다중 채널 소프트웨어 소개
여러 마켓 플레이스에서 활동하는 브랜드 및 판매자에게 멀티 채널 소프트웨어 제공 업체를 선택하는 것이 성공의 중요한 요소가 될 수 있습니다. 잘못된 다중 채널 소프트웨어 공급자를 선택하면 판매 채널에서 재고, 주문 및 제품 목록 동기화에 문제가 발생할 수 있습니다.
올바른 다중 채널 소프트웨어 공급자를 선택하면 단일 관리 콘솔의 모든 이점을 얻을 수 있으며 재고 계산, 주문 처리 및 관리를 위해 다양한 판매자 센터 인터페이스로 이동할 필요가 없습니다. 제품 목록.
SE Asia는 여전히 15 개 이상의 활성 멀티 채널 소프트웨어 제공 업체가 SE Asia 브랜드 및 판매자에게 적극적으로 마케팅하는 비교적 미숙 한 시장입니다. SE 아시아의 인 에이 블러 / 대행사가 구축하고 사용하는 5-10 개의 독점 다중 채널 소프트웨어 솔루션이있을 것으로 예상됩니다.
많은 공급자가 있으므로 다중 채널 소프트웨어 공급자를 선택하는 것은 상당히 어려울 수 있습니다. 이런 이유로 저는 SE 아시아의 모든 현재 제공 업체를 조사하고 그 역량을 평가하고 싶었습니다.
이 연구 기사를 통해 다중 채널 소프트웨어 제공 업체를 선택하고 비즈니스를보다 효율적으로 운영하고 매출을 늘리는 데 도움이되기를 바랍니다.
방법론
이 평가에서 우리는 6 가지 주요 요소에 대해 SE 아시아에서 XNUMX 개의 후보 멀티 채널 소프트웨어 제공 업체를 채점 할 것입니다. 이 연구 프로젝트에서 사용할 평가 기준에 대한 설명은 아래를 참조하십시오.
| ID | 평가 기준 | 상품 설명 |
| 1 | 상장 및 가격 관리 | 여러 온라인 판매 채널 (brand.com, 마켓 플레이스, 소셜 커머스)에서 제품 목록 관리와 관련된 기능 범위 및 기능 품질. |
| 2 | 재고 관리 | 여러 온라인 판매 채널 (brand.com, 마켓 플레이스, 소셜 커머스)에서 재고 및 재고 관리와 관련된 기능 범위 및 기능 품질. |
| 3 | 주문 관리 | 여러 온라인 판매 채널 (brand.com, 마켓 플레이스, 소셜 커머스)을 통한 주문 생성,보기 및 처리와 관련된 기능 범위 및 기능 품질. |
| 4 | 재무 관리 | 재무 관리와 관련된 기능 범위 및 기능 품질 (예 : 재무 조정, 계정 명세서 통합). |
| 5 | 데이터 및 통찰력 | 브랜드 / 판매자에게 제공되는 데이터, 통찰력 및 귀중한 비즈니스 정보와 관련된 기능 범위 및 기능 품질. |
| 6 | 데이터 프라이버시 및 이해 상충 | 공급 업체의 기타 비즈니스 운영 및 판매자 / 브랜드 데이터 관리 오류의 위험 평가 (예 : 공급 업체도 판매자입니까? 공급 업체가 해당 데이터를 사용하여 인 에이 블러 / 대행사 서비스에 영향을 준다는 주장이 있습니까?) |
| 7 | API 통합 | 지원되는 마켓 플레이스, brand.com 및 소셜 커머스 채널의 수와 품질 |
| 8 | 가격 정책 | 전체 구독 비용 (예 : 비싸거나 저렴합니까)? |
| 9 | 전체 점수 | 위의 모든 요소에 의해 결정된 전체 점수 |
결과
| ID | 소프트웨어 제공 업체 | 우리의 점수 |
| 1 | 모두 판매 | B+ |
| 2 | 콤바인 | C+ |
| 3 | 시나 기 | A- |
| 4 | 셀러 셀러 | A |
| 5 | x 커머스 | B |
| 6 | 사이트 지트 | B+ |
1. 모든 판매
2014 년에 설립 된, SELLinAll의 다중 채널 소프트웨어는 수많은 시장에서 판매자의 주문, 재고 및보고를 관리합니다. 다수의 통합과 5 년 이상 동남아시아에서 인기있는 통합 작업 경험을 보유한 SELLinAll은 동남아시아에서 가장 존경 받고 신뢰받는 다중 채널 소프트웨어 중 하나입니다.
직원 수 : 싱가포르, 인도네시아, 말레이시아, 인도 전역 63 명
설립 : 2014
청구 된 구독 수 : 공개적으로 사용할 수 없음
주목할만한 브랜드 고객 : 하이드로 플라스크, 멜리사, 메델라
주요 목표 시장 : 싱가포르, 말레이시아
통합 :
| 장터 | 운송 | 사회적 | 재정 |
| 라자다 감독자 Qoo10 아마존JD 이베이 잘 로라 낙천 프레스토 몰 Wish Flipkart ShopClues Etsy |
배달 닌자 반 자니 오 사차 코 |
해당 사항 없음 | 인튜이트 퀵북 오도 제로 |
리스팅 및 가격 관리 점수
이 다중 채널 소프트웨어 세트는 SE Asia의 브랜드와 판매자가 필요로하는 모든 필수 범위를 포괄합니다. 단일 및 대량 제품 목록 및 가격 업데이트가 모두 지원됩니다. 몇 번의 클릭만으로 목록 데이터를 한 시장에서 다음 시장으로 마이그레이션 할 수 있습니다.
일반적이지 않은 좋은 기능 중 하나는 SELLinAll의 여러 시장에서 제품 설명을위한 HTML 사용자 정의 템플릿을 지원한다는 것입니다. 이는 제품 설명에서 텍스트보다 더 많은 것을 원하는보다 정교한 판매자에게 유용합니다.
SELLinAll은 사용자가 특정 SKU에 대한 자동 가격 책정 규칙을 설정할 수있는 매우 멋진 가격 책정 자동화 기능을 제공합니다. 이것은 판매자와 브랜드에게는 항상 위험한 노력이지만 가격 재조정을 자동화하려는 용감한 브랜드 / 판매자에게는 SELLinAll이 깨끗한 솔루션을 제공합니다.
점수: A+
재고 관리 점수
SELLinALL에서 통합이 설정되면 여러 판매 채널에서 인벤토리가 자동으로 동기화되고 추적됩니다. 판매자 / 브랜드는 개별 판매 채널 수준과 모든 판매 채널에서 재고 값을 볼 수 있습니다.
점수: A
주문 관리 점수
SELLinALL은 모든 온라인 전자 상거래 채널의 주문을 단일 플랫폼으로 통합하여 단일 사용자 인터페이스에서 다른 마켓 플레이스의 모든 주문을 볼 수 있습니다.
새 주문 캡처에서 송장 및 배송 라벨 인쇄에 이르기까지 모든 필수 사용 사례가 SELLinALL에서 지원됩니다.
SELLinAll은 또한 현재 지원하는 제한된 수의 물류 통합에 대한 배송 추적 기능을 제공합니다. 이는 고객이 중앙 UI에서 배송 상태를 확인하고 문제를 해결할 수 있도록 도와줍니다.
SELLinAll의 유일한 단점은 물류 제공 업체와의 제한된 수의 통합입니다. 현재 SE 아시아 판매자에 대한 Ninjavan, Janio 및 SATSACO 만 지원합니다. 통합에 대한 그들의 주요 초점은 싱가포르 및 인도네시아 판매자에게있는 것으로 보이므로 싱가포르 또는 인도네시아의 판매자 인 경우에는 효과가있을 수 있지만, 모든 SE 아시아 지역에서만 판매하는 경우 필요한 통합을 제공하지는 않을 것입니다 베트남, 말레이시아, 필리핀 또는 태국.
점수: C+
재무 관리 점수
SELLinAll 오퍼 브랜드 및 판매자가 각 마켓 플레이스에서받은 총 결제 금액과 계정에 대해 인출 된 총 마켓 플레이스 요금을 쉽게 확인할 수있는 조정 도구 이 기능을 사용하면 판매자는 수동 조정 및 엑셀 시트 검토에 많은 시간을 절약 할 수 있습니다.
SELLinAll은 전 세계에서 가장 인기있는 회계 및 재무 관리 소프트웨어 제공 업체 인 Intuit, Xero 및 Odoo와의 통합 덕분에 내 관점에서 보너스 포인트를 얻습니다.
점수: A+
데이터 및 통찰력 점수
SELLinAll은 데이터와 통찰력과 관련된 몇 가지 기능을 제공하여 판매자와 브랜드가 데이터를 가지고 성장할 수 있도록 도와줍니다. 베스트셀러 제품, 베스트셀러 카테고리, 주문에 대한 요약보고를 제공하며 판매자는 단일 마켓 플레이스 또는 모든 마켓 플레이스에 대한 주문 및 재고 보고서를 내보낼 수 있습니다.
전반적으로 SELLinAll의 기능 세트는 브랜드 / 셀러의 가장 일반적인 요구 사항을 다루지 만 판매자가 이용할 수있는보고 품질을 개선 할 여지가 있다고 생각합니다. 이 기능을 확장하는 데 필요한 모든 데이터와 엔지니어링 용량이 있으므로 더 많은 데이터와 통찰력 기능을 곧 보게 될 것입니다.
점수: B-
데이터 프라이버시 및 이해 상충
SELLinAll의 현재 수익 창출 전략을 살펴보면 판매자 계정 데이터 사용에 큰 문제가없는 것으로 보입니다.
SELLinAll은 판매 서비스를 제공하지만 독립적 인 가입자 데이터를 사용하여 자체 판매를 늘리기 위해 자체 판매하거나 인센티브를 제공한다는 증거는 없습니다.
제공되는 서비스는 브랜드 및 판매자가 매출을 늘리는 데 도움이됩니다 (가격 책정 모델이 수익의 %를 기반으로하므로 SELLinAll의 매출이 증가 함). 따라서 인센티브 조정 측면에서 진정한 윈윈으로 보입니다.
점수: A
API 통합 점수
모든 통합을 살펴보면 SELLinAll이 이러한 평가 기준과 잘 맞는다는 것을 알 수 있습니다. 그들의 사이트는 SE Asia에서 곧 더 많은 통합을 언급하고 그들의 팀과 경험의 규모를 감안할 때 앞으로 분기에 더 나아질 것이라고 가정하는 것이 안전하다고 생각합니다.
점수: A
가격:
SELLinAll은 3 가지 가격 계층을 제공합니다.
1) 기본 – 기본 계획은 무료이지만 허용되는 SKU, 기능 및 채널 통합 수를 제한합니다.
2) 프리미엄 – 프리미엄 플랜에 가입하면 SELLinALL에서 대부분의 기능과 모든 채널 통합에 대한 액세스 권한을 제공하여 판매 수익의 5 ~ 7 %를 차지합니다.
3) 확장 – 확장 계획은 20 % (또는 그 이상)의 막대한 비용으로 브랜드 및 판매자에게 고객 서비스 및 물류 서비스와 같은 추가 서비스를 제공합니다.
전반적으로 가격 모델은 이제 막 시작한 소규모 판매자에게는 매우 매력적이지만 일단 규모를 조정하면 비용이 약간 엄청나게됩니다.
점수: C+
전체 점수
점수: B+
2. 컴바인 셀
2017 년에 설립 된, CombineSell의 명시된 임무는 모든 비즈니스 소유자가 다중 채널 전자 상거래를 활용하여 온라인 비즈니스의 잠재력을 최대한 활용할 수 있도록하는 것입니다. 인기있는 온라인 마켓 플레이스를 단일 플랫폼으로 통합하여 다중 채널 전자 상거래 판매 프로세스를 단순화합니다.
직원 수 : 싱가포르와 말레이시아 전역의 직원 18 명
설립 : 2017
청구 된 구독 수 : 2017 년 2019 월 출시부터 XNUMX 년 XNUMX 월 Shopmatic – Combinesell 인수 8,000 개의 판매자로부터 가입 신청 싱가포르와 말레이시아에서. Shopmatic은 2019 년 250,000 월 현재 XNUMX (!) 명의 가입자를 보유하고 있으므로 수십만 명의 가입자가 CombineSell 소프트웨어를 사용하고 있다고 가정하는 것이 안전합니다. 에 최근 미디어, Shopmatic은 네트워크에 400,000 개 이상의 중소기업 (!)이 있다고 주장했습니다.
주목할만한 브랜드 고객 : 디자인과 편안함, 서퍼스 파라다이스, 스테파노 리치, 오가와, 맥스 코일, 토요 고, 자연 치유
주요 목표 시장 : 싱가포르, 말레이시아
통합 :
| 장터 | 브랜드 | 운송 | 재무 |
| 라자다 감독자 Qoo10 캐 러셀 아마존 이베이 |
Shopify 워드프레스(WordPress) |
자니 오 iHub 싱가포르 포스트 정직한 |
제로 |
리스팅 및 가격 관리 점수
Combinesell은 리스팅 및 가격 관리를위한 표준 기능 세트를 제공합니다. 단일 마켓 플레이스 또는 전체에서 제품 목록과 가격을 드릴 다운하고 업데이트 할 수 있습니다.
점수: A-
재고 관리 점수
Combinesell을 사용하면 UI 및 대량 업로드를 통해 플랫폼 내에서 인벤토리를 업데이트 할 수 있습니다. 또한 재고가 특정 임계 값에 도달 할 때마다 판매자에게 알림을 제공하는 간단한 기능을 제공합니다.
점수: A-
주문 관리 점수
Combinesell은 멀티 채널 소프트웨어에서 기대할 수있는 모든 핵심 기능 (주문 캡처 및 주문 처리)을 제공합니다.
점수: B+
재무 관리 점수
Combinesell은 현재 회계 및 부기 관리를 위해 Xero와 통합을 제공합니다. 그 외에도, 다른 플랫폼은 지원되지 않으며 재무 조정 또는 이익 추적과 같은 판매자 비즈니스의 재무 측면과 관련된 특정 보고서 또는 기능이 없습니다.
점수: C
데이터 및 통찰력 점수
Combinesell은보고 및 데이터 통찰에 많은 투자를하지 않았습니다. 유일한보고는 주문 및 제품 수준에있는 것으로 보입니다.
점수: C
데이터 프라이버시 및 주목할만한 이해 상충
Combinesell은 고객에게 관리 서비스를 제공합니다
콤바인은 Shopmatic이 인수했습니다. 최근 매치 메이커로부터 투자 획득.
Combinesell과 Shopmatic은 브랜드 고객의 커미션을 통해 자체 판매하거나 수익을 창출하지 않는 것으로 보이므로 여기에는 이해 상충이 없습니다.
점수: A
API 통합 점수
Combinesell은 싱가포르 및 말레이시아 시장에 중점을 두므로 모든 SE 아시아 시장에서 판매하려는 판매자에게는 통합이 매우 제한적입니다.
싱가포르 또는 말레이시아의 판매자 인 경우 현재 통합에 만족할 수 있지만 물류 및 금융 통합 측면에서 개선의 여지가 있다고 생각합니다.
점수: D
가격 점수
Combinesell은 두 가지 가격 옵션을 제공합니다.
1) 스타터 – $ 30 SGD / 월 (최대 3 개의 통합, 1 명의 사용자)
2) 전문가 – $ 100 SGD / 월 (무제한 통합)
점수: A-
전체 점수
Combinesell의 다중 채널 소프트웨어는 대부분의 필수 통합이 이미 지원되고있는 싱가포르와 말레이시아의 판매자에게 이상적입니다. 태국, 베트남 또는 인도네시아에 거주하는 경우 다른 제공 업체를 탐색하고 싶을 것입니다.
재고 및 목록 관리에서 주문 관리에 이르기까지 기능 세트는 예상되는 모든 표준 범위를 수행합니다. 재무 관리 및 다른 회계 / 부기 제공 업체와의 통합과 관련된 몇 가지 추가 기능을 보면 좋을 것입니다.
점수: C+
3.시나 기
Synagie는 고객 관리 기능 (예 : 기본 CRM 기능) 및웨어 하우징 / 이행 처리와 같이 다른 곳에서는 사용할 수없는 여러 기능 및 솔루션을 갖춘 인상적인 다중 채널 소프트웨어입니다.
그들은 싱가포르에서 가장 빠르게 성장하는 회사로 선정되었습니다. Straits Times의 최근 기사 339 년 이후 연평균 2015 %의 복합 성장률을 기록했습니다.
무료 평가판을 즉시 설정하지 못하게하는 결함이있어 중소기업 시장에 얼마나 집중하고 있는지 잘 모르겠습니다.
직원 수 : 싱가포르, 필리핀 및 말레이시아 전역 63 개
청구 된 구독 수 :
홈페이지에 100 개 이상의 브랜드 고객과 알 수없는 중소기업 클라이언트에 대하여
설립 날짜 : 2014
주목할만한 브랜드 고객 :
Huggies, Johnson & Johnson, Nestle, Blackmores, Kimberly Clark, Babylove, Colgate-Palmolive, Bio-Essence, Schwarzkopf
주요 목표 시장:
싱가포르, 말레이시아, 베트남
통합 :
| 장터 | 브랜드 | 운송 | 재무 |
| 레드 마트 | Shopify | 소유 창고 |
인튜이트 |
| 라자다 | 간청하다 상업 |
빠른 서적 |
|
| 감독자 | 마젠토, |
제로 | |
| 아마존 | |||
| Qoo10 |
리스팅 및 가격 관리 점수
Synagie는 다중 채널 소프트웨어의 핵심 기능에 대한 모든 상자를 확인합니다.이를 통해 브랜드는 단일 인터페이스에서 목록과 가격을 관리 할 수 있습니다.
점수 : A
재고 관리 점수
Synagie는 판매자에게 꼭 필요한 모든 기능을 제공합니다. 특정 채널과 모든 채널에서 재고를 관리 할 수있는 기능입니다.
Synagie는 대규모 운영 분야에서 탁월합니다. 구매 주문서 발행과 같은 프로세스로 공급 업체 관리를 제공합니다.
싱가포르 판매자이고 타사 창고를 사용하려는 경우 Synagie에 대해 한 가지 부정적인 주장을하기가 어렵습니다. 재고 관리 기능과 통합 된 타사 창고 솔루션 (인바운드 / 아웃 바운드 주문 생성)의 조합은 상당히 인상적입니다.
점수 : A +
주문 관리 점수
Synagie는 판매자에게 단일 인터페이스에서 모든 판매 채널의 주문을 처리 할 수있는 기능을 제공합니다. 여기에서 공상 할 것은 없지만 반드시 필요한 것은 아닙니다. 신뢰성과 품질이 가장 중요하며 사회적 검토에서 Synagie 주문 처리 작업에 큰 문제가없는 것으로 보입니다.
한 가지 주목할 점은 Synagie를 통해 사용자가 플랫폼에서 주문을 생성하고 주문을 반품 할 수도 있다는 것입니다.
다른 곳에서 판매하는 경우 채널 판매 외부에서 시스템으로 쉽게 대량 수입 할 수 있으므로 API 통합이 부족한지 여부에 관계없이 모든 주문을 추적 할 수 있습니다.
점수 : A
재무 관리 점수
Synagie는 Intuit Quickbooks 및 Xero라는 두 개의 큰 부기 제공 업체와 통합됩니다. 로그인하면 기본 대시 보드에서 매장의 순이익 (모든 채널에서 판매 비용을 뺀 판매 수익)을 전달하려고합니다.
이는 소프트웨어 공급 업체와 수익 데이터를 편안하게 공개하는 브랜드 및 판매자에게 매우 강력합니다.
점수 : A
데이터 및 통찰력 점수
Synagie는 사용자에게 제공하는 데이터 및 통찰력 측면에서 확실히 리더입니다. 구독자에게 다음과 같은 상대적으로 고유 한 기능을 제공합니다.
– 지리적 분석
– 경로 분석
– 이익 분석
– 채널 분석
또한 최고 판매 제품, 평균 주문 가격, 제품 별 매출 (최고 5 개 제품)을 공유하고 낮은 재고 알림을 제공합니다.
Synagie는 다중 채널 소프트웨어를 사용하여 판매하려는 판매자에게 풀 서비스 솔루션을 제공하는 방향으로 나아가고있는 것으로 보입니다.
점수 : A
데이터 프라이버시 및 이해 상충
Synagie는 잠재적 인 관심의 대상이 될 수있는 엔드 투 엔드 브랜드 관리 솔루션을 제공합니다. 마케팅 자료 전반에 걸쳐 빅 데이터 가치에 대한 언급이 많으며, 이는 중소기업 판매 및 주문 데이터 사용 방법에 대한 잠재적 인 우려를 제공합니다.
Synagie는 사이트의 회원 평가 및 참고 자료를 살펴보면 브랜드 고객에게 초점을 맞추고 대형 브랜드의 엔드 투 엔드 솔루션 제공 업체로 기능하는 것으로 보입니다.
