Ang Facebook at ang isa sa mga pinakaginagamit nitong feature, ang Facebook Messenger, ay naging bagong paraan para sa mga online na nagbebenta upang makipag-ugnayan sa mga customer sa Facebook at sa iba pang mga platform upang makagawa ng mga review.
Sa pamamagitan nito, mahalagang laging manatiling malapitan ang mahigpit na kumpetisyon at kung paano nila ginagamit ang mga platform gaya ng Facebook at ang iba't ibang feature nito, siguraduhing manatiling isang hakbang sa unahan – gamit ang parehong mga platform, diskarte at higit pa.
Ang merkado ay nagiging mas agresibo habang lumipat ka sa pagbebenta ng Lazada. Ang isang customer na nasa tindahan ay may kalamangan sa pagkuha ng pakiramdam para sa produkto. Ito ay isang bagay na hindi maaaring gawin ng isang customer Lazada. Sa halip, kung ano ang mayroon siya ay mga larawan upang magpasya kung ang isang produkto ay nagkakahalaga ng pagbili.
Inilalagay ka nito sa gilid bilang isang nagbebenta ng Lazada. Dahil sa laki ng bentahe sa pagbebenta sa Lazada, hindi nakakagulat, sabihin ang hindi bababa sa, na maaaring magkaroon ng halos daan-daang mga nagbebenta sa platform na ito na nag-aalok ng parehong produkto.
Kaya, ang isang paraan upang manatili sa tuktok ng laro ay sa pamamagitan ng pagkuha ng mga pagsusuri sa Lazada. Maaari kang makakuha ng mga pagsusuri gamit ang maraming mga paraan ngunit kung gagamit ka ng parehong taktika tulad ng iba pa, hahantong ito sa mga walang katapusang resulta.
Maagang Mover Advantage
Ang susi dito ay ang maging maagang nagpapalipat-lipat. Kung narinig mo na ang sinasabi, "ang maagang ibon ay nakakakuha ng uod", ang pahayag na ito ay nauugnay sa sitwasyong ito.
Mahusay na makita kung ano ang ginagawa ng iyong mga kakumpitensya ngunit hindi ito nangangahulugang dapat mong kopyahin ang parehong pamamaraan. Sa halip, dapat mong makabisado at matuto ng isang bagong kasanayan. Sa ganitong paraan, marami kang pakinabang bago umabot ang bagong kasanayan sa masa.
Messenger Chatbot
Kami ay kilala Messenger para sa edad. Ang ilang mga tao ay maaaring kahit na sabihin na ito ay isang tagapagpalit-laro para sa komunikasyon.
Ngunit higit pa rito, gumawa din ito ng paraan para sa isang channel ng pagsulong para sa mga nagbebenta ng online, lalo na sa mga Lazada.
Ang mga nagbebenta ng Lazada ay walang direktang linya ng komunikasyon sa kanilang mga customer. Marami sa kanila ang nagsamantala sa kanilang listahan ng email upang gumuhit ng tulay sa kanilang target market at, kasama ang Messenger sa aming panig, mayroon kaming access sa isang mas personal na diskarte sa aming mga potensyal na mamimili.
Mga Katotohanan sa Likod ng Kakayahang Sugo Para sa Pagkuha ng Mga Review ng Lazada
Sa average na ang isang email ay may 21% bukas na rate ayon sa GetResponse. Nangangahulugan ito kung makakakuha ka ng 40%, iyon ang tanda ng medyo magandang digital marketing.
Samantala, Sugo ay may isang bukas na rate ng 70% hanggang 80% sa isang pare-pareho na batayan. Bukod doon, ang mga ulat mula sa Forbes ay nagsasaad din na ang mga chat chat ng Messenger ay nakakakuha din ng 400% na pagbabalik sa pamumuhunan, kapareho ng ManyChat.
Ano ang maaaring maging paliwanag para sa pangunguna ng Messenger sa email? Maaaring ang mga tao ay mas madaling kapitan ng loob upang buksan ang kanilang Messenger kumpara sa kanilang email. O maaaring maging kami ay medyo nagulat pa rin at mausisa na makakita ng isang contact sa amin sa isang messenger.
Sa mga uri ng istatistika, maaari mong talagang gumamit ng isang tool na tulad nito upang mapalakas ang iyong negosyo sa Lazada.
Narito kung paano mo, maaari ring gumamit ng mga chat chat ng Messenger upang mangolekta ng mga pagsusuri sa Lazada.
1. Palakihin ang mga Tao sa Iyong funnel
Ang patakaran ng hinlalaki dito ay hayaan ang mga customer na lumapit sa iyo at hayaan ang iyong chatbot na gawin ang natitira.
