5 กลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซเพื่อดึงดูดลูกค้าบน Lazada และ Shopee

หากเราตั้งชื่ออุตสาหกรรมที่เฟื่องฟูในยุคอินเทอร์เน็ต ตลาดอีคอมเมิร์ซเป็นหนึ่งในคำตอบอันดับต้นๆ 

แพลตฟอร์ม Multivendor เช่น Lazada และ Shopee ได้กลายเป็นจุดหมายปลายทางหลักสำหรับผู้ขายและแบรนด์ที่ต้องการเข้าถึงลูกค้ามากขึ้น อย่างไรก็ตาม ความพร้อมใช้งานของสินค้าและร้านค้าจำนวนมากทำให้เกิดความท้าทายในการขาย 

สิ่งนี้นำไปสู่พฤติกรรมผู้บริโภคใหม่ที่ผู้ซื้อไม่สนใจผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียวอีกต่อไป 

พวกเขากำลังหลังจากประสบการณ์การซื้อทั้งหมด ประสบการณ์ของลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุงนี้ทำให้คุณได้รับความสนใจ การขาย และ . มากขึ้น มูลค่าตลอดชีวิตของลูกค้า ในระยะยาว. 

แต่คุณจะดึงดูดผู้ซื้อในตลาดที่อิ่มตัวได้อย่างไร

แม้ว่าคำว่า "ตลาดอิ่มตัว" อาจทำให้ผู้ประกอบการต้องเลิกรา แต่ก็มีกลยุทธ์ทางการตลาดอีคอมเมิร์ซมากมายที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้โดดเด่นและแข่งขันในตลาดเฉพาะของคุณ 

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ขายออนไลน์ นักการตลาด หรือเอเจนซีดิจิทัลที่ช่วยให้ลูกค้ามองเห็นได้ในตลาดกลาง อ่านต่อ

ในบทความนี้ เราจะแชร์วิธีดึงดูดลูกค้าให้มาที่ Lazada และ Shopee

หมายเหตุด้านข้าง: สิ่งนี้อิงตามโครงการของลูกค้าจริงของเรา Split Dragon ยังเสนอ บริการ Marketplace ให้กับแบรนด์และเอเจนซี่พันธมิตร.

นี่คือ 5 กลยุทธ์ที่คุณสามารถลองได้: 

1. บดขยี้ SEO นั้น 

สิ่งที่ทำให้ SEO สำหรับ Lazada และ Shopee แตกต่างจาก SEO สำหรับ Google? 

Google SEO จัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาที่มีแนวโน้มมากที่สุดที่จะตอบคำค้นหา ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับอำนาจโดเมน คำหลัก และลิงก์ย้อนกลับ 

SEO ในตลาดออนไลน์เช่น Lazada และ Shopee ตอบคำถามว่าผลิตภัณฑ์ใดที่ผู้ค้นหาน่าจะซื้อมากที่สุด เสิร์ชเอ็นจิ้นของตลาดกลางจะมองหาคำอธิบายที่ตรงกับคำค้นหาอย่างใกล้ชิด 

คุณต้องเข้าใจวิธีใช้คำหลักเพื่อที่จะอยู่เหนือการค้นหาในตลาดซื้อขาย 

คำหลักคือคำที่นักช็อปมักใช้เมื่อพวกเขากำลังค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณ 

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังขายเคส iPhone 13 รุ่นล่าสุด ตลาดเป้าหมายของคุณน่าจะใช้คำต่อไปนี้:

“เคสไอโฟน 13”

“เคสไอโฟน 13”

“เคสไอโฟน 13 แม็กซ์”

แต่ให้ตรวจสอบคำหลักที่มีอันดับสูงสุดของเรา เครื่องมือค้นหาคำสำคัญ SD:

ผลการวิจัยพบว่านักช็อปส่วนใหญ่มองหาเคส iPhone 13 กันกระแทก เคสแบบมีสายรัด และเคสแบบมีฝาปิดกล้องโดยเฉพาะ 

