オンライン小売が製品パッケージにスポットライトを当てて以来、eコマースパッケージの役割は「持っていると便利」から「なくてはならない」へと進化しました。
これはいつ起こりましたか？ オンラインの買い物客も熱心なソーシャルメディアユーザーであり、ソーシャルメディアプラットフォームでの共有投稿を通じて商品を見つけることがよくあります。[*]彼らが最初に見てコメントするのは、 包装
結果：消費者の72％が、製品のパッケージデザインが購入の決定に影響を与えると述べています。[*]
したがって、買い物客はオンラインで購入体験を共有することを好むため、実際に重要なのは内部にあるものはもはや適用できません。これには、パッケージングと開梱の体験が含まれます。
eコマースパッケージとは何ですか？
eコマースパッケージは、顧客により良い体験を提供するために、製品の保護、設計、品質チェック、および保管に関連するものです。
従来、パッケージの目的は出荷時にアイテムを保護することですが、eコマースが進化するにつれてパッケージの役割も進化しました。
パッケージングの3P
パッケージングのXNUMXつの基本機能は次のとおりです。
保護
保護はパッケージングの主な目的です。 出荷中、製品は衝撃、衝突、振動、温度変化、および（場合によっては）誤った取り扱いを経験します。 パッケージはすべての状況に耐えることができ、顧客の玄関先に安全に無傷で到着する必要があります。
保全
スマートパッケージは、出荷時の温度や条件に関係なく、内容の独創性を維持できます。
食品と壊れやすいアイテムは、特別な注意が必要な、出荷するのに最も敏感なアイテムのXNUMXつです。
プレゼンテーション
第一印象を釘付けにする方法は？ パッケージング！
ここで、マーケティングの側面が役立ちます。 製品とは別に、パッケージをどのように提示するかは、顧客の購入決定に影響を与える効果的なツールになります。
プレゼンテーションの一部は、使用される素材の品質です。 高価である必要はありません。 パッケージングにそれほど費用がかからないのに、美学がうまくまとめられて機能的であるならば、それはさらに印象的です。
最高のeコマースパッケージの3つの例
これは、eコマースパッケージのデザイン、機能、およびブランドの全体的なパフォーマンスを釘付けにしたブランドの3つの例です。
生理用ナプキンとファッションの出会い KotexDesignerシリーズ
生理用ナプキンですが、ファッショナブルにしますか？ Kotexはなぜそうしないのですか？ 大胆なパターンでありながら目立たないパッケージは、14歳から22歳の市場によく表れています。 主に黒のアウターパッケージには紐が付いており、財布のように見えます。 パッド自体は明るい色の異なるパターンが特徴で、気分に応じて選ぶことができます！
さらに、サイドウィンドウにはパッドの厚さが表示されるため、買い物客はニーズに応じて簡単に選ぶことができます。
アリアナ・グランデの「サンキュー、ネクスト」による過去の関係への献身
失恋しているかどうか、見て アリアナグランデのXNUMX番目のフレグランス「ThankYou、Next」の香水 あなたの心を多くの方法でいっぱいにするでしょう。 微妙なピンク色は、香水がジューシーでフェミニンなノートで破裂するというヒントを与えてくれます。
ボトルカバーは半透明の「X」サインが特徴で、少し壊れたハートホルダーに入っています。 アリアナ・グランデの曲「サンキュー、ネクスト」を聴いている人なら誰でも、パッケージはそれ自体を物語り、市場にメッセージを効果的に伝えます。
Ya SheNaによるポータブル美容ツール
消費者の利便性に対する欲求の高まりは、今日のパッケージにも見ることができます。 最良の例は Ya SheNaの4-in-1メイクブラシコレクション。 XNUMX回の購入で、バイヤーはルースパウダーブラシとアイシャドウブラシのフルセットを手に入れることができます。 すべてのブラシは便利な円形に成形されており、隙間がないため、ポータブルロッドに簡単にフィットします。
これは、常に外出先で、時々少しのレタッチが必要な女性に最適です。
eコマースマーケティングでパッケージングが重要なのはなぜですか？
あなたのビジネスで削減できることがXNUMXつあるとすれば、最も簡単な選択はパッケージングです。 その上、買い物客は気にしませんよね？ 間違い。
特に予算が限られている企業にとっては、この分野を軽視したくなりますが、eコマースパッケージはブランドの印象を高める重要な要素です。
