在最數字化的時代開展電子商務業務有很多好處。 如果你利用技術,你可以提高生產力和彈性,並有更快的上市時間。
然而,電子商務也是一個競爭激烈的行業。 因此,您需要快速、透明並隨時為您的客戶做好準備。
競爭在任何業務中都是必不可少的。 但是,如果您所在的企業每天都有新的競爭對手銷售相同的產品怎麼辦? 然後,您需要先進行競爭對手分析。
否則,您將面臨阻礙在線商店增長的風險。
什麼是電子商務競爭對手分析?
電子商務競爭對手分析是識別您的競爭對手並收集和了解他們的銷售和營銷策略的過程。
其目的是預測競爭對手的動作並領先他們一步。
在這裡,我們將討論如何進行競爭對手分析,在競爭對手中尋找什麼,以及如何利用收集到的數據來發揮自己的優勢。
但在我們了解操作方法之前,以下是您的商店如何從競爭對手分析策略中受益。
在線市場中競爭對手分析的好處
在線市場是眾所周知的賣家之間競爭最激烈的行業之一。 因此,您始終需要參與其中,尤其是在營銷和向目標客戶展示您的業務時。
以下是競爭對手分析如何幫助您的業務:
確定您商店的優勢和劣勢
您的商店會在某些方面表現出色,而在其他方面偶爾會有所不足。 但是,通常情況下,您會忽略這一點,除非您的客戶指出了這一點。 而到那時,已經為時已晚。
要確定您的優勢和劣勢,您需要通過目標客戶的眼光來看待您的競爭對手。
一旦您了解您的客戶如何看待您的競爭對手,您就會知道您的企業在市場中的位置。
這些數據將幫助您制定戰略並塑造您希望客戶如何看到您的在線商店及其產品的形象。
此外,了解您的局限性將使您能夠確定需要改進的領域。
當您了解所有這些時,您可以使用它們為您的業務實現偉大的成就。
更好地了解您的客戶
真正理解客戶的需求需要時間和謙遜。 您需要傾聽、溝通和觀察他們,以有效地營銷和銷售您的產品 給他們.
對您的競爭對手進行深入分析將揭示您的市場服務不足的領域。 從那裡,您可以調整和擴展您的產品,以在這些領域提供更好的客戶體驗。
緊跟最新潮流
向您的電子商務競爭對手學習將幫助您識別新興趨勢並預見市場變化並利用它們。
如果你仔細觀察你的競爭對手,你會發現他們中的一些人在利用趨勢時獲得了很大的吸引力。 當然,這是假設順應潮流對他們銷售的產品有意義。
消費者是否仍然重視免費贈品? 還是他們更喜歡折扣券? 您的利潤率是否繼續對您銷售的產品有意義? 或者你應該在價格上與你的直接競爭對手競爭?
持續跟踪您的競爭對手可確保您保持在競爭格局中。
做出明智的決定
無論您是剛剛起步還是已經在業務週期中走得更遠,做出明智決策的能力始終至關重要。 由於您在進行競爭對手分析時會獲得更多知識,因此您在做出決策時會更加自信。
競爭對手分析不僅僅是一個過程,它還是一種工具,可以幫助您避免代價高昂的錯誤,例如投資錯誤的產品或給錯誤的資源留出時間。
它還有助於為您的未來增長設定基準。 通過查看您的小型和大型競爭對手,您將了解自己的發展方向以及成功或失敗的樣子。
如何對電子商務進行競爭對手分析
你能明白 用於增加追隨者的增長和策略 裂龍里面
進行競爭對手分析可能很乏味,因為您將處理大量信息並分析競爭對手業務的各個方面。
為了方便您,我們將指出。
進行電子商務競爭對手分析時要關注的 6 個領域:
1.銷售
2。 價錢
3. 產品列表
4.關鍵字
5、市場佔有率
6. 促銷/優惠券
現在您知道要尋找什麼,這裡有
進行競爭對手分析的 6 個步驟:
1. 列出並分類你的競爭對手
您可能認為您只需要選擇銷售與您相同產品的商店,您是對的。 除此之外,您還需要知道哪些商店值得您花時間和精力來充分利用您的努力。
一般來說,有3種競爭對手:
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- 直接競爭對手
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直接競爭對手銷售與您提供的產品或服務類似的產品或服務 同一個市場. 當您想到競爭對手時,這些是您首先想到的賣家或企業。
這就像 Shopee VS Lazada 或麥當勞 VS 漢堡王 VS Jollibee。
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- 間接競爭者
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間接競爭對手是與您屬於同一類別但 提供不同的產品來解決相同的問題.
