Meningkatkan penjualan Shopee menjadi lebih mudah walaupun jauh jika anda terus menggunakan corong penjualan Shopee ke dalam pendekatan anda. Teruskan membaca untuk mengetahui corong penjualan dengan lebih terperinci. 

Apakah Corong Jualan Shopee?

Corong Jualan Shopee mungkin merupakan konsep abstrak tetapi mengetahui bahawa ia adalah kunci untuk benar-benar menukar pengunjung menjadi pelanggan sebenar. 

Kecuali anda dapat membimbing prospek anda ke corong penjualan ini, anda tidak akan menjual produk apa pun. Corong Jualan Shopee berkaitan dengan tahap pesanan yang dilalui pelanggan ketika menggunakan laman web atau aplikasi Shopee. Ini adalah jalan lurus yang menuju ke item yang kukuh. 

Bagaimana Corong Jualan Shopee Membantu Saya Sebagai Penjual?

Pada kadar ini, kita akan menggunakan metafora sebelumnya mengenai Corong Jualan Shopee. Biarkan Corong Jualan Shopee menjadi jalan yang lurus. 

Sementara itu, semua tindakan yang anda lakukan pada produk dan kedai anda (secara keseluruhan) adalah tanda atau arahan anak panah. Setiap tindakan yang anda buat memberi petunjuk kepada pelanggan sama ada untuk pergi atau tidak terus ke lorong atau dua membuat kiri atau kanan. 

Dengan mengetahui Corong Jualan Shopee dan cara kerjanya, anda akan mendapat perspektif luar mengenai bagaimana kempen dan taktik lain mempengaruhi pelanggan anda. 

Mungkin anda menjalankan kempen yang anda sangka memberi kebaikan kepada kedai anda (tetapi sebenarnya merugikan pendapatan anda). Dengan memahami corong ini, anda dapat mengenal pasti taktik mana yang mendorong pelanggan ke corong dan yang mana yang menyesatkan mereka. 

4 Tahap Corong Jualan Shopee

Corong jualan shopee

Corong Jualan Shopee terdiri daripada empat tahap iaitu kesedaran, penglibatan, penukaran, dan pengekalan. Kami akan membincangkannya secara terperinci di bawah. 

1. Kesedaran

Tahap kesedaran adalah dengan memperkenalkan jenama atau produk anda kepada calon pembeli. Sebagai laman web jual beli, Shopee telah mengetepikan ciri platform yang boleh anda gunakan untuk membantu anda mendapatkan perhatian orang. 

  • Cari

Dalam pengertian yang paling asas, alat carian berfungsi sebagai bantuan untuk pelanggan. Itu ada untuk membantu mereka mencari produk dengan lebih mudah daripada perlu melihat keseluruhan katalog.

Tetapi sebagai penjual, anda juga dapat memanipulasi alat ini untuk menunjukkan PDP anda di halaman pertama SERP. Bagaimana anda melakukannya? Melalui penyelidikan dan penempatan kata kunci yang tepat. 

  • Penemuan Harian

Kami penjual Shopee lebih mengetahui Discover harian sebagai Product Boost. Ini adalah ciri percuma di platform Shopee yang membolehkan penjual mendorong maksimum empat produk untuk Kempen Discover Daily. Peningkatan produk ini berlangsung selama kira-kira empat jam. Setelah jangka masa berlalu, anda boleh kembali ke halaman peningkatan produk dan meningkatkannya lagi. Anda boleh memilih produk yang sama sekerap yang anda mahukan. 
Corong jualan shopee

Daily Discover muncul di laman utama yang sempurna kerana ini adalah bahagian laman web yang mendapat trafik paling banyak. 

  • Pilihan Teratas

Pilihan Teratas adalah ciri penjual yang membolehkan anda memilih empat hingga lapan item yang ingin anda promosikan untuk penjualan silang. Ini bermakna apabila pelanggan mengklik salah satu PDP anda, mereka akan melihat produk terpilih ini di bawah Pilihan Teratas. 

Fungsi ini percuma dan paling baik digunakan untuk produk yang baru dirilis yang ingin Anda perkenalkan kepada audiens anda atau jika ada item yang anda rencanakan untuk disiarkan melalui kempen. 

  • Iklan Kata Kunci Shopee

Ini adalah perkhidmatan kempen iklan dalam program yang dihoskan oleh Shopee. Iklan ini akan meletakkan produk anda di puncak SERP produk sehingga anda dapat dilihat oleh pembeli yang relevan. Anda pada asasnya boleh menawar kata kunci yang bercakap mengenai produk yang anda jual. Dan setiap kali orang mencari kata kunci khusus ini, produk anda akan muncul di atas SERP. 

Dengan cara itu, anda akan dapat mendorong lalu lintas ke PDP anda sebelum usaha SEO organik anda mulai membuahkan hasil. 

  • Penjenamaan Media Sosial

Penjenamaan media sosial berkaitan dengan catatan berbayar dan organik mengenai jenama anda di pelbagai saluran media sosial sebagai cara untuk meningkatkan kesedaran ke kedai Shopee anda. 

