오늘날 전자상거래 시장의 포화로 인해 판매자는 항상 다음 조치에 주의해야 합니다. 이는 Lazada 또는 Shopee와 같은 전자상거래 거대 기업에도 적용됩니다. 

온라인 판매자는 꼭 나가서 다른 판매자와 교류할 필요가 없기 때문에(대부분의 판매자는 내부 정보를 공유하지 않음) 전자상거래 비즈니스를 위한 경쟁사 인텔리전스를 통해 수집되는 데이터는 대부분 경쟁사의 현재 포지셔닝을 조사하여 수행됩니다. Lazada 또는 Shopee의 가격 및 차별화 요소. 이는 경쟁업체와 주변 시장에서 무슨 일이 일어나고 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

경쟁사 정보 란 무엇입니까?

경쟁사 인텔리전스는 업계, 비즈니스 환경, 경쟁사에 대한 데이터를 얻고 분석하려는 회사의 노력을 말합니다. 이 과정은 점진적이고 철저한 프로세스로, 기업이 경쟁 격차를 메우고 틈새 시장 또는 범주에서 사다리를 오르기 위해 전략을 세우는 데 도움이됩니다.

Marketplace 전자상거래에서는 판매자가 다음 조치에 항상 주의를 기울여야 합니다. 다음과 같은 웹사이트에서는 차별화할 여지가 거의 없습니다. 라자다 or 감독자. 온라인 판매자가 반드시 나가서 다른 판매자와 상호 작용할 필요는 없으며 대부분의 판매자는 내부 정보를 공유하지 않으므로 전자 상거래 비즈니스에 대한 경쟁사 인텔리전스를 통해 수집되는 데이터는 대부분 다음과 같이 수행됩니다. 경쟁사를 조사하는 중 Lazada 또는 Shopee의 현재 포지셔닝, 가격 및 차별화 요소. 이는 경쟁업체와 주변 시장에서 무슨 일이 일어나고 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

3 개의 일반적인 마켓 플레이스 경쟁사 인텔리전스 솔루션

경쟁사 인텔리전스-Lazada 및 Shopee에서 경쟁사 매장 및 제품을 추적하는 방법

1. 제품 경쟁사 모니터링

제품 경쟁 업체 모니터링이란 경쟁 업체의 특정 제품을 주시하고 변경이있을 때마다 경고하는 것을 말합니다. 예를 들어, Gucci 핸드백을 베스트셀러 제품으로 사용하는 온라인 판매자 인 경우, 마켓 플레이스에서 다른 베스트셀러 Gucci 핸드백을 확인하고 제품 목록을 형식화하고 가격을 관리하는 방법을 이해하는 것이 좋습니다.

제품 목록 변경 사항을 검토하면 목록에 투자하는 노력 / 자원의 양을 알 수 있습니다. 

경쟁 업체가 제품 목록을 작성하는 방법을 확인하면 제품 목록을 작성하는 방법을 더 잘 볼 수 있습니다.

경쟁사를 추적하는 가장 일반적인 이유는 경쟁사 가격 변동에 대한 최신 정보를 유지하기 위해서입니다. 대부분의 판매자는 경쟁사 가격 업데이트 알림을 가격 설정을위한 워크 플로에 통합합니다. 예를 들어 경쟁 업체가 가격을 귀하의 가격보다 1 달러 낮춘 경우 가격을 조정하여 가격을 조정해야합니까, 아니면 자체 가격을 유지해야합니까?

이는 일반적으로 경쟁 업체에 따라 다르지만 자동화가없는 경우 판매자는 경쟁 업체 제품의 다른 가격을 매일 수동으로 확인하고 이에 따라 반응해야합니다. 자동화 된 경쟁 업체 제품 경고없이 시간이 많이 걸리는 프로세스 일 수 있습니다. 

제품 경쟁 업체 모니터링과 관련하여 Split Dragon은 경쟁 업체의 모든 움직임을 추적하려는 기업을위한 유일한 경쟁 업체 제품 모니터링 소프트웨어입니다. 이 기사 뒷부분에서 Split Dragon을 사용하여 경쟁 업체의 제품을 자동으로 추적하는 방법을 보여줍니다.

