วิธีที่จะเป็นผู้ขายที่ต้องการของ Shopee ใน 6 ขั้นตอนง่ายๆ!

ปัจจุบัน Shopee เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อย่างไม่ต้องสงสัย โดยมีผู้ใช้งานหลายล้านคน ผู้ขายออนไลน์สามารถเข้าถึงฐานผู้บริโภคที่กระตือรือร้นได้โดยการมาเป็นผู้ขายบน Shopee และ รายการผลิตภัณฑ์ของตน ที่นั่น

อย่างไรก็ตาม แม้ว่า Shopee จะเป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้นอาชีพการขายออนไลน์ของคุณ แต่ก็อาจเป็นเรื่องยากที่จะเริ่มต้นได้เมื่อคุณเห็นจำนวนผู้ขายที่มีอยู่ซึ่งครองแพลตฟอร์มอยู่แล้ว คำถามตอนนี้คือ คุณจะได้รับความสนใจในฐานะผู้ขายรายใหม่ได้อย่างไร ง่าย ๆ ด้วยการเป็นผู้ขายที่ต้องการของ Shopee

อ่าน: การขายบน Shopee – 6 ปัจจัยความสำเร็จที่ใหญ่ที่สุดสำหรับ Shopee

ผู้ขายที่ต้องการของ Shopee คืออะไร?

เกณฑ์ผู้ขายที่ต้องการของ Shopee

ผู้ขายที่ต้องการ Shopee เป็นข้อมูลรับรองที่มอบให้สำหรับการใช้งาน ผู้ขายของ Shopee ที่สามารถรักษาระดับร้านค้าที่สูงการบริการลูกค้าที่ดีโดยไม่มีธุรกรรมที่ล้มเหลวหรือถูกยกเลิกไม่ว่าโดยผู้ขายหรือลูกค้า 

การเป็นผู้ขาย Shopee ที่ต้องการหมายความว่าคุณประสบความสำเร็จในการใช้วิสัยทัศน์ของ Shopee เพื่อให้ผู้ซื้อได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ที่ดีที่สุด ในแง่นี้จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับของ Shopee Community ซึ่งเราจะหารือในส่วนหลังของคู่มือนี้  

ในขณะเดียวกันเหล่านี้เป็นเกณฑ์ผู้ขาย Shopee ขั้นพื้นฐานที่คุณต้องปฏิบัติตาม:

ด้านล่างนี้เป็นเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณผ่านเกณฑ์ Shopee 

1. ถ่ายภาพผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง

เมื่อเทียบกับการช็อปปิ้งแบบเรียลไทม์ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่าง Shopee ไม่ได้ช่วยให้ลูกค้าสัมผัสถึงผลิตภัณฑ์ได้ ด้วยเหตุนี้ ภาพสินค้า กลายเป็นหนึ่งในพื้นฐานหลักของลูกค้าว่าควรจะดำเนินการตามคำสั่งซื้อให้เสร็จสิ้นหรือไม่ 

อย่าลืมอัปโหลดภาพผลิตภัณฑ์อย่างน้อยสามภาพที่แสดงให้คนเห็นว่าผลิตภัณฑ์มีลักษณะอย่างไรจากมุมที่แตกต่างกัน สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ซื้อเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์เป็นอย่างไรเมื่อพวกเขาได้รับสินค้า 

อาจคุ้มค่าที่จะลงทุนในกล้อง DSLR หรือสมาร์ทโฟนเรือธงที่มีกล้องที่ยอดเยี่ยม พื้นหลังช่วยได้มากในการเพิ่มคุณภาพโดยรวมของภาพของคุณ ตามที่กล่าวมานั้นจำเป็นต้องมองหาพื้นที่ที่สมบูรณ์แบบในการตั้งสตูดิโอถ่ายภาพขนาดเล็กของคุณโดยเฉพาะโต๊ะใกล้หน้าต่าง

อุปกรณ์ถ่ายภาพที่คุณต้องเตรียม:

• กล้อง DSLR หรือโทรศัพท์กล้องหลัก

กล้อง DSLR นั้นมีฟังก์ชั่นการใช้งานที่จะช่วยให้คุณปรับปรุงคุณภาพของภาพได้อย่างมาก หากคุณยังไม่มีโทรศัพท์มือถือกล้องที่ดีจะทำอย่างไร มีความเข้าใจผิดร่วมกันว่ากล้องเป็นสิ่งที่จะถ่ายภาพ ในความเป็นจริงกล้องเป็นเพียงส่วนหนึ่งของสมการ สิ่งที่ประกอบกันเป็นภาพถ่ายที่ดีคือการเปิดรับแสงแสงโพสต์โพรเซสซิงและสไตล์ที่เหมาะสม นี่คือสิ่งที่คุณสามารถควบคุมด้วยตนเองโดยใช้อุปกรณ์ที่เหลือด้านล่าง 

• กวาดสีขาว

การกวาดหมายถึงอุปกรณ์ขนาดเล็กที่ใช้เป็นฉากหลังโดยช่างภาพส่วนใหญ่ เราขอแนะนำให้ใช้การกวาดสีขาวเนื่องจากจะเป็นการเน้นเรื่องของคุณ (ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์) คุณสามารถสั่งซื้อจาก Amazon ได้อย่างง่ายดาย แต่คุณสามารถไปที่ร้านขายศิลปะหรือร้านขายยาในท้องถิ่นของคุณและซื้อกระดานโปสเตอร์สีขาว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบอร์ดโปสเตอร์เป็นสีขาวบริสุทธิ์เนื่องจากสีขาวมีอิทธิพลเหนือตลาดบางแห่งในปัจจุบัน 

• ขาตั้ง

คุณต้องใช้ขาตั้งกล้องเพื่อป้องกันไม่ให้ภาพเบลอเมื่อคุณพยายามถ่ายภาพที่คมชัดที่สุด 

ผู้คนจำนวนมากถูกใช้เพื่อตั้งค่ากล้องในโทรศัพท์เป็นอัตโนมัติ ในการถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ที่ดีคุณต้องเล่นโดยใช้การตั้งค่าเล็กน้อย ไม่ว่าคุณจะใช้กล้อง DSLR หรือกล้องโทรศัพท์คุณจะต้องตั้งค่ากล้องให้มีขนาดเล็กมาก สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีระยะชัดลึกที่สุด ความชัดลึกของภาพกำหนดว่าภาพจะคมชัดหรือโฟกัสอย่างไร 

เมื่อคุณตั้งค่ากล้องเป็นรูรับแสงเล็ก ๆ การถือกล้องจะนำไปสู่การมีภาพเบลอ ดังนั้นคำตอบคือต้องใช้ขาตั้งกล้อง 

• การ์ดตีกลับสีขาวที่ได้มาจากโฟมสีขาว

ตัวเลือกของคุณในการถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบคือใช้แสงสีขาวหรือตั้งค่ากล้องใกล้หน้าต่าง 

หากคุณตัดสินใจใช้แสงธรรมชาติบางครั้งแสงจะไม่เท่ากัน คุณอาจสังเกตเห็นว่าด้านหนึ่งสว่างในขณะที่อีกด้านเป็นเงา เพื่อให้สมดุลกับแสงของคุณคุณต้องใช้การ์ดเด้งสีขาวเพื่อเปิดใช้แสงเพื่อย้อนกลับไปยังพื้นที่ที่มีเงา 

• เทป

วิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าผลิตภัณฑ์และขาตั้งกล้องของคุณก่อนเริ่มถ่ายภาพ 

2. การสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ

การเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ยิ่งใหญ่หมายถึงการทำให้ลูกค้าของคุณได้รับแนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับสิ่งที่คาดหวังกับผลิตภัณฑ์ของคุณในแง่ของคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงาน 

คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษรอย่างไม่เป็นมืออาชีพสามารถทำได้ XNUMX วิธี: อาจเป็นเรื่องทางเทคนิคเกินไปหรือขายเกินไป เนื่องจากบางคนพยายามที่จะระบุความคาดหวังของผลิตภัณฑ์อย่างเจาะจง พวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นเรื่องทางเทคนิคมากเกินไป สรุปคุณสมบัติของสินค้า ดี. อย่างไรก็ตาม จะต้องไม่ข้ามเส้นการใช้คำมากเกินไปซึ่งผู้ซื้อที่มีศักยภาพไม่เข้าใจ การทำเช่นนี้จะทำให้คำอธิบายผลิตภัณฑ์ไม่สามารถเข้าใจและทำให้เข้าใจผิดได้ 

การใช้คำพูดที่เรียบง่ายและเป็นประจำทุกวันทำให้ผู้คนเข้าใจง่ายขึ้นว่าผลิตภัณฑ์มีอะไรบ้าง ยิ่งไปกว่านั้นมันยังโน้มน้าวให้ลูกค้าเลือกแบรนด์ของคุณเนื่องจากโทนสีที่เป็นมิตร ในทางกลับกันสิ่งนี้สามารถไปทางอื่นได้เช่นกัน หากมีคำอธิบายของผลิตภัณฑ์มากเกินไปในแบบของคุณมันจะดูเป็นมืออาชีพน้อยลง 

เพื่อให้เกิดความสมดุลระหว่างความเป็นมืออาชีพและความเป็นมิตรกับลูกค้านี่คือเคล็ดลับที่คุณสามารถนำไปใช้ได้:

• พูดคุยเกี่ยวกับประโยชน์ที่ได้รับไม่ใช่เพียงคุณสมบัติ

ด้วยการทำเช่นนั้นคุณสามารถใส่ข้อกำหนดทางเทคนิคให้เป็นจริงได้ วิธีนี้ลูกค้าเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ราวกับว่าเขาได้ยินจากเพื่อน 

• จงพรรณนา

ใช้คำที่อธิบายสาระสำคัญของผลิตภัณฑ์อย่างแท้จริง คุณสามารถทำได้โดยไม่เพียง แต่ระบุประโยชน์ แต่ยังให้ตัวอย่างและสถานการณ์ 

• ใช้คำหลักที่เหมาะสม 

ใช้คำหลักเพื่อทำให้เครื่องมือค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นมิตร อย่างไรก็ตามระวังอย่าให้คำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณมีคำหลักที่ทำให้ลูกค้าเข้าใจผลิตภัณฑ์ของคุณได้ยาก 

• กำหนดบทบาทของผู้ซื้อของคุณ

เมื่อคุณรู้ว่าลูกค้าในอุดมคติของคุณคืออะไรมันจะกลายเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณที่จะกำหนดว่าน้ำเสียงและสไตล์การเขียนจะพูดอะไรกับพวกเขามากที่สุด 

3. ให้ผลิตภัณฑ์ของคุณมองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้นผ่านโปรโมชัน Boost Now

ตามเกณฑ์ผู้ขายที่ต้องการของ Shopee คุณจะต้องได้รับคำสั่งซื้อสุทธิอย่างน้อย 50 รายการต่อเดือน นอกเหนือจากนั้นคุณยังต้องการผู้ซื้อใหม่ 30 รายเพื่ออ้างสิทธิ์ในช่องของคุณในฐานะผู้ขายที่ต้องการของ Shopee 

Boost Now เป็นฟีเจอร์ทางการตลาดฟรีใน Shopee ที่คุณสามารถใช้เพื่อขยายกลุ่มเป้าหมายของคุณ โดยเข้าร่วมใน โปรโมชั่น Boost Now, Shopee จะสร้างโฆษณาให้คุณมองเห็นได้ผ่านเพจต่างๆ บนแพลตฟอร์ม 

วิธีเพิ่มผลิตภัณฑ์ของคุณ:

• ไปที่ร้านค้าของคุณในแอป Shopee
• เลื่อนลงไปจนสุดด้านล่างของหน้าจอ คลิกดูผลิตภัณฑ์ทั้งหมด 
• เลือก "รับมุมมองเพิ่มเติมสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณตอนนี้ - ฟรี" 
• คลิกที่กล่องที่มีเครื่องหมาย + เพื่อเพิ่มผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่ม
• เลือกผลิตภัณฑ์ของคุณและคลิกเพิ่ม

คุณสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ได้ห้ารายการต่อครั้ง หากคุณต้องการเพิ่มผลิตภัณฑ์มากขึ้นคุณสามารถกลับมาอีกครั้งหลังจากสี่ชั่วโมง 

4. การขายและการตลาดข้ามช่องทาง

การขายข้ามช่องทางหมายถึงการส่งเสริมและการตลาดของคุณ ร้านช้อปปี้ ผ่านหน้าโซเชียลมีเดีย เนื่องจากมีคนขายและมองหาของที่จะซื้อบน Facebook หรือ Instagram เป็นจำนวนมาก การให้ร้าน Shopee ของคุณมีส่วนร่วมกับช่องทางโซเชียลมีเดียเหล่านี้สามารถช่วยเพิ่มยอดขายของคุณได้ ดังนั้นคุณจึงเพิ่มโอกาสในการเป็นผู้ขายที่ต้องการของ Shopee 

โซเชียลมีเดียยังเป็นช่องทางในการโปรโมตตนเองอีกด้วย ตัวอย่างนี้จะเป็นการโพสต์รีวิวของแท้ที่คุณได้รับจากลูกค้าของคุณผ่าน Facebook Messenger คุณสามารถใช้โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางในการรับความไว้วางใจจากลูกค้า ในขณะเดียวกัน Shopee ยังคงเป็นช่องทางที่ลูกค้าใช้ในการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ 

ในสถานการณ์อีคอมเมิร์ซที่จะมองเห็นคือการขาย นี่เป็นสาเหตุที่ประเทศในแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้มีส่วนแบ่งการตลาดโซเชียลมีเดียมากที่สุดเมื่อพูดถึงการขายออนไลน์ 

นี่คือสถิติที่สนับสนุนการเรียกร้อง (ข้อมูลด้านล่างนำมาจากการวิจัยที่จัดทำโดย Hootsuite):

• สิงคโปร์ -79%
• มาเลเซีย - 78%
• ประเทศไทย -74%
• ฟิลิปปินส์ - 71%

5. การใช้ผู้ช่วย Shopee ผู้ขาย

ผู้ช่วยผู้ขายของ Shopee เป็นคุณสมบัติที่มีอยู่แล้วภายในแอป Shopee ที่ช่วยให้ผู้ขายจัดการร้านค้าออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย เราได้พูดคุยเกี่ยวกับคุณสมบัติของผู้ช่วยผู้ขาย Shopee ในคำแนะนำขั้นสูงสุดของ Shopee Seller Center (แทรกลิงค์ที่นี่) ตอนนี้เราจะพูดถึงวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อให้ได้มาซึ่งชื่อ Shopee ผู้ขายที่ต้องการ 

• รู้ว่าคุณต้องการอัพเดทสินค้าคงคลังของคุณแม้ในขณะเดินทาง

ไปที่ผู้ช่วยผู้ขายแล้วคลิกที่ผลิตภัณฑ์ของฉัน เมื่อคุณผ่านหน้าผลิตภัณฑ์คุณจะสังเกตเห็นแท็บ Stock and Sold Out เพียงแตะที่เมนู Sold Out เพื่อดูว่าผลิตภัณฑ์ใดของคุณที่ต้องทำการเติมใหม่ ไปที่เมนู Stock เพื่อดูผลิตภัณฑ์ที่คุณมีในคลังของคุณ 

• สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและผู้ขาย

แท็บลูกค้าของฉันในผู้ช่วยผู้ขายจะให้ภาพรวมของลูกค้าปัจจุบันของคุณทั้งหมดรวมถึงลูกค้าก่อนหน้าจากเวลาที่คุณขายผลิตภัณฑ์แรกของคุณ 

ชื่อของลูกค้าจะถูกแสดงเช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ 

คุณสมบัติของผู้ช่วยผู้ขายนี้ช่วยให้คุณรู้จักลูกค้าประจำเพื่อให้คุณสามารถให้รางวัลกับบัตรกำนัลและส่วนลด ในทางกลับกันสิ่งนี้กระตุ้นให้ผู้คนซื้อสินค้าเพิ่มเติมจากคุณ 

• อัปเดตหมวดหมู่ที่สะอาดผ่านผู้ช่วยผู้ขาย

เมื่อคุณคลิกหมวดหมู่ร้านค้าในผู้ช่วยผู้ขายคุณจะถูกนำไปยังเว็บไซต์ศูนย์ผู้ขาย จากตรงนั้นคุณสามารถตรวจสอบหมวดหมู่ปัจจุบันของคุณเพื่อดูว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนหรือไม่หรือจำเป็นต้องเพิ่มหมวดหมู่ใหม่ 

การอัปเดตหมวดหมู่ของคุณช่วยให้คุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการชี้แนะผู้ซื้อที่มีศักยภาพในการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการหรือต้องการ 

6. เคารพกฎชุมชน Shopee

เพื่อให้มีคุณสมบัติเป็นผู้ขาย Shopee ที่ต้องการ Shopee ต้องดูว่าคุณปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับที่วางไว้เพื่อพยายามรักษาความสงบเรียบร้อยภายในแพลตฟอร์ม 

Shopee ช่วยให้คุณใช้แพลตฟอร์มการขายได้ฟรีตราบใดที่คุณทำตามและไม่อยู่ด้านล่าง:

สิ่งที่คุณต้องทำ

• รักษาบันทึกการขายที่ดี
• แสดงความเคารพต่อลูกค้าของคุณโดยไม่คำนึงถึงข้อเสนอแนะใด ๆ ที่พวกเขาทิ้งไว้ในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ
• ใช้ Shopee เพื่อการขายและไม่โฆษณา (บางคนออกจาก URL ในหน้าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาที่สนับสนุนให้ผู้ซื้อไปที่เว็บไซต์อื่นสำหรับความต้องการซื้อสินค้าออนไลน์ของพวกเขา)

สิ่งที่คุณต้องไม่ทำ

• สร้างรายชื่อหลายรายการสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกัน
• เผยแพร่ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดเช่นราคาข้อมูลการจัดส่งและคำอธิบายผลิตภัณฑ์ (ผู้ขายบางรายพูดเกินจริงถึงคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มผลกำไร)
• โพสต์เนื้อหาที่ละเมิด
• แสดงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม
• หลอกลวง

การเป็นผู้ขาย Shopee ที่ต้องการถือเป็นก้าวสำคัญในการขยายแบรนด์ของคุณและเพิ่มยอดขาย แน่นอนว่าการรักษาบันทึกของคุณเป็นอีกเรื่องหนึ่ง นี่คือบางสิ่งบางอย่าง สปลิตมังกร สามารถช่วยคุณได้ เราเชี่ยวชาญด้านซอฟต์แวร์ที่ให้ข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อควบคุมเกมของคุณ 

ต้องการอยู่ด้านบนของการแข่งขันหรือไม่?

Split Dragon ให้การสนับสนุนความต้องการอีคอมเมิร์ซของคุณโดยใช้เครื่องมือที่มุ่งเน้นการแปลงและโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ติดต่อเราวันนี้ เพื่อดูว่าเราสามารถช่วยเหลือคุณด้วยกลยุทธ์ที่ปรับให้เหมาะสมซึ่งจะขับเคลื่อนความสำเร็จของบริษัทคุณได้อย่างไร! 

อ่านต่อไป: วิธีดึงดูดลูกค้าบน Lazada และ Shoppee