The Paperworkのインフォグラフィックでは、顧客の52％が、プレミアムパッケージを受け取った後、別の購入のためにビジネスに戻る可能性が高いと述べています。[*]
その数だけでも、パッケージングがマーケティングにおいて重要な役割を果たしていることを証明できます。 eコマースマーケティングでパッケージングが重要になる4つの理由は次のとおりです。
1.顧客体験を向上させます
あなたのブランドとの顧客の実際の出会いは、彼らがあなたの製品を受け取った瞬間から始まります。 そして、あなたのパッケージが安いのを彼らが見れば、彼らは安全に中身についても同じことが言えると考えることができます。
よく考えられたパッケージは、品質を重視しているという印象を与えます。これは、顧客の満足を達成するのに役立つ大きなプラス要因です。
2.注目を集める
何千もの製品から選択できるため、製品のパッケージデザインは、ターゲット顧客の注意を引くのに役立ちます。
オンラインユーザーの注意が約8秒あることを考えると、これは非常に重要です。[*]
ユニークで創造的で視覚的に魅力的なデザインは、消費者の気分に影響を与え、購入決定に大きな影響を及ぼします。
さらに、製品を開くと、興奮や前向きな感情的な反応を呼び起こし、開梱体験をより思い出深い楽しいものにするため、オンラインで体験を共有する可能性が高くなります。
これは、マーケティングチームが使用できる場所です ユーザー生成コンテンツ あなたのソーシャルメディアプラットフォームや他のマーケティングキャンペーンのために。
3.ブランディングをサポートします
ブランド構築の最終目標は、ブランド認知度を獲得することです。 そして、ロゴやその他の視覚的な記号が会社の名前に依存しなくなったときに、これを達成したことがわかります。
上のロゴを例にとってみましょう。 テキストはありません。スウッシュするだけで、Nikeからのものであることがわかります。
パッケージには、色、フォント、ロゴ、タグラインを組み込む必要があります。 同じことが他のマーケティング資料にも当てはまります。
ブランドに対する顧客の認識は、あなたに関する顧客の知識に依存することを忘れないでください。 そしてあなたの仕事はあなたがあなたの製品のためだけでなくあなたがあなたの製品を提示する方法に一貫しているためにもあなたが記憶されることを確実にすることです。
4.必要なアクションを推進します
デジタル時代では、消費者はかつてないほど多くの情報を持っています。
情報過多を無効にするために使用できることがXNUMXつあるとすれば、それはビジュアルの力です。
私たちが見るものは、私たちの行動に強く影響する可能性があります。 パッケージの色、形、印刷情報、フォント、素材、デザインは、消費者の購買行動に直接影響する要素のほんの一部です。
したがって、パッケージを選択する際には、消費者があなたの製品を購入して覚えるように駆り立てる要素を考慮してください。
eコマースとオンラインマーケットプレイスは、競争によって大きく定義されています。 常に時間のプレッシャーにさらされている消費者にそれを追加してください。あなたのパッケージが彼らをあなたの製品に引き寄せるか、彼らを追い払うのです。[*]
ブランディングにおいてパッケージングが重要である理由
前のトピックでは、ブランディングにおいてパッケージングが重要である理由についてすでに少し触れました。 ここでは、パッケージがブランディングのより強力な基盤を構築する方法について詳しく見ていきましょう。
ブランドの物語を構築する
従来のコマースと比較して、eコマースには物理的な出会いがないため、優れたブランドストーリーを伝える方法を知らない限り、ターゲット市場とのつながりを構築して信頼を確立することは困難です。
優れたブランドの物語は、つながりを築き、視聴者への信憑性を確立することができる前向きな感情を呼び起こすことができます。
パッケージは、ブランドの物語を共有するための優れたツールです。
たとえば、カスタムパッケージを使用すると、パーソナライズして顧客に直接話すことができます。 環境にやさしい素材を使用することで、お客様は環境に配慮していることがわかります。
これによりブランドストーリーが強化され、正しく行われた場合、XNUMX回限りの購入者は忠実な顧客になります。
メッセージを伝える
パッケージングのもうXNUMXつの重要な要素は、顧客に伝えたい情報です。 美学の他に、製品に関する重要な詳細や、次のようなその他の情報も含める必要があります。
- 価格
- 説明書
- 成分
- 警告
- 政府の規制情報
ただし、注意してください。 透明性を確保するためにすべてをパッケージに入れたいと思うかもしれませんが、詳細は簡潔、簡潔、整理されている必要があります。
