제품이 유용하고 수요가 많을 때 판매로 전환하는 것이 더 쉽습니다. 하지만 모든 사람이 같은 제품을 판매한다면 어떻게 될까요? 다음에 무엇을 팔 것인가?

이것은 포화된 온라인 플랫폼의 일반적인 풍경입니다. 경쟁이 치열하며 제품 출시의 95%가 실패합니다.[*]

그러나 이것이 아직 당신을 낙담시키지 않도록하십시오.

이 기사에서는 올바른 제품을 찾고, 부가 가치 제품을 소싱하고, 온라인 상점으로 더 많은 고객을 유치하는 방법에 대해 설명합니다.

상품화된 제품 vs. 틈새 제품

일반적으로 온라인에서 판매할 수 있는 두 가지 유형의 제품이 있습니다. 틈새 제품과 상품화된 제품입니다.

상품화 된 제품

상품화 된 제품은 모든 사람이 필요로 하고 종종 대량으로 구매되는 것을 나타냅니다. 기술, 패션, 주방용품, 사무용품, 미용용품 등을 예로 들 수 있습니다. 상품화된 제품의 장점은 소비자가 이미 친숙하다는 것입니다.

또한 제품의 장점과 기능에 대해 소비자를 교육할 필요가 없습니다. 게다가 이미 확립되고 일관된 수요가 있기 때문에 트렌드와 과장에 의존하지 않습니다.

그러나 상품화된 제품을 판매할 때 문제는 경쟁과 더불어 고객의 다양한 선택권입니다.

문제에 대응하는 한 가지 방법은 가격 전쟁. 좋은 점은 전자 상거래, 특히 BXNUMXB 환경에서 귀하의 제품을 다른 제품과 차별화할 수 있는 다른 방법이 있다는 것입니다.

상품화된 제품을 판매하는 방법

고객 경험 향상

여러 온라인 채널에 존재하는 것은 고객 경험을 향상시키는 한 가지 방법입니다. 다가갈 수 있고 존재해야 합니다. 질문에 신속하게 응답하고 감사 카드를 첨부하거나 사은품을 추가하여 개인적인 접촉을 제공하십시오.

활용할 수 있는 또 다른 추세는 증강 현실 (Augmented Reality, AR) 기술. Converse, Kate Spade 및 IKEA와 같은 회사는 AR을 사용합니다. 이는 소비자가 제품을 가상으로 체험할 수 있도록 하여 구매 결정을 촉진하는 데 도움이 됩니다.

고객 참여 촉진

첫째, 온라인 구매는 대면 참여가 부족합니다. 그러나 이것은 라이브 스트리밍, 라이브 질문 및 답변, 유익하고 재미있는 비디오 콘텐츠를 제작함으로써 완화될 수 있습니다.

라이브 스트리밍 이미 동남아시아와 중국에서 거대한 쇼핑 산업입니다. 이는 라이브 스트리밍이 2020억 달러의 매출을 기록한 Taobao의 6년 연례 Sing-Day 글로벌 쇼핑 축제에서 나타났습니다.
또한 소셜 미디어를 더 잘 활용하고 디지털 도구를 사용하여 고객과 실시간으로 소통할 수 있습니다.

이야기 판매

투자자이자 기업가인 Ben Horowitz는 "훌륭한 제품을 가질 수 있지만 매력적인 스토리는 회사를 움직이게 합니다"라고 말했습니다.

회사 또는 브랜드가 중요한 이유를 설명하면 대상 소비자의 관심을 끌 수 있지만 제품에 대한 실제 성공 사례를 적용하면 신뢰를 구축하고 행동에 동기를 부여하는 데 도움이 됩니다.

또한 강력한 스토리를 통해 잠재 고객은 귀하의 브랜드가 귀하의 브랜드가 아닌 다른 소비자로부터 좋은 이유를 보고 들을 수 있습니다.

제품 설명을 통해 이야기를 시작할 수 있습니다.

틈새 제품

틈새 제품은 더 큰 산업의 특정 소비자 세그먼트를 대상으로 하는 제품입니다. 특별한 요구를 충족시키기 위한 맞춤형 또는 고급 제품으로 생각하십시오.

독점적이고 가장 흔히 사치스러운 것으로 광고되기 때문에 틈새 제품은 비싼 경향이 있습니다. 틈새 제품은 다음을 기반으로 정의됩니다.

• 품질 수준 – 프리미엄, 수제
• 인구 통계 – 소득 상태, 성별, 연령
• 가격 – 할인, 고급
• 피지컬 - 관심사, 신념, 가치
• 위치 – 시골, 도시, 도시, 국가

틈새 제품의 매력적인 점은 전문 분야이기 때문에 전문성을 활용할 수 있다는 것입니다. 이것은 당신을 경쟁자들과 차별화할 것입니다. 또한 마케팅에 많은 돈을 투자할 필요가 없습니다. 필요한 것은 창의력뿐입니다.

틈새 제품 판매와 완벽하게 작동하는 마케팅 이론 중 하나는 파레토 원칙 또는 80/20 법칙입니다. 80%의 원인에서 20%의 결과가 있을 수 있으며 "중요한 소수"라고도 합니다.[*]

즉, 마케팅 노력이 적을수록 더 많은 결과를 얻을 수 있습니다.

틈새 시장 아이디어

다음은 제품 또는 서비스에 대해 타겟팅할 수 있는 몇 가지 시장입니다.

• 건강을 생각하는 소비자 – 소비자가 식품의 영양가에 대해 생각하지 않는 시대는 지났습니다. 소비자의 64%는 음식과 음료가 건강에 중요한 요소라고 믿습니다.[*] 이제 건강을 중시하는 사람들이 따르려고 하는 식이요법 및 영양 지침의 담요가 있습니다. 그러나 유기농 식품에 대한 접근은 제한적입니다. 또한 사람들은 탄수화물과 설탕이 많이 함유된 전통적인 조리법에 익숙합니다. Whole Foods는 이 틈새 시장을 이해하는 회사 중 하나입니다. 그들은 그 이상으로 영양학적으로 인식하는 소비자에게 다가가기 위해 유기농 식품만을 판매하는 식료품점 체인을 구축했습니다.

할 수 있는 제품 아이디어:

케토 성분 (코코넛 가루, 아몬드 우유, 케토 친화 스낵)

건강보조식품

영양 기반 레시피 북

• LGBTQ + – 프라이드(Pride)는 기업이 참여할 수 있는 길을 만든 주목할만한 사교 행사 중 하나입니다. 그러나 널리 받아들여지기 훨씬 전에, 종종 LGBTQ+ 회원이 시작한 기업 소유주가 LGBT 고객을 수용하기 위해 사업을 시작하고 있습니다. 이제 많은 기업들이 단순히 이익을 창출할 뿐만 아니라 지역 사회에 실질적인 지원을 보여주기 위해 캠페인에 LGBT를 포함하는 데 더욱 목소리를 높이고 있습니다. 가장 좋은 예는 성별을 가리지 않고 크기를 포함하는 장신구를 판매하는 Automic Gold입니다.

할 수 있는 제품 아이디어:

논바이너리 의상

젠더리스 향수

프라이드 선물 및 액세서리

• e 스포츠 – 틈새 시장임에도 불구하고 e스포츠는 더 이상 소수가 아닙니다. 2020년을 기준으로 전 세계에 2.69억 159.9천만 명의 비디오 게임 플레이어가 있습니다. 매출은 무려 XNUMX억 달러이며 거의 대부분이 아시아 태평양 시장에서 발생했습니다. 게임을 재미있게 만들 수 있는 많은 부가 기능이 있습니다. 디스코드를 예로 들어보자. 게임 커뮤니티를 위해 특별히 설계된 비디오, 음성 및 텍스트 옵션을 제공하는 게임 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

할 수 있는 제품 아이디어:

여성 게이머를 위한 액세서리

게임 캐릭터 상품

맞춤형 액세서리

• 백 패커 – 이 저렴하고 독립적인 여행 옵션은 밀레니얼 세대에게 인기가 있습니다. 백패커는 편안함, 편리함, 안전을 가져오고 전반적으로 경험에 가치를 더할 수 있는 것에 지출할 것입니다. 가장 좋은 예는 단순하고 간단하면서도 혁신적이고 효율적인 여행 장비를 설계하는 여행 장비 회사인 Matador입니다.

할 수 있는 제품 아이디어:

휴대용 및 접을 수 있는 기어

충전식 전자 제품

카메라 장치

마케팅 관점에서 틈새 제품은 특히 열정이 있는 경우 판매하기가 더 쉽습니다. 그러나 틈새 시장이 상품이되어 일상적인 품목이되는 경향이 있습니다.

그렇다면 실제로 판매될 제품을 어떻게 소싱합니까?

