Pada masa kini, ketepuan dalam pasaran e-dagang memerlukan penjual sentiasa berwaspada dengan langkah seterusnya – ini terpakai kepada gergasi e-dagang seperti Lazada atau Shopee juga.
Memandangkan penjual dalam talian tidak semestinya dapat keluar dan berinteraksi dengan penjual lain (dan kebanyakan penjual tidak akan berkongsi maklumat dalaman mereka), data yang dikumpul melalui risikan pesaing untuk perniagaan eDagang kebanyakannya dilakukan dengan memeriksa kedudukan semasa pesaing mereka, harga, dan pembeza di Lazada atau Shopee. Ia membantu mereka memahami pesaing mereka dan apa yang berlaku di pasaran di sekeliling mereka.
Apakah Kepintaran Pesaing?
Kepintaran pesaing merujuk kepada usaha syarikat untuk memperoleh dan menganalisis data mengenai industri, persekitaran perniagaan, pesaingnya. Ini adalah proses secara beransur-ansur dan menyeluruh yang membantu perniagaan menyusun strategi untuk mengisi jurang persaingan dan menaiki tangga di ceruk atau kategori mereka.
Marketplace eCommerce memerlukan penjual sentiasa berwaspada dengan langkah seterusnya. Terdapat sedikit ruang untuk pembezaan pada laman web seperti Lazada or Shopee. Memandangkan penjual dalam talian tidak semestinya dapat keluar dan berinteraksi dengan penjual lain (dan kebanyakan penjual tidak akan berkongsi maklumat dalaman mereka), data yang dikumpul melalui risikan pesaing untuk perniagaan eDagang kebanyakannya dilakukan oleh meneliti pesaing mereka kedudukan semasa, harga dan pembeza di Lazada atau Shopee. Ia membantu mereka memahami pesaing mereka dan apa yang berlaku di pasaran di sekeliling mereka.
3 Penyelesaian Kepintaran Pesaing Pasar Umum
1. Pemantauan pesaing produk
Pemantauan pesaing produk merujuk pada mengawasi produk tertentu pesaing anda dan diberi tahu bila-bila masa ada perubahan. Sebagai contoh, jika anda seorang penjual dalam talian dengan beg tangan Gucci sebagai produk terlaris anda, masuk akal untuk memeriksa beg tangan Gucci terlaris lain di pasaran anda dan bagaimana mereka memformat senarai produk mereka dan menguruskan harganya.
Dengan memeriksa perubahan penyenaraian produk mereka, anda dapat mengetahui berapa banyak usaha / sumber yang mereka laburkan dalam senarai mereka.
Melihat bagaimana pesaing anda menulis senarai produk mereka memberi anda gambaran yang lebih baik tentang cara menulis senarai produk anda juga.
Sebab yang paling biasa untuk mengesan pesaing adalah untuk terus mengetahui perubahan harga pesaing. Sebilangan besar penjual akan mengintegrasikan amaran kemas kini harga pesaing ke dalam aliran kerja untuk menetapkan harga mereka. Sebagai contoh, jika pesaing menurunkan harganya $ 1 di bawah harga anda - perlukah anda membayar harga untuk menyesuaikannya atau mengekalkan harga anda sendiri?
Ini biasanya bergantung pada pesaing tetapi tanpa automasi, penjual terpaksa memeriksa secara manual setiap hari harga berbeza yang dimiliki oleh produk pesaing dan bertindak balas dengan sewajarnya. Ini boleh menjadi proses yang sangat memakan masa tanpa peringatan produk pesaing automatik.
Sejauh pemantauan pesaing produk, Split Dragon adalah satu-satunya perisian pemantauan produk pesaing untuk perniagaan yang ingin mengesan setiap pesaing mereka. Kemudian dalam artikel ini, kami akan menunjukkan kepada anda cara mengesan produk pesaing anda secara automatik dengan Split Dragon.
2. Simpan pemantauan pesaing
Satu lagi sumber kecerdasan pesaing yang berharga adalah kedai mereka. Anda boleh menavigasi ke kedai pesaing anda secara manual dan melihat perkara di bawah:
- Baucar aktif
- Pengikut
- Penilaian penjual
- Kuantiti produk
- Kadar tindak balas sembang
- Review
Seperti pemantauan produk pesaing, sangat memerlukan masa untuk melakukannya secara manual dan kebanyakan penjual dan jenama yang lebih besar menggunakan automasi untuk mendapatkan amaran perubahan kedai pesaing.
Apakah Produk Pesaing Dan Kedai Pesaing?
Dalam istilah yang paling asas, kedai pesaing adalah penjual lain dalam platform anda yang anda anggap sebagai pesaing, seseorang yang berpotensi mempengaruhi penjualan anda. Produk pesaing hanyalah produk yang dijual sama atau serupa dengan produk anda (seperti telefon Samsung / telefon Oppo, buku / eBook, konsol / PC permainan)
Sebilangan besar anda mungkin tertanya-tanya mengapa perlu ada pemisahan antara produk pesaing dan kedai pesaing. Mari kita bersinar terang mengenai keadaan ini.
