแทนที่ไม่ยุ่งยาก

 

กุญแจสำคัญประการหนึ่งที่ทำให้ลูกค้าพึงพอใจคือการคืนสินค้าที่ไม่ยุ่งยาก นี่อาจเป็นการก้าวกระโดดของศรัทธา แต่ความจริงก็คือ คุณไม่สามารถทำได้ 

ลด 67% ของผู้ซื้อตรวจสอบหน้านโยบายการคืนสินค้าก่อนตัดสินใจซื้อ ลูกค้าต้องการทราบว่าสามารถรับเงินคืนได้ง่ายหากไม่ชอบสินค้า การรู้สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขาช็อปด้วยความมั่นใจมากขึ้น

ข้อดีคือกระบวนการคืนสินค้าที่ราบรื่นสามารถส่งเสริมลูกค้าซ้ำได้ และความภักดีของลูกค้าคือสิ่งที่คุณต้องการบรรลุในสายธุรกิจนี้ 

#4 ปรับตัวได้

 

หากมีคุณสมบัติอย่างหนึ่งที่คุณต้องการเพื่อให้ธุรกิจออนไลน์ของคุณอยู่รอด นั่นคือความสามารถในการปรับตัว 

และเพื่อให้สามารถปรับตัวได้ คุณจะต้องได้รับการอัปเดตด้วยแนวโน้มปัจจุบันในอีคอมเมิร์ซ คุณต้องยอมรับเครื่องมือใหม่ ๆ เพื่อทำให้แบ็คออฟฟิศของคุณมีประสิทธิภาพ คุณต้องมีความสม่ำเสมอในการประเมินกระบวนการทางธุรกิจของคุณเพื่อปรับปรุง และคุณต้องค้นหาโอกาส และเปิดรับบุคคลภายนอก เพื่อสร้างสรรค์และตอบสนองพฤติกรรมและความชอบใหม่ๆ ของลูกค้า 

หากคุณจริงจังกับการปรับปรุงการมองเห็นในตลาดกลาง คุณจะปล่อยให้ข้อมูลเป็นตัวกำหนดการเคลื่อนไหวครั้งต่อไปของคุณ เราร่วมมือกับเอเจนซีและแบรนด์ในการปรับขนาดการดำเนินงานของตลาดผ่านข่าวกรองของคู่แข่ง, SEO & การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง, ข้อมูล และ Analytics

สนใจ? พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดของเรา