事件 是Shopee列表違規嗎？
Shopee努力創造一個安全的環境，使買賣雙方都能和諧地進行交易。 這樣，Shopee建立了一個系統，該系統將在將來在平台使用方面防止爭執。 違反Shopee上市規則分為三類，即禁止上市，假冒和侵權以及垃圾郵件。
閱讀： Shopee賣家如何創建附加交易
| 禁止刊登 | 禁止上市一詞是指銷售不符合Shopee政策的產品 |
| 偽造 | 這是指未經商標所有者授權而銷售帶有註冊商標或商標的產品 |
| 垃圾郵件 | 這是指列出虛假的價格，屬性和關鍵字。 垃圾郵件還包括重複的列表。 |
我們將在隨後的段落中更詳細地討論這些列表違規行為。
Shopee禁止使用哪些產品？
Shopee對違禁品和受限制產品有單獨的規定，具體取決於您所在的國家/地區。賣方有責任確保其在線商店中列出的所有產品均符合當地法律以及Shopee所遵循的政策。位置。
同時，這是有關Shopee的全面列表違規指南。
上市廣告
Shopee強烈禁止刊登廣告。 您可以在Shopee上列出的唯一產品是您打算在平台上銷售的產品。 您的產品列表中不應包含指向其他網站和銷售平台的鏈接。
Shopee不允許刊登的清單示例：
- 服務或公司廣告
- 尋找庫存物品/工作/贊助
賣家只能使用清單的照片和描述來提供 有關產品的信息。清單不應包含有關如何聯絡他們或任何第三方購買產品的資訊。
您可以包含在清單中的內容：
- 產品特徵
- 產品說明（顏色，材料，製造商等）
- 有關如何使用產品的說明
- 有關如何確定產品尺寸的說明
- 有關批發購買或預購的信息
清單中不能包含的內容：
- 流動資訊
- Facebook鏈接或信息
- Twitter鏈接或信息
- Instagram鏈接或信息
- WhatsApp鏈接
- 其他網站
- 其他買賣平台
賣家在網站上發布任何形式的廣告 Shopee 平台將受到扣分。我們將在本文的後續段落中討論 Shopee 的賣家懲罰制度。
切換清單
切換清單是現有產品清單的一種形式，已被編輯以出售另一種產品。 一些賣家通常這樣做是為了保持對他們要銷售的新產品的先前正面評價。
不鼓勵賣家創建轉換後的列表，因為這會誤導買家。 不願遵守將導致清單刪除。 賣家從列表中獲得的評論也將被刪除。
建議賣方刪除舊清單並創建一個新清單，以防賣方不再希望出售現有產品而寧願出售一個新清單。
除了刪除產品清單外，創建轉換清單的賣方也將受到罰款。 多次重複犯規，賣方的帳戶將被暫停。
Shopee如何識別已切換的列表？
這些是Shopee團隊在查找交換商品時需要考慮的一些事項：
- 產品標題
- 產品圖片
- 價錢
- 產品描述
- 類別
- 產品屬性
轉換清單的決定因素不限於上述內容。 其餘信息僅對Shopee嚴格保密。
關於轉換清單的常見問題？
- 賣家可以編輯他的iPhone 6列表並將其更改為iPhone 7列表嗎？
不可以。Shopee不允許賣方這樣做。 更改手機型號的產品清單仍屬於已切換的清單。
- 如果賣家將T恤的清單更改為夾克清單，將會發生什麼？ 兩種產品均歸類於“女性時尚”。
這被視為交換清單。 Shopee系統將標記該列表以將其刪除。 賣方還將招致罰款。
- 如果賣家在缺貨後將電話盒清單更改為行李袋清單，該怎麼辦？
這也被視為交換列表，並將被標記為刪除。 賣方將產生罰款。
- 允許賣方更改現有產品清單中的顏色嗎？
是的，賣家可以這樣做。 這不視為交換清單，因為產品在本質上仍然相同。
- 賣方可以更改在列表中為產品建模的人嗎？
是。 只要銷售的主要產品保持不變，Shopee允許使用替代圖像以及編輯產品列表的現有圖像。
- 賣方可以更改價格以及產品描述和標題嗎？
是。 允許賣方在一段時間內每個人更新產品信息，因為這可以增加潛在收入。 但是，產品必須基本相同。
誤導性折扣
這是指賣方在促銷或折扣之前提高產品價格以試圖促進銷售而不必降低產品原價的情況。
在買方端沒有實際價值的誇大折扣被視為價格操縱，因此Shopee不允許這樣做。
