캠페인은 정해진 것이 아닙니다. 그들은 예측할 수 없습니다. 당신은이 순간에 준비된 것처럼 보일 수 있고 다음으로 당신이 아는 것은 준비 부족으로 인해 재난에 가깝습니다. Shopee 캠페인의 이러한 예측할 수없는 특성으로 인해 캠페인을 미리 계획하는 것이 좋습니다. 다음은 Shopee를위한 캠페인 준비 방법에 대한 지침입니다.
가격을 더 매력적으로 만드십시오
온라인 쇼핑의 가장 큰 혜택 중 하나는 돈을 절약하는 것이므로 온라인 쇼핑객은 일반적으로 가격에 민감합니다.
따라서 캠페인을 실행하기 전에 (바람직하게는 몇 주 전에) 경쟁 업체에 대한 조사를 이미 수행 했어야합니다.
이것은 쉬운 일이 아니므로 경쟁사가 가격을 변경하는 방법과시기에 대한 분석을 제공하는 Split Dragon의 경쟁사 추적 도구를 사용하는 것이 좋습니다.
캠페인 기간 동안 제품과 매력적인 가격을 일치시켜야합니다. 그렇지 않으면 캠페인에 대한 투자로 많은 ROI를 얻지 못할 수 있습니다.
무료 부스팅을 통해 캠페인 제품에 대한 노출 증가
Shopee 캠페인을 운영 할 때 특히 무료 인 경우 추가 노출이 나쁘지 않습니다. Shopee는 판매자에게 Shopee Boosting을 통해 제품을 광고하는 데 사용할 수있는 무료 도구를 제공합니다.
Shopee 모바일 앱을 연 다음 내 상점> 모든 제품보기> 제품에 대한 더 많은보기 얻기로 이동하면이 기능에 액세스 할 수 있습니다.
한 번에 최대 XNUMX 개의 제품 만 선택할 수 있으며 제품은 XNUMX 시간 동안 부스트되며 그 후 다시 제품을 부스트 할 수 있습니다.
부스트 된 제품은 Daily Discover 아래에 표시됩니다.
추가 재고 공급 유지
캠페인을 준비하려면 효율적인 인벤토리가 필요합니다. 감독자 ROI가 가장 높습니다.
일부 판매자는 재고 부족으로 인해 고객을 잃는 것보다 더 큰 낭비가 아닐까 두려워서 재고에 더 많은 품목을 추가하는 것을 주저합니다.
귀하의 상점이 플랫폼에 새로 추가 된 경우에도 항상 평소보다 더 많은 매출을 올릴 것이라고 가정하십시오.
그렇지 않으면 캠페인 기간 동안 엄청난 수요를 받았는데 수요를 지원할 재고 공급이 충분하지 않으면 캠페인 (특히 큰 캠페인)이 마음에 공간을 차지하기 때문에 매장의 평판에 해로운 영향을 미칠 것입니다. 쇼핑객의.
이는 또한 많은 주문이 취소되고 브랜드에 중대한 영향을 미치는 부정적인 외부 리뷰로 이어질 것입니다.
바우처 제공
앞서 언급했듯이 쇼핑객은 돈을 절약하고 온라인 쇼핑에서 할인을받는 것을 좋아합니다. 따라서 바우처를 나눠주는 것은 캠페인뿐만 아니라 고객도 중요한 날을 준비 할 수있는 좋은 방법입니다.
바우처를 나눠 주면 캠페인 일정을보고 일부 제품을 구매할 수 있습니다.
또한 판매자와 쇼핑객 간의 충성도를 높입니다. 따라서 앞으로 실행될 더 많은 캠페인을 지속적으로 주시 할 가능성이 높아집니다.
특별한 휴일과 쇼핑 시즌을위한 캘린더 만들기
Shopee를위한 캠페인 준비를하려면 이벤트를 미리 계획하고 관리해야합니다. 자발적으로 실행하려는 캠페인에 대해서만 이야기하는 것이 아닙니다. 또한 실제 큰 캠페인을 준비해야합니다.
이를 통해 모든 특별한 휴일과 쇼핑 시즌의 달력을 유지하는 것이 좋습니다. 캠페인을 준비하기에 가장 좋은시기를 알 수 있도록 자주 확인하십시오.
이러한 캠페인을 준비하면 ROI뿐만 아니라 브랜드 인지도 측면에서도 가장 큰 성장을 이룰 수 있습니다.
대규모 캠페인의 경우 XNUMX ~ XNUMX 개월 전에 마케팅을 시작하십시오.
모든 쇼핑 이벤트의 캘린더를 유지하는 또 다른 이유는 캠페인을 마케팅 할 때가 언제인지 알 수 있기 때문입니다.
캠페인을 성공으로 이끄는 것 중 하나는 함께 제공되는 하이퍼입니다. 캠페인에서 얻을 수있는 큰 할인에 대한 고객의 갈망입니다.
따라서 캠페인에 대한 수요를 구축하려면 수신 캠페인이 있다는 메시지를 보내야합니다. 사람들에게 캠페인에서 얼마나 많은 할인을받을 수 있는지 미리 알려주십시오.
이것은 더 많은 구매자가 Shopee 캠페인에 참여하도록 필연적으로 장려하는 긴장감을 조성 할 것입니다.
Shopee 캠페인에 참여하면 플랫폼 자체에서 대부분의 마케팅을 수행하지만 수요를 더 끌어 내기 위해 다음을 수행 할 수도 있습니다.
- Shopee 라이브
- Shopee 피드에 이벤트 정보 게시
- Facebook 페이지 또는 개인 계정에서 배너 공유
더 큰 수요를 예상하고 캠페인 전반에 걸쳐 우수한 고객 서비스를 보장하기 위해 추가 지원을 고용하십시오.
캠페인은 주문 이행 작업뿐만 아니라 고객 서비스 측면에서도 바쁘게 만들 것입니다.
캠페인을 올바르게 최적화하면 한두 사람에게 충분하지 않은 문의를받을 수 있습니다.
따라서 캠페인을 예상하여 캠페인 당일 고객 서비스에 대한 추가 지원을 고용하는 것이 좋습니다.
잠재 고객이 응답을 너무 오래 기다려야하는 경우 판매 손실이 발생할 수 있습니다. 우리는 그것을 원하지 않기 때문에 이것은 당신이 간과해서는 안되는 Shopee 캠페인 준비의 한 측면입니다.
캠페인 기간 동안 우수한 고객 서비스를 보장하면 브랜드 평판 측면에서도 도움이됩니다. 잠재 고객의 모든 우려 사항을 수용 할 수 있으므로 캠페인 유무에 관계없이 향후 더 많은 구매를 유도 할 제품에 대한 긍정적 인 리뷰가 점점 더 많아 질 것입니다.
추가 할 유용한 팁이 있다면 댓글 섹션에서 의견을 듣고 싶습니다.
