如果您是 Lazada 的新卖家，浏览 Lazada 为其卖家设置的所有细则和指南可能会非常耗时，而且在不知情的情况下，可能会导致一些常见的销售错误，但这些错误可能不会影响您的整体业绩销售额，您作为 Lazada 卖家的排名较低
为了防止这种情况发生，我们整理了新卖家在创建卖家帐户和开始卖家之旅时最常见且容易避免的错误！
最重要的是，您应该记住的是，Lazada 的大部分规则都是为了一个目标——改善客户体验。
Lazada 常见销售错误
1.不遵守Lazada卖方指南
Lazada有严格的 卖家指南。 它们的编写和设计是为了保护 Lazada 买家和卖家。
没有卖方指导和严格执行，市场将无法管理。
许多卖家会在不阅读卖家指南的情况下开始工作，然后会遭受一些处罚或关闭其帐户。
不要犯同样的错误–阅读Lazada关于允许和不允许的规则，开始您的Lazada销售之旅。
2.将Lazada购物者定向到您的网站
Lazada网站上的流量和销售应留在Lazada网站上。 Lazada在其书面政策中对此非常清楚。
一些卖家会认为，引导客户从自己的网站购买是个好主意。
Lazada系统非常智能，可以轻松检测到买家这样做。
不要告诉Lazada客户在您的网站上购物，否则您最终将关闭卖家帐户。
3.不做产品/竞争对手研究
许多新卖家将创建一个销售帐户，然后创建所有产品清单。 然后，他们将认为自己的工作已经完成，销售就会开始到来。
卖家实际上应该从查看开始 成功销售产品 与他们的产品相似。
通过查看竞争对手的产品，他们可以了解要包含在清单中的内容。
您可能会问的一些问题是：
- 是什么使该竞争对手的产品畅销？
- 他们是否有良好的产品形象，我的产品是否比较好？
- 他们似乎在标题和项目符号中使用了哪些关键字？
- 他们如何描述产品，以使客户知道他们所得到的而不会获得回报？
提出这些问题之后，您应该尽最大努力创建一个比竞争对手更好的产品清单。
4.没有在产品清单上花费足够的时间
许多卖家会简单地尽快创建他们的产品清单，以便“任务完成”。 这是创建不良企业并浪费时间的最佳方法。
产品列表是所有 Lazada 业务的核心，卖家应尽最大努力确保其得到良好优化。 您应该完成 >80% 的属性，在要点和标题中添加最大字符数，添加 关键词 您的标题，确保您有销售价格等。
此外，卖家应每隔一周花时间进行测试，并根据客户的反馈和运行情况不断完善自己的商品信息 Lazada产品列表AB测试.
看我们的文章 这里是Lazada产品列表最佳做法.
5.不跟踪产品搜索排名
最常见的销售错误之一是卖家只会创建他们的产品而不关注产品的可见性。
这是不好的做法，并且会导致失去销售机会。
为了获得最佳结果，卖家应积极跟踪其产品最受欢迎的搜索词的搜索排名。 卖家应始终努力将搜索排名提高到前3个结果中。
自动化 lazada搜索排名跟踪，卖家可以在以下位置注册订阅 裂龙.
6.管理不好你的股票
开始销售时，预测库存需求可能会遇到挑战，因为很难预测需求的状况。
一旦Lazada卖方中心的库存达到零，这将导致许多卖方销售一空，他们的产品变得无效。
一旦库存达到零，您的列表就会脱机，这会对您的搜索排名产生负面影响。
由于一个重要的决定因素 Lazada搜索排名 如果是过去7天的销售，则该产品将失去以前通过其销售创建的所有搜索量提升。
7.延迟发货
准时发货！ 有时候，当卖方开始时，他们认为自己有偶尔延迟寄出的自由。 这简直是懒惰，Lazada当然会惩罚任何延迟发货的卖方。
请勿以因发货延迟而造成的卖家评分不好来启动您的卖家帐户。
遵循Lazada设置的SLA，您将提高销售。
8.不回复客户聊天消息
每当有客户向您发送消息时，您都应将其视为获得销售机会。
不幸的是，大多数卖家没有积极关注他们的买家/卖家聊天消息，这导致销售损失。
9.不回答买家问题
买家问题出现在“产品详细信息”页面上，可以帮助客户了解在产品列表中不容易找到的有关产品的详细信息。
如果您是忽略这些问题的卖方，则对买方而言，您似乎是不愿提供基本客户服务的卖方。
对于准买家而言，这是令人恐惧的想法，可能会阻止他/她购买您的产品。
看我们的文章 Lazada买家在此询问最佳做法.
10.不参与卖方精选
卖家精选是Lazada卖家的绝佳促销工具。 一些卖家只是忽略了此功能，随着时间的推移，它肯定会影响他们的销售。
新卖家应利用他们发现的任何/所有促销机会。
11.忽略大型促销活动
11 / 11、12 / 12，农历新年活动和Lazada生日活动都是大规模的销售机会。 有些卖家没有意识到这一点，因此无法通过促销工具提交SKU Lazada卖家中心.
如果您不提交SKU，则应期望竞争对手会并且您将获得销售。 🙂
12.不积极管理产品评论
大多数新手卖家对产品评论并不积极。 他们将受到负面评价，并在内部进行投诉，但对此无能为力。
畅销书将与买家联系，以查看是否可以删除评论。 他们将与买家联系，以找出引起审核的确切原因。 他们将向PSC提出无效或不合理的审核，以尝试将其删除。
产品评论是您产品详情的核心，必须受到保护。
看我们的文章 这里是卖方管理产品评论的最佳做法.
13.激怒顾客
与某些客户合作可能非常困难–我理解这一点。 有时候，我发现绝对不可能使客户满意。
但是，惹怒客户并在您的个人资料或产品详情上提供任何挫败感的证据，肯定会带来弊大于利的结果。
您不想在产品清单中显示为脾气暴躁或生气的卖家。
始终保持专业和礼貌。 它可能不会帮助您解决这个困难的客户，但会帮助您更轻松地吸引未来的客户。
14.假设买家阅读了清单中的所有内容
买家不会阅读您列表中的所有内容，因此您将获得一些令人沮丧的回报。 产品清单中的产品说明包含很多文本。 大多数时候，买家只是在浏览细节。
为了解决这个问题，我建议您在产品图片或产品说明中以产品图片或粗体显示所有重要信息。
Lazada的销售没有比获得回报更令人讨厌的了，因为客户没有阅读您在产品清单中写的内容。 强烈注意产品的最重要信息，以防止出现这种情况。
15.抱怨问题，不提出支持
许多卖家会发泄并抱怨他们的朋友，家人和Facebook群组中的错误和客户问题。
这没有任何好处，只是浪费时间/精力。
提出您需要Lazada支持的任何负面问题或经验，他们将尽力提供帮助。 是的，使用PSC肯定存在效率低下和挑战的问题，但是他们一定会尽力为您提供帮助。
即使Lazada解决问题的速度非常缓慢，总比从未解决好。
如果您已经在 Lazada 上销售，您可能会犯一些常见的销售错误。 现在，虽然并非所有这些错误都会导致您的帐户被暂停，但所有这些错误肯定会影响您的销售额和利润。 通过了解最常见的错误，您将避免这些错误并成功在 Lazada 上销售您的产品，没有任何问题！
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