彼らの注意を引くパッケージデザインを作成し、あなたのコピーに話をさせましょう。 これにより、製品が有利な位置に配置されます。
競合他社に対して目立つ
パッケージングが非常に重要なのは、競技会では第一印象がすべてだからです。 そして、一般的なパッケージはカットされません。
これは、市場で新製品を発売する場合に最も重要です。 先に述べたように、消費者の注意を引くのはあなたのパッケージです。
では、どのようにしてパッケージを競合他社よりも優れたものにするのでしょうか。 それらを研究します。 競合他社を追跡する'動き、彼らのパッケージを研究します。 何が彼らを際立たせているのかを知り、あなたをより良くする方法を計画してください。
最後に、オリジナルであること。 あなたが非常に競争の激しいニッチで製品を販売しているなら、違いを生むのはあなたの独創性です。 パッケージの中で独自のセールスポイントをアピールします。
最高のeコマースパッケージデザインを作成するための5つのヒント
あなたのビジネスにとってパッケージングの重要性を確立したので、どのようにして最高のパッケージングデザインを作成しますか？
適切なカラーパレットやその他のクリエイティブな要素を選択することに関しては、専門家ではないかもしれませんが、製品に適切なパッケージデザインを選択するのに役立つヒントをいくつか紹介します。
1.好奇心をくすぐるパッケージを作成する
好奇心は販売の世界で信じられないほど強力です。 テレビシリーズを見て、XNUMXつのエピソードだけを見ると約束したことがありますか？ しかし、数時間後、各エピソードはクリフハンガーであるため、シーズン全体をすでに視聴していました。
好奇心は、人々の関心とつながりを維持するものです。 好奇心を刺激するパッケージデザインを計画します。
2. 高品質の素材を探す
パッケージの4つのPを覚えていますか？ 優れた耐久性のある素材を選択すれば、保護と保存を簡単に行うことができます。
による記事 アルカ、パッケージデザイン会社であるテクノロジーを適用することで、素材の感触と品質を向上させることができます。
たとえば、革新的なスタイルとテクノロジーを使用して、パッケージを簡単に開封、持ち運び、防滴、または保管しやすくします。
テクノロジーはまた、製品のパッケージングをよりインタラクティブにすることができます。 たとえば、顧客はQRコードをスキャンして詳細情報を確認できます。 また、顧客にいくつかの貴重なヒントや秘密のメッセージを追加することもできます。
これは、プレゼンテーションであるパッケージングの4PのXNUMXつもカバーします。
3.目を引く色を選択します
製品に対する人々の判断の62％〜90％は色に基づいています。[*]色は不随意の反応を引き起こし、心理学によって動かされます。
たとえば、黒と金は洗練された豪華さを醸し出しており、明るい色は楽しさを示し、深刻さを軽減し、赤は注目を集めます。
色も記憶力を高めます。 先に述べたように、あなたはあなたの顧客があなたのブランドを購入して覚えるように駆り立てる要素を選ぶ必要があります。
4.顧客を誤解させないでください
あなたは期待と現実に精通していますか？ これは、広告キャンペーンだけでなく、パッケージングでも発生します。
顧客は、誤解を招くようなものにXNUMX円を費やすよりも、安価なパッケージの製品を購入したいと考えています。 はい、あなたは可能な限り最善の方法であなたの製品を提示したいと思っています、そして少しの「フェイスリフト」は害を与えませんが、それがあなたの顧客を欺く程度ではないことを確認してください。
5.実用的であること
良質のパッケージに投資することはあなたの予算の大部分を占めるという事実を否定することはできません。 これには、十分な情報に基づいた決定を下せるように、多くの注意深い計画とデータ収集が必要です。
正しく行われた場合、パッケージはブランド認知度に達する可能性があり、 最終的にあなたの売り上げを押し上げる.
eコマースパッケージで顧客を喜ばせる
包装はもはや当たり障りのない退屈な段ボール箱ほど単純ではありません。 それは数ドルの産業であり、今日のブランドの構築とマーケティングにおいて重要な役割を果たしています。
繰り返しになりますが、最も重要なことは、市場に勝つために思い出に残る顧客購入体験を作り出すことです。そして、優れたeコマースパッケージは素晴らしいスタートです。
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