Memantau pesaing di tingkat kedai cukup asas dalam kecerdasan pesaing tetapi ada kalanya pesaing menjual beberapa produk yang anda juga jual. Tetapi ini tidak bermaksud bahawa semua produk pesaing anda berkaitan dengan perniagaan anda. Dalam kes ini, menjadi lebih bermanfaat bagi anda untuk mengesan produk pesaing anda.
Ada kalanya anda melihat penjual sebagai kedai pesaing walaupun produk anda tidak sama persis tetapi ia pasti serupa. Persaingan diadakan untuk membezakan produk mana yang lebih baik digunakan.
3. Kategori atau bahagian kecerdasan rak
Kategori atau bahagian rak anda merujuk kepada peratusan produk anda yang muncul dalam istilah carian atau hasil kategori tertentu. Konsep utamanya di sini adalah bahawa apabila pengguna melayari platform eCommerce untuk mencari item untuk dibeli jika produk anda tidak muncul di halaman pertama hasil carian atau kategori, kemungkinan besar anda tidak akan dapat menukar penjualan dari itu carian dan navigasi pelanggan.
Mengira bahagian rak anda secara manual adalah mustahil kerana pemperibadian Lazada / Shopee. Ia perlu dilakukan dengan perisian kerana peringkat carian dan peringkat kategori sering berubah. Amalan terbaik untuk ini ialah memeriksa bahagian rak beberapa kali sehari dan memasukkan bahagian rata-rata rak ke dalam laporan. Split Dragon dapat memberi pelanggan kategori dan bahagian kecerdasan rak sebagai perkhidmatan tambahan.
Mengapa Saya Perlu Mengesan Pesaing Saya?
Terdapat beberapa sebab mengapa penjual dan jenama yang berjaya memantau pesaing mereka. Kami akan menyentuh sebab-sebab yang paling popular untuk jenama dan penjual menggunakan automasi semasa mengesan pesaing di bawah.
-
Untuk bertindak balas terhadap perubahan harga
Memantau harga anda pesaing adalah kritikal. Ia membolehkan anda menyesuaikan harga produk anda dengan sewajarnya dan kekal berdaya saing. Harga ialah salah satu faktor yang paling penting semasa membeli-belah dalam talian dan jika anda berada dalam niche yang kompetitif dengan ramai penjual yang menjual produk yang sama – harga ialah penentu tunggal terbesar bagi kadar penukaran.
Lihat gambar di bawah penjualan produk yang kompetitif di pasaran Singapura. Seperti yang anda lihat, harga paling kompetitif adalah menang dengan penjualan dan ulasan. Sangat sukar bagi sesiapa untuk bersaing dengan senarai produk ini melainkan jika mereka menyesuaikan harga untuk menandingi atau mengalahkan pesaing ini.
-
Untuk bertindak balas terhadap baucar dan promosi oleh pesaing
Kejutan baucar dari pesaing anda akan memberi kesan kepada perniagaan anda.
Bila-bila masa mereka mengeluarkan baucar baru, kemungkinan akan mempengaruhi kos produk secara langsung kepada pengguna. Dengan begitu jelas, mengetahui langsung bila pesaing telah membuat aktiviti baucar baru seperti promosi baru dan baucar akan membantu mempersiapkan jenama dan penjual untuk strategi balas.
-
Untuk memahami pelaburan mereka ke dalam pengoptimuman penyenaraian produk
Semasa anda menilai aktiviti pesaing secara beransur-ansur, anda menjadi lebih peka dan mengetahui strategi penyenaraian produk mereka. Anda boleh mengesan perubahannya untuk melihat apa yang mereka uji dan meniru perubahan penyenaraian produk yang anda anggap berharga.
Anda bukan sahaja dapat mengelakkan kesalahan pesaing anda, tetapi anda juga dapat menyesuaikan dan meningkatkan beberapa strategi pengoptimuman pesaing anda yang dapat meningkatkan keuntungan dalam pelaburan pemasaran anda.
-
Untuk memahami pertumbuhan dan strategi yang digunakan untuk meningkatkan pengikut
Dengan melihat data pesaing anda, anda dapat memanfaatkan strategi mereka sendiri dan menggunakannya untuk meningkatkan pengikut anda dan membolehkan jenama anda berkembang.
Salah satu cara untuk meningkatkan strategi anda adalah dengan mengambil taktik yang dilakukan oleh pesaing anda dan menggabungkannya dengan karya tindakan anda sendiri.
Sebagai contoh, Lazada mempunyai suapannya sendiri di mana penjual dapat menyiarkan kandungan seperti yang biasa anda lakukan di media sosial. Semasa anda memantau pesaing anda, anda dapat melihat mana dari jawatan mereka yang paling banyak mendapat perhatian.
