Email marketing cốt lõi của nó là một cơ chế khác để người bán Lazada thúc đẩy nhiều lưu lượng truy cập và bán hàng hơn cho các doanh nghiệp trực tuyến của họ. Người bán cho chúng tôi dễ dàng nhìn thấy nó theo cách này nhưng cũng có những lợi ích khác, như:
- tăng nhận thức về thương hiệu vì nó cung cấp cho bạn một điểm nhập cảnh khác để liên lạc với khách hàng của bạn trong suốt thời gian sử dụng (đối với yêu cầu giao dịch một lần và cũng bắt đầu một hộp thoại mở với khách hàng của bạn
- thu thập phản hồi về doanh nghiệp, sản phẩm và trải nghiệm khách hàng của bạn để liên tục cải thiện
Thách thức là bạn chỉ nên gửi email cho những người sẵn sàng nhận liên hệ của bạn và không bao giờ gửi thư rác cho mọi người (bằng cách cho họ khả năng hủy đăng ký danh sách email của bạn sau khi họ đăng ký).
Ngoài ra, Lazada không cho phép bạn thu thập email thông qua trò chuyện hỗ trợ trên nền tảng của họ, do đó bạn phải luôn thu thập email bên ngoài nền tảng Lazada.
Vậy bạn làm cách nào để thu thập địa chỉ Email để mở kênh này cho doanh nghiệp của mình? Chúng tôi phác thảo một số chiến lược yêu thích của chúng tôi rất ngắn gọn dưới đây:
Quảng cáo dẫn đầu của Facebook
Bạn có thể phát triển Tiếp thị qua email của Lazada danh sách thông qua quảng cáo dẫn Facebook. Sản phẩm quảng cáo Facebook này khá đơn giản:
- Hiển thị quảng cáo trên Facebook hoặc Instagram
- Yêu cầu người dùng điền vào biểu mẫu với thông tin liên quan và đăng ký
Người dùng Facebook thấy quảng cáo của bạn và, nếu quan tâm, hãy nhấp vào quảng cáo và điền thông tin chi tiết vào nút kêu gọi hành động.
Sau khi khách hàng gửi, bạn sẽ có thể thu thập các chi tiết của các email đó và sử dụng nó để liên lạc qua email.
Đây là một trong những phương pháp tự nhiên nhất để sử dụng vì các biểu mẫu chủ yếu được điền sẵn chỉ với một số chi tiết cần thiết và người đăng ký có thể đăng ký ngay trong nền tảng Facebook. Nó tuyệt vời cho trải nghiệm của khách hàng vì tính đơn giản và quy mô / quy mô của người dùng Facebook.
… Nhưng nó tốn tiền nên người bán sẽ cần phải có ngân sách cho cách tiếp cận này. Người bán có ngân sách eo hẹp có thể không sẵn sàng làm điều này.
Ngoài ra, tôi thường khuyên người bán đưa ra các ưu đãi trong quảng cáo của họ (tức là - giảm giá 20%, giảm giá 25%) để khuyến khích nhiều người đăng ký hoặc tặng thứ gì đó miễn phí. Về việc tặng một thứ gì đó miễn phí, bạn có thể soạn thảo nội dung phù hợp như sách điện tử hoặc hướng dẫn với số tiền kha khá nếu bạn thích viết.
Nội dung miễn phí xoay quanh chủ đề chung về phân khúc sản phẩm của bạn có thể rất có lợi để tăng tỷ lệ chuyển đổi quảng cáo dẫn trên Facebook. Nếu bạn đang bán đồ nội thất, ví dụ, bạn có thể cung cấp cho họ một cuốn sách điện tử miễn phí về hướng dẫn nội thất DIY.
Nâng thứ hạng đối thủ cạnh tranh và tăng doanh số bán hàng của bạn trong vòng 30 ngày tới.
Hãy là một người bán thành công trên thị trường!
Tìm hiểu thêmBằng cách đăng ký, bạn đồng ý với Điều khoản dịch vụ và Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng
Sử dụng các hình thức trên trang web brand.com của bạn
Một cách tuyệt vời khác để có triển vọng cho bạn Tiếp thị qua email của Lazada là thông qua trang web của riêng bạn (nếu bạn có).
Đây là cách rẻ nhất để đạt được đối tượng và có lẽ nên là một trong những phương pháp đầu tiên bạn cố gắng sử dụng.
Có nhiều công cụ phi kỹ thuật bạn có thể sử dụng để chụp địa chỉ email trên trang web của mình, bao gồm HubSpot và Mailchimp.
Cả Hubspot và Mailchimp đều cung cấp cho bạn quyền kiểm soát các biểu mẫu chọn tham gia để bạn có thể điều chỉnh và thay đổi giao diện hoặc thông tin trong biểu mẫu. Bạn cũng có thể tự động có các biểu mẫu bật lên sau thời gian X hoặc một hành động nhất định được thực hiện bởi khách truy cập trang web của bạn.
Khi bạn thu thập địa chỉ, bạn có thể sử dụng MailChimp để tạo danh sách hoặc xếp hàng cho chiến dịch. Sau đó, bạn có thể lên lịch giao tiếp với khách hàng.
Thêm chèn sản phẩm trong các gói shipmet Lazada của bạn
Là một người bán trên Lazada, bạn có thể dễ dàng sử dụng các gói mà bạn gửi cho khách hàng như một con đường để tạo danh sách cho email.
Điều này có thể ở dạng bảo hành hoặc thẻ cảm ơn mà bạn chèn vào gói để kết nối khách hàng với email của bạn.
Chỉ cần đảm bảo luôn cập nhật các Điều khoản và Điều kiện của Lazada để cuối cùng bạn không bị đình chỉ cho việc này.
Xem một ví dụ chèn sản phẩm đơn giản dưới đây:
Chào khách hàng
Cảm ơn rất nhiều cho đơn đặt hàng của bạn. Chúng tôi thực sự đánh giá cao doanh nghiệp của bạn và chỉ muốn cho bạn biết rằng nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc vấn đề nào - bạn có thể gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ . Chúng tôi ở đây để giúp đỡ!
Sản phẩm này được bảo hành X năm. Để đăng ký chương trình bảo hành của chúng tôi, vui lòng gửi email tới .
// hoặc tiết kiệm 25% cho đơn hàng tiếp theo của bạn bằng cách gửi email .
Cảm ơn,
Tên người bán
Hầu hết mọi người sẽ hỏi liệu tiếp thị qua email của Lazada có đáng nỗ lực hay không.
Câu trả lời cho truy vấn này thay đổi từ người bán này sang người bán khác, nhưng một điều chắc chắn là nó có khả năng thúc đẩy doanh số và giúp bạn có được doanh nghiệp lặp lại.
Nó cũng làm giảm sự phụ thuộc của bạn vào một kênh bán hàng duy nhất cho doanh số của bạn (điều này luôn tốt cho người bán vì nó kiểm soát rủi ro của bạn).
