TikTok 상점과 Shopee 및 Lazada 지배력에 미치는 영향
일정이 바쁠 때 필수품을 구매할 수 있는 대체 수단으로 시작된 온라인 쇼핑은 2020년 COVID 잠금에도 불구하고 우리가 여전히 필요로 하는 것을 구매할 수 있는 방법으로 발전했습니다. 선택하는 쇼핑 방식. 언제 어디서나 상점을 둘러볼 수 있고 물건을 집 앞까지 배달해 주는 것은 이제 누구도 포기하고 싶지 않은 편리함입니다. 놀라운 현상이기 때문에 전자 상거래가 점점 더 강해지는 이유는 자명합니다.
판매자가 동남아시아 최대 전자상거래 플랫폼인 Shoppee 및 Lazada와 같은 알려진 사이트를 사용함에 따라 지리적 장벽과 같은 요소가 사라지고 운영을 확장하지 않고도 소비자 시장을 넓힐 수 있습니다. 일부는 실제 상점이 전혀 없습니다! 그러나 소셜 미디어 사이트는 전자 상거래를 통합하기 위해 천천히 앱을 개발하고 있으며 가장 좋은 예 중 하나는 Facebook Marketplace입니다.
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이제 또 다른 소셜 미디어 사이트가 전자 상거래에 손을 대기 시작했고 우리가 스스로에게 질문해야 할 정도로 견인력을 얻기 시작했습니다. TikTok에 대해 걱정하기 시작해야 할까요?
TikTok 상점의 부상
XNUMX억 명이 넘는 활성 사용자를 보유한 TikTok은 판매자가 사용자와 직접 상호 작용할 수 있는 상점 기능을 도입하여 수익 잠재력을 극대화하는 추세에 편승하여 TikTok Live 또는 틱톡샵 판매자 계정에서 찾을 수 있습니다. 이것에 대한 호소는 개인적인 접촉입니다.
TikTok은 각 사용자의 브라우징 행동을 사용하여 피드에 넣을 상점과 삶을 결정하고 소비자가 결국 구매할 가능성이 높다는 것을 알고 콘텐츠를 타겟팅합니다. 현재 소셜 미디어 트렌드의 입소문과 TikTok에서 이러한 트렌드를 사용하여 제품을 판매하는 인플루언서와 함께 TikTok 상점을 사용하려는 매력이 당연히 강해집니다. 그러나 이것의 지속 가능성은 의문입니다.
TikTok의 증가하는 청중과 효과적인 마케팅 전략으로 인해 전자 상거래 기능이 소비자와 연결하는 현대적인 방법을 제공하는 것은 당연합니다. 그 중 일부는 아래에 강조 표시되어 있습니다.
TikTok Shops 사용의 이점:
1. 개인적인 접촉 – 소셜 미디어 기능을 사용하고 기능에 통합하려는 TikTok의 아이디어는 구매자와 판매자 간의 신뢰를 구축하는 혁신적인 방법입니다. TikTok Live와 같은 기능과 판매자에게 직접 메시지를 보낼 수 있는 기능을 통해 사용자는 구매를 계속하면서 개인적인 접촉을 즐길 수 있습니다.
2. 참여 증가 – TikTok이 주로 소셜 미디어 앱으로 남아 있기 때문에 TikTok Shops는 완전히 다른 잠재 고객을 활용했습니다. TikTok의 모든 사람이 무언가를 구매하기 위해 앱을 사용하는 것은 아니지만, 앱의 알고리즘에 의해 대상 콘텐츠가 표시되면 구매자로 전환되어 완전히 새로운 시장에 진입할 수 있습니다.
3. 디지털 혁신 – TikTok은 여전히 TikTok Shop 기능의 개발 프로세스를 적극적으로 진행하고 있으므로 TikTok 상점을 사용하는 판매자는 판매 프로세스를 더욱 편리하게 만들어주는 지속적인 업데이트를 받게 됩니다.
TikTok Shops의 마케팅 전략은 매우 효과적이지만 과대 광고는 여전히 주의해야 합니다. TikTok의 새로운 전자 상거래 기능을 살펴보면서 개선할 수 있는 몇 가지 사항이 있습니다.
Tiktok Shops 사용의 위험성:
1. 생존력 – 소셜 미디어 트렌드를 활용하는 것이 효과적인 마케팅 전략이지만, 트렌드를 따르는 지속 가능성은 아직 확립되지 않았습니다. TikTok Shops의 최신 트렌드 사용은 안정적이고 일관된 소비자 기반을 찾는 판매자인 경우 참여를 유도하는 불안정한 수단으로 발전할 수 있습니다.
2. 제한된 제품 – TikTok이 보유한 현재 청중을 알고 있는 TikTok Shop은 현재 청중의 요구에 집중하고 있습니다. 즉, TikTok에서 보는 제품은 일반적으로 작고 트렌디하며 충동적인 구매입니다. 이러한 종류의 제품은 쉽게 판매되고 매우 수익성이 높지만 다양한 제품을 보유한 판매자는 아직 앱에서 모든 제품을 판매할 수 없습니다.
3. 보안 - TikTok Shop은 아직 초기 단계이므로 환불 정책 및 결제 정보와 같은 구매와 관련하여 구매자 보호가 아직 수립되고 있습니다. 이것은 이미 정책이 시행되고 있지만 이를 완성하는 데 시간이 걸린다는 것을 의미합니다. 즉, 사용자가 자신의 정보를 제공하는 것이 완전히 안전하지 않다고 느껴 다른 플랫폼을 대신 사용하려고 할 수 있는 시간입니다.
TikTok Shops의 전자 상거래 통합은 아직 Shoppee 및 Lazada와 같은 기존 전자 상거래 플랫폼에 대한 실질적인 위협으로 발전할 수 있지만 소셜 미디어에 대한 의존도는 천천히 얻고 있는 견인력에 대한 도전일 수 있습니다. Shoppee와 Lazada는 가장 많이 사용되는 전자 상거래 플랫폼 월간 사용자는 각각 72만 명과 37만 명인 반면 TikTok의 현재 활성 사용자는 40만 명에 불과합니다. 사용자 기반의 39% 그들은 대부분 다른 수단으로 앱을 사용하기 때문에 TikTok 상점에서 적극적으로 쇼핑합니다.
이것으로 Shopee와 Lazada는 지배적 인 선수 강력한 존재감과 충성도 높은 고객층을 바탕으로 동남아시아 전자상거래 시장에서 두 플랫폼 모두 마케팅, 물류 및 사용자 경험에 막대한 투자를 하여 선도적인 전자 상거래 플랫폼으로서의 입지를 공고히 했습니다. 이는 사용자가 잘 알고 있는 사실입니다.
비즈니스에 TikTok Shops를 사용하면 더 많은 고객을 확보할 수 있지만 제품이나 서비스의 다양성에 따라 목록에 다른 플랫폼을 사용해야 하므로 가장 비용 효율적인 마케팅 방법이 아닐 수 있습니다. 당신의 제품. 미래에는 행동에 참여하고자 하는 몇몇 다른 소셜 미디어 사이트와 함께 이러한 플랫폼 간의 경쟁이 치열해질 것입니다. 플랫폼의 수가 증가함에 따라 전자 상거래 세계를 어떻게 지배할 것인지는 각 플랫폼의 전략에 달려 있을 것입니다.
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