เมื่อคุณทราบคำหลักที่นักช็อปใช้ในการค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว คุณก็เพิ่มประสิทธิภาพรายการสินค้าของคุณได้ 

นี่คือ 3 สาขาที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องมี เพิ่มประสิทธิภาพใน Shopee หรือ Lazada รายชื่อ:

• ชื่อหนังสือ
• สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย/คำอธิบาย
• รูปภาพสินค้า (Lorikeet)

การเพิ่มประสิทธิภาพ Marketplace ช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของผู้ค้าผลิตภัณฑ์อยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดที่จะได้รับการเข้าชมมากขึ้น

2. ลงทุนโฆษณาบนเว็บไซต์

โฆษณาแบบเสียเงินคุ้มค่าหรือไม่? ในตลาดอิ่มตัว – ใช่! แต่เฉพาะในกรณีที่คุณมีกลยุทธ์ที่เหมาะสม

การเพิ่มการแสดงผลิตภัณฑ์จะช่วยสร้างผู้ชม ซึ่งเป็นปัจจัยที่สำคัญมากในการดึงดูดผู้บริโภคในอุตสาหกรรมที่มีผู้คนหนาแน่น 

ผู้ซื้อชอบซื้อออนไลน์เพราะสะดวก และอย่างที่เราทราบกันดีว่าการท่องเว็บในตลาดอาจใช้เวลานานเนื่องจากมีตัวเลือกมากมาย 

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณในตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ภายในตลาดไม่เพียงแต่นำการเข้าชมจำนวนมาก แต่ยังช่วยให้ผู้ซื้อค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณได้ทันที 

สำหรับ Shopee มีโฆษณาบนแพลตฟอร์ม 4 ประเภทให้เลือก:: 

• โฆษณาค้นหาผลิตภัณฑ์ – สิ่งนี้จะผลักดันผลิตภัณฑ์ของคุณไปที่ด้านบนสุดของหน้าผลการค้นหา
• โฆษณาค้นหาร้านค้า – แสดงร้านค้าของคุณที่ด้านบนของหน้าผลการค้นหา
• โฆษณา Discovery – ตำแหน่งนี้จะวางผลิตภัณฑ์ของคุณไว้ในส่วนคำแนะนำที่สำคัญ เช่น หน้าแรกของ Shopee
• เพิ่มโฆษณา – แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณในพื้นที่ที่มีการเข้าชมสูงหลายแห่งพร้อมกัน 

 

สำหรับลาซาด้า โฆษณาแบบชำระเงินที่มีให้บริการคือการค้นหาผู้สนับสนุน ซึ่งเป็นโซลูชันที่กำหนดเป้าหมายจากคำหลักที่ช่วยให้ผู้ขายสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนได้ อย่างไรก็ตาม การค้นหาผู้สนับสนุนมีให้เฉพาะผู้ที่มีรายการผลิตภัณฑ์ในหมวดหมู่ที่พร้อมใช้งานอย่างน้อยหนึ่งประเภท 

คุณจะตั้งค่าโฆษณาที่ประสบความสำเร็จได้อย่างไร

ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์โฆษณา

ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการผลิตภัณฑ์ปฏิบัติตามกฎเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ถูกตั้งค่าสถานะ สำหรับ Shopee พวกเขามีแนวทางสำหรับ:

• โลโก้
• ภาพ
• เชือก
• คอนเทนต์

คุณจะรู้ว่าคุณละเมิดแนวทางปฏิบัติเมื่อคุณได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชนี้หรือไม่:

ใช้ภาพบรรยาย

โฆษณาจะถูกวางทั่วแพลตฟอร์มพร้อมกับผลิตภัณฑ์แนะนำ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้รูปภาพที่สามารถดึงดูดความสนใจได้ 

สำหรับ Split Dragon เราใช้ เครื่องมือทดสอบ เพื่อให้ทราบว่ารูปภาพใดสามารถสร้าง Conversion ได้มากกว่า 

ใช้คีย์เวิร์ดที่มีปริมาณการค้นหาสูง

อีกครั้ง การเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อของคุณหมายความว่าคุณต้องใช้คำหลักที่มีปริมาณการค้นหาสูง 

