對於大多數賣家來說，能夠有效處理銷售量的最佳方法是安排取貨，而不是將物品投遞到各自的快遞網點。這使他們能夠在一個地點處理整個物流，並避免任何物流問題，例如管理不善。
現在，雖然這是一個方便的選擇，但在服務交付流程的方程式中添加另一個因素這一事實成為了一個挑戰。
對某些人來說，這樣做有一個缺點：取件需求通常很高的季節，而大多數快遞公司沒有很多員工來支持。
That being said, it is common to experience delays in the pick-up.話雖這麼說，接機通常會有所延遲。 If your warehouse isn't anywhere near the Metro, your items are at risk of being canceled by the buyer or be automatically canceled by the Shopee system because couriers only have a maximum of three days to pick up an item.如果您的倉庫不在Metro附近，則您的物品有被買家取消或由Shopee系統自動取消的風險，因為快遞員最多只能提貨三天。
有關如何管理快遞收件的提示
If you decide to use item pick-up as your shipping method, it would be best to have your options laid out in advance so that you can avoid canceled orders.如果您決定使用提貨方式作為運送方式，則最好事先安排好選項，以免取消訂單。 Here are some of our pointers on courier pickup management.這是我們一些關於快遞取件管理的指針。
僅啟用倉庫中附近分支機構的運輸快遞
快遞較遠的分支機構的麻煩在於，取件團隊將不得不故意開車到您的位置來取件。
If the pick-up team happens to have a handful of pickup orders from their location, they may not be able to make it to your place in time to pick up your order.如果取件團隊碰巧從他們的位置收到少量取貨訂單，則他們可能無法及時到達您的位置取貨。 Therefore, the pick-up will have to be rescheduled.因此，接送必須重新安排。 If the situation keeps on repeating for the next couple of days, your product will be automatically canceled.如果情況在接下來的幾天持續不斷，則您的產品將自動取消。
Hence, the best approach would be to choose a shipping courier that has a nearby branch.因此，最好的方法是選擇附近有分店的快遞公司。 By doing so, the pick-up team will be able to accommodate your pick-up request.這樣，接送團隊將能夠滿足您的接送請求。 And if the team doesn't show up, you can easily contact the branch since it is just nearby.而且，如果團隊沒有露面，您可以輕鬆聯繫分支機構，因為它就在附近。
收到Shopee的訂單通知後安排提貨
A common mistake beginners make is to wait until the last moment to schedule a pick-up.初學者經常犯的一個錯誤是等到最後一刻才安排接機。 The three-day allowance is there to give courier sufficient to sift through all of the pick-up orders that they receive per day.那裡的三天津貼可讓快遞員充分篩選他們每天收到的所有提貨單。
因此，如果您選擇在收到訂單通知後的第二天或第三天安排訂單，則快遞員很有可能不會將其送到您的房子，並且訂單將被自動取消。
因此，說服客戶重新訂購商品將是一項挑戰，因為買家通常對他們的訂單時間敏感。
We encourage you to schedule the pick-up the same day that you receive the order notification.我們建議您在收到訂單通知的同一天安排提貨。 You should also download and install the Shopee mobile app so that you will be notified every time someone orders your items without having to open your computer.您還應該下載並安裝Shopee移動應用程序，以便每次有人訂購您的商品時都將收到通知，而不必打開計算機。
每天不斷檢查（在Shopee應用上）取件的狀態
After scheduling a pick-up date, you need confirmation from the courier's end.安排提貨日期後，您需要在快遞員的末端進行確認。 While the status doesn't show if the courier has confirmed pick up, you will be able to tell by the scheduled date.雖然狀態未顯示快遞人員是否已確認提貨，但您可以在計劃的日期之前知道。
If you still have the option to change the pick-up date it means that the courier hasn't confirmed yet.如果您仍然可以更改取件日期，則表示該快遞公司尚未確認。 If not, it means that the courier has already honored your request and will be dropping by your place to pick-up your item.如果不是，則表示該快遞員已經滿足了您的要求，並且將按您的所在地來取件。
提貨當天與CS（客服）溝通
如果您的快遞員已經有多次取件失敗的歷史記錄（無論是您的經驗還是其他賣家），請確保在取件當天與CS進行溝通。
Just tell them of your concern about the pick-up of your item.只需告訴他們您對物品領取的擔憂即可。 The CS will then send the message to the courier and your item will be marked as a priority.然後，CS將消息發送給快遞員，您的物品將被標記為優先事項。
取件日期失敗後再次與CS交談
如果快遞員未能在約定的日期提貨，則應再次與CS聯繫以獲取個人記錄。
這是一種需要上報給高級Shopee的問題，以便他們可以相應地解決取貨失敗的問題（因為取貨失敗已經是平台中的常見問題）。
當CS升級失敗的提貨時，快遞員將收到一份備忘錄，並會指示您優先安排您的物品提貨，直到提貨的最後一天為止。
重新安排第二次接載
當快遞員無法到達接您時，您需要重新安排時間，以便快遞員可以去您的地址進行第二次嘗試。
收到提貨失敗通知後，請確保重新安排提貨時間，因為通常會有排隊等待這些事情。
考慮第二次提貨失敗時放下物品
選擇附近的快遞員的最好的事情之一就是，如果您發現自己必須離開家，可以在快遞員仍然無法提取您的物品的情況下，直接走到分支機構並放下您的物品。
