電子商務國際運送須知

大流行明確定義了國際運輸和交付在電子商務和在線多供應商市場中的關鍵作用。

當電子商務成為零售商的前沿時，送貨服務不僅在國內而且在國際上成為必不可少的服務提供商，其中包括東南亞。 

Ninja Van，一個技術驅動的 物流公司 為東南亞企業提供服務的公司在 60 年 2020 月和 1,000 月的交付需求激增了 XNUMX%。同樣，新加坡開發了 XNUMX 個包裹儲物櫃，以滿足該國不斷增長的交付需求。 其他東南亞國家如馬來西亞和印度尼西亞也做了同樣的事情。[*]

話雖如此，SEA 的物流市場預計到 5.5 年將增長 2025%，同年將達到 55.7 億美元。*]

然而，即使在現代世界，國際航運也充滿挑戰。 可能出現的複雜情況，例如稅收、關稅甚至天氣，正在使商家謹慎地向世界開放他們的商店。 

但是，如果您進行研究和盡職調查，國際航運可以提供巨大的潛力 發展您的業務.

為了讓您有一個更好的視角，讓我們來看看東南亞在國際航運方面的表現。 了解如何制定物流戰略，從而為您的業務帶來更多收入並避免代價高昂的錯誤。 

東南亞物流格局

已經有 600 億購物者不斷增加——其中大部分進入在線多供應商市場，刺激企業將東南亞納入其目標市場。 

然而，供應鏈的加速並非一蹴而就。 原因如下：

東盟地區包括 11 個彼此獨特的國家。 在語言、文化、後勤基礎設施和法規方面存在差異。

這些多樣化的問題導致東南亞國家的物流和國際航運複雜化。 

另一個需要考慮的重要事項是東南亞的供應鏈尚未成熟。 

相比於 亞馬遜 快速的網路、專業的倉儲策略以及先進的技術，東南亞目前仍以第三方物流服務供應商為主。這意味著倉儲效率仍然低下，導致運費更高。[*]

但不可否認，東南亞物流業正處於轉型創新的激動人心的時期。

在電子商務增長的推動下，公司正在尋找可靠的物流服務提供商。 好消息是，東南亞企業正在為滿足這一需求做出巨大努力。 

例如，阿里巴巴擴大了其在中國出口型城市的倉庫，同時推出了基於社區的包裹整合，以支持該地區的中小型企業家。

這使得新加坡、泰國、菲律賓和馬來西亞的快遞服務成為可能，消費者可以在最快 3 天內收到包裹。 [*]

根據世界銀行的物流績效指數，新加坡在能力和及時性方面在全球 1 個國家中排名第一。[*]

此外，東南亞地處主要國際海上貿易和航空航線的中心，使其成為潛在的物流業主要樞紐。

在麥肯錫的一份報告中，在 GDP 和電子商務物流方面，預計許多亞洲國家將從 COVID-19 的經濟影響中恢復得比世界其他地區更快。*] 

目前，中國、日本和印度主導著亞洲最大的物流市場，而印度尼西亞、越南和泰國的增長潛力最大。

國際航運的電子商務優勢

運輸和交付是電子商務銷售的一些關鍵驅動因素。 它將跨越國界擴展您的業務，並覆蓋全球的在線購物者。

讓我們來看看這些數字：

以下是電子商務中國際運輸的主要優勢：

開拓新市場

向海外客戶開放您的商店有助於您挖掘更多潛在客戶。 當您進入新市場時，您的企業將有可能建立新的客戶群。

擴大品牌知名度

如果您的品牌或產品已經在當地建立，那麼只有將其引入海外才有意義。 這也將擴大您的品牌知名度。 另外，在世界其他地方變得更有市場，尤其是噹噹地企業沒有滿足您可以滿足的需求時。

增加收入潛力

通過將您的產品介紹到新的領域，您將獲得新客戶。 這將為您帶來更大的收入潛力，您可以利用這些潛力進一步擴展和發展您的業務。

對抗競爭對手的優勢

這最適合在飽和市場中運營的企業。 將您的產品推向競爭對手尚未進入的市場將為您帶來競爭優勢。 這將使您有時間確立自己的地位，並有機會成為這些市場可以信賴的品牌。

這些只是您冒險向海外發貨時可以獲得的一些好處。

但是，您將需要正確的交付策略，以便滿足客戶的期望並提供卓越的客戶體驗。

好在您不必走高路來實現這一目標。 您只需要能夠理解從一個邊境運送到另一個邊境的流程和規定，這樣您就可以管理預期，當然，還可以計算您的利潤率。

國際海運如何盈利

以下是進行國際運輸時需要考慮的首要事項：

我的產品在我的目標國家受歡迎嗎？

一些產品將被隔離很長時間或將被徹底禁止進入。

為確保您可以將產品進口到您選擇的目標國家/地區，請查看該國家/地區的官方海關網站。 仔細看看限制物品。

受限製或需要適當文件的常見物品包括種子或植物等農產品、某些飲料、合成藥物等。

我的產品中是否存在危險部件？

在網站上檢查的另一件事是您的產品是否包含危險材料或化學品。 例如，一些電池是由易燃材料製成的。

正確標記和聲明產品的組成部分將幫助您了解它們是否可以通過或海上旅行。 這也可能意味著您的貨件可能會受到更多限制。 快遞員還將知道如何正確處理您的產品，讓他們可以決定通過空運或海運運輸是否安全。

