บทบาทของบรรจุภัณฑ์อีคอมเมิร์ซได้พัฒนาจาก "น่ามี" เป็น "ต้องมี" เนื่องจากการค้าปลีกออนไลน์ให้ความสำคัญกับบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์
เรื่องนี้เกิดขึ้นเมื่อไหร่? นักช็อปออนไลน์ก็เป็นผู้ใช้โซเชียลมีเดียเช่นกัน และบ่อยครั้งที่พวกเขาค้นพบผลิตภัณฑ์ผ่านโพสต์ที่แชร์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย[*] สิ่งแรกที่พวกเขาเห็นและแสดงความคิดเห็นคือ บรรจุภัณฑ์
ผลลัพธ์: 72% ของผู้บริโภคกล่าวว่าการออกแบบบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา[*]
ดังนั้น แนวคิดของสิ่งที่สำคัญจริงๆ คือสิ่งที่อยู่ข้างในจึงไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป เนื่องจากผู้ซื้อชอบที่จะแบ่งปันประสบการณ์การซื้อทางออนไลน์ ซึ่งรวมถึงประสบการณ์ด้านบรรจุภัณฑ์และการแกะกล่อง
บรรจุภัณฑ์อีคอมเมิร์ซคืออะไร?
บรรจุภัณฑ์อีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการป้องกัน การออกแบบ การตรวจสอบคุณภาพ และการจัดเก็บผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้าของคุณ
ตามเนื้อผ้า จุดประสงค์ของบรรจุภัณฑ์คือการปกป้องสินค้าของคุณระหว่างการขนส่ง แต่เมื่ออีคอมเมิร์ซพัฒนาขึ้น บทบาทของบรรจุภัณฑ์ก็เช่นกัน
3Ps ของบรรจุภัณฑ์
หน้าที่หลักๆ สามประการของการบรรจุหีบห่อมีดังนี้:
การป้องกัน
การป้องกันเป็นจุดประสงค์หลักของบรรจุภัณฑ์ ระหว่างการขนส่ง ผลิตภัณฑ์ของคุณจะประสบกับแรงกระแทก การกระแทก การสั่น การเปลี่ยนแปลงของอุณหภูมิ และ (บางครั้ง) การจัดการที่ผิดพลาด บรรจุภัณฑ์ของคุณควรสามารถทนต่อทุกสถานการณ์และจะมาถึงหน้าประตูของลูกค้าอย่างปลอดภัยและไม่เสียหาย
การเก็บรักษา
บรรจุภัณฑ์อัจฉริยะสามารถรักษาความเป็นต้นฉบับของเนื้อหาได้โดยไม่คำนึงถึงอุณหภูมิและเงื่อนไขระหว่างการขนส่ง
อาหารและสินค้าที่บอบบางเป็นสินค้าที่ละเอียดอ่อนที่สุดสองชิ้นในการขนส่งที่ต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษ
การเสนอ
วิธีการตอกย้ำความประทับใจแรกพบ? บรรจุภัณฑ์!
นี่คือที่มาของแง่มุมทางการตลาด นอกจากผลิตภัณฑ์แล้ว วิธีที่คุณนำเสนอบรรจุภัณฑ์สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการโน้มน้าวการตัดสินใจซื้อของลูกค้าของคุณ
ส่วนหนึ่งของการนำเสนอคือคุณภาพของวัสดุที่ใช้ ไม่จำเป็นต้องมีราคาแพง จะยิ่งน่าประทับใจขึ้นไปอีกถ้าบรรจุภัณฑ์ที่ราคาไม่สูงนักแต่ความสวยงามก็ถูกประกอบเข้าด้วยกันและใช้งานได้ดี
3 ตัวอย่างบรรจุภัณฑ์อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด
ต่อไปนี้คือตัวอย่าง 3 แบรนด์ที่เน้นย้ำถึงการออกแบบบรรจุภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ ฟังก์ชันการทำงาน และประสิทธิภาพโดยรวมของแบรนด์
ผ้าอนามัยตอบโจทย์แฟชั่น by Kotex ดีไซเนอร์ซีรีส์
ผ้าอนามัยแต่ทำให้เป็นแฟชั่น? Kotex พูดว่าทำไมไม่? รูปแบบที่ชัดเจนแต่บรรจุภัณฑ์ที่สุขุมสามารถพูดได้ดีกับตลาดอายุ 14 ปีถึง 22 ปี บรรจุภัณฑ์ด้านนอกสีดำที่โดดเด่นมาพร้อมกับเชือกทำให้ดูเหมือนกระเป๋าเงิน ตัวแผ่นรองมีลวดลายที่แตกต่างกันในสีสดใส คุณสามารถเลือกได้ตามอารมณ์ของคุณ!