점수 : B +
API 통합 점수
싱가포르 또는 말레이시아에있는 경우 제공되는 통합에 대해 불평하기가 어렵습니다. Tiki.vn, Tokopedia 및 Bukalapak과의 긴밀한 통합이 부족한 인도네시아 및 베트남과 같은 다른 시장에서는 그 힘이 떨어 졌다고 생각합니다.
점수 : B +
가격 점수
Synagie는 처리 된 여러 주문을 기반으로 가격이 책정 된 PPA 플랜을 제공합니다.
한 달에 100 개의 주문을 처리하는 경우 한 달에 $ 40 만 지불하면됩니다. 한 달에 1,000 개의 주문을 처리하는 경우 한 달에 300 달러를 지불 할 것으로 예상 할 수 있습니다.
점수 : A-
전체 점수
Synagie는 훌륭한 회사이며 지난 몇 년 동안 왜 그렇게 놀라운 성장률을 보 였는지 그들의 플랫폼을보고 있습니다.
싱가포르 또는 말레이시아 판매자라면 Synagie와 함께하는 것에 대해 논쟁하기가 어렵습니다.
그러나 다른 SE 아시아 시장에서 판매하는 경우 약간 실망 할 것입니다.
점수 : A-
4. 판매자
SelluSeller는 온라인 멀티 채널 소프트웨어로 판매자가 리스팅, 주문, 프로모션, 마케팅, 인벤토리, 배송, 청구, 분석, 보고서를 모두 한 시스템에서 관리 할 수 있습니다.
또한 온라인 판매자, 브랜드 및 유통 업체가 가격 및 판촉 관리, 리스팅 관리, 카탈로그 관리, 중앙 집중식 재고 및 주문 관리, 지불 조정 등과 같은 기능을 통해 온라인으로 제품을 리스팅하고 판매 할 수 있도록 도와줍니다.
직원 수: 92
청구 된 구독 수: 6,000 개 이상의 중소기업
설립일: 2011
주목할만한 브랜드 고객: AussieBUm, DKSH Asia, Luxasia, 벤치 소매 필리핀, Jay Gee, Asendia Asia, Zilingo, Nestle, MYDIN 및 L' OREAL
주요 목표 시장: 인도네시아, 말레이시아, 태국, 베트남, 싱가포르, 필리핀, 홍콩
| 장터 | 브랜드 | 운송 | 재무 |
| 라자다 | 마젠토, | DHL | |
| 감독자 | Shopify | 게시하다 말레이시아 |
|
| Qoo10 | 주연 | 익스팬시스 | 의 Microsoft Dynamics |
| Tmall | 겟미샵 | DTDC | 인튜이트 퀵북 |
| 잘 로라 | 간청하다 상업 |
SYSCON | SAP계정 |
| 질 링고 | 빌려 가게 |
트랜스 코스모스 |
제로 |
| 이베이 | 윌리엄스 패션 물류 | ||
| Etsy | SG 물류 허브 | ||
리스팅 및 가격 관리 점수
중소기업 및 브랜드 판매자를위한 모든 필수 재고 관리 기능을 제공합니다.
점수 : A
재고 관리 점수
이것은 중소기업 및 브랜드에 필요한 모든 재고 관리 기능을 제공하는 플랫폼입니다.
점수 : A-
주문 관리 점수
가장 관련성이 높은 물류 및 라스트 마일 제공 업체와의 통합으로 Selluseller의 사용자 지정 가능성이 높습니다.
품질에 문제가있는 것 같습니다. 주문 처리 및 재고 관리 품질 문제에 대한 소셜 미디어의 수많은 온라인 리뷰가 있으며 이로 인해 과잉 재고 및 주문 SLA 문제가 발생합니다.
이제 이것의 근본 원인은 시장과 데이터 소스에서 발생하는 경향이 있지만 Anchanto가 Selluseller와 함께 구축하는 플랫폼의 규모에 약간의 품질 문제가 있다고 생각합니다.
점수 : B
재무 관리 점수
동남아시아의 거의 모든 관련 금융 소프트웨어 제공 업체와 통합 된 Anchanto는 여기에서도 높은 점수를 받았습니다.
점수 : A
데이터 및 통찰력 점수
Anchanto는 다음과 같은 기본 데이터 / 통찰 기능을 제공합니다.
- 채널 간 판매
- 지역 / 글로벌 전자 상거래 판매 및 고객 행동 데이터
- 지능형 비즈니스 예측
- 베스트 셀러 제품
- 채널 및 국가 통계
점수 : A
API 통합 점수
전 세계에 100 개가 넘는 통합을 통해 SelluSeller는 우리가 프로파일 한 다른 누구보다 많은 통합을 제공합니다.
점수 : A +
가격 점수
Anchanto는 처음에는 가격에 대해 명확하지 않습니다. 맞춤 견적을 받으려면 담당자와상의해야합니다. 예, 약간 성가신 일이지만 Selluseller에서 지원하는 통합 및 기능이 너무 많기 때문에 이점에 대해 논쟁하기가 어렵습니다.
대부분의 계획은 통합, 기능 및 사용자 수에 따라 한 달에 $ 50에서 $ 1000 사이입니다. 가장 저렴한 플랫폼이 아니며 매우 작고 새로운 판매자에게는 이상적이지 않을 수 있습니다. 그들의 목표 시장은 더 큰 판매자와 브랜드와 함께하는 경향이 있습니다.
