成為 Lazada 的頂級賣家並成功運營 Lazada 業務不僅僅取決於經驗和產品質量，還在於您如何不斷適應市場，保持消費者首選賣家的地位。
隨著 Lazada 市場的競爭日益激烈，目前 125,000 個 Lazada 國家/地區估計有 6 名賣家，了解如何改善運營非常重要。
作為亞馬遜市場賣家 6 年以上，在 Lazada 工作 3.5 年，擁有一個由商人和成熟賣家組成的網絡，我們的首席執行官， 馬修·舍恩 重點介紹了一些可幫助您成功開展電子商務業務的技巧。
了解建立成功的 Lazada 業務時絕對必須要做的事情！
1.投資未來的業務。
Lazada銷售業務與任何其他業務都沒有不同。 有些軟件比其他軟件自動化程度更高，但這並不意味著您可以在預算有限的情況下運行它。
如果您想在Lazada上取得成功並擴大自己的生活方式業務，請不要害怕投資！
這意味著投資於可幫助您營銷產品的平台。 這意味著對新產品開發和採購進行投資。 這意味著要花費更多的時間來確保產品外觀良好。 這意味著要進行投資以確保您擁有良好的產品形象和良好的產品含量，並對所有產品給予正面評價。
這意味著您需要花費時間與客戶打交道並使他們滿意。
您可能會花費一些額外的時間和金錢，但是從長遠來看，它一定會對您有所幫助。 這不是您應該100％被動的業務。 您應該主動管理它。
世界上很少有企業能像在市場銷售中那樣迅速地獲得正投資回報。 不要貪婪並立即偷工減料。 專注於建立長期業務。
自 2020 年以來，東南亞的電子商務增長了一倍。想像一下 5-10 年後會是什麼樣子。
2.積極管理您的客戶反饋。
大多數客戶在購買之前都會依賴產品的評論。 請務必檢查給出的任何反饋，無論是正面還是負面，並主動管理它們，以保持您的產品評級良好的信譽。
持續審查您的客戶反饋將確保您的企業信譽良好。
你可以看看Lazada的一些 最佳實踐 提高評分和評論，進一步提升您作為首選賣家的地位！
3.在產品發佈時使用折扣和促銷。
首次在Lazada創建產品清單時，您將從零開始。 您沒有產品評論，也沒有銷售記錄。 要讓人信任這樣的產品清單並不容易。
在產品發佈時提供折扣可以幫助您克服這一問題並變得可見。
4.保持庫存最新（和庫存）。
始終盡最大努力使庫存保持最新狀態，以免銷售過剩。 當您不主動管理庫存時，可能會發生兩種情況：
您可能會超售，這將導致您需要取消有給出負面評論風險的訂單。
售罄，這將導致您的產品從搜索結果中消失。 您的產品因售罄而下線的影響與您的賣家帳戶進入假期模式的影響幾乎相同。 所以不要賣光，否則你將失去過去所有的搜索排名提升。
對於賣家來說，沒有什麼比賣掉表現良好的產品然後重新進貨卻發現銷售速度下降更痛苦的了。
5.積極管理您的價格。
定價是客戶決定購買的基本因素，尤其是在東南亞。
當Lazada顯示兩種相同的產品（包括評分/評論和賣家評分）時，客戶肯定會選擇價格最低的產品。
您的產品應準備好與其他賣方的商品保持同步。
7.產品發佈時，Lazada以外的市場。
有很多方法可以營銷您的Lazada商店。
即使禁止將人們帶離Lazada的電子郵件通信和直接呼籲採取行動，但這並不意味著您不能將人們推銷至您的商店。
您可以撰寫文章，甚至可以出售您的商店的博客。 一些可用的選項為您：
谷歌搜索引擎優化
谷歌每次點擊費用
Facebook網頁
Facebook付費廣告
程序化廣告
8.創建出色的產品圖片和產品列表。
由於我們與在線客戶打交道，因此高質量的圖像是銷售商品的一個重要因素。
這是客戶首先會看到的，因此請確保捕獲高質量的圖像。
確保您的圖像具有高保真度，並為客戶提供足夠的可見性/知識，以了解他們將收到的內容。 看到 這裡是偉大的lazada賣家產品列表的外觀.
9.遵守Lazada的條款和條件。
當您不遵守規則時，您的帳戶將受到處罰甚至被暫停，因此，為了避免以後遇到銷售問題，養成閱讀習慣。
這對於確保您不會陷入黑帽活動至關重要。 這是重要的後續步驟，因此您不會失去開展業務的能力。
10.知道你的號碼。
無需在這裡詳細說明。
在補充庫存之前，您應該知道要出售多少。
之前 在Lazada上列出產品，您應該大致知道您的利潤率是多少（同時考慮運費）。
您應該監視頁面瀏覽量和轉換率。
11.跟踪您的搜索排名。
搜索是產品可見性的最大決定因素。 如果不是 跟踪您的產品搜索排名 對於數量最多的搜索字詞，您是在使業務蒙蔽。
Split Dragon 是一款自動化工具，可為所有 Lazada 賣家執行此操作，並且只需 10 分鐘即可完成設置。
12.優先考慮客戶滿意度。
為客戶提供優質的客戶服務可以走很長一段路。 這是您與客戶建立聯繫並使首次購買者成為永久客戶的方式。
始終提供最佳協助，並通過5星級評價和積極的賣方評價尋求幫助。
當您開展在線業務時，這也意味著您要回复客戶的詢問和其他需要立即關注的事項。 如果您提供優質的服務，那麼您就會在他們身上留下印記，並會在將來向其他潛在客戶推薦您。
13.持續改進。
一旦您了解了自己的數字並開始每週對它們進行跟踪，就應該專注於持續改進。 您應該問自己一些問題，例如：
-如果我將標題更改為此，我的產品列表搜索排名將是多少？ 還是改成那個？
-如果我將產品圖片更改為此，我的轉化率是多少？
-什麼會好 AB測試 看起來像？
-如何獲得更多觀看次數？
-如何將較高百分比的產品視圖轉化為銷售量？
-如何獲得較高的買家百分比來進行5星級評價？
-如何防止最後一次客戶服務問題再次發生？
- 我如何設置流程，以便其他人為我經營這項業務（這樣我就可以離開去享受適當的假期）？
並且，知道答案！
保持競爭優勢的最佳方法是優化當前流程。 當您遵循我們首席執行官的提示時，您將看到您的後台運營和前端都有相當大的改進，從而吸引您的客戶選擇您作為他們的賣家！
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