นอกจากนี้ หน้าต่างด้านข้างยังแสดงความหนาของแผ่นอิเล็กโทรดทำให้ผู้ซื้อสามารถเลือกได้ตามต้องการได้ง่ายขึ้น
การอุทิศให้กับความสัมพันธ์ในอดีตโดย “Thank You, Next” ของ Ariana Grande
อกหักหรือเปล่ามองที่ น้ำหอมกลิ่นที่หกของ Ariana Grande “Thank You, Next” จะทำให้ใจของท่านอิ่มเอมในหลายๆ ด้าน สีชมพูอ่อนๆ จะทำให้คุณรู้ว่าน้ำหอมจะเปล่งประกายด้วยกลิ่นอายของหญิงสาว
ฝาขวดมีเครื่องหมาย "X" โปร่งแสงและมาในที่ยึดหัวใจที่แตกสลายเล็กน้อย สำหรับใครก็ตามที่ฟังเพลง Thank you Next ของ Ariana Grande บรรจุภัณฑ์ก็สื่อความหมายไปยังตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เครื่องมือเสริมความงามแบบพกพาโดย Ya She Na
ความต้องการความสะดวกสบายที่เพิ่มขึ้นของผู้บริโภคสามารถเห็นได้ในบรรจุภัณฑ์ในปัจจุบัน ตัวอย่างที่ดีที่สุดคือ คอลเลคชั่นแปรงแต่งหน้า 4-in-1 ของ Ya She Na. ในการซื้อครั้งเดียว ผู้ซื้อสามารถมีแปรงแป้งฝุ่นและแปรงอายแชโดว์ครบชุด แปรงทั้งหมดมีรูปร่างที่สะดวกในวงกลมและไม่มีช่องว่างทำให้ง่ายต่อการใส่ในแท่งแบบพกพา
เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้หญิงที่ต้องเดินทางตลอดเวลาและต้องการรีทัชเล็กน้อยเป็นครั้งคราว
เหตุใดบรรจุภัณฑ์จึงมีความสำคัญในตลาดอีคอมเมิร์ซ
หากมีสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถตัดกลับในธุรกิจของคุณได้ ตัวเลือกที่ง่ายที่สุดก็คือบรรจุภัณฑ์ นอกจากนี้ผู้ซื้อจะไม่รังเกียจใช่ไหม ผิด.
แม้ว่าการพยายามมองข้ามพื้นที่นี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่มีงบประมาณจำกัด บรรจุภัณฑ์อีคอมเมิร์ซก็เป็นปัจจัยสำคัญที่ผลักดันการสร้างความประทับใจให้กับแบรนด์
ในอินโฟกราฟิกโดย The Paperwork 52% ของลูกค้ากล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะกลับมาซื้อธุรกิจอีกครั้งหลังจากได้รับบรรจุภัณฑ์ระดับพรีเมียม[*]
ตัวเลขดังกล่าวเพียงอย่างเดียวสามารถพิสูจน์ได้ว่าบรรจุภัณฑ์มีบทบาทสำคัญในการตลาด ต่อไปนี้คือเหตุผล 4 ประการที่บรรจุภัณฑ์มีความสำคัญในตลาดอีคอมเมิร์ซ:
1. ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
การเผชิญหน้าที่แท้จริงของลูกค้ากับแบรนด์ของคุณเริ่มต้นทันทีที่พวกเขาได้รับผลิตภัณฑ์ของคุณ และหากพวกเขาเห็นว่าบรรจุภัณฑ์ของคุณมีราคาถูก พวกเขาสามารถสรุปได้อย่างปลอดภัยว่าสิ่งที่อยู่ภายในนั้นสามารถพูดได้อย่างปลอดภัย
บรรจุภัณฑ์ที่คิดมาอย่างดีทำให้คุณรู้สึกว่าคุณให้ความสำคัญกับคุณภาพ ซึ่งเป็นปัจจัยบวกอย่างมากที่ช่วยให้บรรลุความพึงพอใจของลูกค้า
2. ดึงดูดความสนใจ
ด้วยผลิตภัณฑ์นับพันให้เลือก การออกแบบบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์สามารถช่วยดึงดูดความสนใจของลูกค้าเป้าหมายได้
นี่เป็นสิ่งสำคัญมากเนื่องจากความสนใจของผู้ใช้ออนไลน์อยู่ที่ประมาณ 8 วินาที[*]
การออกแบบที่ไม่เหมือนใคร สร้างสรรค์ และดึงดูดสายตาส่งผลต่ออารมณ์ของผู้บริโภคและเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจซื้อของพวกเขา
นอกจากนี้ การเปิดผลิตภัณฑ์ควรกระตุ้นความรู้สึกตื่นเต้นหรือการตอบสนองทางอารมณ์ในเชิงบวก ทำให้ประสบการณ์แกะกล่องเป็นที่น่าจดจำและสนุกสนานยิ่งขึ้น ดังนั้นพวกเขาจะมีโอกาสแบ่งปันประสบการณ์ออนไลน์มากขึ้น