เป็นไปได้มากว่าคู่แข่งของคุณใช้โฆษณาแบบชำระเงิน ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเครื่องมือที่เหมาะสม เช่น เครื่องมือค้นหาคำหลัก เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด 

3. มุ่งเน้นไปที่CRO

การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO) เป็นความพยายามอย่างเป็นระบบในการเพิ่มอัตราการแปลงของรายชื่อ

การเปลี่ยนแปลงง่ายๆ ของเนื้อหาหรือรูปภาพอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อการตอบสนองของผู้ซื้อต่อรายชื่อของคุณ

ลองนึกภาพสะดุดกับรายชื่อที่มีภาพคุณภาพต่ำสองสามภาพและคำอธิบายที่ไม่ชัดเจน คุณจะพบว่าตัวเองซื้อสินค้านั้นหรือไม่? 

นั่นเป็นการผ่านง่าย 

นี่คือสิ่งสำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้ เพิ่มประสิทธิภาพรายการสำหรับการแปลง:

ชื่อเรื่องที่ชัดเจนและกระชับ

ชื่อผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมควรสื่อถึงสิ่งที่คุณขายได้อย่างชัดเจนและเพื่อใคร แต่ที่สำคัญกว่านั้น ชื่อควรช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณปรากฏในผลการค้นหาตามคำหลักที่คุณวางไว้

นอกจากนี้ ชื่อเรื่องควรเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์จริงและเน้นจุดขายหลัก 

แล้วคีย์เวิร์ดล่ะ?

การเลือกคีย์เวิร์ดน่าจะเพียงพอที่จะอธิบายว่าผลิตภัณฑ์คืออะไร อย่าใช้คำหลักที่ซ้ำซากและทั่วไป 

Lazada และ Shopee แนะนำรูปแบบที่ใกล้เคียงกันในชื่อผลิตภัณฑ์:

ยี่ห้อ_ข้อมูลจำเพาะ_ประเภท_รุ่น_คุณสมบัติ

 

ตัวอย่างเช่น:

Shopee

Lazada

ใช้ภาพบรรยาย

บทบาทของการนำเสนอด้วยภาพในอีคอมเมิร์ซนั้นยิ่งใหญ่ ทุกครั้งที่เราเปิดแอปการตลาดออนไลน์ เราจะเห็นเนื้อหานับพัน และเป็นภาพที่ดึงดูดความสนใจของเรา

A การศึกษาสมองของมนุษย์ โดยนักประสาทวิทยาของ MIT แสดงให้เห็นว่าสมองของเราประมวลผลภาพได้เร็วกว่าข้อความ 

และด้วยเทคโนโลยีในปัจจุบัน คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นด้วยรูปภาพ ให้มุมมองแบบ 360 องศาและภาพคุณภาพสูงที่สามารถซูมได้ เพื่อให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้มองผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างละเอียดยิ่งขึ้น 

คิดนอกกรอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพของคุณแตกต่างจากภาพอื่นๆ บน Marketplace คุณยังสามารถอัปโหลดการสาธิตผลิตภัณฑ์ในรูปแบบวิดีโอได้อีกด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาวิดีโอของคุณมีการตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์มีประสิทธิภาพ 

เราไม่สามารถปฏิเสธได้ว่าแม้ว่าเราจะรู้อยู่แล้วว่าต้องการอะไร แต่เราก็ต้องเชื่อมั่น เพื่อความปลอดภัยก่อนที่เราจะซื้ออะไรซักอย่าง และภาพที่ชัดเจนและสื่อความหมายสามารถเป็นจุดเริ่มต้นของสิ่งนั้นได้

ใช้คำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่น่าดึงดูด

แม้ว่ารูปภาพจะได้รับการประมวลผลเร็วกว่าข้อความ แต่ผู้ซื้อส่วนใหญ่เชื่อมั่นโดยการอ่านคำอธิบายผลิตภัณฑ์เฉพาะและแบบละเอียด 

Salsify บริษัทสำรวจตลาดรายงานว่า ลด 87% ของนักช้อปออนไลน์ให้ความสำคัญกับสิ่งที่พวกเขาอ่านในคำอธิบาย

ด้านบนของที่ ลด 50% ของนักช้อปออนไลน์ส่งคืนสินค้าที่ซื้อทางออนไลน์เนื่องจากสินค้าไม่ตรงกับคำอธิบายที่ให้ไว้ 

ชื่อและคำอธิบายผลิตภัณฑ์เป็นวิธีสื่อสารกับลูกค้าและได้รับความเชื่อถือจากลูกค้า

แม้ว่าการคัดลอกข้อมูลของผู้ผลิตเป็นเพียงการยั่วยวน แต่รายละเอียดผลิตภัณฑ์ก็มีอำนาจที่จะจูงใจผู้ซื้อและสร้างความเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์ได้ 

ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถลองใช้คีย์เวิร์ดหางยาวได้ ดังนั้นกลยุทธ์ SEO ของคุณจึงไม่ได้ทำงานแค่ในชื่อของคุณแต่ยังรวมถึงคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณด้วย - ตลอดเวลา 

ใช้การทดสอบ A/B

การทำลาย SEO ในรายการผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ได้จบลงด้วยการแทรกคำหลักในชื่อและรายละเอียดอื่นๆ

ใน Split Dragon เราไม่ฝึกเดา เราใช้ .แทน ทดสอบแยก ที่คำนวณรูปแบบการชนะโดยอัตโนมัติ

การทดสอบแบบแยกส่วนหรือการทดสอบ A/B เป็นวิธีที่คุณมีรายชื่อของคุณสองเวอร์ชัน (หรือมากกว่า) 

นักช็อปจะเห็นรูปแบบหนึ่งแบบสุ่ม หมายความว่าครึ่งหนึ่งจะพบกับรูปแบบ A ในขณะที่อีกครึ่งหนึ่งเห็นรูปแบบ B 

หลังการทดสอบ คุณจะเห็นเวอร์ชันที่ดีที่สุดที่แปลงเป็นยอดขายที่สูงขึ้นได้ 

พื้นที่ การทดสอบแยก SD เครื่องมือนี้ใช้งานง่าย ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องเป็นวิซาร์ด excel ที่สำคัญที่สุด เนื่องจากเป็นระบบอัตโนมัติ คุณจึงไม่ต้องอัปเดตรายชื่อของคุณด้วยตนเองทุกวัน 

ขณะนี้คุณสามารถทุ่มเทเวลาและพลังงานให้กับงานด้านการตลาดอื่นๆ ได้มากขึ้น

4. สร้างบทวิจารณ์และประสบการณ์ของลูกค้า

ในอุตสาหกรรมที่ผู้คนทำธุรกิจโดยไม่มีการเผชิญหน้ากัน การมองข้ามข้อกังวลอันมีค่า: ประสบการณ์ของลูกค้าเป็นเรื่องง่าย

คุณภาพของประสบการณ์ลูกค้าครอบคลุมทุกจุดสัมผัสที่ผู้ซื้อมีกับผลิตภัณฑ์ ซึ่งรวมถึงการโฆษณา ตัวผลิตภัณฑ์ และคุณลักษณะการบริการ การใช้งานง่าย ความน่าเชื่อถือ และแน่นอน การบริการลูกค้า

ในตลาดอิ่มตัว ผู้ซื้อต้องเผชิญกับทางเลือกมากมายทุกวัน 

แม้ว่าแพลตฟอร์ม Marketplace จะสามารถให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมได้ในระหว่างและหลังการขาย แต่ผู้ขายยังคงต้องคำนึงถึงวิธีการมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น 

เป้าหมายของการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าคือการทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุข และลูกค้าที่มีความสุขคือลูกค้าประจำ

แล้วคุณจะเริ่มปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างไร?

