Ang CRO ay nangangahulugang pag-optimize sa rate ng conversion. Ang lahat ay tungkol sa paggawa ng mga kinakailangang kasanayan upang mas may hilig ang mga tao na bumili sa iyong tindahan ng Lazada / Shopee.
Dahil sa kahalagahan ng rate ng conversion, lubos naming hinihikayat na subaybayan mo rin ang iyong pagmamarka ng CRO. Ang huli ay nangangahulugang ang patuloy na pagsukat ng kung gaano kabisa o hindi epektibo ang iyong rate ng pag-optimize sa rate ng average.
Ano ang Ibig Sabihin Upang Mag-optimize Para sa Rate ng Conversion?
Ganon ba talaga kahalaga yun? Bago namin simulang sagutin ang katanungang iyon, tuklasin muna natin kung ano talaga ang ibig sabihin nito na i-optimize ang iyong Shopee / Lazada store para sa pag-optimize sa rate ng conversion.
Dalhin ito bilang isang halimbawa. Kung nais mong ibenta ang isang bagay sa merkado, lumikha ka lamang ng isang listahan ng produkto, ipasok ang minimum na impormasyong kinakailangan, at pagkatapos ay i-publish ito sa platform.
Ngunit kung nais mong makakuha ng mas mahusay na mga pagbalik para sa iyong produkto, ang ginagawa mo ay i-optimize ang listahan ng produkto. Ano ang ibig sabihin nito na lalampas ka sa paglalagay lamang ng mga pangunahing detalye ng iyong produkto. Mayroong ilang mga pangunahing gawain na kailangan mong gawin tulad ng pagsasaliksik para sa mahusay na mga keyword at paglalagay ng mga ito sa lahat ng iyong mga listahan ng produkto. Kailangan mong gawing tumpak at mapaglarawan ang iyong mga paglalarawan sa parehong oras upang hikayatin ang mas mahusay na mga benta.
Ang isa pang halimbawa ng pag-optimize sa mga listahan ng produkto para sa isang mas mahusay na rate ng conversion ay ang pagkuha ng mga de-kalidad na imahe ng produkto. Ang ilang mga nagbebenta ay umakyat sa punto kung saan nag-set up sila ng isang tunay na mini studio upang ang mga larawan ay talagang mukhang propesyonal.
Ilan lamang iyon sa halimbawang pag-optimize sa rate ng conversion. Para sa isang mas malalim na talakayan sa mga paksang ito, dapat mong suriin Ang Pinakahuling Gabay sa Pag-optimize ng Pag-optimize sa Pagbabago ng Shopee or Ang Pinakahuling Gabay sa Pag-optimize sa Pag-rate ng Pag-rate ng Lazada.
Ang Mga Bunga ng Isang Nabigong Proseso ng CRO
Ang ilang mga tao ay nakikita ang online na pagbebenta bilang mas simpleng ruta sa pagpasok ng mga benta ngunit kahit na magsimula ka ng isang negosyo sa pamamagitan ng Lazada / Shopee, hindi ito bibigyan ng mga resulta na iyong inaasahan.
Kung nagsimula ka ng isang online na negosyo nang hindi nakatuon sa CRO, ito ang mga kahihinatnan:
- Walang bibili ng produkto
- Kung may bibili ng produkto, madalang itong mangyari
- Magkakaroon ng kaunti hanggang sa walang paglago para sa online na negosyo
- Mabagal ang paggalaw ng benta
Maaari kang magbenta ng isang bagay sa online nang walang CRO kung nais mo lamang ng ilang mabilis na pera o kung mayroon ka isang pangkat ng mga tao na alam mong interesado sa pagbili. Ngunit kung ang isang aktwal na pakikipagsapalaran sa negosyo ay ang nasa isip mo, isipin lamang ang CRO bilang isa sa mga pangunahing elemento ng iyong negosyo.
Narito ang isa pang pagkakatulad na maaaring bigyang-diin ang kahalagahan ng CRO sa iyong online store: ang pakikipag-usap sa benta ay ang pagbebenta nang harapan habang ang CRO ay sa pagbebenta sa online.
Bakit ka Dapat Mag-CRO?
Ito ang mga pakinabang ng pag-optimize ng iyong online na tindahan para sa rate ng conversion:
- Tumaas na benta
- Mas mataas na potensyal para sa pagpapalawak ng negosyo
- Ang pagbebenta ay ibabahagi nang pantay sa lahat ng mga produkto (sa ilang mga kaso, ang isang nagbebenta ay nakakakuha ng maraming mga benta para sa isang produkto at walang kaunti sa natitirang mga produkto niya)
- Sinasangkapan mo ang iyong negosyo para sa mahabang operasyon
Ano ang Mga Kadahilanan na Epekto ng Conversion Rate Sa Shopee at Lazada?