นี่คือที่ที่ทีมการตลาดของคุณสามารถใช้ เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น สำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและแคมเปญการตลาดอื่นๆ ของคุณ
3. รองรับการสร้างแบรนด์
เป้าหมายสุดท้ายของการสร้างแบรนด์คือการได้รับการยอมรับในแบรนด์ และคุณจะรู้ว่าคุณทำได้สำเร็จเมื่อโลโก้ของคุณและสัญลักษณ์ภาพอื่นๆ ไม่ได้ขึ้นอยู่กับชื่อบริษัทของคุณอีกต่อไป
ยกตัวอย่างโลโก้ด้านบน ไม่มีข้อความ แค่โฉบเฉี่ยว แล้วคุณจะรู้ว่ามันมาจาก Nike
บรรจุภัณฑ์ของคุณควรประกอบด้วยสี แบบอักษร โลโก้ และสโลแกนของคุณ เช่นเดียวกับสื่อการตลาดอื่นๆ ของคุณ
จำไว้ว่าการรับรู้ของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์นั้นขึ้นอยู่กับความรู้ของพวกเขาที่มีต่อคุณ และงานของคุณคือทำให้แน่ใจว่าคุณจะจดจำคุณไม่เพียงเพราะผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ยังเพราะคุณมีความสม่ำเสมอในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณ
4. ขับเคลื่อนการกระทำที่ต้องการ
ในยุคดิจิทัล ผู้บริโภคมีข้อมูลมากขึ้นกว่าเดิม
หากมีสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถใช้เพื่อแทนที่ข้อมูลที่มากเกินไป นั่นคือพลังของภาพ
สิ่งที่เราเห็นสามารถมีอิทธิพลอย่างมากต่อการกระทำของเรา สี รูปทรง ข้อมูลการพิมพ์ แบบอักษร วัสดุ และการออกแบบของบรรจุภัณฑ์เป็นเพียงองค์ประกอบเล็กๆ น้อยๆ ที่ส่งผลโดยตรงต่อพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค
ดังนั้น ในการเลือกบรรจุภัณฑ์ของคุณ อย่าลืมพิจารณาองค์ประกอบที่จะผลักดันให้ผู้บริโภคซื้อและจดจำผลิตภัณฑ์ของคุณ
อีคอมเมิร์ซและตลาดออนไลน์ถูกกำหนดโดยการแข่งขันอย่างมาก เพิ่มสิ่งนั้นให้กับผู้บริโภคที่อยู่ภายใต้แรงกดดันของเวลาเสมอ บรรจุภัณฑ์ของคุณคือดึงพวกเขาเข้าหาผลิตภัณฑ์ของคุณหรือขับไล่พวกเขาออกไป[*]
ทำไมบรรจุภัณฑ์จึงมีความสำคัญในการสร้างแบรนด์
หัวข้อก่อนหน้านี้ได้กล่าวถึงเหตุผลเล็กน้อยว่าเหตุใดบรรจุภัณฑ์จึงมีความสำคัญในการสร้างแบรนด์ ในส่วนนี้ มาเจาะลึกกันว่าบรรจุภัณฑ์ของคุณจะสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งขึ้นสำหรับการสร้างแบรนด์ของคุณได้อย่างไร
สร้างการเล่าเรื่องแบรนด์
เมื่อเทียบกับการค้าแบบดั้งเดิม อีคอมเมิร์ซขาดการเผชิญหน้าทางกายภาพ ดังนั้นจึงเป็นการยากที่จะสร้างการเชื่อมต่อและสร้างความไว้วางใจกับตลาดเป้าหมายของคุณ เว้นแต่คุณจะรู้วิธีบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ที่ดี
การเล่าเรื่องแบรนด์ที่ดีสามารถกระตุ้นอารมณ์เชิงบวกที่สามารถสร้างการเชื่อมต่อและสร้างความน่าเชื่อถือให้กับผู้ชมของคุณ
บรรจุภัณฑ์ของคุณเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการแบ่งปันเรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ
ตัวอย่างเช่น บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเอง ช่วยให้คุณปรับแต่งและพูดคุยกับลูกค้าของคุณได้โดยตรง การใช้วัสดุที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมจะบอกให้ลูกค้าทราบว่าคุณใส่ใจสิ่งแวดล้อม
สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ และหากทำถูกต้อง ผู้ซื้อที่ซื้อเพียงครั้งเดียวจะกลายเป็นลูกค้าประจำ
ส่งข้อความ
องค์ประกอบที่สำคัญอีกประการหนึ่งในบรรจุภัณฑ์คือข้อมูลที่คุณต้องการนำเสนอให้กับลูกค้าของคุณ นอกจากความสวยงามแล้ว ยังควรมีรายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และข้อมูลอื่นๆ เช่น:
- ราคา
- คำแนะนำ
- เครื่องปรุงและส่วนผสม
- คำแนะนำ:
- ข้อมูลการกำกับดูแลของรัฐบาล
ระมัดระวังแม้ว่า แม้ว่าการใส่ทุกอย่างลงในบรรจุภัณฑ์เพื่อความโปร่งใสเป็นเรื่องน่าดึงดูด แต่รายละเอียดควรสั้น กระชับ และเป็นระเบียบ
สร้างการออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่จะดึงดูดความสนใจของพวกเขาและปล่อยให้สำเนาของคุณเป็นผู้บรรยาย สิ่งนี้จะทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ในจุดที่ได้เปรียบ
โดดเด่นเหนือคู่แข่ง
สิ่งที่ทำให้บรรจุภัณฑ์มีความสำคัญมากเพราะในการแข่งขัน มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการแสดงครั้งแรก และบรรจุภัณฑ์ทั่วไปจะไม่ถูกตัดออก
นี่เป็นสิ่งสำคัญที่สุดหากคุณกำลังเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาด ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ บรรจุภัณฑ์ของคุณจะดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค
แล้วคุณจะทำให้บรรจุภัณฑ์ของคุณดีกว่าคู่แข่งได้อย่างไร? ศึกษาพวกเขา ติดตามคู่แข่งของคุณ' ย้าย ศึกษาบรรจุภัณฑ์ของพวกเขา รู้ว่าอะไรทำให้พวกเขาโดดเด่นและวางแผนที่จะปรับปรุงธุรกิจของคุณให้ดีขึ้นได้อย่างไร
สุดท้ายเป็นต้นฉบับ หากคุณกำลังขายสินค้าในตลาดที่มีการแข่งขันสูง ความคิดริเริ่มของคุณจะสร้างความแตกต่างได้ อวดจุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณในบรรจุภัณฑ์ของคุณ
5 เคล็ดลับในการสร้างการออกแบบบรรจุภัณฑ์อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด
ตอนนี้เราได้กำหนดความสำคัญของบรรจุภัณฑ์สำหรับธุรกิจของคุณแล้ว คุณจะสร้างการออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่ดีที่สุดได้อย่างไร
เราอาจไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญในการเลือกจานสีที่เหมาะสมและองค์ประกอบที่สร้างสรรค์อื่นๆ แต่นี่คือเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์บางประการที่จะช่วยคุณเลือกการออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
1. สร้างบรรจุภัณฑ์ที่กระตุ้นความอยากรู้อยากเห็น
ความอยากรู้อยากเห็นมีพลังมหาศาลในโลกแห่งการขาย คุณเคยดูละครทีวีและสัญญากับตัวเองว่าคุณจะดูแค่ตอนเดียวหรือไม่? แต่หลายชั่วโมงต่อมา คุณได้ดูทั้งซีซันไปแล้วเพราะแต่ละตอนเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้น
ความอยากรู้อยากเห็นคือสิ่งที่ช่วยให้ผู้คนมีส่วนร่วมและเชื่อมโยงถึงกัน วางแผนการออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่กระตุ้นความอยากรู้
2. เลือกใช้วัสดุที่มีคุณภาพ
จำ 4 Ps ในบรรจุภัณฑ์ได้หรือไม่? การปกป้องและการเก็บรักษาทำได้โดยง่าย หากคุณเลือกใช้วัสดุที่ดีและคงทน
ในบทความโดย Arka,บริษัทออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่ใช้เทคโนโลยีช่วยเพิ่มความรู้สึกและคุณภาพของวัสดุ