เลเวอเรจจากบัตรกำนัลส่วนลด

วางแผนแคมเปญบัตรกำนัลของคุณ ใน Shopee หากนักช้อปมาที่ร้านค้าของคุณ คุณสามารถให้บัตรกำนัลหรือเหรียญได้หากพวกเขาติดตามร้านค้าของคุณ สิ่งนี้สามารถกระตุ้นให้พวกเขาเรียกดูผลิตภัณฑ์ของคุณต่อไปเพื่อให้สามารถใช้บัตรกำนัลส่วนลดได้ในที่สุด

อัปเดตพวกเขา

ผู้ขายที่ให้ความสำคัญกับลูกค้ารู้ถึงความสำคัญของการสื่อสาร การส่งรูปภาพก่อนจัดส่งจะช่วยให้ผู้ซื้อมีความมั่นใจมากขึ้นและมั่นใจได้ว่าสินค้าที่จะจัดส่งนั้นถูกต้อง 

ส่งเสริมการวิจารณ์

บทวิจารณ์สะท้อนถึงชื่อเสียงของร้านค้าโดยตรง ในทางกลับกัน มันยังเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าของคุณที่ยังไม่คุ้นเคยกับร้านค้า .

ช้อปปี้ และลาซาด้า จัดทำโปรแกรมที่แนะนำร้านค้าที่มีประสิทธิภาพดีในผลการค้นหา เพื่อให้มีคุณสมบัติ ร้านค้าควรมีคะแนนเป็นบวกในระดับสูง

ในตลาดที่อิ่มตัว บทวิจารณ์เป็นจุดขายที่ดีที่สุดของคุณ 

แม้ว่าตลาดกลางจะกำหนดสิ่งจูงใจเพื่อส่งเสริมให้เขียนรีวิว แต่ก็มีกลยุทธ์ที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้ได้รับรีวิวมากขึ้น 

วิธีที่มีประสิทธิภาพวิธีหนึ่งคือการขอในขณะที่พวกเขาเปิดของคุณ แพ็คเกจ. การเพิ่มความประหลาดใจเล็กน้อยของ freebie อาจทำให้คำขอตรวจสอบของคุณมีผล คนชอบแบ่งปันประสบการณ์ดีๆ และแน่นอน อะไรจะดีไปกว่าการทำให้พวกเขารู้สึกดีไปกว่าการทำเซอร์ไพรส์ 

การถามลูกค้าโดยตรงก็ไม่ผิดอะไร แบ่งปันประสบการณ์ซื้อของ ในส่วนรีวิว 

การได้รับการตรวจสอบเป็นเพียงขั้นตอนแรก แน่นอน คุณไม่สามารถทำให้ทุกคนพอใจได้ อาจมีบทวิจารณ์เชิงลบเล็กน้อยในบางครั้ง บทวิจารณ์เชิงลบควรได้รับการดูแลอย่างรวดเร็ว เนื่องจากจะส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของนักช้อป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดต่อลูกค้า ดูแลคำติชมเชิงลบของพวกเขา หลังจากแก้ไขแล้ว ขอให้ผู้ซื้อลบหรืออัปเดตบทวิจารณ์อย่างสุภาพ 

บทวิจารณ์ยังเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีในการปรับปรุงและสร้างสรรค์ธุรกิจของคุณ มีการสนทนากับลูกค้าของคุณ เรียนรู้ที่จะสำรวจและวิเคราะห์ส่วนคำติชม เพราะแม้ว่าคุณจะได้รับคำแนะนำนับพัน ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าก็ยังเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุด 

จากที่นั่น คุณสามารถสร้างเทคนิคที่จะตอบสนองกลุ่มเป้าหมายของลูกค้าได้โดยตรง

5. ขายประสบการณ์ที่เติมเต็ม

“ลูกค้าคือผู้เยี่ยมชมที่สำคัญที่สุดในสถานที่ของเรา เขาไม่ได้ขึ้นอยู่กับเรา เราเป็นที่พึ่งของเขา เขาไม่ได้มาขัดขวางการทำงานของเรา เขาเป็นจุดประสงค์ของมัน เขาไม่ใช่คนนอกธุรกิจของเรา เขาเป็นส่วนหนึ่งของมัน เราไม่ได้ช่วยเหลือเขาด้วยการรับใช้เขา พระองค์ทรงช่วยเหลือเราโดยให้โอกาสเราทำเช่นนั้น” – เคนเน็ธ บี. เอลเลียต