점수 : B-
데이터 프라이버시 및 이해 상충
Anchanto는 미국에서 가장 인기있는 것과 같은 순수한 기술 플레이어입니다. 이러한 이유로 SME 판매자로서 귀하의 데이터에 대한 데이터 프라이버시 문제의 위험은 없습니다.
점수 : A +
전체 점수
이 인 에이 블러는 중소기업 및 대기업을위한 통합 기능과 현기증 기능을 제공합니다. 시스템 품질 및 결함과 관련하여 과거의 문제로 인해 SE 아시아 판매자 커뮤니티에서이 플랫폼에 대해 약간의 부정적인 평판이 있었지만이를 반대하기는 어렵습니다.
내 관점에서 볼 때,이 플랫폼은 SE 아시아에서 가장 복잡한 다중 채널 관리 소프트웨어입니다. 그들이 통합하고있는 대부분의 시장은 정교하지 않고 판매자가 경험하는 문제의 큰 원천입니다.
점수 : A
5. x 커머스
xCommerce는 여러 채널의 제품 관리, 소포에 영수증 및 주소 배치, 제품 재고 관리, 특정 보고서 작성과 같은 온라인 판매자의 요구를 충족시키는 훌륭한 "태국 최초"전자 상거래 소프트웨어 제공 업체입니다. 판매 향상을위한 더 나은 전략으로.
직원 수: 30
청구 된 구독 수: 1,000 +
설립일: 2017
주목할만한 브랜드 고객: B2S, Seagull Online, Monobo Signature, Rising, Fitne, Chu, Kito, Dr. Jill, Labela 및 Babalah
주요 목표 시장: 태국
통합:
| 장터 | 운송 |
| 라자다
JD 센트럴 감독자 마젠토, WooCommerce 오픈카트 Virtuemart을 Shopify |
케리이지 배
타이 포스트 |
리스팅 및 가격 관리 점수
Lazada 또는 Shopee 계정을 xCommerce에 연결하자마자 제품 목록이 플랫폼에 동기화됩니다. 플랫폼에서 제품 목록을 작성할 수 없습니다. 태국의 주요 시장 외에도 주요 brand.com 상점에 통합을 제공합니다.
점수 : B
재고 관리 점수
재고의 각 내부 및 외부 이동이 기록되어 재고를 체계적이고 정확하게 모니터링 할 수 있습니다.
xCommerce는 단순, 변형 및 번들 제품의 분류를 지원합니다. 이 플랫폼은 다양한 전자 상거래 시장과 동기화 할 수 있기 때문에 단일 플랫폼에서 이러한 모든 제품을 모니터링 할 수 있습니다.
재고 관리 시스템은 실시간으로 업데이트되므로 재입고가 필요한 제품이 있는지 알려줍니다.
xCommerce의 한계는 태국 시장에서 저명한 창고 솔루션 제공 업체와 통합 할 수 없다는 점과 관련이 있으며 사용자는 단일 UI에서 재고를 수동으로 대체 할 수 있으며 다양한 시장에 반영 할 수 있습니다.
점수 : B +
주문 관리 점수
xCommerce는 연결된 모든 전자 상거래 판매자 계정에서 주문을 추적하므로 한 화면에서 제품 주문을 모니터링하고 추적 할 수 있습니다.
이 플랫폼은 또한 주문이 이미 지불되어 고객에게 배송되는지 여부 또는 주문이 여전히 창고에서 처리되는지 여부에 관계없이 주문 분류를 작성합니다.
배송 모드가 다르며 제품의 운송 비용을 자동으로 계산합니다. 또한 추적 번호는 운송 회사와도 동기화됩니다.
다양한 포럼과 셀러 그룹을 검색 해보니 주문 관리 동기화에 대한 불만을 찾을 수 없었습니다.
점수 : A-
재무 관리 점수
xCommerce는 대부분의 주요 계정 및 금융 시스템과 즉시 통합되지 않으므로 약간 부족합니다.
나는 그들이 맞춤형 소프트웨어 프로젝트를 위해 이것을 할 수 있다고 생각하지만 직접 요청하는 것이 가장 좋습니다!
점수 : C
데이터 및 통찰력 점수
xCommerce는 다음을 제공 할 수 있습니다.
- 재고 요약
- 고객 요약
- 배달 요약
- 판매 요약
- 거래 요약
- 사용자 요약
재고 데이터를 통해 현재 창고에 보유한 재고량을 알 수 있으므로 제품 주문 측면에서 잠재적으로 충분하거나 부족한 소모품에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.
고객 요약을 통해 구매자의 행동을 연구하고 분석 할 수 있으므로 비즈니스에 가장 적합한 판매 / 마케팅 전략을 유지하고 향상시킬 수 있습니다.
또한 총 판매량과 일일 판매량을 실시간으로 볼 수 있습니다. 따라서 비즈니스 개요는 훨씬 간단한 작업이되었습니다. 숫자 판매 외에도, 가장 잘 팔리는 제품과 주어진 판매에 기여할 수있는 직원이있는 데이터에 대한 데이터도 받게됩니다.
완료된 모든 거래에 대한 보고서도 작성됩니다. 이 보고서에는 지불이 시작된 시장이 포함됩니다.
마지막으로 배송 날짜와 추적 번호를 포함한 모든 배송에 대한 요약 정보가 제공됩니다.