ตัวอย่างเช่น ทำให้บรรจุภัณฑ์ของคุณง่ายต่อการเปิด พกพา ป้องกันการรั่วไหล หรือจัดเก็บง่ายด้วยการใช้รูปแบบและเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมใหม่
เทคโนโลยียังสามารถทำให้บรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ของคุณมีการโต้ตอบกันมากขึ้น ตัวอย่างเช่น ลูกค้าสามารถสแกนรหัส QR เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม คุณยังสามารถเพิ่มเคล็ดลับอันมีค่าให้กับลูกค้าของคุณหรือแม้แต่ข้อความลับ
นอกจากนี้ยังครอบคลุมถึงหนึ่งใน 4Ps ในบรรจุภัณฑ์ซึ่งเป็นการนำเสนอ
3. เลือกสีที่สะดุดตา
62%-90% ของการตัดสินผลิตภัณฑ์ขึ้นอยู่กับสี[*] สีทำให้เกิดปฏิกิริยาโดยไม่สมัครใจและถูกขับเคลื่อนโดยจิตวิทยา
ตัวอย่างเช่น สีดำและสีทองแสดงถึงความหรูหราและความหรูหรา สีสดใสแสดงถึงความสนุกสนานและลดความรุนแรง ในขณะที่สีแดงดึงดูดความสนใจของผู้บังคับบัญชา
สียังช่วยเพิ่มความจำ ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คุณต้องเลือกองค์ประกอบที่จะผลักดันให้ลูกค้าซื้อและจดจำแบรนด์ของคุณ
4. อย่าหลอกลวงลูกค้าของคุณ
คุณคุ้นเคยกับความคาดหวังกับความเป็นจริงหรือไม่? สิ่งนี้ไม่เพียงเกิดขึ้นในแคมเปญโฆษณาเท่านั้น แต่ยังเกิดขึ้นในบรรจุภัณฑ์ด้วย
ลูกค้าค่อนข้างจะซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีบรรจุภัณฑ์ราคาไม่แพงมากกว่าใช้เงินไปกับสิ่งที่ทำให้พวกเขาเข้าใจผิด ใช่ คุณต้องการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณในแบบที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และการ "ดึงหน้า" เพียงเล็กน้อยก็ไม่เสียหาย แต่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้หลอกลวงลูกค้าของคุณมากจนเกินไป
5. ปฏิบัติได้จริง
เราไม่สามารถปฏิเสธความจริงที่ว่าการลงทุนในบรรจุภัณฑ์ที่มีคุณภาพดีจะทำให้งบประมาณของคุณลดน้อยลง สิ่งนี้ต้องการการวางแผนและการรวบรวมข้อมูลอย่างรอบคอบมาก เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
เพียงจำไว้ว่า หากทำถูกต้อง บรรจุภัณฑ์ของคุณมีศักยภาพในการเข้าถึงการจดจำแบรนด์และความตั้งใจ ในที่สุดก็เพิ่มยอดขายของคุณ.
สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณด้วยบรรจุภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ
บรรจุภัณฑ์ไม่ง่ายเหมือนกล่องกระดาษลูกฟูกที่น่าเบื่ออีกต่อไป เป็นอุตสาหกรรมที่มีมูลค่าหลายดอลลาร์และมีบทบาทสำคัญในการสร้างแบรนด์และการตลาดในปัจจุบัน
อีกครั้ง สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการสร้างประสบการณ์การซื้อของลูกค้าที่น่าจดจำเพื่อให้คุณชนะตลาด – และบรรจุภัณฑ์อีคอมเมิร์ซที่ดีเป็นจุดเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยม
คุณกำลังมองหาตลาดออนไลน์และเคล็ดลับการขายอีคอมเมิร์ซเพิ่มเติมหรือไม่? เข้าร่วมกับเรา ชุมชนเฟสบุ๊ค!
คุณสามารถโพสต์คำถามหรือแบ่งปันความรู้ได้ที่นั่น คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ สปลิตมังกร และวิธีที่เราสามารถช่วยคุณระบุการปรับแต่งตลาดที่กำหนดไว้ เพื่อให้คุณสามารถทำยอดขายเพิ่มขึ้นใน Lazada และ Shopee
