Dalam eDagang, menjual dalam pelbagai saluran adalah kunci untuk meningkatkan jualan dan menyebarkan risiko. Jadi jika satu saluran gagal, ia tidak akan memberi kesan besar kepada hasil anda.
Salah satu saluran yang berkembang pesat untuk jualan jenama ialah runcit pasaran dalam talian. Platform ini sangat mengagumkan, bahawa 100 pasaran teratas menyumbang lebih daripada 95% jualan pasaran global.[*]
Tetapi apakah sebenarnya yang ditawarkan oleh pasaran runcit dalam talian kepada jenama dan peruncit? Dalam artikel ini, kami akan meneroka semua perkara baik tentang menjual di pasaran, dan cara anda boleh memanfaatkannya.
Sebelum itu, mari kita lihat dahulu faktor-faktor yang mendorong pengguna ke pasaran.
Mengapakah pembeli lebih suka tempat pasaran?
Marketplace berkisar pada memenuhi keperluan pengguna, dan konsep yang sama digunakan untuk pasaran runcit dalam talian. Berikut ialah 4 sebab utama mengapa orang ramai lebih cenderung untuk membeli di pasaran dalam talian.
Pengalaman membeli-belah yang dipermudahkan
Menyemak imbas dalam talian membuka penemuan produk baharu kepada pengguna. Jika mereka mendapati sesuatu yang menarik dari segi estetika, atau mungkin mereka mendapati ulasan yang baik tentang produk yang mereka cari selama beberapa waktu, perkara pertama yang mereka lakukan ialah mencarinya di pasaran.
Pasaran menawarkan pelbagai jenis produk daripada pembaikan rumah kepada barangan yang jarang ditemui yang pengguna tidak dapat temui di pasaran tempatan mereka.
Sama ada kemudahan akses melalui peranti mudah alih mereka atau ketersediaan berbilang pilihan pembayaran, pasaran telah memudahkan keseluruhan pengalaman membeli-belah.
Harga yang kompetitif
Pasaran dipenuhi dengan penjual pihak ketiga, itulah sebabnya persaingan sengit dan perang harga adalah perkara biasa. Untuk membantu penjual dalam penentuan harga mereka, pasaran menawarkan baucar diskaun untuk memotivasikan pembeli untuk menyelesaikan transaksi mereka.
Akibatnya, 59% daripada pembeli dalam talian mencari baucar sebelum mereka membeli apa-apa dalam talian.[*] Di pasaran, pembeli mengharapkan kupon diskaun setiap kali mereka membeli produk.
Amanah perkongsian
Urus niaga dalam talian melibatkan pembayaran dalam talian, dan ramai pembeli masih mendapati sukar untuk mempercayai pembelian terus dalam talian.[*]
Sementara itu, pasaran besar menamatkan ketakutan ini dengan menawarkan jaminan yang melindungi kedua-dua pembeli dan penjual daripada penipuan. Contohnya, jaminan Shopee menahan pembayaran sehingga pembeli mengesahkan resit.
Selain itu, pasaran menggalakkan pembeli untuk memberikan ulasan sahih kepada kedai dengan memberikan syiling. Kaedah ini membolehkan kedai membina kredibiliti mereka di dalam pasaran juga.
Sekarang, bagaimanakah jualan pasaran memberi manfaat kepada anda?
Jangkau kumpulan pasaran baharu
Seperti yang dinyatakan di atas, pasaran menarik trafik yang ketara kerana ia mudah, menawarkan harga yang kompetitif dan ia telah membuktikan diri mereka boleh dipercayai apabila ia berkaitan dengan transaksi dalam talian.
Walau bagaimanapun, adalah selamat untuk mengatakan bahawa jika anda menjual terus kepada pengguna, anda boleh menemui pasaran sasaran anda di sana.
Pasaran runcit dalam talian kini menjadi penting kepada perniagaan yang ingin memperoleh kumpulan pelanggan baharu.[*]
Selain itu, dalam tinjauan baru-baru ini, 54% daripada pembeli dalam talian memulakan perjalanan membeli-belah mereka di pasaran.[*] Setiap pasaran sudah mempunyai khalayaknya yang mapan dan semakin berkembang.
Selain itu, pasaran sangat besar dalam kempen pengiklanan dan pemasaran, menjadikannya juga saluran yang sempurna untuk menyebarkan lebih banyak kesedaran tentang jenama anda.