Beberapa contoh penjenamaan media sosial adalah kumpulan halaman Facebook, halaman, dan iklan Facebook yang bertujuan untuk menghubungkan prospek ke PDP anda. 

  • Iklan Google

Terdapat mekanisme baru di mana Google dan Shopee mengadakan kolaborasi untuk menjadikan pengalaman kempen lebih efisien bagi penjual. Melalui kumpulan niat pengguna Google dan data pembeli Shopee, Anda dapat menjalankan kempen yang berkembang lebih jauh ke jangkauan yang lebih luas dengan peningkatan tingkat penukaran. 

Sekiranya anda mahukan gambaran keseluruhan lengkap mengenai perkara ini, pergi dan lihat siaran kami di Mendorong Penjualan Dalam Talian Dengan Iklan Google Dengan Shopee.

  • Iklan Kolaboratif

Iklan kolaboratif adalah cara untuk anda menjalankan kempen penjualan langsung yang bertujuan untuk membolehkan anda mencari pembeli baru ke kedai Shopee anda dari saluran media sosial popular seperti Facebook.

Dengan itu, anda akan secara aktif mencari pelanggan di luar rangkaian Shopee dan bukan hanya menyasarkan orang yang datang ke Shopee untuk membeli secara dalam talian.  

  • Reka Bentuk Kedai

Reka bentuk kedai anda berfungsi sebagai barisan hadapan jenama anda. Shopee memberi anda pilihan untuk menghiasi semula kedai anda melalui ciri Dekorasi Shopee. 

Ciri ini membolehkan anda memilih produk mana yang ingin anda ketengahkan di dasar profil perniagaan Shopee anda. Oleh itu, anda dapat memberi kesedaran kepada produk yang anda pilih berdasarkan keutamaan semasa anda. 

Ciri Dekorasi Shopee juga membolehkan anda menyesuaikan kedai anda untuk menjadi lebih profesional. Oleh itu, memberi kesedaran bahawa anda adalah jenama rasmi atau penjual semula. 

2. Pertunangan

  • Shopee Langsung

Pengalaman Shopee Live adalah perkara paling dekat yang dapat dicapai oleh pelanggan untuk benar-benar berunding untuk produk di kedai kegemaran mereka. Dengan itu, mengadakan Shopee Live sering dengan tujuan menjual secara langsung dan memberikan hadiah sangat meningkatkan penukaran. 

  • Kempen Platform

Tingkah laku pelanggan yang wajar adalah memantau kempen yang dimulakan oleh Shopee seperti 9.9, 11.11, 12.12. Oleh itu, apabila anda menjadi sebahagian daripada beberapa kempen ini, semakin banyak prospek yang menjadikan kedai atau jenama anda menarik. 

  • Promosi Penjual

Promosi penjual seperti penghantaran percuma, potongan harga, baucar, dan Flexi Combos dapat meningkatkan aktiviti penglibatan dan pelanggan. Ini kerana semakin ramai pelanggan merasakan bahawa mereka menjimatkan wang dengan membeli dari anda daripada kedai Shopee yang lain, semakin mereka merasa pengalaman membeli-belah menyeronokkan. 

  • Ikuti Hadiah

Ini adalah ciri yang boleh anda gunakan di Pusat Pemasaran untuk memberikan baucar untuk digunakan untuk mengikuti kedai anda. Ini memberi pelanggan motivasi untuk mengikuti anda dan pasti menggunakan baucar yang diperoleh untuk membeli pembelian pertama mereka di kedai anda. 

  • Iklan Penyasaran Shopee

Iklan penargetan Shopee pada dasarnya merangkumi produk anda di bahagian Produk yang Mungkin Anda Suka pada PDP item yang berkaitan dengan produk anda. 

Oleh itu, iklan penyasaran memberikan penglibatan kepada pelanggan dengan mencadangkan produk lain yang serupa dengan minat mereka sekarang. 

3. Penukaran

  • Penghantaran percuma

Penghantaran Percuma adalah promosi yang mendorong permintaan pembayaran di Shopee. Pelanggan akan digalakkan untuk menambahkan ke troli lebih banyak barang dari kedai anda kerana caj penghantaran tidak akan membolehkan mereka menjimatkan lebih banyak wang dari pembelian. 

  • Baucar

Orang secara semula jadi sensitif terhadap harga. Dengan itu, ketika anda memberikan baucar, bahkan seseorang yang tidak berniat sebelumnya untuk melakukan pembelian sekarang memiliki motivasi untuk menambahkan ke troli dan membeli item. 

  • Troli Membeli-belah

Keranjang belanja adalah alat yang membantu sistem Shopee dalam proses pembayaran. Tetapi yang lebih penting, ia sering mengingatkan pelanggan akan item sebelumnya yang mereka minati. 

Contohnya, pembeli menambahkan salah satu produk anda ke troli mereka. Katakan dia menerima panggilan daripada rakan sekerja dan terlupa bahawa dia akan membeli barang anda. Beberapa hari kemudian, dia kembali ke troli melihat barang menariknya sebelumnya. Oleh itu, penukaran / penjualan berjaya dilakukan. 