誤導性的折扣使購買者感到賣方似乎在欺騙和欺騙他們。 這給客戶造成了錯誤的印象。 這將導致較少的人希望在Shopee上購買產品。
為了阻止賣方進行此類行為，賣方在犯此罪行時將受到罰款。
Shopee團隊會創建一個定期計劃，以監視賣家在平台上列出的所有產品。 他們能夠通過賣家的促銷價格和歷史價格日誌來追踪誤導性折扣。
什麼是假冒物品？
Shopee向購買者保證平台上的所有產品都是真實的。 因此，該團隊禁止賣家在Shopee中銷售假冒產品。 銷售假冒產品的後果是產品被刪除。
假冒產品是模仿已經註冊的品牌或商標的產品。 這些項目包括（但不限於）：
- 假冒產品或複製品
- 具有註冊商標的品牌產品或商品（未經公司或所有者的授權，仍然認為銷售正品商品是偽造的）
- 未經公司或所有者的授權與現有的真實產品相似而創建的註冊產品
- 公司或所有者以外的其他人復制的品牌或註冊產品
在Shopee中銷售假冒商品的人將受到罰款。 屢次違規將導致帳戶凍結。
什麼是重複清單？
重複的商品或垃圾郵件是指兩個或兩個以上的產品清單，它們之間幾乎沒有差異。 Shopee禁止賣方從事垃圾郵件列表。 這是Shopee為所有買家保持積極體驗的方式。 Shopee可以通過確保沒有單個賣方由於重複或垃圾郵件清單來主導產品搜索結果而做到這一點。
帶有垃圾郵件列表的賣家將受到罰分，並可能凍結或暫停其帳戶。
重複清單應考慮什麼
- 不同類別下的重複列表
賣家不能在“手錶”和“手機和小工具”類別上發布智能手錶產品列表。 相反，他們應該在與產品最相關的類別上發布列表。
- 同一所有者的不同Shopee賣方帳戶下的重複列表
賣方只能使用一個帳戶來銷售產品。 如果Shopee捕獲到有多個商店的賣方，則團隊將最老的商店視為原始商店，因此將刪除後續的商店。
- 僅對圖像和列表詳細信息進行最小程度修改的重複列表
具有相同型號和設計且幾乎沒有變化的產品應包含在一個清單中。 針對具有輕微差異的類似產品發布不同的列表是垃圾郵件或重複列表。 與不同型號兼容的小配件的規則也相同。 賣方應將一件帶有不同變體的物品計算在內。
- 價格相差無幾的同類產品
單個產品應只有一個清單。 賣方可以將單個清單中的價格差異作為價格範圍。 如果賣方打算打折或促銷，即使是一個清單，他也可以做。 您可以通過賣方中心創建折扣和促銷。 新價格將反映在您的列表中。
有關如何避免重複列表的提示
- 在一個產品列表中包含多個變體
- 確保以最佳方式清楚地區分產品詳情。
虛假價格
價格垃圾郵件屬於垃圾郵件列表中的一項罪行。 一些賣家故意給產品極低或很高的價格。 目的通常是增加觀看次數，而無意以該價格實際銷售產品。
系統將禁止或刪除帶有垃圾郵件的商品。 另一方面，犯有此類罪行的賣方將受到罰款。
價格垃圾郵件是一種欺騙和誤導客戶的行為。 Shopee強烈反對這一點。
賣方可以以變體形式包括單個清單的附加組件。 從這個意義上講，產品的價格可以根據購買者選擇的變化而變化。
如果賣方選擇在變體中包含附加組件，則該變體的價格應反映主要產品以及附加組件。
下面是一些例子：
- 1,000美元的iPhone
- 1,300美元的iPhone +充電器
不相關的關鍵字
這是指通過使用與實際產品無關的關鍵字來使產品標題更具可點擊性。
使用不相關的關鍵字向其產品標題發送垃圾郵件的賣家將被處以罰款。
Shopee 為其賣家提供 標準標題公式 對於產品：
品牌+產品名稱+型號
一些例子是：
- iPhone 7 PLUS金牌
- Reebok Flexagon Energy TR Heritage女士訓練鞋
什麼是預購商品？
常規Shopee產品最多可發貨兩天。 這是客戶期望收到產品的時間表。
如果是預購產品，則給予賣方更長的時間來運送產品。 這是由於這樣的事實，即在賣方從其供應商處獲得商品之前，顧客需要訂購預購產品。
多數情況下，買家期望他們的訂單會立即到達。 如果產品到達時間太長，客戶通常會取消訂單。 因此，Shopee鼓勵賣方僅在以下特殊情況下有資格的情況下，才能設置預購商品清單：
