CRO代表轉化率優化。 這是所有必要的操作，使人們更傾向於在您的Lazada / Shopee商店購物。
由於轉化率的重要性，我們強烈建議您同時監控CRO得分。 後者基本上意味著不斷評估轉化率優化的平均效果。
優化轉化率是什麼意思？
真的那麼重要嗎？ 在我們開始回答這個問題之前，讓我們先探討一下優化Shopee / Lazada商店以實現轉化率優化的真正意義。
以這個為例。 當您想在市場上出售商品時，只需創建產品清單，輸入所需的最少信息，然後將其發佈在平台上即可。
但是，如果您想獲得更好的產品回報，您要做的就是優化該產品列表。 這意味著您將不僅僅是輸入產品的基本詳細信息。 您需要執行一些基本任務，例如研究良好的關鍵字並將其放置在整個產品列表中。 您需要同時使描述準確且具有描述性，以鼓勵更好的銷售。
優化產品清單以提高轉化率的另一個示例是拍攝高質量的產品圖片。 一些賣家到了建立一個真正的迷你工作室的地步，因此照片實際上看起來很專業。
這只是示例轉換率優化。 要對這些主題進行更深入的討論，您應該查看 Shopee轉化率優化終極指南 or Lazada轉化率優化終極指南.
失敗的CRO流程的後果
有些人將在線銷售視為進入銷售的更簡單途徑，但是即使您通過Lazada / Shopee開展業務，也無法獲得預期的結果。
如果您在不關注CRO的情況下開始在線業務，則會產生以下後果：
- 沒有人會購買該產品
- 如果有人購買產品，這種情況很少發生
- 在線業務幾乎沒有增長
- 銷售活動將緩慢
如果您只想快速賺一些錢，或者如果您已經有一群知道並有興趣購買的人，那麼您可能可以不使用CRO的情況下在線銷售商品。 但是，如果您要考慮的是實際的企業風險，則可以將CRO視為企業基本要素之一。
這是另一個可以強調CRO在您的在線商店中的重要性的類比：銷售談話是面對面銷售，而CRO是在線銷售。
為什麼要進行CRO？
這些是優化在線商店轉化率的好處：
- 銷量增加
- 更高的業務擴展潛力
- 銷售額將在所有產品之間平均分配（在某些情況下，賣方會獲得一種產品的很多銷售額，而其他產品幾乎沒有銷售額）
- 您為您的企業提供長期運營的設備
什麼因素影響Shopee和Lazada的轉化率？
即使 Lazada 和 Shopee 在很多方面彼此不同，但在影響轉換率方面它們有著相似的因素。我們僅列出您作為賣家可以控制的其中一些。
- 定價競爭力
人們喜歡在線購物的主要原因是他們希望從中節省一些錢。 這樣，只有價格最低，價值最高的產品才能獲勝。
- 用戶評論
由於產品圖片與實際產品不完全匹配，在線購物代表了一些客戶對其購買的產品不滿意。 不滿意的原因也可能有所不同，但是您有權影響您給客戶留下的印象。 如果這是一個積極的結果，那肯定會鼓勵買家對您的PDP進行良好的評價，這必然會鼓勵更多的人向您購買。
- 吸引人的主要形象。
如前所述，在添加不能準確反映產品實際情況的圖像時應格外小心。 但是同時，您應該盡力拍攝具有吸引力且專業的產品圖像。 這些圖像對用戶是否轉換為購買者俱有影響。
- 清除產品說明。
由於客戶沒有奢侈地以物理形式檢出產品，因此為您的PDP提供準確且易於閱讀的產品描述是一個好主意。
不要誇大好處。 以能夠反映潛在買家日常掙扎的方式寫出描述。
- 清除產品標題
您可以將您的產品標題視為產品描述的簡短版本。 買方搜索產品時，他將選擇最能反映他所需產品的PDP。 因此，在考慮產品標題時，請多加選擇。
我們可以為您提供的最佳建議是進行一些關鍵字研究，以便您可以在客戶要查找的標題中放置準確的字詞。
查看我們的帖子 關鍵字研究–如何找到Lazada和Shopee的最佳搜索詞.
- 其他優惠（代金券，套裝，免費送貨）
提高轉化率的方法是鼓勵人們進行購買。 只需讓他們參與即可。 您可以通過讓客戶覺得從他們的商店購物時獲得最大的價值來做到這一點。 這可以通過提供優惠券，捆綁包，免費送貨促銷和類似的方式來實現。
- 競爭對手狀態
這是我們要在此處添加的次要因素。 當您在線銷售時，不僅在您和潛在客戶之間。 中間有人，有人是你的競爭對手。
恰恰是在中間，如果競爭對手的價格比您的價格更好或產品說明的價格更高，那麼客戶會從他那裡代替您購買。
這樣一來，在您照顧我們在此處列出的所有其他轉化率因素的同時，您還需要注意競爭對手當前所處的位置。
競爭對手的情報或競爭對手的跟踪已成為轉化率優化的重要方面。
但這並不容易，並且需要很多時間。 如果您有興趣嘗試一下，我們有一個建議。
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想更多地了解競爭對手的情報？ 查看我們的帖子 競爭對手情報–如何跟踪Lazada和Shopee競爭對手的商店和產品
您在哪裡可以找到您的CRO分數？
得出一個可以為您帶來CRO分數的公式，需要大量的技術工作。 幸運的是，有一個工具可以使它變得容易得多。
Split Dragon是一款軟件，可幫助您在Shopee和Lazada中自動執行大多數SEO和CRO流程。
除AB測試，IP保護或市場研究等功能外，Split Dragon還可以告訴您商店的CRO得分。
這樣一來，您就可以了解轉化率的排名。 這可以作為您改善和提高銷售的良好基準。
Split Dragon的CRO得分與Lazada的質量得分有何不同？
第一次在Lazada上發布產品列表時，您可能會注意到質量得分插圖隨著在產品列表中輸入詳細信息而增加或減少。
我們相信了解您的CRO得分與Lazada的質量得分之間的區別非常重要。
Lazada的評分系統基本上可以衡量您製作產品清單的質量。 得分達到50分後，您將有權發布該列表。 另一方面，您也可以嘗試將分數提高到100。這意味著您的產品詳情將有更大的機會轉化為銷售。
同時，了解您的CRO評分可以為您提供反映您整個商店的評估。 得分將基於您的產品清單，價格，代金券，列出的競爭對手商店和競爭對手產品等。 CRO評分會自動進行定期更改，因此您可以根據銷售業績準確評估自己的位置。
為了在網上銷售中脫穎而出，需要一些技巧來處理數據。 Split Dragon為您提供實現這一目標的必要工具。 如果您有任何疑問，我們很樂意在評論部分或通過我們的客戶服務團隊收到您的來信。