บ่อยครั้งในอุตสาหกรรมที่วุ่นวายซึ่งไม่มีการโต้ตอบทางกายภาพ เรามองข้ามความจริงที่ว่าลูกค้าของเราเป็นมนุษย์ พวกเขาสามารถแสดงความคิดเห็น พวกเขาสามารถโต้ตอบ และที่สำคัญสามารถรู้สึกได้ 

ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าด้วยการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ 

กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณไม่ได้ขายสินค้าเพียงอย่างเดียว คุณกำลังขายประสบการณ์ด้วย

แล้วคุณจะขายประสบการณ์อย่างไร?

ส่งมอบสิ่งที่สัญญาไว้

หากคุณบอกว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมาพร้อมกับแบตเตอรี่ฟรี ลูกค้าของคุณควรเห็นว่าแบตเตอรี่นั้นมาพร้อมกับแบตเตอรี่ ความไว้วางใจเป็นสิ่งสำคัญมากในโลกออนไลน์ และการทำลายความไว้วางใจนั้นง่ายกว่าการได้มา 

เล่าเรื่อง

บางครั้งผู้คนไม่สนใจเกี่ยวกับตัวผลิตภัณฑ์ แต่พวกเขาจำผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้นเนื่องจากเรื่องราวที่พวกเขาได้ยินหรืออ่านเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และพวกเขาก็อยากจะสัมผัสมันเช่นกัน

คุณสามารถเริ่มต้นจากผู้ขายและประสบการณ์ส่วนตัวของพวกเขาโดยใช้ผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาขาย นำเรื่องราวเหล่านี้ไปใช้ใหม่และโพสต์บนแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น ฟอรัม โพสต์โซเชียลมีเดีย และกลุ่ม

ฝึกฝนการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง

ประสบการณ์ไม่ใช่แค่การเผชิญหน้าเพียงครั้งเดียว แต่เป็นการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องกับลูกค้า ดีที่ลาซาด้าและช้อปปี้เห็นศักยภาพของการมีส่วนร่วมจึงมีคุณสมบัติแพลตฟอร์มที่ส่งเสริมกิจกรรมเช่น Livestream, กล่องแชท และเกมเสมือนจริง 

ปลาย Pro: ในระหว่างการสตรีมแบบสด คุณสามารถแจกบัตรกำนัลส่วนลดสำหรับผู้ซื้อที่ตรวจสอบสินค้าระหว่างถ่ายทอดสดเพื่อดึงดูดผู้ดูให้ทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น 

ดึงดูดลูกค้าด้วยกลยุทธ์ที่มีข้อมูลสำรอง 

อย่างที่พวกเขาพูด ความคิดนั้นราคาถูก การดำเนินการเป็นกุญแจสำคัญ 

อย่างไรก็ตาม กลยุทธ์และแคมเปญในตลาดอีคอมเมิร์ซเหล่านี้ดำเนินการได้ยากหากคุณไม่มีข้อมูลที่เหมาะสมในการเริ่มต้น 

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องติดอาวุธให้กับ เครื่องมือที่เหมาะสม ที่จะให้ข้อมูลของคู่แข่งที่ถูกต้องและทันเวลาที่คุณต้องการ เพื่อให้คุณสามารถไต่เต้าไปสู่การค้นหาบนสุดของตลาดซื้อขายได้ แม้ว่าพวกเขาจะ "อิ่มตัว" ก็ตาม 

ต้องการดูว่าคุณจะเติบโตมากขึ้นในตลาดโดยใช้ได้อย่างไร เครื่องมือแยกมังกร? พูดคุยกับเราได้ที่นี่ และหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญการตลาดของเราจะติดต่อคุณ

ในขณะเดียวกันคุณสามารถเข้าร่วม ชุมชนผู้ขายบน Facebook เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพตลาดจากผู้ขาย ผู้เชี่ยวชาญอีคอมเมิร์ซ และทีม Split Dragon