Kaya, paano mo maaalalahanan ang mga tao? Para sa mga nagsisimula, kailangan mong patakbuhin ang parehong regular Facebook mga ad at click-to-messenger ad. Pinapayagan ka nitong dagdagan ang bilis at bumuo ng isang madla.
Ang layunin ng mga regular na ad ay upang bumuo ng isang madla. Huwag i-link ang iyong idagdag sa iyong listahan. Sa halip, dapat itong dumiretso sa iyong landing page. Ang mahuli ay magagawa mong lumikha ng isang call-to-action (CTA) para sa mga customer na sumali sa iyong listahan ng Messenger.
Samantala, ang isang ad ng JSON ay nagdidirekta ng mga prospect sa isang daloy ng messenger. Ang kawalan ng huli ay nakakakuha ng mga hindi nagbabago na mga tagasuskribi. Nangangahulugan ito na ang mga tao ay magiging bahagi ng iyong listahan ng Messenger ngunit maaaring kulang sila ng kamalayan sa kung ano ang mag-alok ng iyong tatak.
Ang pagpapatakbo ng parehong JSON at regular na mga ad ng Facebook ay nagbibigay sa iyo ng isang gilid sa iyong diskarte sa pagmemerkado sa digital.
2. Kumbinsihin ang Mga Tao Upang Mag-opt Sa Ang iyong Messenger Chatbot Gamit ang Isang Kupon O Diskwento
Mayroong isa pang mahahalagang aspeto ng iyong funnel sa marketing. Kailangan mo ring mag-alok ng isang insentibo na hihikayat sa mga tao na makisali sa iyong chatbot ng Messenger.
Ang pinakasimpleng at pinaka-mahusay na diskarte ay ang mag-alok ng isang kupon o diskwento ng mga tao ay hindi maaaring tumanggi.
Nakikita ng tao ang kupon. Kailangan niyang makisali sa iyong chatbot ng Messenger upang makuha ang nasabing kupon. Habang inaagaw niya ang kanyang kupon, awtomatiko siyang naging bahagi ng iyong listahan ng Messenger
3. Bumuo ng Isang Susunod na Pag-aangkin ng Kupon ng Pag-aangkin
Ang susunod na hakbang sa pagkuha ng iyong pagsusuri sa Lazada ay upang malaman kung ang iyong prospect ay nagamit ang kupon. Maaari itong gawin sa pamamagitan ng isang pagkakasunud-sunod ng mga follow-up.
Ang pag-iisip ng pagkuha ng isang kupon ay kapana-panabik ngunit hindi lahat ay napupunta sa aktwal na paggamit nito. Ang iyong unang pag-follow-up ay hindi lamang nagpapahintulot sa iyo na malaman kung ang tao ay bumili ng isang item ngunit nagbibigay din ito sa iyo ng pagkakataon na hikayatin ang iba pang mga nag-aangkin na gastusin ang hindi nagamit na mga kupon.
Ang unang pag-follow-up ay dapat na maipadala sa inisyal na 24 oras pagkatapos maangkin ang kupon. Kasama nito, ang pag-uusap na mayroon ka sa customer ay sariwa pa rin sa kanyang isipan.
Dapat ka ring lumikha ng isang built-in na tugon para sa unang follow-up na nagsasabing salamat sa iyo kung sakaling kumpirmahin ng customer ang kanyang pagbili.
Pagkatapos nito, maaari kang lumikha ng isa pang hanay ng mga pagkakasunud-sunod ng mensahe na humahantong sa isang kahilingan para sa mga pagsusuri sa Lazada.
Bumuo ng isang awtomatikong mensahe na humihiling sa customer kung natanggap na niya ang produkto. Ang mensaheng ito ay dapat na maipadala ng ilang araw pagkatapos matupad ang order.
Dapat itong sundin ng isa pang built-in na mensahe na humihiling para sa pagsusuri ng produkto. Ipadala lamang ang mensaheng ito kung sinabi ng customer na natanggap niya ang produkto.
Ang pagse-set up ng Messenger chatbots para sa pagkolekta ng mga review ng Lazada ay nangangailangan lamang ng kaunting pagsisikap ngunit sa mabilis na merkado na ito, sulit na mangalap ng mga tool upang madagdagan ka ng ilang hakbang mula sa iyong mga kakumpitensya.
Gustong manatili sa tuktok ng kumpetisyon?
Hatiin ang Dragon nag-aalok ng suporta sa iyong mga pangangailangan sa e-commerce gamit ang mga tool na nakatuon sa conversion at mga solusyong batay sa data. Makipag-ugnay sa amin ngayon para makita kung paano ka namin matutulungan sa mga iniangkop na estratehiya na magtutulak sa tagumpay ng iyong kumpanya!
