Kemitraan Shopee Dengan Google
Untuk waktu yang lama, Google dan Shopee telah menyediakan layanan iklan independen - Iklan Shopee eksklusif untuk promosi di toko dan Google Ads dengan tujuan membantu bisnis menjangkau audiens yang lebih luas di web.
Namun pandemi yang sedang berlangsung dan jejak nyata keterlibatan berkelanjutan dalam komunitas eCommerce, Google dan Shopee telah setuju untuk bermitra untuk lebih meningkatkan mekanisme periklanan mereka.
Dengan Cara Apa Google Meningkatkan Mekanisme Iklan Shopee?
Salah satu aspek Google yang paling luar biasa adalah algoritmanya yang memiliki kemampuan untuk melacak tujuan unik pelanggan. Yang terpenting, ini bisa membedakan antara niat dan minat.
Ini dapat menampilkan iklan Anda kepada orang-orang dengan niat pembelian tertinggi. Oleh karena itu, Anda dapat mengharapkan peningkatan rasio konversi Anda.
Google juga memiliki mekanisme penawaran lelang waktu nyata yang membantu dalam memposisikan iklan Anda pada waktu dan tempat yang tepat yang selanjutnya meningkatkan laba atas investasi (ROI) Anda.
Lebih jauh, teknologi Google memanfaatkan pembelajaran mesin yang canggih. Ini berarti dapat mempelajari bagaimana orang mencari dan berinteraksi dengan konten secara online. Dengan menggunakan penelusuran historis, ia akan mengetahui grup mana yang paling tertarik untuk melakukan pembelian dalam kategori produk mana.
Terakhir, Google memungkinkan Anda berinteraksi (dengan cara menampilkan iklan Anda pada saat yang paling tepat) dengan calon konsumen di setiap tahap corong penjualan.
Solusi Google + Shopee
Dengan menggabungkan mekanisme Google dan Shopee, kami mendapatkan Google Ads With Shopee yang memberi Anda hal berikut:
- Katalog produk yang sepenuhnya tersinkronisasi antara Shopee dan Google
- Infrastruktur data yang memungkinkan Anda mengelola kinerja dan pengukuran penjualan untuk semua iklan Anda
- Kekuatan gabungan dari data niat pengguna Google dan data pembeli produk kaya Shopee untuk membantu Anda lebih mengoptimalkan iklan Anda di seluruh platform
Secara keseluruhan, yang diberikan solusi Google + Shopee kepada Anda adalah penjualan tambahan di toko Anda dengan laba atas belanja iklan yang menguntungkan. Selain itu, kehadiran online Anda juga ditingkatkan menjadi pembeli online.
Apa Itu Google Ads Dengan Shopee?
Google Ads With Shopee adalah gagasan dari kemitraan Shopee + Google. Anda dapat menganggapnya sebagai Iklan Shopee lama Anda, tetapi dengan manfaat gabungan dari algoritme Google dan Shopee.
Jadi, bagaimana cara kerjanya?
Pada dasarnya, merek dan penjual sekarang dapat menjalankan kampanye penelusuran dan belanja sebagai cara untuk mengarahkan pembeli yang berniat tinggi ke toko resmi merek tersebut.
Setelah pembelian dilakukan, Shopee akan mendapatkan dan membagikan data konversi pasca-klik ke Google. Data ini akan digunakan untuk tujuan pengoptimalan konversi (selain untuk pelaporan) sehingga Anda dapat mendorong lebih banyak penjualan ke toko Anda.
Iklan Google Dengan Format Iklan Shopee
Dalam hal format, kami memiliki Iklan Google Belanja, pertama dan terpenting. Ini adalah iklan yang sangat visual yang menyajikan produk yang paling relevan dengan maksud penelusurannya kepada pengguna.
Selama perjalanan pencarian produk, iklan akan muncul di beberapa properti Google seperti Pencarian Google, Gmail, Pencarian Gambar, Pencarian Vertikal Belanja, SERP YouTube (halaman hasil mesin pencari) serta bagian bawah dari Umpan Beranda YouTube.
