如今，電商市場的飽和要求賣家隨時警惕自己的下一步行動——這也適用於Lazada或Shopee等電商巨頭。
由於線上賣家不一定要出去與其他賣家互動（而且大多數賣家不會分享他們的內部資訊），因此透過電子商務企業的競爭對手情報收集的數據主要是透過檢查競爭對手當前的定位來完成的， Lazada 或Shopee 的定價和差異化因素。它可以幫助他們了解競爭對手以及周圍市場正在發生的事情。
什麼是競爭對手情報？
競爭者情報是指公司努力獲取和分析有關其行業，商業環境，競爭對手的數據。 這是一個循序漸進的過程，可幫助企業製定戰略以填補競爭空白並在其利基或類別中攀登階梯。
市場電子商務要求賣家始終對下一步保持警惕。像這樣的網站幾乎沒有差異化的空間 Lazada or Shopee。由於線上賣家不一定要出去與其他賣家互動（而且大多數賣家不會分享他們的內部資訊），因此透過電子商務企業的競爭對手情報收集的數據主要是由 檢查他們的競爭對手 Lazada 或 Shopee 的當前定位、定價和差異化優勢。它可以幫助他們了解競爭對手以及周圍市場正在發生的事情。
3個常見的市場競爭對手情報解決方案
1.產品競爭對手監控
產品競爭對手的監視是指密切關注競爭對手的特定產品，並在進行任何更改時均會收到警報。 例如，如果您是在線銷售商，將Gucci手袋作為您的最暢銷產品，那麼有必要檢查一下市場上其他暢銷的Gucci手袋，以及它們如何格式化產品清單和管理價格。
通過檢查他們的產品列表更改，您可以很好地了解他們在列表上投入了多少精力/資源。
了解競爭對手如何編寫產品清單，可以使您更好地了解如何編寫產品清單。
但是，跟踪競爭對手的最常見原因是及時了解競爭對手的價格變化。 大多數賣家會將競爭對手的價格更新警報集成到用於設置價格的工作流程中。 例如，如果競爭對手將其價格降低了1美元，那麼您應該重新定價以匹配它們還是保持自己的價格？
這通常取決於競爭對手，但沒有自動化，則賣方被迫每天手動檢查競爭對手產品所具有的不同價格，並做出相應的反應。 如果沒有自動的競爭對手產品警報，這可能是一個非常耗時的過程。
就產品競爭對手的監視而言，Split Dragon是唯一想要跟踪競爭對手的一舉一動的企業的競爭對手產品監視軟件。 在本文的後面，我們將向您展示如何使用Split Dragon自動跟踪競爭對手的產品。
2.商店競爭對手監控
競爭對手情報的另一個寶貴來源是他們的商店。 您可以手動導航到競爭對手的商店，然後查看以下內容：
- 有效憑證
- 關注
- 賣家評級
- 產品數量
- 聊天回复率
- 用戶評論
與競爭對手的產品監視一樣，手動執行此操作可能非常耗時，並且大多數較大的賣方和品牌使用自動化來獲取競爭對手的商店更改警報。
什麼是競爭對手產品和競爭對手商店？
In the most basic terms, a competitor store is another seller within your platform whom you consider to be a competitor, someone who can potentially impact your sales.用最基本的術語來說，競爭對手商店是您平台上的另一個賣方，您將其視為競爭對手，這可能會影響您的銷售。 Competitor products are simply products being sold that are the same or is similar to yours (ie Samsung phone/Oppo phone, book/eBook, console/gaming PC)競爭對手的產品就是與您的產品相同或相似的出售產品（例如，三星手機/ Oppo手機，書籍/電子書，遊戲機/遊戲PC）
A lot of you may be wondering why there needs to be a separation between competitor products and competitor stores.你們中的許多人可能想知道為什麼競爭對手產品和競爭對手商店之間需要分開。 Let us shine some bright light on this situation.讓我們在這種情況下閃耀一些光芒。
Monitoring a competitor on a store level is pretty basic in competitor intelligence but there are also times when a competitor sells some products that you are also selling.在商店級別監視競爭對手是競爭對手智能的基本知識，但有時競爭對手也會銷售您也出售的某些產品。 But this does not mean that all the products of your competitors are relevant to your business.但這並不意味著競爭對手的所有產品都與您的業務相關。 In this case, it becomes much more beneficial for you to track your competitor products.在這種情況下，對您的競爭對手產品進行跟踪將變得更加有益。
There are also times when you see a seller as a competitor store even though your products are not exactly the same but they are most definitely similar.有時，即使您的產品並不完全相同，但您肯定是最相似的，您還是將賣方視為競爭對手的商店。 The competition comes in distinguishing which product is better to use.競爭在於區分哪種產品更適合使用。
3.貨架智能的類別或份額
Your category or share of shelf refers to the percentage of your products that appear in certain search terms or category results.您的類別或貨架份額是指您的產品在某些搜索字詞或類別結果中所佔的百分比。 The core concept here is that when a consumer browses an eCommerce platform in search of items to purchase if your product does not appear on the first page of the search or category results, you will most likely not be able to convert a sale out of that customer search and navigation.這裡的核心概念是，如果您的產品未出現在搜索結果或類別結果的首頁上，那麼當消費者瀏覽電子商務平台以搜索要購買的商品時，您很可能無法將銷售轉化為該商品客戶搜索和導航。
由於Lazada / Shopee的個性化設置，因此無法手動計算貨架的份額。 由於搜索排名和類別排名經常變化，因此需要使用軟件來完成。 最佳做法是每天多次檢查貨架的份額，並將貨架的平均份額繪製到報告中。 Split Dragon能夠作為附加服務為訂戶提供分類和共享貨架情報。
為什麼要跟踪我的競爭對手？
成功的賣家和品牌監督競爭對手的原因有很多。 當跟踪以下競爭對手時，我們將介紹品牌和賣家使用自動化的最受歡迎原因。
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對價格變化做出反應
監控您的價格 競爭對手 很關鍵。它使您能夠適當調整產品價格並保持競爭力。價格是在線購物時最重要的因素之一，如果您處於競爭激烈的市場，有許多賣家銷售相同的產品，那麼價格就是轉換率的最大決定因素。
看看下面在新加坡市場上出售的具有競爭力的產品的圖像。 如您所見，最具競爭力的價格是通過銷售和評論贏得的。 除非他們調整價格以匹配或擊敗該競爭對手，否則任何人都很難與該產品列表競爭。
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對競爭對手的優惠券和促銷作出反應
來自競爭對手的優惠券驚喜將對您的業務產生影響。
每當他們發布新的代金券時，很可能直接影響到消費者的產品成本。 鑑於這一點很清楚，立即了解競爭對手何時創建了新的優惠券活動，例如新的促銷和優惠券，將有助於品牌商和賣家做好應對策略的準備。
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了解他們對產品清單優化的投資
隨著您逐漸評估競爭對手的活動，您會更加註意並了解他們的產品上市策略。 您可以跟踪他們的更改以查看他們正在測試什麼，並模仿您認為有價值的產品列表更改。
您不僅可以避免競爭對手的錯誤，而且可以調整和增強競爭對手的一些優化策略，從而提高營銷投資的收益。
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了解增長和用於增加追隨者的策略
通過調查競爭對手的數據，您可以利用他們自己的策略，並利用它來增加關注者並促進品牌發展。
提高策略的一種方法是採取競爭對手正在採取的策略，並將其與您自己的行動結合起來。
例如，Lazada擁有自己的供稿，賣家可以像在社交媒體中通常那樣發佈內容。 當您監視競爭對手時，您可以查看其中哪個帖子獲得最多的參與度。
另一個例子是跟踪競爭對手的追隨者增長率。 您可以進行快速檢查，查看他們為擴大其追隨者所開展的活動。 跟踪競爭對手的追隨者可以使賣家和品牌能夠根據競爭情況對自己的進步進行基準測試，並根據實際數據做出反應，而不是謠言和猜測。
如何使用Split Dragon進行競爭情報+示例
監控比賽可能會佔用您很多時間。 我們建議使用 裂龍 免費試用。
1.比較和分析您的競爭對手產品
Split Dragon使您可以自動化跟踪競爭對手產品的過程。 只需在Split Dragon儀表板中單擊競爭對手產品。
複製並粘貼要跟踪的產品頁面的URL，然後單擊“開始跟踪”。
只需稍等片刻即可捕獲您要跟踪的所選產品的詳細信息。
產品出現在列表中後，只需單擊“競爭對手詳細信息”。
如您所見，該競爭對手最近大幅降低了價格。
您可以逐漸觀察對產品清單所做的所有更改。 在接下來的幾天和幾週內再返回查看該數據。 每當競爭對手更改列表時，Split Dragon都會更新信息。 您還會通過電子郵件收到警報。
2.比較您的商店與競爭對手商店
只需單擊“競爭對手商店”，然後在該菜單下可以選擇Lazada / Shopee競爭對手商店。 選擇您所選擇的市場。
如果您尚未添加任何競爭對手商店，則可以在“開始跟踪”部分中進行添加。 輸入競爭對手的商店URL，然後單擊開始跟踪。
您的競爭對手可能需要10分鐘才能添加到您的列表中。 但是一旦找到，只需單擊“競爭對手詳細信息”。
然後，您將可以在以下方面比較商店和競爭對手：
- 券
- 追隨者
- 賣家評級
- 產品數量
- 聊天回复率
- 評論
該信息每天更新。 每當競爭對手商店啟動新憑證時，也會發送電子郵件警報。
3.接收電子郵件警報/更新
作為Split Dragon的訂戶，每次搜索排名發生重大變化以及所監視的競爭對手商店和產品發生任何重大變化時，您都將自動收到電子郵件警報。
您能夠自動執行這些競爭對手的情報流程。 這樣一來，您可以對競爭對手做出快速反應，而不會浪費任何時間在競爭中輸掉轉化率。
您將處於以下更好的位置：
- 重新定價您的商品以匹配或擊敗競爭對手
- 根據競爭對手的經驗和投資來改善內容
- 為評論和關注者設定競爭基準
- 為賣方評級，聊天響應率，準時交貨率設置競爭基準
- 了解競爭對手何時推出新產品
- 創建抵制競爭對手憑證的憑證
4.對競爭對手的價格變化做出迅速反應
返回“競爭對手情報”側邊菜單，轉到“ Lazada / Shopee競爭對手產品”。 在此頁面上，您將看到競爭對手產品的名稱以及賣方的名稱，產品的價格以及上次所有者檢查和更改產品的時間。
When you click on a product, you will be able to see more information.當您單擊產品時，您將能夠看到更多信息。 The first tab is the one most relevant to price changes.第一個標籤是與價格變化最相關的標籤。 You will be accompanied by a chart illustrating the movement of price changes including the date and exact price change.您將附有一張圖表，該圖表說明價格變化的趨勢，包括日期和確切的價格變化。
Aside from SEO and CRO, maintaining competitive prices is essential to winning at marketplace selling.除了SEO和CRO之外，保持有競爭力的價格對於在市場銷售中獲勝至關重要。 And how do you keep your prices competitive?您如何保持價格競爭力？ It is by constantly checking the pricing of your competitors and updating your prices as need be.通過不斷檢查競爭對手的價格並根據需要更新價格。
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