Contoh lain ialah mengesan kadar pertumbuhan pengikut pesaing anda. Anda boleh melakukan pemeriksaan pantas dan melihat aktiviti apa yang telah mereka lakukan untuk meningkatkan pengikut mereka. Menjejaki pengikut pesaing memberi kemampuan kepada penjual dan jenama untuk membuat penanda aras kemajuan mereka terhadap persaingan dan bertindak balas dengan data sebenar dan bukannya khabar angin dan spekulasi.
Cara Menggunakan Split Dragon Untuk Kepintaran Pesaing + Contohnya
Memantau persaingan anda memerlukan banyak masa. Kami mengesyorkan mendaftar dengan Naga berpecah untuk percubaan percuma.
1. Bandingkan dan Analisis Produk Pesaing Anda
Split Dragon membolehkan anda mengautomasikan proses mengesan produk pesaing anda. Cukup klik Produk Pesaing di papan pemuka Split Dragon anda.
Salin dan tampal URL halaman produk yang ingin anda lacak dan kemudian klik Mula Menjejak.
Cukup berikan Split Dragon sebentar untuk menangkap butiran produk pilihan anda untuk dijejaki.
Setelah produk muncul dalam senarai, cukup klik Butiran Pesaing.
Seperti yang anda lihat dengan pesaing ini, mereka baru-baru ini mengurangkan harga secara drastik.
Anda secara beransur-ansur dapat melihat semua perubahan yang dibuat pada senarai produk. Kembali ke sana dalam beberapa hari dan minggu ke depan dan lihat data berubah. Split Dragon mengemas kini maklumat setiap kali pesaing anda membuat perubahan pada senarai. Anda juga akan dimaklumkan melalui e-mel.
2. Bandingkan Kedai Anda dengan Kedai Pesaing
Cukup klik di kedai Pesaing dan di bawahnya, ada pilihan untuk memilih Kedai Pesaing Lazada / Shopee. Pilih pasar pilihan anda.
Sekiranya anda belum menambah kedai pesaing, anda boleh melakukannya semasa anda pergi ke bahagian Mula Menjejak. Masukkan URL kedai pesaing anda dan klik Mula Menjejak.
Mungkin diperlukan 10 minit untuk pesaing anda ditambahkan ke dalam senarai anda. Tetapi setelah itu, klik Butiran Pesaing.
Anda kemudian dapat membandingkan kedai anda dengan pesaing anda dari segi berikut:
- baucar
- pengikut
- peringkat penjual
- kuantiti produk
- kadar tindak balas sembang
- ulasan
Maklumat ini dikemas kini setiap hari. Makluman e-mel juga dihantar bila-bila masa kedai pesaing melancarkan baucar baru.
3. Terima makluman / kemas kini e-mel
Sebagai pelanggan Split Dragon, anda akan mendapat amaran e-mel secara automatik setiap kali terdapat perubahan yang signifikan pada peringkat carian anda dan juga perubahan besar di kedai dan produk pesaing yang anda pantau.
Anda dapat mengautomasikan proses kecerdasan pesaing ini. Dengan itu, anda dapat bertindak balas dengan pantas terhadap pesaing anda dengan cepat dan tidak membuang masa untuk kehilangan pertarungan kadar penukaran dengan pesaing anda.
Anda akan berada dalam kedudukan yang lebih baik untuk:
- Ulangi item anda agar sesuai dengan atau menewaskan pesaing anda
- Tingkatkan kandungan anda berdasarkan pembelajaran dan pelaburan pesaing anda
- Tetapkan penanda aras kompetitif untuk ulasan dan pengikut
- Tetapkan penanda aras kompetitif untuk penilaian penjual, kadar respons sembang, kadar tepat waktu dihantar
- Ketahui bila pesaing anda melancarkan produk baru
- Buat baucar yang mengimbangi baucar pesaing
4. Tindak Balas Mendadak Terhadap Perubahan Harga Pesaing
Kembali ke menu sebelah Pesaing Pesaing, pergi ke Produk Pesaing Lazada / Shopee. Di halaman ini, anda akan melihat nama produk pesaing anda bersama dengan nama penjual, harga produk, dan terakhir kali produk tersebut diperiksa dan diubah oleh pemiliknya.
Apabila anda mengklik produk, anda akan dapat melihat lebih banyak maklumat. Tab pertama adalah yang paling relevan dengan perubahan harga. Anda akan disertakan dengan carta yang menggambarkan pergerakan perubahan harga termasuk tarikh dan perubahan harga yang tepat.
Selain SEO dan CRO, menjaga harga yang kompetitif sangat penting untuk menang di penjualan di pasaran. Dan bagaimana anda mengekalkan harga anda bersaing? Ini adalah dengan sentiasa memeriksa harga pesaing anda dan mengemas kini harga mengikut keperluan.
Ingin kekal di atas persaingan?
Split Dragon menawarkan sokongan dengan keperluan e-dagang anda menggunakan alat Berfokuskan penukaran dan penyelesaian terdorong data. Hubungi kami hari ini untuk melihat bagaimana kami boleh membantu anda dengan strategi yang disesuaikan yang akan memacu kejayaan syarikat anda!
Baca Seterusnya: Cara Menarik Pelanggan di Lazada dan Shoppee
