Lazada에서 최고의 판매자가 되고 성공적인 Lazada 비즈니스를 운영하는 것은 단순한 경험과 제품 품질 이상을 통해 이루어집니다. 소비자가 선택한 판매자로 남을 수 있도록 시장에 지속적으로 적응하는 방법입니다.
현재 125,000개 Lazada 국가에 걸쳐 약 6명의 판매자가 있는 Lazada 마켓플레이스가 매일 점점 더 경쟁력을 갖추게 됨에 따라 운영을 개선할 수 있는 방법을 아는 것이 중요합니다.
6년 이상 Amazon에서 마켓플레이스 판매자로 활동하고 Lazada에서 3.5년 동안 일하면서 사업가 및 기존 판매자 네트워크와 함께 CEO, 매튜 숀 전자 상거래 사업에서 성공하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁을 강조했습니다.
성공적인 Lazada 비즈니스를 구축할 때 반드시 해야 할 일을 확인하십시오!
1. 귀하의 비즈니스 미래에 투자하십시오.
라자 다 판매 사업은 다른 사업과 다르지 않습니다. 다른 것보다 자동화 된 작품이 있지만 그것이 당신이 신발 끈 예산으로 실행할 수 있다는 것을 의미하지는 않습니다.
Lazada에서 성공하고 라이프 스타일 비즈니스를 확장하고 싶다면 투자를 두려워하지 마십시오!
이는 제품 마케팅에 도움이되는 플랫폼에 투자하는 것을 의미합니다. 이는 신제품 개발 및 소싱에 투자하는 것을 의미합니다. 이는 제품 외관이 양호하도록 시간을 조금 더 투자하는 것을 의미합니다. 그것은 당신이 좋은 제품 이미지와 좋은 제품 내용 및 모든 제품에 대한 긍정적 인 리뷰를 갖도록하기 위해 투자하는 것을 의미합니다.
즉, 고객을 대하고 행복하게하기 위해 시간을 투자해야합니다.
당신은 약간의 시간과 돈을 소비하고 있지만 확실히 장기적으로 도움이 될 것입니다. 이것은 100 % 수동적으로 접근해야하는 사업이 아닙니다. 적극적으로 관리해야합니다.
시장에 판매하는 것처럼 빠르게 투자 수익을 얻을 수있는 비즈니스는 거의 없습니다. 욕심을 가지지 말고 즉시 모서리를 자르십시오. 장기적인 비즈니스 구축에 집중하십시오.
동남아시아의 전자상거래는 2020년 이후 두 배로 증가했습니다. 5~10년 후에는 어떤 모습일지 상상해 보세요.
2. 고객 피드백을 적극적으로 관리하십시오.
대부분의 고객은 구매하기 전에 제품에 대한 리뷰를 신뢰합니다. 긍정적이든 부정적이든 주어진 피드백을 항상 확인하고 사전에 관리하여 제품 평가를 양호한 상태로 유지하세요.
고객 피드백을 지속적으로 검토하면 비즈니스 상태가 양호 할 것입니다.
Lazada의 일부를 볼 수 있습니다. 모범 사례 평가 및 리뷰를 개선하여 선호하는 판매자로 더욱 강화할 수 있습니다!
3. 제품 출시시 할인 및 프로모션을 활용하십시오.
라자 다에서 제품 목록을 처음 만들면 그라운드 제로에서 시작됩니다. 제품 리뷰 및 판매 내역이 없습니다. 사람들이 이와 같은 제품 목록을 신뢰하게하는 것은 쉽지 않습니다.
제품 출시시 할인을 제공하면이를 극복하고 눈에 띄게됩니다.
4. 재고를 최신 상태로 유지하십시오.
과다 판매되지 않도록 항상 재고를 최신 상태로 유지하도록 최선을 다하십시오. 사전에 인벤토리를 관리하지 않으면 다음 두 가지가 발생할 수 있습니다.
초과 판매할 수 있으며 이로 인해 부정적인 리뷰를 제공할 위험이 있는 주문을 취소해야 합니다.
품절되면 제품이 검색 결과에서 사라집니다. 매진으로 인해 제품이 오프라인 상태가 되는 것은 셀러 계정이 휴일 모드로 전환되는 것과 거의 동일한 영향을 미칩니다. 매진하지 마십시오. 그렇지 않으면 과거의 검색 순위 향상을 모두 잃게 됩니다.
성능이 좋은 제품을 매진했다가 판매 속도가 떨어진 것을 확인하기 위해 재입고하는 것보다 판매자에게 더 고통스러운 것은 없습니다.
5. 가격을 적극적으로 관리하십시오.
가격은 특히 SE 아시아 지역에서 구매하기로 한 고객의 결정에있어 기본적인 요소입니다.