제품 소싱에 대한 궁극적인 가이드

판매할 제품을 결정하는 것은 까다롭고 어려울 수 있습니다. 당신은 큰 돈을 투자할 것이기 때문에 당신의 제품이 시장성이 있어 실패하지 않도록 하고 싶을 것입니다.

제품을 소싱하는 3가지 방법이 있습니다.

• DIY
• 제조업체 또는 도매업체와 파트너 관계
• 셀러지원배송

손수 함

DIY 또는 Do-It-Yourself는 교활한 기업가에게 가장 좋습니다. 옷부터 장신구에 이르기까지 다양한 공예품을 판매할 수 있습니다. 시장성 있고 판매 가능한 모든 것을 만들 수 있다고 생각한다면 DIY가 적합합니다.

DIY의 장점

• 당신은 이미 당신이 판매하는 것에 대해 열정적입니다.
• 고객의 요구에 따라 제품을 쉽게 조정할 수 있습니다.
• 제품 라인 추가 또는 변경 용이

DIY의 단점

• 적절한 틈새 시장과 타겟 고객을 찾기가 어렵습니다.
• 특히 품질면에서 일관성이 필요합니다.
• 간접비
• 명령에 대처하려면 더 많은 사람을 고용해야 합니다.

다시 말하지만, 수제 제품을 만드는 기술이 없다면 제조업체 또는 도매 제품 공급 업체를 소싱하고 드롭 배송이 가장 좋은 옵션입니다.

도매 제품 공급업체

판매하려는 제품이 무엇인지 파악한 후에는 비즈니스에 적합한 도매업체를 찾을 준비가 된 것입니다. 대부분의 제품은 저렴한 노동력을 제공하고 제조업체 산업이 크기 때문에 중국에서 조달됩니다.

그러나 지역에 관계없이 이상적인 공급업체는 다음을 수행해야 합니다.

• 당신이 감당할 수있는 가격대를 가지고
• 합리적인 최소 주문량
• 샘플을 제공 할 수 있습니다
• 간편한 결제 옵션
• 귀하의 지역에 서비스
• 작업하기 쉽고 신뢰할 수 있는

그러나 이러한 공급업체를 어디에서 찾을 수 있습니까?

특정 온라인 검색

온라인에서 검색을 시작하는 것이 더 쉽습니다. 또한 Alibaba, Dropship Direct, Doba 및 eBay와 같은 온라인 도매 시장이 이미 있습니다.

한 가지 기억해야 할 점은 검색을 구체적으로 해야 한다는 것입니다. 그렇지 않으면 시간을 낭비하게 됩니다. 보다 구체적인 검색 결과를 얻으려면 틈새 시장의 키워드를 알아야 합니다. 또한 더 많은 잠재적 공급업체를 찾을수록 더 좋습니다.

이런 식으로 견적, 요구 사항 및 주문 프로세스를 비교할 수 있습니다.

(가상) 무역 박람회 참석

온라인이 더 편리하지만 무역 박람회에 참석하면 공급업체와 직접 교류할 수 있습니다. 질문이 있는 경우 직접 질문할 수 있으며 공급업체와의 첫 번째 접촉이 생산적일 가능성이 더 높습니다.

광저우 박람회는 중국에서 가장 큰 무역 박람회 중 하나입니다. 훌륭하고 신뢰할 수 있는 공급업체를 만나고 투자하고 싶다면 Canton Fair와 같은 무역 박람회에 참석하는 것이 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

가상 무역 박람회 또한 전염병 이후 새로운 표준이 되고 있습니다. VFairs와 같은 사이트를 통해 거래자는 온라인 무역 박람회를 주최하여 사람들이 가상으로 참석할 수 있습니다.

올바른 공급업체를 선택할 때 기억해야 할 기타 중요한 사항:

• 공급업체에 연락하기 전에 필요한 것이 무엇인지 정확히 파악하십시오. 원활한 프로세스를 위해서는 요구 사항을 미리 파악해야 합니다.
• 샘플 제품을 구매하기 전에 가까이에서 보고 품질을 테스트할 수 있도록 요청하는 것이 좋습니다.
• 시험 약혼을 합니다. 모든 구매자와 공급업체는 장기적인 관계를 원하지만 이것이 올바른 공급업체인지 결정하기 전에 특히 첫 번째 및 두 번째 거래에서 공급업체의 성과를 평가하십시오.
• 한 공급업체에 안주하지 마십시오. 기업은 크든 작든 높거나 낮을 수 있습니다. 예상치 못한 일이 발생할 수 있습니다. 즉, 공급업체의 재고가 소진되거나 질병에 걸리거나 사업이 중단될 수 있습니다. 즉, 재고와 비즈니스를 보호하기 위해 공급업체 옵션을 열어 두어야 합니다.

