TikTok 商店及其对 Shopee 和 Lazada 主导地位的影响

网上购物最初是作为日程繁忙时购买必需品的一种替代方式,后来发展成为我们在 2020 年新冠疫情封锁期间仍能购买必需品的一种方式,现在已成为大多数消费者的最爱 选择的购物方式。 现在,能够随时随地浏览商店并将商品送货上门是一种没有人愿意放弃的便利。 既然这是一个令人惊奇的现象,那么电子商务为何只会变得越来越强大就很不言自明了。 

由于卖家使用东南亚最大的两家电商平台 Shoppee 和 Lazada 等知名网站,地理障碍等因素消失,无需扩大业务即可扩大消费市场,有的甚至根本没有实体店! 然而,社交媒体网站一直在慢慢开发应用程序来整合电子商务,最好的例子之一就是 Facebook Marketplace。

用户登录 TikTok 尝试新的 TikTok 商店功能

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现在,另一个社交媒体网站开始涉足电子商务,它开始受到关注,以至于我们不得不问自己:我们应该开始担心 TikTok 吗?

TikTok 商店的崛起

TikTok 拥有超过 XNUMX 亿活跃用户,通过引入商店功能,卖家可以直接与用户互动,让他们可以选择通过 TikTok Live 或通过他们的网站购买,从而抓住了最大化利润潜力的趋势。 TikTok商店 这是在卖家的帐户上找到的。 这样做的吸引力在于个人风格。

TikTok 利用每个用户的浏览行为来确定将哪些商店和生活添加到他们的动态中,并以自己的方式定位内容,因为他们知道消费者最终有很大可能会购买它们。 再加上目前社交媒体趋势的病毒式传播,以及影响者在 TikTok 上利用这些趋势来销售他们的产品,使用 TikTok 商店的吸引力变得很强,这是可以理解的——然而,这种情况的可持续性是值得怀疑的。

随着 TikTok 不断增长的受众和有效的营销策略,他们的电子商务功能自然会提供与消费者联系的现代方式,其中一些方式如下所示。

使用 TikTok 商店的优势:

1. 个性化——TikTok利用其社交媒体功能并将其整合到其功能中的想法是在买家和卖家之间建立信任的创新方式。 借助 TikTok Live 等功能以及直接向卖家发送消息的功能,用户在继续购买时可以享受到个人风格。

2. 提高参与度——由于 TikTok 仍然主要是一款社交媒体应用程序,TikTok 商店已经吸引了完全不同的受众。 并非 TikTok 上的每个人都会在应用程序上购买东西,但是,当应用程序的算法向他们显示有针对性的内容时,他们就会转化为买家——为您打开一个全新的市场。

3.数字创新——由于TikTok仍在积极进行TikTok Shop功能的开发过程,使用TikTok商店的卖家将得到不断的更新,这将使他们的销售过程更加方便。

 

尽管 TikTok Shops 的营销策略相当有效,但仍应谨慎对待炒作。 当我们深入研究 TikTok 的新电子商务功能时,有一些事情可以改进。

使用抖音商城的危险:

1. 可行性——虽然利用社交媒体趋势是一种有效的营销策略,但以下趋势的可持续性尚未确定。 如果您是寻求稳定且一致的消费者基础的卖家,TikTok 商店对当​​前趋势的利用可能会成为一种不稳定的获取参与度的方式。

2.产品有限——了解TikTok当前的受众,TikTok商店目前以受众的需求为中心。 这意味着您在 TikTok 上看到的产品通常是小型、时尚和冲动购买的产品。 虽然这类产品很容易销售并且利润极高,但拥有多种产品的卖家目前还无法在应用程序上销售其全系列产品。

3. 安全性——由于 TikTok 商店仍处于早期阶段,买家购买时的保护措施(例如退款政策和付款信息)仍在建立中。 这意味着,尽管已经制定了政策,但需要时间来完善它——用户在提供信息时不会感到完全安全,这可能会导致他们考虑使用其他平台。

虽然 TikTok Shops 与电子商务的整合可能会对 Shoppee 和 Lazada 等老牌电子商务平台构成真正的威胁,但它们对社交媒体的依赖可能只是对它们正在慢慢获得的吸引力的挑战。 Shoppee 和 Lazada 仍然是其中两个 最常用的电子商务平台 分别拥有 72 万和 37 万月用户,而 TikTok 目前大约有 40 万活跃用户。 39% 的用户群 积极在 TikTok 商店购物,因为他们大多使用该应用程序进行其他用途。

由此,Shopee 和 Lazada 仍然是 优势球员 在东南亚电子商务市场,拥有强大的影响力和忠实的客户群。 这两个平台都在营销、物流和用户体验方面投入巨资,以巩固其作为领先电子商务平台的地位——这一事实他们的用户都很清楚。 

使用 TikTok 商店开展业务将使您能够吸引更多受众,但根据您的产品或服务的种类,您仍然需要使用其他平台来进行列表,这可能不是最具成本效益的营销方式你的产品。 未来,这些平台以及其他一些想要参与其中的社交媒体网站之间的竞争可能会加剧。 随着平台数量的增加,如何主导电子商务世界将取决于每个平台的策略。 

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