2. 매장 경쟁사 모니터링

경쟁 업체 정보의 또 다른 귀중한 원천은 매장입니다. 경쟁 업체의 매장을 수동으로 탐색하고 아래를 볼 수 있습니다.

  • 활성 바우처
  • 팔로워
  • 판매자 등급 
  • 제품 수량
  • 채팅 응답 속도
  • 리뷰 

경쟁사 제품 모니터링과 마찬가지로이를 수동으로 수행하는 데 시간이 많이 걸릴 수 있으며 대부분의 대형 판매자와 브랜드는 자동화를 사용하여 경쟁 업체 매장 변경 알림을받습니다.

경쟁 제품 및 경쟁 상점은 무엇입니까?

가장 기본적인 용어로 경쟁자 상점은 플랫폼 내에서 경쟁자로 간주되는 또 다른 판매자이며 잠재적으로 판매에 영향을 줄 수있는 사람입니다. 경쟁사 제품은 단순히 판매되는 제품과 동일하거나 유사한 제품 (예 : 삼성 전화 / Oppo 전화, 책 / eBook, 콘솔 / 게임 PC)입니다.

많은 분들이 왜 경쟁사 제품과 경쟁사 매장을 분리해야하는지 궁금하실 것입니다. 이 상황에 대해 밝은 빛을 비추 자.

상점 수준에서 경쟁자를 모니터링하는 것은 경쟁자 정보에서 매우 기본적이지만 경쟁자가 판매하는 일부 제품을 판매하는 경우도 있습니다. 그러나 이것이 경쟁사의 모든 제품이 귀하의 비즈니스와 관련이 있다는 것을 의미하지는 않습니다. 이 경우 경쟁 제품을 추적하는 것이 훨씬 더 유익합니다.

제품이 정확히 동일하지는 않지만 가장 확실히 유사하더라도 판매자를 경쟁 상점으로 보는 경우도 있습니다. 경쟁은 어떤 제품을 사용하는 것이 더 나은지 구별하는 것입니다.

3. 선반 지능의 범주 또는 점유율

카테고리 또는 진열 점유율은 특정 검색어 또는 카테고리 결과에 나타나는 제품의 비율을 나타냅니다. 여기서 핵심 개념은 소비자가 구매할 항목을 검색하기 위해 전자 상거래 플랫폼을 탐색 할 때 제품이 검색 또는 카테고리 결과의 첫 페이지에 나타나지 않는 경우 판매를 전환 할 수 없다는 것입니다. 고객 검색 및 탐색.

Lazada / Shopee의 개인화로 인해 선반 점유율을 수동으로 계산하는 것은 불가능합니다. 검색 순위와 카테고리 순위가 자주 변경 될 수 있으므로 소프트웨어로 수행해야합니다. 이를위한 모범 사례는 선반의 점유율을 하루에 여러 번 확인하고 선반의 평균 점유율을 보고서에 플로팅하는 것입니다. Split Dragon은 가입자에게 추가 서비스로 선반 인텔리전스의 범주 및 공유를 제공 할 수 있습니다.

왜 내 경쟁자를 추적해야합니까?

성공적인 판매자와 브랜드가 경쟁자를 모니터링하는 몇 가지 이유가 있습니다. 아래 경쟁사를 추적 할 때 브랜드와 판매자가 자동화를 사용해야하는 가장 인기있는 이유를 살펴 보겠습니다.

  • 가격 변동에 대응

귀하의 가격을 모니터링 경쟁 중요합니다. 이를 통해 제품 가격을 적절하게 조정하고 경쟁력을 유지할 수 있습니다. 가격은 온라인 쇼핑 시 가장 중요한 요소 중 하나이며, 동일한 제품을 판매하는 많은 판매자가 있는 경쟁적인 틈새 시장에 있는 경우 가격은 전환율을 결정하는 가장 큰 단일 요소입니다.

싱가포르 시장에서 판매되는 경쟁 제품의 아래 이미지를 살펴보십시오. 보시다시피, 가장 경쟁력있는 가격은 판매 및 리뷰로 승리합니다. 가격을이 경쟁사에 맞추거나 맞추지 않으면 누구나이 제품 목록과 경쟁하기가 매우 어려울 것입니다.

