CRO bermaksud pengoptimuman kadar penukaran. Ini semua berkaitan dengan melakukan amalan yang diperlukan untuk membuat orang lebih cenderung melakukan pembelian di kedai Lazada / Shopee anda.
Oleh kerana pentingnya kadar penukaran, kami sangat menggalakkan anda memantau skor CRO anda juga. Yang terakhir pada dasarnya bermaksud pengukuran berterusan seberapa berkesan atau tidak berkesan pengoptimuman kadar penukaran anda secara purata.
Apa Artinya Mengoptimumkan Kadar Penukaran?
Adakah itu sangat penting? Sebelum kita mula menjawab soalan itu, mari kita selidik terlebih dahulu apa sebenarnya maksud mengoptimumkan kedai Shopee / Lazada anda untuk pengoptimuman kadar penukaran.
Ambil ini sebagai contoh. Apabila anda ingin menjual sesuatu di pasaran, anda hanya membuat senarai produk, memasukkan maklumat minimum yang diperlukan, dan kemudian menerbitkannya di platform.
Tetapi jika anda ingin mendapatkan pulangan yang lebih baik untuk produk anda, apa yang anda lakukan adalah mengoptimumkan penyenaraian produk tersebut. Apa maksudnya bahawa anda akan melampaui batas hanya dengan memasukkan butiran asas produk anda. Terdapat beberapa tugas asas yang perlu anda lakukan seperti meneliti kata kunci yang baik dan meletakkannya di semua senarai produk anda. Anda perlu membuat penerangan anda tepat dan deskriptif pada masa yang sama untuk mendorong penjualan yang lebih baik.
Contoh lain untuk mengoptimumkan senarai produk untuk kadar penukaran yang lebih baik adalah mengambil gambar produk berkualiti tinggi. Sebilangan penjual sampai ke titik di mana mereka mendirikan studio mini yang sebenarnya sehingga gambarnya kelihatan profesional.
Itulah beberapa contoh pengoptimuman kadar penukaran. Untuk perbincangan yang lebih mendalam mengenai topik ini, anda mesti melihatnya Panduan Terbaik untuk Pengoptimuman Kadar Penukaran Shopee or Panduan Terbaik untuk Pengoptimuman Kadar Penukaran Lazada.
Akibat dari Proses CRO yang Gagal
Sebilangan orang melihat penjualan dalam talian sebagai jalan yang lebih mudah untuk memasuki penjualan tetapi walaupun anda memulakan perniagaan melalui Lazada / Shopee, itu tidak memberikan hasil yang anda harapkan.
Sekiranya anda memulakan perniagaan dalam talian tanpa memberi tumpuan kepada CRO, ini adalah akibatnya:
- Tidak ada yang akan membeli produk tersebut
- Sekiranya seseorang membeli produk, ia jarang berlaku
- Tidak akan ada pertumbuhan untuk perniagaan dalam talian
- Pergerakan penjualan akan menjadi perlahan
Anda mungkin boleh menjual sesuatu dalam talian tanpa CRO jika anda hanya memerlukan wang cepat atau jika anda sudah mempunyai sekumpulan orang yang anda tahu akan berminat untuk membeli. Tetapi jika usaha perniagaan sebenar adalah yang anda fikirkan, anggaplah CRO sebagai salah satu elemen asas perniagaan anda.
Inilah analogi lain yang dapat menekankan pentingnya CRO di kedai dalam talian anda: ceramah penjualan adalah penjualan tatap muka sedangkan CRO adalah penjualan dalam talian.
Mengapa Anda Harus Melakukan CRO?
Inilah faedah mengoptimumkan kedai dalam talian anda untuk kadar penukaran:
- Jualan meningkat
- Potensi pengembangan perniagaan yang lebih tinggi
- Penjualan akan diagihkan secara sama rata di antara semua produk (dalam beberapa kes, penjual mendapat banyak penjualan untuk satu produk dan tidak akan ada sedikit untuk produknya yang lain)
- Anda melengkapkan perniagaan anda untuk operasi jarak jauh
Faktor Apa Yang Mempengaruhi Kadar Penukaran Di Shopee & Lazada?
Walaupun Lazada and Shopee berbeza antara satu sama lain dalam banyak perkara, mereka berkongsi faktor yang sama apabila ia melibatkan perkara yang memberi kesan kepada kadar penukaran. Kami hanya akan menamakan beberapa daripada mereka yang anda, sebagai penjual, boleh mengawal.
- Daya saing harga
Sebab utama orang lebih suka membeli-belah dalam talian adalah kerana mereka menjimatkan sedikit wang daripadanya. Dengan itu, masuk akal bahawa produk dengan harga terendah pada nilai tertinggi akan menang.
- Review
Membeli-belah dalam talian telah menyebabkan beberapa pelanggan tidak berpuas hati dengan produk yang mereka beli kerana gambar produk tidak sesuai dengan produk sebenar. Sebab-sebab ketidakpuasan juga boleh berbeza-beza tetapi anda mempunyai kekuatan untuk mempengaruhi kesan yang anda tinggalkan kepada pelanggan anda. Sekiranya positif, ia pasti mendorong pembeli untuk memberikan ulasan yang baik pada PDP anda yang pasti akan mendorong lebih banyak orang membeli dari anda.
- Memikat gambar utama.
Seperti yang telah disebutkan, anda harus berhati-hati dalam menambahkan gambar yang tidak menggambarkan kenyataan produk anda dengan tepat. Tetapi pada masa yang sama, anda harus melakukan yang terbaik untuk mengambil gambar produk yang menarik dan profesional. Gambar-gambar ini mempengaruhi sama ada pengguna ditukar menjadi pembeli.
- Penerangan produk yang jelas.
Oleh kerana pelanggan tidak mempunyai kemewahan untuk memeriksa produk dalam bentuk fizikalnya, adalah idea yang baik untuk memberikan penerangan produk yang tepat dan mesra pembaca kepada PDP anda.
Jangan membesar-besarkan faedahnya. Tulis keterangan dengan cara yang dapat mencerminkan perjuangan sehari-hari bakal pembeli.
- Tajuk produk yang jelas
Anda boleh menganggap tajuk produk anda sebagai versi penerangan produk yang lebih pendek. Apabila pembeli mencari produk, dia akan memilih PDP yang paling mencerminkan produk yang dia perlukan. Oleh itu, berhati-hati dengan kata-kata anda ketika memikirkan tajuk produk.
Nasihat terbaik yang dapat kami berikan di sini adalah dengan melakukan penyelidikan kata kunci supaya anda dapat meletakkan istilah yang tepat dalam tajuk anda yang dicari oleh pelanggan.
Lihat siaran kami di Penyelidikan Kata Kunci - Cara Mencari Istilah Carian Terbaik untuk Lazada dan Shopee.
- Tawaran tambahan (baucar, paket, penghantaran percuma)
Cara untuk meningkatkan kadar penukaran anda adalah dengan mendorong orang membuat pembelian. Cukup buat mereka bertunang. Anda boleh melakukannya dengan membuat pelanggan merasa mereka mendapat nilai terbanyak semasa mereka membeli dari kedai anda. Ini boleh datang dalam bentuk pemberian baucar, paket, promosi penghantaran percuma, dan barang-barang seperti itu.
- Status Pesaing
Ini adalah faktor kecil yang ingin kami tambahkan di sini. Apabila anda menjual dalam talian, ini bukan hanya antara anda dan prospek anda. Ada seseorang di tengah dan seseorang itu pesaing anda.
Tepat di tengah-tengah perkara, jika pesaing mempunyai harga yang lebih baik daripada anda atau keterangan produk yang lebih baik, pelanggan akan membeli daripadanya dan bukannya anda.
Dengan itu, semasa anda menjaga semua faktor kadar penukaran lain yang kami senaraikan di sini, anda juga perlu berhati-hati di mana pesaing anda berada sekarang.
Kepintaran pesaing atau pengesanan pesaing telah menjadi aspek penting dalam pengoptimuman kadar penukaran.
Tetapi ia tidak mudah dilakukan dan memerlukan banyak masa untuk anda. Sekiranya ini adalah sesuatu yang anda berminat untuk mencuba, kami mempunyai cadangan untuk anda.
Mengapa tidak mencuba percubaan percuma 7 hari Split Dragon? Dalam satu minggu ini, anda akan dapat mengakses semua ciri eksklusif perisian kami termasuk alat kecerdasan pesaing. Anda akan diberitahu setiap kali perubahan dibuat pada akhir produk pesaing dan kedai pesaing anda. Data akan diberikan juga untuk rujukan anda dan tindakan masa depan.
Ingin mengetahui lebih lanjut mengenai kecerdasan pesaing? Lihat siaran kami di Kepintaran Pesaing - Cara Mengesan Kedai & Produk Pesaing Lazada dan Shopee
Di mana anda boleh mendapat skor CRO anda?
Anda memerlukan banyak kerja teknikal untuk mencapai formula yang akan memberi anda Skor CRO anda. Nasib baik, ada alat yang menjadikannya lebih mudah.
Split Dragon adalah perisian yang membantu anda mengautomasikan sebahagian besar proses SEO dan CRO anda di Shopee dan Lazada.
Selain daripada ciri seperti Pengujian AB, Perlindungan IP, atau Penyelidikan Pasaran, Split Dragon juga memberitahu anda skor CRO kedai anda.
Dengan itu, anda akan dapat mengetahui kedudukan anda sejauh kadar penukaran berjalan. Ini boleh menjadi asas yang baik bagi anda untuk meningkatkan dan meningkatkan penjualan anda.
Bagaimana Skor CRO Split Dragon Berbeza dengan Skor Kualiti Lazada?
Kali pertama anda menerbitkan senarai produk di Lazada, anda mungkin menyedari ilustrasi skor kualiti yang meningkat atau menurun apabila anda selesai memasukkan butiran dalam senarai produk anda.
Kami yakin penting untuk mengetahui perbezaan antara skor CRO anda dan skor kualiti Lazada.
Sistem pemarkahan Lazada pada dasarnya mengukur seberapa baik anda membuat penyenaraian produk anda. Setelah mencapai skor 50, anda akan mendapat kebenaran untuk menerbitkan senarai tersebut. Sebaliknya, anda juga boleh meningkatkan skor hingga 100. Ini bermaksud bahawa penyenaraian produk anda akan mempunyai peluang yang lebih baik untuk berubah menjadi penjualan.
Sementara itu, mengetahui skor CRO anda memberi anda ukuran yang mencerminkan keseluruhan kedai anda. Pemarkahan akan berdasarkan senarai produk, harga, baucar, kedai pesaing tersenarai, dan produk pesaing, antara lain. Pemberian skor CRO secara automatik berubah secara berkala sehingga anda dapat menilai dengan tepat lokasi anda dari segi prestasi penjualan anda.
Untuk cemerlang dalam penjualan dalam talian, sedikit kemahiran bermain dengan data diperlukan. Split Dragon memberi anda alat yang diperlukan untuk mewujudkannya. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan, kami ingin mendengar daripada anda di bahagian komen atau melalui pasukan khidmat pelanggan kami.