점수 : B +
데이터 프라이버시 및 이해 상충
xCommerce는 귀하가 제공 할 기밀 및 비즈니스 관련 정보를 공유하거나 공개하는 것을 금지하는 엄격한 데이터 프라이버시를 보유하고 있습니다. 따라서 서비스와 파트너 관계를 맺을 경우 데이터 위반 위험이 낮습니다.
점수 : A
API 통합 점수
xCommerce는 마켓 플레이스 및 brand.com 전자 상거래 플랫폼에 필요한 모든 통합 기능을 제공합니다.
그들은 서비스 조건에 위배되는 핵심 CRM과 마켓 플레이스 판매자 데이터를 통합 할 수있는 기능을 많이 광고합니다. 라자 다와 쇼이 그러니 여기 조심하세요 판매하는 마켓 플레이스의 서비스 약관을 항상 따르거나 판매자 계정이 금지 될 위험에 직면해야합니다.
마케팅 자료에 CRM 통합을 보여주는 명확한 참조가 없으므로 데이터를 CRM으로 이동하는 것은 약간의 수동 프로세스라고 생각합니다.
점수 : B +
전체 점수
xCommerce는 태국에서 빠르게 성장하고있는 훌륭한 회사입니다. 이들이 통합을 확장하고 향후 재고 및 가격 관리를위한 중앙 집중식 콘솔을 제공하는 것이 흥미로울 것입니다.
그때까지는 SE 아시아의 경쟁사와 비교할 때 정중하게 B를 제공해야합니다.
점수 : B
6. 사이트 지트
2013 년에 설립 된 Sitegiant는 말레이시아의 선도적 인 전자 상거래 다중 채널 소프트웨어 중 하나로 간주됩니다. 그들은 여러 온라인 채널에서 판매 할 수 있도록 중소기업과 대기업 모두에 적합한 전자 상거래 솔루션을 제공합니다. 이러한 솔루션은 프로세스 자동화, 다중 채널 시장 판매 및 소셜 미디어 판매입니다. 이 플랫폼은 또한 실습 전자 상거래 교육과 무료 평생 시스템 업그레이드를 제공합니다. 그들은 말레이시아의 판매자 커뮤니티에서 매우 활동적이며 말레이시아 판매자가 국제적으로 확장 할 것을 강력하게 옹호합니다.
직원 수: 40 - 50
청구 된 구독 수: 3,500 +
설립일: 2013
주목할만한 브랜드 고객: 진폭, 반딧불, PetsManic, GDeal, POS 말레이시아, PrettyPop, 돌보는 약국, EziBuy, Hoops Station, F 블록, Tiffani Beauty 및 Country22
주요 목표 시장: 말레이시아, 싱가포르
통합 :
| 장터 | 소셜 플랫폼 | 배송 |
| 라자다
감독자 프레스토 몰 레롱 잘 로라 엘몰 Qoo10 유 벨리 아마존 이베이 마타 하리 몰 |
페이스북
인스타그램 전령 |
pop
Aramex 배송 무제한 닌자 반 전국 익스프레스 DHL CJ 세기 |
리스팅 및 가격 관리 점수
Sitegian의 마켓 플레이스 동기화 기능을 통해 판매자는 Sitegiant 플랫폼에 제품 목록을 한 번 작성하고 모든 주요 말레이시아 판매 채널 및 일부 국제 채널과 동기화 할 수 있습니다.
이 동기화로 인해 제품의 세부 정보 또는 가격을 변경하면 사용중인 시장에 자동으로 반영됩니다. 또한이 플랫폼을 사용하면 시장 당 단일 제품에 대해 서로 다른 가격을 설정할 수 있습니다.
그들의 목록이 다른 주요 시장 (베트남, 태국)이 아닌 말레이시아 시장과 통합됨에 따라 나머지 동남아시아 시장에서도 약간의 수요가 발생합니다.
점수 : B
재고 관리 점수
동일한 SiteGiant 기능 (Marketplace sync)을 사용하면 Sitegiant 플랫폼에서 업데이트 할 때 사용하는 모든 마켓 플레이스에서 백 오더 및 재고 세부 사항을 동기화 할 수 있습니다.
온라인 리뷰 및 포럼에서 사이트 거인 재고 동기화에 대한 주요 불만 사항을 찾을 수 없었으며 그 이유 때문에 여기에서 A를 제공하게되어 기쁩니다.
점수 : A
주문 관리 점수
다른 소프트웨어와 마찬가지로 Sitegiant 시스템은 Sitegiant 계정에 사용하는 마켓 플레이스의 모든 주문을 하나의 대시 보드에서 모든 주문을 추적 할 수 있도록 동기화합니다.
또한 고객이 도매로 제품을 구매할 수있는 기능이 있습니다. 또한 회사에서 구매 한 계획에 따라 해외 시장에서 제품을 동기화 할 수도 있습니다.
점수 : B +
재무 관리 점수
지불 프로세스에 관한 한, 귀하는 주문에서받은 전자 상거래 마켓 플레이스가 귀하의 주문을 계속 처리합니다. 그러나 모든 거래는 Sitegiant 제어판에서 추적 및 기록됩니다. 불행히도 SiteGiant와의 재무 / 회계 통합은 제한되어 있습니다.
점수 : B-
데이터 및 통찰력 점수
Sitegiant는 온라인 상점 및 마켓 플레이스의 판매 및 수익 측면에서 차트 및 데이터를 제공합니다.