경쟁사 인텔리전스-Lazada 및 Shopee에서 경쟁사 매장 및 제품을 추적하는 방법

  • 경쟁 업체의 바우처 및 프로모션에 응답

경쟁 업체의 바우처 놀라움은 비즈니스에 영향을 미칩니다. 

새로운 바우처를 출시 할 때마다 소비자에게 제품 비용이 직접 영향을 줄 수 있습니다. 경쟁 업체가 새로운 프로모션 및 바우처와 같은 새로운 바우처 활동을 언제 만들 었는지 즉시 알면 분명한 전략으로 브랜드 및 판매자를 준비하는 데 도움이됩니다.

  • 제품 목록 최적화에 대한 투자를 이해하려면

경쟁 업체의 활동을 점진적으로 평가할수록 제품 목록 전략에 대해 더욱 염두에 두어야합니다. 변경 사항을 추적하여 테스트 대상을 확인하고 가치있는 제품 목록 변경 사항을 모방 할 수 있습니다.

경쟁 업체의 실수를 피할 수있을뿐만 아니라 마케팅 투자 수익을 높일 수있는 경쟁 업체의 최적화 전략을 조정하고 향상시킬 수도 있습니다. 

  • 팔로워를 늘리는 데 사용되는 성장과 전략을 이해하려면

경쟁 업체의 데이터를 살펴보면 자체 전략을 활용하고이를 사용하여 팔로어를 늘리고 브랜드를 성장시킬 수 있습니다.

전략을 강화하는 한 가지 방법은 경쟁 업체가 수행하는 전술을 취해 자신의 행동과 결합하는 것입니다. 

예를 들어 Lazada에는 판매자가 소셜 미디어에서 일반적으로하는 것과 같은 방식으로 콘텐츠를 게시 할 수있는 자체 피드가 있습니다. 경쟁 업체를 모니터링 할 때 자신의 게시물 중 가장 참여도가 높은 게시물을 확인할 수 있습니다.

또 다른 예는 경쟁사의 팔로어 성장률을 추적하는 것입니다. 빠른 점검을 수행하고 추종자를 키우기 위해 어떤 활동을했는지 확인할 수 있습니다. 경쟁사 추종자를 추적하면 판매자와 브랜드는 경쟁에 대한 진행 상황을 벤치마킹하고 소문과 추측 대신 실제 데이터에 반응 할 수 있습니다.

경쟁자 정보 + 예제를 위해 Split Dragon을 사용하는 방법

경쟁사 인텔리전스-Lazada 및 Shopee에서 경쟁사 매장 및 제품을 추적하는 방법

경쟁을 모니터링하는 데 많은 시간이 걸릴 수 있습니다. 우리는 가입을 권장합니다 스플릿 드래곤 무료 평가판을 위해.

1. 경쟁사 제품 비교 및 ​​분석

Split Dragon을 사용하면 경쟁 업체 제품 추적 프로세스를 자동화 할 수 있습니다. Split Dragon 대시 보드에서 경쟁사 제품을 클릭하기 만하면됩니다. 

경쟁사 인텔리전스-Lazada 및 Shopee에서 경쟁사 매장 및 제품을 추적하는 방법

추적하려는 제품 페이지의 URL을 복사하여 붙여 넣은 다음 추적 시작을 클릭하십시오. 
경쟁사 인텔리전스-Lazada 및 Shopee에서 경쟁사 매장 및 제품을 추적하는 방법

경쟁사 인텔리전스-Lazada 및 Shopee에서 경쟁사 매장 및 제품을 추적하는 방법

선택한 제품의 세부 정보를 추적 할 수 있도록 Split Dragon에 잠시 시간을 내주십시오. 

경쟁사 인텔리전스-Lazada 및 Shopee에서 경쟁사 매장 및 제품을 추적하는 방법

제품이 목록에 나타나면 경쟁사 세부 정보를 클릭하십시오. 

