การทดสอบ AB เป็นส่วนประกอบสำคัญของการขาย Lazada ที่ดีที่สุด หากไม่มีการทดสอบ AB คุณจะไม่สามารถทราบได้อย่างแท้จริงว่าเนื้อหาใดมีประสิทธิภาพดีที่สุด (ในแง่ของอัตราการคลิกผ่านและอัตรา Conversion)
ฉันได้รวบรวมบทความนี้เพื่อช่วยอธิบายว่าผู้ขาย Lazada (และ Amazon) ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดทดสอบรายการสินค้าของตนอย่างไร
1. การทดสอบ Lazada AB คืออะไร
เป้าหมายของการทดสอบ Lazada AB คือการระบุเนื้อหาผลิตภัณฑ์และราคาที่ดีที่สุดสำหรับรายชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณ เป็นวิธีการระบุเนื้อหาของผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในการเปลี่ยนผู้เข้าชม Lazada และการแสดงผลให้กลายเป็นผู้ซื้อ มันเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของ การเพิ่มประสิทธิภาพรายการผลิตภัณฑ์.
ผ่านการทดสอบรายชื่อผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันผู้ขายสามารถเห็นการเชื่อมต่อที่ชัดเจนระหว่างรายชื่อที่ยอดเยี่ยมและการเพิ่มการดูหน้าเว็บยอดขายและผลกำไร
ในความเป็นจริงรายการสินค้าที่ดีให้ประโยชน์สองเท่าเนื่องจากอัลกอริทึมการค้นหาของ Lazada ใช้ประวัติการขายล่าสุดและอัตรา Conversion เพื่อกำหนดอันดับการค้นหา
การทดสอบแบบแยกเป็นอีกชื่อหนึ่งสำหรับการทดสอบ A / B การทดสอบแบบแยกส่วนเป็นกระบวนการทดสอบรูปแบบสองรูปแบบขึ้นไปในระยะเวลาเท่ากันและวัดผล ตัวอย่างง่ายๆคือการทดสอบชื่อผลิตภัณฑ์หรือรูปภาพ 2 รายการเป็นเวลา 7 วัน (วันอาทิตย์ถึงวันอาทิตย์) และตรวจสอบว่ารายการใดทำให้ได้รับอัตราการคลิกผ่านอัตรา Conversion และรายได้จากการขายที่ดีที่สุด
สับสน? อย่าเป็น ลองดูตัวอย่างด้านล่าง ภาพผลิตภัณฑ์ใดที่คุณคิดว่าจะแปลงได้ดีที่สุดจากสองตัวเลือกด้านล่างนี้
จากภายนอกมองเข้าไปในนั้นยากมากที่จะรู้
แต่ถ้าเราทดสอบภาพสองภาพนี้ใน 7 วันและวัดอัตราการคลิกผ่านอัตรา Conversion และยอดขายเราน่าจะเห็นความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญ
การทดสอบ AB เป็นเพียงกระบวนการทดสอบเนื้อหาผลิตภัณฑ์ต่างๆ Lazada และดูว่าอะไรทำงานได้ดีที่สุด
2. เหตุใดฉันจึงควรทดสอบ AB บน Lazada
ตรงนี้ค่อนข้างตรงไปตรงมา คุณกำลังขายใน Lazada เพราะคุณต้องการยอดขายและกำไร วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มการเข้าชมอัตราการแปลงและผลกำไรคือการกำจัดการคาดเดาของตัวแปรทั้งหมดที่มีผลต่อยอดขายของคุณ
ในการมีรายชื่อที่ดีใน Lazada คุณต้องมี:
- ภาพผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนและสื่อความหมาย
- ชื่อผลิตภัณฑ์ที่ดึงดูดความสนใจ
- คำอธิบายผลิตภัณฑ์และสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยที่มีคุณภาพ
- ราคาผลิตภัณฑ์ที่แข่งขันและน่าสนใจ
หากคุณต้องการทดสอบชื่อคำอธิบายราคาและรูปภาพต่างๆ - คุณจะทราบได้ตลอดเวลาว่าการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาใดทำให้อัตรา Conversion รายได้จากการขายและผลกำไรดีขึ้น ขอย้ำอีกครั้งว่าการปรับปรุงนี้จะมีผลสองเท่าในการเพิ่มอันดับการค้นหาของคุณเนื่องจากอัลกอริทึมการค้นหาของ Lazada ให้ความสำคัญกับอัตราการแปลงผลิตภัณฑ์
เราสามารถทำการคำนวณ ROI ง่าย ๆ เพื่อพิสูจน์ความถูกต้องด้านล่าง:
รายชื่อตามเป็น = 10,000 ครั้งต่อเดือน, อัตราการแปลง 2%, ราคาขาย $ 50, กำไร 40% (ดังนั้นกำไร $ 20 ต่อหน่วยที่ขาย)
หากการทดสอบ AB สามารถเปลี่ยนอัตรา Conversion ของคุณจาก 2% เป็น 3% ได้คุณจะขายได้เพิ่มอีก 10 หน่วยต่อเดือนและสร้างรายได้จากการขายเพิ่มอีก $ 500 นั่นคือยอดขายที่เพิ่มขึ้น 6,000 เหรียญต่อปีด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์เพียง 1 ชิ้น!
นอกจากนี้คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าอัตราการแปลงที่ดีกว่านี้จะส่งผลให้อันดับการค้นหาดีขึ้นและการดูหน้าเว็บมากขึ้น
3. ทำไมฉันไม่ควรทดสอบ AB ด้วยตนเองที่ Lazada?
คำถามที่ดี. ทำไมไม่เปลี่ยนรายชื่อของคุณใน Lazada Seller Center และตรวจสอบผลกระทบต่อยอดขาย เหตุผลที่ฉันไม่แนะนำให้ทำเช่นนี้ด้วยตนเองอยู่ด้านล่าง:
- เวลาและความพยายาม ความพยายามในการทำเช่นนี้กับผลิตภัณฑ์เพียงไม่กี่อย่างนั้นจะน่าเบื่อและเป็นไปไม่ได้เกือบหากคุณจัดการผลิตภัณฑ์มากกว่า 100 รายการ
คุณจะต้องทำงานกับรายชื่อของคุณและบันทึกผลลัพธ์ลงในไฟล์ด้วยตนเอง จากนั้นในเวลาที่แน่นอน X วันในอนาคตเปลี่ยนรายชื่อของคุณเป็นรายชื่อใหม่ จากนั้นในเวลาที่แน่นอนในอนาคตจะบันทึกผลลัพธ์ของชุดตัวเลือก B และเปรียบเทียบกับชุดตัวเลือก A
จากนั้นคุณเลือกผู้ชนะคนใดและอัพเดตรายชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณอีกครั้ง
งานเยอะจัง .. - นัยสำคัญทางสถิติ. มีปัจจัยตามฤดูกาลที่ Lazada ที่สามารถส่งผลกระทบต่อผลการทดสอบ AB ของคุณดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องทำการทดสอบ AB มากกว่าหนึ่งครั้ง
อาจเป็นไปได้สำหรับการขายที่จะปรับปรุงโดยไม่คำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงของคุณหรืออาจมีประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้นถ้าคุณมีภาพผลิตภัณฑ์หรือราคาหรือชื่อเรื่องที่ดีกว่า ดังนั้นปัจจัยสำคัญที่นี่คือการเรียกใช้การทดสอบพร้อมกัน เฉพาะกับผลลัพธ์ที่มาจากช่วงเวลาเดียวกันคุณสามารถทำการตัดสินใจทางธุรกิจที่สำคัญทางสถิติ
นี่เป็นงานจำนวนมากที่ต้องจัดการด้วยตนเอง เมื่อคุณสามารถตั้งค่าพารามิเตอร์ในแอปทดสอบ Lazada AB เช่น Split Dragon และค้นหาผลลัพธ์จากโปรแกรมนี้โดยอัตโนมัติ และรับการอัปเดตเมื่อการทดสอบเสร็จสิ้นในหนึ่งสัปดาห์หรือมากกว่านั้นในอนาคต
4. ฉันควรทดสอบ AB กับ Lazada อย่างไร
-
ชื่อผลิตภัณฑ์
ชื่อผลิตภัณฑ์นั้นเป็นตัวกำหนดหมายเลข 1 ของการให้สิทธิ์คำหลักในรายการผลิตภัณฑ์ของ Lazada หากคุณต้องการที่จะเพิ่มมันด้วยตนเองมันสามารถทำได้ผ่านศูนย์ผู้ขายเป็นฟิลด์บังคับที่มีความยาวอักขระสูงสุด 255 ตัวอักษร
จากผลการค้นหาและหน้าการดูหมวดหมู่สิ่งสำคัญคือการจัดอันดับผลิตภัณฑ์และเรียกผู้ใช้ให้ความสนใจคลิกและไปที่หน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ (ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนผู้เข้าชมให้กลายเป็นผู้ซื้อ)
ลอง Split Dragon
ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ชนะ สายลับคู่แข่ง คาดการณ์ผลกำไรของร้านค้า eComm
ขอการสาธิตการลงทะเบียนแสดงว่าคุณยอมรับ ข้อกำหนดการใช้งาน และ นโยบายความเป็นส่วนตัว
องค์ประกอบทั้งหมดของชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณต้องการการทดสอบแยก การทดสอบบางอย่างที่คุณควรใช้คือ:
- การสั่งซื้อชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณ (เช่นแบรนด์หมวดหมู่คำหลักตัวอธิบาย)
- ใช้คำคุณศัพท์ใหม่และคำอธิบาย
- การทดสอบวลีสำคัญ (เช่น # 1, ติดอันดับยอดนิยม, ขายดีที่สุด)
- รวมข้อกำหนดทางเทคนิค (เช่นขนาด, สี, กำลังไฟ)
การทดสอบของคุณควรตรวจสอบทีละหนึ่งรายการเท่านั้นและวัดผลลัพธ์เพื่อปรับปรุงรายชื่อและความสามารถในการแปลงผู้ชมเป็นผู้ซื้ออย่างต่อเนื่อง
-
ภาพผลิตภัณฑ์
รูปภาพสินค้ามีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของรายการผลิตภัณฑ์ Lazada รูปภาพหลัก - ภาพที่ลูกค้าเห็นในผลการค้นหาและมุมมองหมวดหมู่มีความสำคัญอย่างยิ่งในการได้รับคลิก หากไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมลูกค้าจะไม่คลิกและไม่สามารถมาที่ PDP ของคุณเพื่อแปลงเป็นการขายได้
ผู้ขายต้องทดสอบการรับรู้ของลูกค้าต่อภาพ ภาพที่ชนะควรโดดเด่นจากการแข่งขันและดึงดูดลูกค้าให้คลิก
ภาพผลิตภัณฑ์เป็นวิธีที่คุณโดดเด่นจากคู่แข่งที่ขายผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันมาก
วิธีการหนึ่งที่แนะนำคือการใช้จิตวิทยาสีและทดสอบการผสมสีที่แตกต่างกันของผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้หากคุณมีรูปแบบสีหลายแบบคุณสามารถทดสอบการแสดงผลิตภัณฑ์หนึ่งเทียบกับผลิตภัณฑ์หลายชนิดบนภาพผลิตภัณฑ์
หากคุณเป็นผู้ขาย crossborder คุณสามารถดูได้ว่าผลิตภัณฑ์ใดมีความหมายในบางประเทศ ตัวอย่างเช่นสีแดงในเวียดนามเป็นสัญลักษณ์ของโชคและความมั่งคั่ง
-
ราคาสินค้า
การทดสอบแบบแยกส่วนราคาผลิตภัณฑ์ไม่เพียงมีความสำคัญสำหรับอันดับการค้นหาและอัตราการแปลงเท่านั้น แต่ยังมีความสำคัญต่อผลกำไรของคุณ
คุณจะทราบได้อย่างไรว่าไม่มีการทดสอบแยกที่คุณสามารถเพิ่มราคาได้ $ 4 และมีอัตราการแปลงเท่ากัน คำตอบคือคุณจะไม่ทำและคุณจะเสียเงิน $ 4 ในการขายทุกครั้งเพราะคุณไม่ได้ทำการทดสอบ
การค้นหาราคาที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของผู้ขายใน Lazada การทดสอบที่ไม่ทำให้ผู้ขายไม่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างแท้จริง
การทดสอบที่สำคัญอีกประการหนึ่งที่คุณควรดำเนินการเกี่ยวกับราคาผลิตภัณฑ์คือความแตกต่างระหว่าง ราคาลาซาด้า และราคาขายของลาซาด้า (ซึ่งแจ้งส่วนลด X% ให้กับผู้ซื้อใน PDP) หากไม่มีการทดสอบ คุณจะไม่รู้ว่าสิ่งนี้มีผลกระทบต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างไร
-
คะแนนกระสุนสินค้า / คำอธิบาย
นอกเหนือจากชื่อเรื่องและรูปภาพกระสุนเป็นชิ้นส่วนที่สำคัญที่สุดของเนื้อหาผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอข้อมูลการขายที่สำคัญให้กับลูกค้า
สิ่งสำคัญคือคุณต้องป้อนคำค้นหาลงในหัวข้อย่อยเนื่องจากใช้สำหรับอัลกอริธึมการค้นหาของ Lazada เพื่อกำหนดอันดับการค้นหาผลิตภัณฑ์
การทดสอบการทดสอบ AB ของคุณนั้นมีความสำคัญเพื่อให้ได้อันดับการค้นหาและอัตราการแปลงที่ดีที่สุด คุณสามารถทดสอบลำดับของสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยและลองเรียกร้องให้ดำเนินการขายที่แตกต่างกัน
เป้าหมายของการทดสอบสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยที่แยกกันควรจะค้นหาจุดผสมที่ดีที่สุดที่ทำให้ได้อันดับการค้นหาและอัตราการแปลงที่ดีที่สุดจากหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์
5. เครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการทดสอบ AB ของ Lazada คืออะไร?
เครื่องมือเดียวที่มีให้สำหรับผู้ขาย Lazada เพื่อจัดการการทดสอบ AB ได้อย่างมีประสิทธิภาพในขณะนี้คือ สปลิตมังกร.
คุณสมบัติ Split Dragon ประกอบด้วย:
- การทดสอบ AB อัตโนมัติ สำหรับรูปภาพผลิตภัณฑ์ชื่อผลิตภัณฑ์คำอธิบายผลิตภัณฑ์
- การวิจัยคำหลักของ Lazada การขับรถ
- การติดตามการจัดอันดับการค้นหาคำหลัก
- การตรวจสอบคุณภาพผลิตภัณฑ์
- การติดตามคู่แข่ง
ตรวจสอบแผนและเริ่มการทดสอบ AB โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม.
หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการทดสอบ AB โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็น ฉันหวังว่าคุณจะพบบทความนี้มีประโยชน์ แจ้งให้เราทราบสิ่งอื่นที่คุณอยากรู้