- 該產品是手工製作，定做或定制產品
- 產品出廠前必須經過法律許可
- 該產品的價值很高，因此現成的庫存量很少
- 產品出廠前應做好特殊的物流安排
預購商品是首選Shopee賣家（PS）和官方商店（OS）的要求
如果賣家想獲得OS或PS的資格，則必須預先訂購商品。 但是，預先列出的基本規則仍然適用。 除非賣方能夠遵守基本規則，否則他將無法維持其PS或OS的身份。
不在OS或PS狀態下的賣家也可以使用預購列表。 但是，如果他們不能始終如一地遵守Shopee的預購上市基本規則，則他們的上市配額將減少。
Shopee的預購上市基本規則/政策
所有賣家都必須保持低比例的預購商品。 非OS或PS只能預訂低於10％的商品。 另一方面，PS或OS狀態持有者在剩餘20天內的六天內不能超過預訂商品的30％。
如果賣家未能始終如一地遵守要求，則可以對其OS或PS所有權進行斥責，否則將受到列表限制。
| 公制 | 定義 | 適用於 | 目的/目標 | 罰款 |
| 預購列表％ | 處於活動狀態的預定商品數量與總體處於活動狀態的商品總數 | 不是OS或PS標題持有人的賣家 | 不到10％ | 上市限制 |
| 超出預定列表％的天數 | 預訂商品在一個月內的天數超過20％ | OS和PS標題持有者 | 少於6天 | 從PS或OS狀態中排除 |
您如何知道您是否超過了預定的Shopee列表？
請按照以下步驟操作。
轉到賣家中心，然後點擊商店設置。
轉到我的表演。
向下滾動至列表違規時，您可以找到預定的列表％。 如果您是非OS或PS賣家，並且您的預購商品信息超出目標，則您的商品信息限額將降至 第一個罰款點是500。
那麼，如果您創建的列表超過列表限制，會發生什麼？ Shopee將以零售出數量優先處理您的商家信息，並且不再在產品搜索或您的商店頁面上顯示。
違反Shopee上市的後果是什麼？
當產品清單違反一項或多項時 Shopee 上架違規行為，該特定清單將被暫停或刪除。
賣家每次違反商品目錄代碼而導致商品目錄被刪除或暫停，都會受到罰款。 您將在下面了解更多有關罰款的信息。
罰分制度
一旦賣方違反了商品代碼，賣方將收到有關此事的通知。 他將能夠編輯所述列表，以使其符合Shopee的標準。 所有違反策略的元素都需要更改或刪除。
如果賣方不能這樣做，產品清單將被刪除，賣方將受到罰款。
違反上市違規行為的賣方將被處以1分的罰款。 此外，在由於違反列表而被禁止或刪除後重新上傳產品列表時，賣方將另加1分罰款，並再次刪除該列表。
一旦賣方獲得高罰分，他的下一次違規將被處以2罰分。
Shopee上市限制
每個星期二，Shopee賣家都按特定等級進行分類。 Shopee團隊將這些等級用作賣方列表配額的基礎。
加入Shopee不到一個月且新訂單不超過1,000個的新商店將有XNUMX個作為其上市配額。
加入Shopee至少一個月並至少獲得5到100個唯一完整訂單的賣方的標籤為Medium Shops。 這些賣家的上市配額為3,000。
在Shopee服務至少100個月以上的客戶，其標籤為“體驗商店”等級。 他們有5,000個上市配額。
眾所周知，Shopee為表現優異的賣家提供了首選Shopee賣家身份。 首選Shopee賣家擁有10,000個列表配額。
官方商店是最高級別，將有20,000個上市配額。
賣家就是通過這種方式獲得他們的商品配額。 但是，一旦賣方違反了上市規則並產生了罰款點，結果他也將獲得上市限制。
列表限制僅適用於非OS或PS賣家的賣家。
如前幾段所述，賣方一旦獲得第一個罰款點，其上市上限為500。
隨著您獲得更多積分，上市上限將收緊。
一旦你累積了200個積分，你的上市上限就是6。一旦你累積了50個積分，你的上市上限就只有XNUMX個。
上市上限將適用於違反上市代碼約28天的賣家。 在此期間之後，您的列表配額將被重置。
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