運輸的額外費用是多少？

了解您的“到岸成本”對於正確地為您的產品定價至關重要。 到岸成本包括稅費、費用、關稅和關稅。

這些可能聽起來很重要，但讓我們分解它們：

  • 進口稅 – 這是適用於您的貨件的額外費用
  • 費用 – 是適用於您的貨件的費率。 這不取決於您的物品的價值。
  • 職責 – 是政府徵收的一項必需的財務義務，通常是稅後價值的百分比
  • 關稅 – 這是對外國產品徵收的附加稅，以限制某些國家的貿易。 它使產品的吸引力降低，因此本地貿易可以競爭。

請記住，每個應付款項都取決於您要運送到的國家/地區，因此請務必檢查一下。

在快遞中尋找什麼？

價格，送貨服務，跟踪質量。

這些是快遞員首先要考慮的主要因素。 並且不要立即跳到您遇到的第一個快遞員。

物流是一個競爭激烈的行業，所以一定要環顧四周，比較價格和服務質量，以確保它滿足客戶的期望，並從您的物流投資中獲得最大收益。

專業提示：通過與多個快遞公司合作，避免在運輸上超支。

我的客戶知道他們將支付什麼費用嗎？

應讓遊客了解額外的前期費用，以避免遺棄手推車。 有大量研究表明購物者不結賬的原因，但最高的比率之一是由於意外成本，平均高達 83.6%。[*]

此外，為客戶提供正確的運輸選項也可以減少購物車的放棄。 為您的客戶提供控制權，以便他們可以選擇最適合他們的費率。

我的包裝安全嗎？

以最佳狀態交付產品是當務之急。 一般來說，包裝您的產品的最佳方式是讓它們簡單而堅固。

選擇合適的尺寸也很重要。 包裝不應過於嚴格，以便產品可以在突然或劇烈震動的情況下移動。 如果一個盒子裡有多個產品，請避免空置。 您可以使用紙張或空隙填充物。 對於易碎物品，請使用氣泡包裝紙進行額外保護。

不要忘記緊緊密封您的包裹。 有特殊的包裝可以用翻蓋密封盒子，家用膠帶不算在內。

最後，貼上清晰的標籤。 這會將您的包裹送到正確的接收器。 此外，請確保盒子或標籤中的所有標記都應與包裹相關。

要包含在您的包裹中的其他重要信息是：

參考編號

包括發送方和接收方的參考編號。 如果發生任何退貨或未送達，包裹可以安全地退還給寄件人。

清除收貨地址

有些地方和街道名稱相同，但郵政編碼是唯一的。 完整地址是確保您的包裹到達正確區域的最佳方式。

路由標籤

這將有助於跟踪您的包裹，因此請確保它被打印出來並且沒有被阻擋、改動或折疊。

警告標籤

該標籤將讓人們了解如何處理包裹。 常見的警告標籤有“易碎”、“重”、“請勿堆疊”等。

如果我的貨件在海關卡住了怎麼辦？

這也許是國際航運的關鍵問題之一。 讓您的包裹擱置不僅會導致額外費用，還會破壞客戶體驗。

那你會怎麼做？

首先，確保您的包裹實際存在於海關中。 如果是，請聯繫您的托運人以了解原因（可能是未結餘額或缺少文件）。 接下來，詢問您可以採取哪些措施來加快發貨速度。

只需確保您手頭有參考編號、所有文件的副本，並且沒有錯誤的文件。

如果一切都完成了，最後要做的就是等待。 有時海關會扣留包裹以檢查貨物的正確申報價值。

但是，如果您選擇合適的快遞公司或使用快遞運輸，大多數托運人可以立即從海關清關。

考慮進行國際運輸以擴展您的電子商務業務

國際航運是拓展業務的明智之舉。 現在我們生活在一個向世界開店觸手可及的時代——而且 自動化很容易——，國際海運不再難。

通常情況下，在商業中走一條新路是一個邊走邊學的旅程。 不要猶豫嘗試新方法並進行調整，因為航運是一個不斷增長且依賴季節的行業。

如果您仍然懷疑您的電子商務是否已準備好進入全球舞台，您可以聯繫 Split Dragon 專業的電子商務諮詢.

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