如果您銷售健身服,而您的競爭對手銷售健身配件,那麼您屬於同一個時尚類別,可以解決相同的問題,但產品不同。
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- 替代競爭對手
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替代競爭對手提供了一個 替代您提供的產品或服務. 雖然你們銷售的東西不同,但你們都想解決同樣的問題。
對於揚聲器的賣家來說,耳機的賣家可以被認為是替代競爭對手。 消費者可以購買耳機而不是揚聲器,因為他們決定想要將他們正在聆聽的聲音直接傳到他們的耳朵裡。
準確識別替代競爭對手可能更具挑戰性。 因為有時消費者自己不知道他們想要什麼,直到他們看到兩種產品並權衡他們的偏好。
幸運的是,所有這些都可以在您進行並識別您的競爭對手時學習。 您可能會發現比您預期的更多。 是的,它可能令人生畏,但也令人興奮!
2.了解競爭對手的銷售策略
找出競爭對手的銷售方式可能很棘手。 您需要深入挖掘並分析他們如何銷售產品。
為了幫助您深入挖掘,請在進行研究時回答以下問題:
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- 他們使用哪些在線銷售平台?
- 他們如何與客戶建立信任?
- 他們的客戶向他們購買的原因是什麼?
- 他們的月收入和年收入是多少?
- 他們使用什麼代金券和優惠券?
- 他們的戰術有哪些可能的優勢?
- 潛在的劣勢如何?
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回答這些問題將幫助您相應地制定銷售策略。 但是,只有在對您的業務有意義時才調整您的策略。 請記住,並非所有計劃或策略都適用於您的品牌。
3.看看他們的定價以及他們多久改變一次
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您已經知道在市場上銷售時定價至關重要。 而且,您也已經知道,在為某種產品定價時需要考慮很多因素。如果您發現您的定價與競爭對手之間存在巨大差距,請查看其他因素。 也許您的產品具有更多功能,或者您的產品質量更好——您可以突出這些功能以避免純粹在價格上競爭。
您的目標是以一種既讓您的潛在客戶感覺合理又對您的業務有意義的方式跟上產品的定價。
4. 分析競爭對手的產品上市努力
您如何設計和展示您的產品列表在網上購物者如何與您的產品或商店互動方面發揮著重要作用。
您的產品列表可能會說服客戶當場完成購買。 或者,如果您的列表看起來可疑或缺乏引人注目的內容,它也可能會將它們拒之門外。
怎麼辦呢?
首先,分析競爭對手的產品列表並檢查它們是否針對您的市場搜索引擎進行了優化。
他們如何構建他們的標題和描述? 他們如何安排他們的產品照片? 他們在搜索引擎結果中排名很好嗎?
其次,檢查其產品列表中的關鍵字空白。
關鍵字是客戶在尋找產品時在搜索欄中鍵入的單詞或短語。 好的關鍵字有助於列表得到優化,並在搜索結果中出現。
因此,檢查他們是否有您不使用的排名關鍵字,並檢查是否 您 有他們不使用的排名關鍵字並進行必要的調整。
5.量化競爭對手的市場份額
市場份額是指銷售額佔行業總收入的百分比。 企業的市場份額價值與其競爭力有關。
換句話說,具有大市場份額的產品意味著它們是該在線市場中的領先產品。
量化您的競爭對手在市場平台內的市場份額將使您了解他們在在線運營中的表現。 市場份額快速增長的在線商店意味著其收入的增長速度也快於其競爭對手。
6.分析他們如何使用折扣和優惠券
幾乎所有在線零售商都通過提供折扣和優惠券作為營銷策略的一部分來推廣他們的產品。 也就是說,很 很少有客戶希望支付全價 對於他們在線購買的產品。
如果使用得當,優惠券和折扣券會被視為創收機器。 了解您的競爭對手如何分發他們的折扣和優惠券將使您了解他們的營銷策略。
此外,如果您能看到他們在折扣券上花了多少錢,這樣您就可以比較和檢查他們願意支付的金額,這會更好。
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通過競爭對手分析成為暢銷產品
隨著越來越多的在線商店在在線平台上開業,尋找新客戶變得越來越難。 但是,如果您投資於競爭對手分析等長期戰略,您也將為您的企業獲得終身回報鋪平道路。
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