TikTok ショップと Shopee と Lazada の優位性への影響
オンライン ショッピングは、スケジュールが忙しいときに必需品を購入するための代替手段として始まりましたが、2020 年の新型コロナウイルスによるロックダウンにもかかわらず、必要なものを購入できる手段へと進化し、今ではほとんどの消費者が利用できるようになりました。 選べる買い物方法。 いつでもどこでもお店を閲覧でき、商品を玄関まで届けてくれるという利便性は、今や誰もが手放したくないものです。 これは驚くべき現象であるため、電子商取引がますます強力になる理由は非常に自明です。
販売者は東南アジア最大の電子商取引プラットフォームの XNUMX つである Shoppee や Lazada などの既知のサイトを使用するため、地理的な障壁などの要素がなくなり、事業を拡大することなく消費者市場が拡大します。中には実店舗をまったく持たない人もいます。 ただし、ソーシャル メディア サイトは、電子商取引を統合するアプリの開発を徐々に進めてきており、その最良の例の XNUMX つは Facebook マーケットプレイスでしょう。
読む： Shopeeで販売する方法: 開始するための7つのステップ
現在、別のソーシャル メディア サイトが電子商取引に手を出し始めており、「TikTok について心配し始めるべきでしょうか?」と自問しなければならないほど勢いを増し始めています。
TikTokショップの台頭
XNUMX億人を超えるアクティブユーザーを抱えるTikTokは、販売者がユーザーと直接対話できるショップ機能を導入し、TikTokライブまたはユーザーのいずれかを介して購入するオプションを提供することで、潜在的な利益を最大化するトレンドに乗っています。 TikTokショップ それは販売者のアカウントで見つかります。 この魅力は個人的なタッチです。
TikTokは、各ユーザーの閲覧行動を利用してフィードにどのお店や生活を掲載するかを決定し、消費者が最終的に購入する可能性が高いことを知りながら、独自の方法でコンテンツをターゲティングします。 現在のソーシャルメディアトレンドのバイラル性と、インフルエンサーがTikTokでこれらのトレンドを利用して商品を販売していることと相まって、TikTokショップを利用する魅力が当然のことながら強くなっているが、これの持続可能性には疑問がある。
TikTok の視聴者が増加し、効果的なマーケティング戦略が行われていることから、その e コマース機能が消費者とつながる最新の方法を提供するのは当然のことであり、その一部を以下で取り上げます。
TikTok ショップを使用する利点:
1. パーソナルタッチ – ソーシャルメディア機能を使用し、機能に統合するという TikTok のアイデアは、買い手と売り手の間に信頼を構築する革新的な方法です。 TikTok Live や販売者に直接メッセージを送信できる機能などの機能により、ユーザーは購入を続ける際に個人的なタッチを楽しむことができます。
2. エンゲージメントの向上 – TikTok は依然として主にソーシャル メディア アプリであるため、TikTok ショップはまったく異なる視聴者を獲得しています。 TikTok の全員が何かを購入するためにアプリを利用しているわけではありませんが、アプリのアルゴリズムによってターゲットを絞ったコンテンツが表示されると、彼らは購入者に変わり、まったく新しい市場を開拓できるようになります。
3. デジタルイノベーション – TikTokは現在もTikTokショップ機能の開発プロセスを積極的に進めているため、TikTokショップを利用する販売者には、販売プロセスをより便利にするための継続的なアップデートが提供されます。
TikTok Shops のマーケティング戦略は非常に効果的ですが、誇大宣伝には依然として注意が必要です。 TikTokの新しいeコマース機能を詳しく見てみると、改善できる点がいくつかあります。
Tiktok ショップを使用する危険性:
1. 実行可能性 – ソーシャルメディアのトレンドを利用することは効果的なマーケティング戦略ですが、トレンドを追うことの持続可能性はまだ確立されていません。 TikTok ショップが現在のトレンドを利用することは、安定した一貫した消費者ベースを求めている販売者にとって、エンゲージメントを獲得するための不安定な手段になる可能性があります。
2. 限定商品 – TikTok の現在の視聴者を認識しており、TikTok ショップは現在、視聴者のニーズを中心にしています。 これは、TikTok で表示される商品は、通常、小規模でトレンディーな衝動買いであることを意味します。 この種の商品は簡単に販売でき、非常に収益性が高くなりますが、さまざまな商品を扱う販売者は、アプリ上ですべての商品を販売することはまだできません。
3. セキュリティ – TikTok ショップはまだ初期段階にあるため、返金ポリシーや支払い情報など、購入時における購入者の保護はまだ確立されていません。 これは、すでにポリシーが整備されているものの、それを完成させるには時間がかかることを意味しており、ユーザーが自分の情報を提供するのが完全に安全であるとは感じられず、代わりに他のプラットフォームの使用を検討する可能性があります。
TikTok Shopsによるeコマースの統合は、ShoppeeやLazadaなどの確立されたeコマースプラットフォームにとってはまだ本当の脅威に発展する可能性があるが、彼らのソーシャルメディアへの依存は、彼らが徐々に獲得しつつある牽引力に対する単なる挑戦である可能性がある。 Shoppee と Lazada は引き続き XNUMX つです。 最もよく使われている電子商取引プラットフォーム 月間ユーザー数はそれぞれ 72 万人と 37 万人ですが、TikTok の現在のアクティブ ユーザー数はおよそ 40 万人ですが、 ユーザーベースの 39% TikTok ショップでは主に他の手段でアプリを使用しているため、積極的にショッピングを行っています。
これにより、Shopee と Lazada は引き続き 支配的な選手 東南アジアの電子商取引市場で強い存在感と忠実な顧客ベースを築いています。 どちらのプラットフォームも、主要な e コマース プラットフォームとしての地位を固めるために、マーケティング、物流、ユーザー エクスペリエンスに多額の投資を行ってきましたが、そのことはユーザーもよく知っています。
TikTok ショップをビジネスに使用すると、より多くの視聴者を増やすことができますが、製品やサービスの種類によっては、リスティングに他のプラットフォームを使用する必要があり、これは最もコスト効率の高いマーケティング方法ではない可能性があります。あなたの製品。 将来的には、これらのプラットフォーム間での競争が激化し、他のいくつかのソーシャル メディア サイトも同様の取り組みに参加することになるでしょう。 プラットフォームの数が増えるにつれて、電子商取引の世界をどのように支配するかは各プラットフォームの戦略にかかっています。
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