  • Review

Oleh kerana prospek tidak dapat meninjau item itu secara langsung, kadang-kadang ada keraguan sebelum pembelian barang tersebut. 

Sebelum membuat keputusan akhir, pelanggan biasanya beralih kepada ulasan untuk memutuskan apakah produk itu layak dibeli. 

Menggalakkan pelanggan untuk memberikan ulasan pada produk anda memberi kesan positif kepada PDP anda dari segi kadar penukaran. 

  • Penemuan Harian 

Shopee mempunyai ciri yang membolehkan penjual meningkatkan maksimum lima produk selama empat jam secara percuma. 

Produk yang ditingkatkan ini akan muncul di bawah bahagian Discover Harian yang boleh didapati di halaman utama dan juga halaman perincian produk. 

Bahagian Discover Harian memberikan lebih banyak peluang interaksi produk (ia berdasarkan tingkah laku pengguna sebelumnya). Oleh itu, mereka menjadi lebih sibuk. 

4. Pengekalan

  • Iklan Kolaboratif

Kadar pengekalan anda adalah penentu penjualan yang jauh lebih kuat berbanding dengan calon pembeli satu kali. Iklan kolaboratif dapat digunakan untuk pemasaran semula produk dan oleh itu meningkatkan kadar pengekalan anda.

  • Program Pulangan Tunai Shopee

Pulangan tunai dikompensasikan melalui bentuk syiling Shopee yang boleh digunakan pembeli untuk menerapkan potongan harga pada produk yang akan mereka beli pada masa akan datang. 

Oleh kerana faedah berterusan, aplikasi dalam program cashback Shopee akan memberi motivasi kepada pembeli untuk menjadi pelanggan yang setia. 

  • Dinding

Dengan menggabungkan perkhidmatan sembang pelanggan yang boleh dipercayai dan responsif, anda akan dapat memperoleh kepercayaan dan sentimen sehingga menjadikan pelanggan satu kali menjadi pembeli yang kembali. 

  • Program Kesetiaan

Program kesetiaan datang dalam bentuk baucar, hadiah percuma, atau potongan istimewa yang dapat anda tawarkan kepada pelanggan setia. 

Shopee memberi anda akses kepada semua pengguna yang memesan dari kedai anda. Oleh itu, anda dapat melihat sejarah tingkah laku mereka. Anda akan melihat berapa banyak pesanan yang mereka selesaikan termasuk pesanan yang mereka batalkan. 

  • Sisip Pakej

Sisipan pakej berkaitan dengan gerak isyarat sederhana seperti mesej terima kasih yang dihantar kepada pelanggan bersama dengan bungkusan. Ini juga boleh menjadi catatan yang memberitahu pelanggan untuk mengikuti anda di media sosial. 

Sejauh kadar pengekalan, anda boleh menggunakan sisipan pakej untuk memotivasi pembeli kali pertama untuk membuat pembelian kedua dengan memberi mereka kod promo untuk pembelian mereka yang seterusnya. 

Bagaimana Orang Berinteraksi dengan Corong Jualan Anda?

Orang berinteraksi dengan corong penjualan pada saat mereka mengklik PDP anda. Kedai anda perlu dirancang untuk memikat orang ke corong penjualan agar pengguna dapat ditukar menjadi pelanggan sebenar. 

Mengoptimumkan Corong Jualan Anda Menggunakan Split Dragon

Berikut adalah penjelasan bagaimana Split Dragon dapat membantu mengoptimumkan kedai anda untuk corong penjualan Shopee:

Kesedaran

Untuk tujuan menarik perhatian ke kedai / produk anda, anda boleh menggunakan alat cadangan kata kunci kami untuk menghasilkan kata kunci yang digunakan secara khusus dalam algoritma Shopee. 

Apabila anda menggunakan kaedah penyelidikan kata kunci tradisional, anda menyasarkan khalayak yang kabur kerana sebilangan besar orang menggunakan Google (tidak semua adalah pengguna Shopee).

Penukaran & Pengekalan

Ujian AB Split Dragon, Pelacakan Pesaing, Penganalisis Produk, dan Penyelidikan Pasaran berguna dalam membantu anda menukar pengunjung menjadi pelanggan. 

Ciri Pengujian AB membolehkan anda menilai kaedah penyenaraian produk mana yang paling berkesan dalam mendorong penjualan. Sementara itu, penjejakan pesaing memberi anda maklumat mengenai aktiviti pesaing anda. Dengan cara itu, anda akan dapat mengatasi sebarang tindakan yang berpotensi menyebabkan anda kehilangan kedudukan dalam barisan produk anda. 

Penyelidikan Pasaran dan Penganalisis Produk adalah alat tambahan yang akan membantu anda dalam menilai atau menilai potensi kedai anda untuk peningkatan penjualan. 

Adakah anda mengenali tahap corong ini dalam penjualan anda? Beritahu kami di bahagian komen. 

Perkongsian bermakna: