Memandangkan semakin ramai pembeli beralih kepada dunia e-dagang dan membeli-belah dalam talian untuk dapat mengakses kedua-dua keperluan dan kehendak mereka, penjagaan jualan dan selepas jualan telah menjadi keutamaan mereka. Semua pembeli ingin merasakan bahawa penjual benar-benar mengambil berat tentang pengalaman mereka dan berusaha untuk menyediakan mereka dengan produk dan perkhidmatan yang berkualiti — malah sesuatu yang semudah pembungkusan produk membuat semua perbezaan.
Baca: Tahu Bagaimana untuk menjadi Penjual Lazada Terlaris Dengan Petua Mudah Split Dragon!
Jadi bagaimana anda, sebagai penjual, memberi kesan?
Mudah, melalui pembungkusan produk dan sisipan produk anda. Kebanyakan penjual melupakan bahagian penting produk ini dan akhirnya kehilangan perniagaan berulang.
Bagaimana perasaan anda apabila menerima berlian yang dibungkus dalam kertas tandas? Maksudnya ialah anda boleh memiliki produk terbaik, tetapi dengan pembungkusan yang buruk, semuanya boleh dibazirkan. Selain itu, jika anda memasukkan pembungkusan produk yang tidak termasuk sisipan produk, kemungkinan besar anda kehilangan peluang untuk mengumpulkan e-mel dan pemasaran semula kepada pelanggan anda.
Mengapa pembungkusan produk adalah penting
Sekiranya anda pernah mendengar kesan pertama, maka anda akan melihat nilainya dalam pembungkusan produk yang sangat baik. Pelanggan anda tidak melihat produk anda terlebih dahulu setelah dihantar oleh Lazada; dia menganggap pembungkusannya. Dan jika itu menarik bagi mereka, maka anda akan berjaya mendapatkan pelanggan berulang. Anda harus kreatif dalam merancang reka bentuk pembungkusan anda. Cukup untuk menyatakan bahawa anda telah mengekalkan kemasan standard yang ditentukan oleh Lazada, tetapi bagaimana ini membuat anda menonjol dari persaingan? Anda perlu mempunyai pembungkusan yang berbeza sebagai Penjual Lazada supaya produk anda dilekatkan kepada pelanggan dan merit ulang perniagaan atau mewujudkan sambungan peribadi dengan pengguna.
Terdapat pelbagai cara untuk meningkatkan reka bentuk produk anda, dan jika anda tidak dapat melakukannya secara peribadi, maka anda juga boleh menggunakan pilihan untuk mendapatkan perkhidmatan pereka profesional. Elakkan mempunyai bungkusan yang tidak mempunyai kata-kata di atas untuk menggariskan dengan jelas apa yang anda jual. Pelanggan anda harus mengetahui apa produk anda dan semua tentangnya dengan hanya melihat pakejnya. Juga, kata-kata tidak boleh terlalu padat pada bungkusan untuk menghancurkan mesej. Anda juga harus mempunyai ciri utama produk anda di bahagian depan kotak untuk menggambarkan apa perbezaan antara produk anda dan produk seterusnya.
Cara menggunakan pembungkusan produk untuk meningkatkan kadar klik dan jualan klik
Persoalan yang perlu anda tanyakan kepada diri anda sebagai penjual Lazada ialah, apa yang akan membuat pelanggan memilih produk saya? Sudah tentu, ia harus menjadi keunikan (jika membandingkan beberapa produk yang sangat serupa) kerana itu adalah yang paling dicari pelanggan dalam sesuatu produk. Satu produk yang mempunyai pembungkusan yang menarik dan unik lebih cenderung untuk dipilih oleh pelanggan daripada itu dengan pembungkusan biasa.
Setelah anda merancang pembungkusan anda, anda perlu menggunakannya untuk keuntungan anda dalam pemasaran. Foto utama anda harus mempunyai imej produk dan pembungkusannya.
Ini berpotensi untuk memotivasi pelanggan untuk membeli produk anda, hanya berdasarkan pada pembungkusan yang hebat. Walaupun pada iklan anda, anda boleh meningkatkan kadar klik klik anda dengan menambahkan imej yang mengagumkan pada pembungkusan. Dua tips berikut harus membimbing anda dalam penciptaan reka bentuk simpe yang baik:
- Anda harus menggunakan warna-warna cerah agar produk menonjol.
- Kata-kata pembungkusan harus kelihatan, dan kata-kata yang terkenal berani dan lebih besar.
Pembungkusan hebat boleh membantu anda mengembangkan untuk mengelakkan maklum balas negatif
Pembungkusan anda mewakili jenama anda dan boleh menghasilkan maklum balas negatif terhadap produk dan jenama anda secara amnya. Sekiranya anda tidak mahu memberi kesan buruk pada ulasan produk, maka anda perlu memeriksa pembungkusan anda untuk mengelakkan pengalaman negatif. 3PL boleh merosakkan produk anda dengan mudah jika terlalu tipis dan anda juga boleh meninggalkan pengalaman yang sangat komoditi dalam fikiran pelanggan anda jika anda tidak mencuba.
Sekurang-kurangnya, ulasan produk anda akan memberi kesan. Oleh itu, rating bintang purata anda akan lebih rendah daripada apa yang mungkin berlaku jika anda mempunyai pembungkusan yang berkualiti tinggi. Satu kesan yang lebih halus ialah anda akan 'menyerahkan pendek' diri anda bilangan jualan yang anda dapat dapatkan jika anda mempunyai rating bintang purata yang lebih tinggi pada ulasan anda.
Sisipan produk
Ini adalah iringan yang anda letakkan di dalam pembungkusan bersama produk anda. Lazada mempunyai dasar tentang perkara ini, dan beberapa perkara tidak dibenarkan sebagai sisipan. Dalam kebanyakan kes, perkara yang tidak dibenarkan sebagai sisipan ialah nota insentif yang meyakinkan pelanggan untuk meninggalkan ulasan yang baik di kedai anda dan mengarahkan mereka ke tapak web anda.
Kemasukan positif membantu berinteraksi dengan pelanggan. Kemasukan yang baik akan menjadi hadiah yang berkaitan dengan produk yang anda jual dengan nota terima kasih yang kecil.
Pembungkusan produk biasanya dilihat sebagai komoditi mahal yang semestinya diperlukan untuk menyampaikan produk kepada pelanggan. Sebenarnya ia sebenarnya dapat mengubah pengalaman pelanggan produk anda jika anda kreatif.
Hasil pembungkusan dan sisipan yang dibuat secara strategik adalah kadar klik lalu yang lebih tinggi, pembezaan berbanding pesaing, peningkatan nilai produk yang dirasakan & pengalaman pelanggan secara keseluruhan, kadar tinjauan produk positif yang lebih tinggi, pengurangan risiko produk yang rosak semasa penghantaran, dan peningkatan jualan secara keseluruhan.
Ingin kekal di atas persaingan?
Split Dragon menawarkan sokongan dengan keperluan e-dagang anda menggunakan alat Berfokuskan penukaran dan penyelesaian terdorong data. Hubungi kami hari ini untuk melihat bagaimana kami boleh membantu anda dengan strategi yang disesuaikan yang akan memacu kejayaan syarikat anda!
Baca Seterusnya: Cara Menarik Pelanggan di Lazada dan Shoppee