Kahit Lazada at Mamimili ay naiiba sa bawat isa sa maraming bagay, nagbabahagi sila ng magkatulad na mga salik pagdating sa kung ano ang nakakaapekto sa rate ng conversion. Pangalanan lang namin ang ilan sa mga ito na makokontrol mo, bilang isang nagbebenta.
- Pagiging mapagkumpitensya sa pagpepresyo
Ang pangunahing kadahilanan na ginusto ng mga tao na mamili online ay inaasahan nilang makatipid ng kaunting pera mula rito. Sa pamamagitan nito, makatuwiran lamang na ang mga produktong may pinakamababang presyo sa pinakamataas na halaga ay nanalo.
- Mga pagsusuri
Ang online shopping ay nagkaroon ng isang rep ng pag-iwan ng ilang mga customer na hindi nasiyahan sa kanilang mga biniling produkto dahil sa mga imahe ng produkto na hindi tumpak na tumutugma sa aktwal na produkto. Ang mga kadahilanan para sa hindi kasiyahan ay maaari ding mag-iba ngunit mayroon kang kapangyarihan na maapektuhan kung anong impression ang iniiwan mo sa iyong mga customer. Kung ito ay isang positibo, tiyak na hikayatin nito ang mga mamimili na mag-iwan ng mahusay na pagsusuri sa iyong PDP na hindi maiiwasang hikayatin ang maraming tao na bumili mula sa iyo.
- Apela ang pangunahing mga imahe.
Tulad ng nabanggit, dapat kang maging maingat sa pagdaragdag ng mga imahe na hindi tumpak na sumasalamin sa aktuwalidad ng iyong produkto. Ngunit sa parehong oras, dapat mong gawin ang iyong makakaya upang kumuha ng mga imahe ng produkto na kaakit-akit at propesyonal. Ang mga imaheng ito ay mayroong impluwensya kung ang isang gumagamit ay na-convert sa isang mamimili.
- I-clear ang paglalarawan ng produkto.
Dahil ang mga customer ay walang karangyaan sa pag-check sa produkto sa pisikal na anyo nito, magandang ideya na ibigay sa iyong mga PDP ang isang tumpak at mababasa na paglalarawan ng produkto.
Huwag palakihin ang mga benepisyo. Isulat ang paglalarawan sa isang paraan na maaari itong sumasalamin sa pang-araw-araw na pakikibaka ng mga potensyal na mamimili.
- I-clear ang pamagat ng produkto
Maaari mong isipin ang pamagat ng iyong produkto bilang isang uri ng isang mas maikling bersyon ng isang paglalarawan ng produkto. Kapag naghahanap ang isang mamimili ng isang produkto, pipili siya ng isang PDP na pinaka nagpapakita ng produktong kailangan niya. Samakatuwid, maging mapili sa iyong mga salita kapag nag-iisip ng isang pamagat ng produkto.
Ang pinakamahusay na payo na maibibigay namin sa iyo dito ay ang gumawa ng ilang pagsasaliksik sa keyword upang mailagay mo ang eksaktong mga termino sa iyong pamagat na hinahanap ng mga customer.
Suriin ang aming post sa Keyword Research - Paano Makahanap ng Pinakamahusay na Mga Term sa Paghahanap para sa Lazada at Shopee.
- Mga karagdagang alok (mga voucher, bundle, libreng pagpapadala)
Ang paraan upang mapanatili ang iyong rate ng conversion ay upang hikayatin ang mga tao na bumili. Panatilihin lamang silang nakikibahagi. Maaari mong gawin iyon sa pamamagitan ng pagpaparamdam sa mga customer na nakakakuha sila ng pinakamahalagang halaga kapag bumili sila mula sa iyong tindahan. Maaari itong dumating sa anyo ng pagbibigay ng mga voucher, bundle, libreng promos ng pagpapadala, at mga katulad nito.
- Katayuan ng Kalaban
Ito ay isang menor de edad na kadahilanan na nais naming idagdag dito. Kapag nagbebenta ka ng online, hindi lamang ito sa pagitan mo at ng iyong mga prospect. Mayroong isang tao sa gitna at na ang isang tao ay iyong kakumpitensya.
