成为 Lazada 的顶级卖家并成功运营 Lazada 业务不仅仅取决于经验和产品质量，还在于您如何不断适应市场，保持消费者首选卖家的地位。
随着 Lazada 市场的竞争日益激烈，目前 125,000 个 Lazada 国家/地区估计有 6 名卖家，了解如何改善运营非常重要。
作为亚马逊市场卖家 6 年以上，在 Lazada 工作 3.5 年，拥有一个由商人和成熟卖家组成的网络，我们的首席执行官， 马修·舍恩 重点介绍了一些可帮助您成功开展电子商务业务的技巧。
了解建立成功的 Lazada 业务时绝对必须要做的事情！
1.投资未来的业务。
Lazada销售业务与任何其他业务都没有不同。 有些软件比其他软件自动化程度更高，但这并不意味着您可以在预算有限的情况下运行它。
如果您想在Lazada上取得成功并扩大自己的生活方式业务，请不要害怕投资！
这意味着投资于可帮助您营销产品的平台。 这意味着对新产品开发和采购进行投资。 这意味着要花费更多的时间来确保产品外观良好。 这意味着要进行投资以确保您拥有良好的产品形象和良好的产品含量，并对所有产品给予正面评价。
这意味着您需要花费时间与客户打交道并使他们满意。
您可能会花费一些额外的时间和金钱，但是从长远来看，它一定会对您有所帮助。 这不是您应该100％被动的业务。 您应该主动管理它。
世界上很少有企业能像在市场销售中那样迅速地获得正投资回报。 不要贪婪并立即偷工减料。 专注于建立长期业务。
自 2020 年以来，东南亚的电子商务增长了一倍。想象一下 5-10 年后会是什么样子。
2.积极管理您的客户反馈。
大多数客户在购买之前都会依赖产品的评论。 请务必检查给出的任何反馈，无论是正面还是负面，并主动管理它们，以保持您的产品评级良好的信誉。
持续审查您的客户反馈将确保您的企业信誉良好。
你可以看看Lazada的一些 最佳实践 提高评分和评论，进一步提升您作为首选卖家的地位！
3.在产品发布时使用折扣和促销。
首次在Lazada创建产品清单时，您将从零开始。 您没有产品评论，也没有销售记录。 要让人信任这样的产品清单并不容易。
在产品发布时提供折扣可以帮助您克服这一问题并变得可见。
4.保持库存最新（和库存）。
始终尽最大努力使库存保持最新状态，以免销售过剩。 当您不主动管理库存时，可能会发生两种情况：
您可能会超售，这将导致您需要取消有给出负面评论风险的订单。
售罄，这将导致您的产品从搜索结果中消失。 您的产品因售罄而下线的影响与您的卖家帐户进入假期模式的影响几乎相同。 所以不要卖光，否则你将失去过去所有的搜索排名提升。
对于卖家来说，没有什么比卖掉表现良好的产品然后重新进货却发现销售速度下降更痛苦的了。
5.积极管理您的价格。
定价是客户决定购买的基本因素，尤其是在东南亚。
当Lazada显示两种相同的产品（包括评分/评论和卖家评分）时，客户肯定会选择价格最低的产品。
您的产品应准备好与其他卖方的商品保持同步。
7.产品发布时，Lazada以外的市场。
有很多方法可以营销您的Lazada商店。
即使禁止将人们带离Lazada的电子邮件通信和直接呼吁采取行动，但这并不意味着您不能将人们推销至您的商店。
您可以撰写文章，甚至可以出售您的商店的博客。 一些可用的选项为您：
谷歌SEO
Google PPC
Facebook网页
Facebook付费广告
程序化广告
8.创建出色的产品图片和产品列表。
由于我们与在线客户打交道，因此高质量的图像是销售商品的一个重要因素。
这是客户首先会看到的，因此请确保捕获高质量的图像。
确保您的图像具有高保真度，并为客户提供足够的可见性/知识，以了解他们将收到的内容。 我们 这里是伟大的lazada卖家产品列表的外观.
9.遵守Lazada的条款和条件。
当您不遵守规则时，您的帐户将受到处罚甚至被暂停，因此，为了避免以后遇到销售问题，养成阅读习惯。
这对于确保您不会陷入黑帽活动至关重要。 这是必须遵循的重要步骤，因此您不会失去开展业务的能力。
10.知道你的号码。
无需在这里详细说明。
在补充库存之前，您应该知道要出售多少。
之前 在Lazada上列出产品，您应该大致知道您的利润率是多少（同时考虑运费）。
您应该监视页面浏览量和转换率。
11.跟踪您的搜索排名。
搜索是产品可见性的最大决定因素。 如果不是 跟踪您的产品搜索排名 对于数量最多的搜索字词，您是在使业务蒙蔽。
Split Dragon 是一款自动化工具，可为所有 Lazada 卖家执行此操作，并且只需 10 分钟即可完成设置。
12.优先考虑客户满意度。
为客户提供优质的客户服务可以走很长一段路。 这是您与客户建立联系并使首次购买者成为永久客户的方式。
始终提供最佳协助，并通过5星级评价和积极的卖方评价寻求帮助。
当您开展在线业务时，这也意味着您要回复客户的询问和其他需要立即关注的事项。 如果您提供优质的服务，那么您就会在他们身上留下印记，并会在将来向其他潜在客户推荐您。
13.持续改进。
一旦了解了您的数字并开始每周对它们进行跟踪，就应该专注于持续改进。 您应该问自己一些问题，例如：
-如果我将标题更改为此，我的产品列表搜索排名将是多少？ 还是改成那个？
-如果我将产品图片更改为此，我的转化率是多少？
-什么会好 AB测试 看起来像？
-如何获得更多观看次数？
-如何将较高百分比的产品视图转化为销售量？
-如何获得较高的买家百分比来进行5星级评价？
-如何防止最后一次客户服务问题再次发生？
- 我如何设置流程，以便其他人为我经营这项业务（这样我就可以离开去享受适当的假期）？
并且，知道答案！
保持竞争优势的最佳方法是优化当前流程。 当您遵循我们首席执行官的提示时，您将看到您的后台运营和前端都有相当大的改进，从而吸引您的客户选择您作为他们的卖家！
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