점수 : B
데이터 프라이버시 및 이해 상충
Sitegiant에는 웹 사이트 및 서비스와 상호 작용할 때 공유하는 모든 데이터와 정보를 보호하기 위해 개인 정보 보호 정책이 있습니다.
점수 : A
API 통합 점수
한편, Sitegiant의 API는 온라인 판매자가 전자 상거래 채널뿐만 아니라 소셜 미디어 플랫폼에 이르기까지 다양한 채널에서 제품을 쉽게 판매 할 수 있도록하는 것을 목표로합니다. 전자 상거래 웹 사이트 또는 온라인 상점과 동기화 할 수있는 독립적 인 온라인 상점 생성 옵션과 직송 자동화 서비스도 있습니다. commerce.asia 우산 안에는 판매자가 쉽게 이용할 수있는 많은 서비스가 있습니다.
점수 : B
전체 점수
Sitegiant는 말레이시아에서 강력한 시장 점유율을 자랑하는 인상적인 회사입니다. 그러나 동남아시아 전역에서 판매하려는 브랜드와 판매자를위한 진정한 다중 채널 소프트웨어 제공 업체라는 점에서 그들은 여전히 약간의 지역적입니다. 하지만 앞으로 몇 년 동안 진화하는 것을 보는 것은 흥미로울 것입니다. 말레이시아 판매자에게 훌륭한 솔루션입니다.
점수 : B +
7. 파워셀
2013 년에 설립 된 Sitegiant는 말레이시아의 선도적 인 전자 상거래 다중 채널 소프트웨어 중 하나로 간주됩니다. 그들은 여러 온라인 채널에서 판매 할 수 있도록 중소기업과 대기업 모두에 적합한 전자 상거래 솔루션을 제공합니다. 이러한 솔루션은 프로세스 자동화, 다중 채널 시장 판매 및 소셜 미디어 판매입니다. 이 플랫폼은 또한 실습 전자 상거래 교육과 무료 평생 시스템 업그레이드를 제공합니다. 그들은 말레이시아의 판매자 커뮤니티에서 매우 활동적이며 말레이시아 판매자가 국제적으로 확장 할 것을 강력하게 옹호합니다.
직원 수: 40 - 50
청구 된 구독 수: 3,500 +
설립일: 2013
주목할만한 브랜드 고객: 진폭, 반딧불, PetsManic, GDeal, POS 말레이시아, PrettyPop, 돌보는 약국, EziBuy, Hoops Station, F 블록, Tiffani Beauty 및 Country22
주요 목표 시장: 말레이시아, 싱가포르
통합 :
| 장터 | 소셜 플랫폼 | 배송 |
| 라자다
감독자 프레스토 몰 레롱 잘 로라 엘몰 Qoo10 유 벨리 아마존 이베이 마타 하리 몰 |
페이스북
인스타그램 전령 |
pop
Aramex 배송 무제한 닌자 반 전국 익스프레스 DHL CJ 세기 |
리스팅 및 가격 관리 점수
점수 : B
재고 관리 점수
점수 : A
주문 관리 점수
점수 : B +
재무 관리 점수
지불 프로세스에 관한 한, 귀하는 주문에서받은 전자 상거래 마켓 플레이스가 귀하의 주문을 계속 처리합니다. 그러나 모든 거래는 Sitegiant 제어판에서 추적 및 기록됩니다. 불행히도 SiteGiant와의 재무 / 회계 통합은 제한되어 있습니다.
점수 : B-
데이터 및 통찰력 점수
점수 : B
데이터 프라이버시 및 이해 상충
점수 : A
API 통합 점수
점수 : B
전체 점수
점수 : B +
요약
Shopee 또는 Lazada 비즈니스를 확장하는 한, 온라인 상점의 목표 및 비즈니스 목표와 일치하는 적절한 소프트웨어를 찾는 것이 중요합니다.
올바른 다중 채널 소프트웨어는 비즈니스의 고유 한 환경에 따라 다릅니다.
몇 가지 질문을해야합니다.
- 어떤 마켓 플레이스 및 판매 채널과 통합해야합니까?
- 재무 통합이 필요합니까?
- 어떤 분석 및보고 기능이 중요합니까?
- 공급 업체가 내 시장에서 강력한 입지를 가지고 있습니까?
- 판매자 그룹을 확인하고 검색 할 때 일반적인 동기화 문제 (예 : 재고, 주문)가 있습니까?
- 공급 업체의 비즈니스 모델 및 투자자와 관련된 잠재적 인 이해 상충이 있습니까?
다 채널 소프트웨어 제공 업체의 주요 이점을 분명히 밝힐 수 있었지만 직접 조사해 주시기 바랍니다. 장단점을보고, 비교하고, 어떤 것이 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 지 확인하십시오.
이 멀티 채널 소프트웨어 제공 업체 중 어느 것이 귀하의 시선을 가장 많이 끌었습니까? 우리는 의견 섹션에서 그것에 대해 알게되어 기쁩니다.
그리고 마지막으로 동남아에서 상황이 매우 빠르게 변하고 있습니다. 이러한 제공 업체는 새로운 기능을 출시하고 있으며 새로운 소프트웨어 제공 업체가 매달 등장하고 있습니다. 주저하지 말고 우리를 수정하거나 의견 섹션에서 알려주십시오.