Ang pagiging tama sa gitna ng mga bagay, kung ang isang kakumpitensya ay may mas mahusay na mga presyo kaysa sa iyo o mas mahusay na mga paglalarawan ng produkto, bibili ang customer sa kanya sa halip na ikaw.
Sa pamamagitan nito, habang pinapahalagahan mo ang lahat ng iba pang mga kadahilanan sa rate ng conversion na nakalista dito, kailangan mo ring maging maingat kung nasaan ang iyong mga katunggali.
Ang katalinuhan ng kakumpitensya o pagsubaybay sa kakumpitensya ay naging isang mahalagang aspeto ng pag-optimize sa rate ng conversion.
Ngunit ito ay hindi madaling gawin at mangangailangan ito ng maraming oras sa iyong dulo. Kung ito ay isang bagay na interesado kang subukan, mayroon kaming isang panukala para sa iyo.
Bakit hindi bigyan ang 7-araw na libreng pagsubok sa Split Dragon? Sa isang linggong ito, makakakuha ka ng pag-access sa lahat ng mga eksklusibong tampok ng aming software kabilang ang tool ng katalinuhan ng katunggali. Aabisuhan ka tuwing may mga pagbabago na ginawa sa pagtatapos ng iyong mga produkto ng kakumpitensya at mga tindahan ng karibal. Ibibigay din ang data para sa iyong sanggunian at mga pagkilos sa hinaharap.
Nais bang malaman ang higit pa tungkol sa katalinuhan ng kakumpitensya? Suriin ang aming post sa Katalinuhan ng Kakumpitensya - Paano Subaybayan ang Lazada at Mga Tindahan ng Produkto ng Kalaban ng Shopee
Saan Mo Mahanap ang Iyong CRO Score?
Kailangan ng maraming gawaing panteknikal upang makarating sa isang formula na makukuha sa iyo ng iyong CRO Score. Sa kasamaang palad, mayroong isang tool na ginagawang mas madali.
Ang Split Dragon ay isang software na makakatulong sa iyong awtomatiko ang karamihan ng iyong mga proseso ng SEO at CRO sa loob ng Shopee at Lazada.
Bukod sa mga tampok tulad ng AB Testing, IP Protection, o Market Research, sasabihin din sa iyo ng Split Dragon ang pagmamarka ng CRO ng iyong tindahan.
Sa pamamagitan nito, masasabi mo ang iyong pagpoposisyon hanggang sa mapupunta ang rate ng conversion. Maaari itong magsilbing isang mahusay na baseline para sa iyo upang mapagbuti at mapagbuti ang iyong mga benta.
Paano Magkaiba ang CRO ng Split Dragon sa Marka ng Kalidad kaysa sa Lazada?
Sa kauna-unahang beses na nai-publish mo ang isang listahan ng produkto sa Lazada, maaaring napansin mo ang isang paglalarawan ng marka ng kalidad na tumataas o bumababa habang natapos mo na ipasok ang mga detalye sa iyong listahan ng produkto.
Naniniwala kaming mahalagang malaman ang pagkakaiba sa pagitan ng iyong pagmamarka ng CRO at kalidad na marka ng kalidad ng Lazada.
Karaniwang sinusukat ng sistema ng pagmamarka ng Lazada kung gaano mo kahusay ang paggawa ng iyong listahan ng produkto. Sa sandaling naabot mo ang isang marka ng 50, magkakaroon ka ng pahintulot na i-publish ang listahan. Sa kabilang banda, maaari mo ring subukang ilipat ang marka hanggang sa 100. Nangangahulugan ito na ang iyong listahan ng produkto ay magkakaroon ng isang mas mahusay na pagkakataon na mag-convert sa mga benta.
Samantala, ang pag-alam sa iyong pagmamarka ng CRO ay magbibigay sa iyo ng isang pagsukat na sumasalamin sa iyong buong tindahan. Ang pagmamarka ay ibabatay sa iyong mga listahan ng produkto, pagpepresyo, mga voucher, nakalista na tindahan ng kakumpitensya, at mga produkto ng karibal, bukod sa iba pa. Ang pagmamarka ng CRO ay awtomatiko upang magbago pana-panahon upang tumpak mong masuri kung nasaan ka sa mga tuntunin ng iyong pagganap sa pagbebenta.
Upang magaling sa pagbebenta sa online, kailangan ng kaunting kasanayan tungo sa paglalaro ng data. Binibigyan ka ng Split Dragon ng mga kinakailangang tool upang maganap iyon. Kung mayroon kang mga katanungan, nais naming marinig mula sa iyo sa seksyon ng komento o sa pamamagitan ng aming koponan sa serbisyo sa customer.