경쟁사 인텔리전스-Lazada 및 Shopee에서 경쟁사 매장 및 제품을 추적하는 방법

이 경쟁 업체에서 볼 수 있듯이 최근에 가격을 크게 인하했습니다.
제품 목록에 대한 모든 변경 사항을 점차적으로 볼 수 있습니다. 앞으로 며칠 및 몇 주 후에 다시 돌아가 데이터 변경 사항을 확인하십시오. Split Dragon은 경쟁 업체가 목록을 변경할 때마다 정보를 업데이트합니다. 또한 이메일을 통해 알림을받습니다.

2. 귀하의 매장을 경쟁 매장과 비교

 

경쟁사 매장을 클릭하기 만하면 그 아래에 Lazada / Shopee 경쟁사 매장을 선택할 수있는 옵션이 있습니다. 원하는 마켓 플레이스를 선택하십시오.

아직 경쟁 업체 상점을 추가하지 않은 경우 추적 시작 섹션으로 이동하여 추가 할 수 있습니다. 경쟁사의 상점 URL을 입력하고 추적 시작을 클릭하십시오. 

경쟁 업체가 목록에 추가 되려면 10 분이 걸릴 수 있습니다. 하지만 일단 경쟁사 세부 정보를 클릭하면됩니다. 

 

그러면 다음과 같은 측면에서 경쟁 업체와 매장을 비교할 수 있습니다.

  • 쿠폰
  • 소식을
  • 판매자 등급
  • 제품 수량
  • 채팅 응답률
  • 리뷰

이 정보는 매일 업데이트됩니다. 경쟁 업체 매장에서 새로운 바우처를 시작할 때마다 이메일 알림이 전송됩니다.

3. 이메일 알림 / 업데이트 수신

Split Dragon 가입자는 검색 순위가 크게 변할 때마다 그리고 모니터링중인 경쟁 업체 및 제품의 주요 변경 사항이있을 때마다 자동으로 전자 메일 알림을받습니다. 

이러한 경쟁사 인텔리전스 프로세스를 자동화 할 수 있습니다. 이를 통해 경쟁사와 매우 신속하게 대응할 수 있으며 경쟁사와의 전환율 전투에서 시간을 낭비하지 않아도됩니다. 

당신은 훨씬 더 나은 위치에있을 것입니다 : 

  • 경쟁사와 일치하거나 이길 수 있도록 아이템 가격을 재조정하십시오
  • 경쟁 업체의 학습 및 투자를 기반으로 컨텐츠 개선
  • 리뷰 및 추종자를위한 경쟁 벤치 마크 설정
  • 판매자 등급, 채팅 응답률, 정시 배송 률에 대한 경쟁 벤치 마크 설정
  • 경쟁 업체의 신제품 출시시기 알아보기
  • 경쟁사의 바우처에 대응하는 바우처 작성

4. 경쟁사 가격 변화에 예리하게 대응

Competitor Intelligence 사이드 메뉴로 돌아가서 Lazada / Shopee 경쟁 제품으로 이동합니다. 이 페이지에는 판매자 이름, 제품 가격 및 소유자가 제품을 마지막으로 확인하고 변경 한 시간과 함께 경쟁 제품의 이름이 표시됩니다.

상품을 클릭하시면 더 많은 정보를보실 수 있습니다. 첫 번째 탭은 가격 변경과 가장 관련이있는 탭입니다. 날짜 및 정확한 가격 변동을 포함하여 가격 변동의 움직임을 보여주는 차트가 함께 제공됩니다.

SEO 및 CRO 외에도 경쟁력있는 가격을 유지하는 것은 시장 판매에서 승리하는 데 필수적입니다. 가격 경쟁력을 어떻게 유지합니까? 경쟁 업체의 가격을 지속적으로 확인하고 필요에 따라 가격을 업데이트하는 것입니다.

경쟁 우위를 유지하고 싶나요?

Split Dragon은 전환 중심 도구 및 데이터 기반 솔루션을 사용하여 전자 상거래 요구 사항을 지원합니다. 오늘 저희에게 연락하십시오 귀사의 성공을 주도할 맞춤형 전략으로 귀사를 어떻게 도울 수 있는지 알아보십시오! 

다음 읽기 : Lazada 및 Shoppee에서 고객을 유치하는 방법

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