Lazada가 두 개의 동일한 제품 (등급 / 리뷰 및 판매자 등급 포함)을 표시하면 고객은 가장 저렴한 가격의 제품을 선택하게됩니다.
상품은 다른 판매자의 상품과 보조를 맞출 준비가되어 있어야합니다.
7. 제품 출시 당시 Lazada 외부 시장.
라자 다 매장을 판매하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
사람들이 라자 다에서 멀어지게하는 이메일 통신 및 직접 행동 유도는 금지 되더라도 상점에 사람들을 마케팅 할 수는 없습니다.
상점을 판매 할 기사와 블로그를 작성할 수도 있습니다. 사용 가능한 옵션은 다음과 같습니다.
구글 SEO
구글 PPC
페이스 북 페이지
페이스 북 유료 광고
프로그래밍 광고
8. 훌륭한 제품 이미지와 제품 목록을 작성하십시오.
우리는 온라인 고객을 상대하기 때문에 양질의 이미지가 상품 판매에 중요한 요소입니다.
고객이 가장 먼저 보게 될 것이므로 고품질 이미지를 캡처하십시오.
이미지의 충실도가 높은지 확인하고 고객에게받을 내용에 대한 충분한 가시성 / 지식을 제공하십시오. 만나다 멋진 라자 다 판매자 제품 목록은 다음과 같습니다..
9. Lazada의 이용 약관을 준수하십시오.
규칙을 준수하지 않으면 계정에 벌금이 부과되거나 정지되어 향후 판매 문제가 발생하지 않도록 습관을들이십시오.
이는 블랙 햇 활동에 빠지지 않도록하는 데 중요합니다. 사업 수행 능력을 잃지 않도록 따라야 할 중요한 단계입니다.
10. 당신의 숫자를 알아라.
여기서 많이 설명 할 필요가 없습니다.
주식을 보충하기 전에, 당신은 얼마나 판매를 기대하는지 알아야합니다.
전 라자 다에 제품 나열, 수익 마진이 무엇인지 대략 알아야합니다 (배송도 고려할 때).
페이지 조회수와 전환율을 모니터링해야합니다.
11. 검색 순위를 추적하십시오.
검색은 제품 가시성의 가장 큰 결정 요인입니다. 그렇지 않다면 제품 검색 순위 추적 검색 량이 가장 많으면 비즈니스 장님을 쫓고 있습니다.
Split Dragon은 모든 Lazada 판매자를 위해 이 작업을 수행하는 자동화 도구이며 단 10분 만에 설정할 수 있습니다.
12. 고객 만족을 우선시하십시오.
고객에게 훌륭한 고객 서비스를 제공하는 것은 먼 길을 갈 수 있습니다. 고객과 연결하고 최초 구매자를 영구 고객으로 만드는 방법입니다.
항상 최고의 지원을 제공하고 5 성급 리뷰와 긍정적 인 판매자 리뷰를 통해 강화하십시오.
온라인 비즈니스를 할 때 이는 고객 문의 및 즉각적인 주의가 필요한 기타 문제에 응답하는 것을 의미하기도 합니다. 당신이 훌륭한 서비스를 제공한다면 당신은 그들에게 흔적을 남기고 미래의 다른 잠재 고객들에게 당신을 추천할 것입니다.
13. 지속적으로 개선하십시오.
숫자를 배우고 매주 추적하기 시작하면 지속적인 개선에 중점을 두어야합니다. 다음과 같은 질문을 스스로해야합니다.
-제목을 변경하면 내 제품 목록 검색 순위는 어떻게됩니까? 아니면 그걸로 바꿨나요?
-제품 이미지를 이것으로 변경하면 전환율은 어떻게 되나요?
-무엇이 좋을까 AB 테스트 어떻게 생겼어?
-조회수를 늘리려면 어떻게해야합니까?
-높은 제품 조회수 비율을 어떻게 판매로 전환합니까?
-5 % 리뷰를 남기려면 구매자의 비율이 더 높아집니다.
-마지막 고객 서비스 문제가 다시 발생하지 않도록하려면 어떻게해야합니까?
-다른 사람이 나를 대신하여 이 비즈니스를 운영하도록 프로세스를 설정하려면 어떻게 해야 합니까?
그리고 답을 알아라!
경쟁 우위를 유지하는 가장 좋은 방법은 현재 프로세스를 최적화하는 것입니다. 여기에서 CEO의 팁을 따르면 백오피스 운영과 프런트 엔드 모두에서 상당한 개선을 볼 수 있으며 고객이 귀하를 판매자로 선택하도록 유도할 수 있습니다!
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Split Dragon은 전환 중심 도구 및 데이터 기반 솔루션을 사용하여 전자 상거래 요구 사항을 지원합니다. 오늘 저희에게 연락하십시오 귀사의 성공을 주도할 맞춤형 전략으로 귀사를 어떻게 도울 수 있는지 알아보십시오!
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