Untuk memanfaatkan trafik semasa kempen, anda hanya perlu memastikan penyenaraian anda dioptimumkan untuk meningkatkan keterlihatan anda di dalam pasaran.
Jualan rentas sempadan yang mudah
Logistik itulah yang merapatkan jurang antara anda dan pembeli dalam dunia digital. Logistik tempatan sudah rumit, apatah lagi apabila anda menghantar ke antarabangsa?
Salah satu faedah terbaik apabila anda menjual di pasaran dalam talian ialah anda tidak perlu memikul semua beban ketika datang ke pemenuhan.
Ia boleh memberi anda peluang global dengan mempunyai akses kepada berjuta-juta bakal pelanggan dengan hanya usaha yang minimum.
Apa yang anda perlu lakukan ialah membungkus produk dan memastikan barang tersebut dilindungi dan tunggu kurier mengambilnya atau anda boleh menghantarnya ke gudang kurier yang ditetapkan.
Membenarkan kedai anda melayani berjuta-juta pelanggan di seluruh dunia akan meningkatkan jualan dan pertumbuhan perniagaan anda secara keseluruhan.
Ketahui lebih lanjut tentang penghantaran antarabangsa disini:
UGC tanpa had
Dengan pendedahan berterusan kepada pemasar, orang ramai tidak lagi kagum dengan iklan yang mendesak. Sebaliknya, mereka mendambakan hubungan dan interaksi sebenar dengan manusia lain.
Di sinilah UGC masuk. Kandungan yang dijana pengguna atau UGC ialah sebarang kandungan yang diserahkan oleh pengguna jenama tersebut. Kandungan jenis ini sangat berpengaruh kerana ia bergema dengan keasliannya.
UGC juga menjimatkan kos kerana anda tidak perlu membayar agensi pengiklanan untuk mencipta kandungan.
Jenama juga boleh menggunakan UGC untuk membuat kempen yang tidak dapat dilupakan dan diperibadikan. Di pasaran, mudah untuk memperoleh UGC melalui sembang dan ulasan yang mereka terima daripada pelanggan. Anda boleh menggunakannya dalam kempen media sosial anda.
Dorong pendapatan
Sebab paling jelas mengapa anda harus mula menjual di pasaran dalam talian adalah kerana kapasitinya untuk meningkatkan jualan tanpa anda mengeluarkan pelaburan besar.
Di Asia Tenggara sahaja, anda sedang melihat lebih 165 juta pembeli dalam talian. Tambah itu pada tinjauan pendapat baru-baru ini di mana perbelanjaan dalam talian dijangka meningkat 60% setiap orang.[*]
Dengan pasaran, anda mendapat peluang untuk memanfaatkan teknologi kewangan, strategi pemasaran dan perkhidmatan pelanggannya, sambil mempunyai kehadiran dalam talian 24/7.
Ketersediaan alat
Memandangkan pasaran mendapat populariti yang luar biasa, terutamanya semasa wabak, mereka dapat menghasilkan alat pemasaran, pertumbuhan dan jualan yang menakjubkan untuk membantu anda memajukan jualan anda. Selain itu, alatan untuk mengoptimumkan penyenaraian, penyelidikan produk dan penjejakan kompetitif, dan juga automasi kini tersedia.
Dengan alatan ini, anda boleh menghapuskan tugas yang berulang dan pasukan anda akan mempunyai lebih banyak masa lapang untuk menumpukan pada mengembangkan perniagaan anda.
Pasaran juga merupakan platform yang hebat untuk menguji produk anda, daripada penetapan harga kepada pemesejan.
Jadilah tempat pelanggan anda berada…
Cara paling cepat untuk meningkatkan jualan anda adalah dengan berada di tempat pelanggan anda berada. Dan sekarang, mereka menyemak imbas di pasaran.
Kini, dengan eCommerce dan ketersediaan teknologi yang berterusan di lebih banyak kawasan, anda mesti memanfaatkan masa ini dengan bermula sekarang.
Naga berpecah boleh membantu jenama menjadi lebih kelihatan dalam pasaran yang sesak menggunakan teknologi, automasi, dan data.
Biarkan pasukan pakar kami menguruskan asas saluran jualan pasaran anda. Ketahui lebih lanjut di sini.