셀러지원배송

배송 프로세스(포장, 유통)를 처리하고 싶지 않거나 제품을 보관하고 싶지 않다면 dropshipping이 적합합니다.

Dropshipping은 물리적으로 손에 있지 않은 품목을 판매하는 모델입니다. 대신, 주문을 받으면 공급자에게 주문하기만 하면 공급자가 대신 배송합니다.

dropshipping을 더 잘 설명할 수 있는 인포그래픽은 다음과 같습니다.

부드럽고 쉽죠?

그러나 고객은 제품이 귀하의 상점에서 온 것이 아니라는 것을 알 수 있습니까? 직접적인 경쟁이 될까요? 대답은 '아니오. 공급업체가 직송 및 블라인드 직송을 위해 열려 있는지 확인하십시오.

직송의 이점

낮은 시작 비용

Dropshipping에는 사무실이나 보관 시설, 직원, 재고가 필요하지 않습니다. 요컨대 큰 자금이 필요하지 않습니다. 온라인 상점만 있으면 판매 준비가 완료됩니다.

광범위한 제품 범위

소규모 비즈니스에 적합한 dropshipping은 번거로운 제품 관리 없이 다양한 제품을 취급할 수 있습니다. 또한 매장이 어디든지 운영이 가능하고 다양한 종류의 제품을 제공할 수 있어 유연합니다.

확장성

관리할 작업자와 유지 관리를 위한 실제 매장이 많이 필요하지 않기 때문에 직송 소매업체는 시장 변화에 빠르게 적응할 수 있습니다. 요컨대, 직송은 매출 변동이 심한 소매업체에 이상적인 방법입니다.

무제한 인벤토리

공급망을 더 깊이 활용하고 방대한 제품 범위에 액세스할 수 있으며 사실상 무제한 재고에 액세스할 수 있습니다.

직송에 대한 도전

직송에는 많은 이점이 있지만 이 모델을 시작하기 전에 고려해야 할 과제도 있습니다.

타사 주식에 의존

귀하는 공급업체의 재고를 통제할 수 없습니다. 재고가 없으면 팔 수 없습니다. 또한 공급업체가 고객의 기대에 부응하지 못하거나 배송 및 제품에 문제가 있는 경우 판매점에서 문제를 해결합니다.

고객과의 개인적인 접촉을 유지하기 어렵습니다.

dropshipping의 용이성은 많은 경쟁을 불러옵니다. 자신의 인벤토리를 갖는 것의 장점 중 하나는 사은품이나 메모와 같은 개인적인 터치를 포함할 수 있다는 것입니다.

불행히도 공급업체와 계약이 없으면 이 작업을 수행할 수 없습니다.

대량 구매에 비해 이익이 적음

대량 구매는 가격이 훨씬 저렴합니다. 그러나 제XNUMX자에게 의존하고 있기 때문에 항목당 더 많은 비용을 지불할 가능성이 높습니다. 즉, 돈을 벌고 싶다면 비용을 충당하기 위해 더 많은 종류의 제품을 판매해야 합니다.

어려운 고객 지원

제품을 운송하는 동안 제품이 완벽한 상태로 도착한다고 100% 보장할 수는 없습니다. 고객이 잘못된 주문을 받거나 상품이 파손된 경우, 제품 배송이 늦어도 고객이 부담합니다. 문제는 재고 및 주문 이행을 직접 감독하지 않기 때문에 설명하는 데 어려움을 겪을 수 있다는 것입니다.

올바른 제품을 소싱하려면 연구가 필요합니다

모든 BXNUMXB 거래와 마찬가지로 올바른 제품을 찾는 것은 하루 아침에 이루어지는 일이 아닙니다. 수많은 연구와 여러 번의 시도가 필요합니다. 마찬가지로, 올바른 공급업체를 찾는 것은 협상 기술을 연마하고 많은 학습 경험을 제공하며 인내가 필요합니다.

그럼에도 불구하고 지금이 전자 상거래 산업에 합류하기에 가장 좋은 시기입니다.

판매자 여정을 한 단계 더 끌어올리는 방법을 아직 모르십니까? 되는 방법에 대해 읽어보세요. Shopee 판매자 or 라자 다 판매자 우리의 블로그 섹션. 또한 온라인 비즈니스를 늘리는 데 사용할 수 있는 몇 가지 독점적인 통찰력, 전략 및 트릭을 다룹니다.