Format iklan kedua dan paling direkomendasikan adalah Teks Plus Iklan Belanja. Ini pada dasarnya seperti Iklan Belanja Google tetapi dengan manfaat tambahan yaitu dapat menyertakan teks gratis yang memberi tahu pengguna apa yang Anda tawarkan versus opsi lainnya.
Dengan begitu, setelah menarik perhatian pembeli, Anda akan dapat melakukan sedikit pembicaraan penjualan untuk mengaitkan pembeli dengan merek Anda. Hal hebat tentang Iklan Teks Plus Belanja adalah kemungkinan besar menghasilkan konversi terlepas dari apakah pengguna terbiasa dengan iklan teks atau iklan belanja.
Iklan Teks Plus Belanja secara efektif mendorong pelanggan baru dan berulang ke toko Anda apa pun kategori produknya. Paling direkomendasikan selama festival belanja yang sangat kompetitif.
Apa Pilihan Anda Dalam Menggunakan Google Ads dengan Shopee?
Selain memilih format iklan, Anda juga dapat memilih bagaimana Anda ingin iklan dijalankan. Berikut pilihan Anda:
1. Dikelola Merek
Ini adalah model kemitraan yang akan memberi merek dan agensi kapasitas untuk mengintegrasikan data pasca-klik sebagai cara untuk mengukur dampak penjualan dan untuk lebih mengoptimalkan kinerja kampanye.
Didorong dari namanya sendiri, ini akan memungkinkan Anda untuk memiliki kontrol penuh atas iklan Anda. Anda juga akan menikmati alokasi anggaran yang lebih fleksibel untuk iklan Anda. Pada saat yang sama, Anda memiliki dukungan Google setiap saat.
Beberapa kekurangannya adalah Anda hanya memiliki dukungan kampanye terbatas dari Shopee. Mereka hanya dapat membantu Anda dengan pengaturan konversi dan berbagi feed.
Kampanye yang dikelola merek akan sangat bermanfaat bagi merek dan agensi yang:
- Ingin mengelola alokasi anggaran untuk kampanye pemasarannya sendiri
- Memiliki pengalaman mendalam dalam mengelola belanja skala besar dan kampanye penelusuran
- Suka mendapatkan perspektif yang lebih holistik tentang investasi pemasaran mereka
- Saat ini menggunakan kampanye corong atas di media Google dan ingin mendorong lebih banyak penjualan
2. Dikelola Shopee
Ini adalah model kemitraan lain yang mencakup perjanjian komersial yang memberi Shopee izin untuk mengelola kampanye atas nama band tertentu. Selain itu, layanan saat ini juga akan disinkronkan dengan rangkaian lengkap penawaran terkelola Shopee.
Beberapa manfaat yang menyertai ini adalah:
- Beragam format iklan Google
- Akan ada sedikit usaha yang diperlukan untuk menjalankan iklan dan mengubah pelanggan
- Anda akan mendapatkan dukungan khusus dari Shopee
Namun, karena iklan Anda akan dikelola Shopee, Anda akan mendapatkan pelaporan yang lebih standar. Anda juga tidak akan memiliki kepemilikan atas akun Google. Belum lagi, akan ada sedikit fleksibilitas di pihak Anda.
Ini adalah penyiapan yang sempurna untuk yang berikut:
- Merek dan agensi dengan sedikit pengalaman dalam menjalankan kampanye eCommerce
- Merek dengan kemitraan Shopee yang sudah ada
- Merek yang berencana untuk menyinkronkan kampanye Google yang besar dengan kampanye Shopee
3. Layanan Mandiri
Ini adalah model kampanye yang memungkinkan merek menjalankan dan mengelola kampanye Google Ads With Shopee mereka melalui Portal Solusi Pemasaran Shopee.
Melalui penyiapan ini, Anda akan memiliki kontrol penuh dan visibilitas kampanye serta proses yang mulus dalam melakukannya. Selain itu, Anda juga akan mendapatkan dukungan teknis backend dari tim Shopee.
Terlepas dari kebebasan yang Anda nikmati dalam pengaturan ini, ada beberapa kelemahan. Untuk satu hal, pelaporan akan sedikit terstandarisasi. Tetapi batasan utama di sini adalah kurangnya fleksibilitas dalam hal format iklan. Anda hanya dapat menjalankan Iklan Shopping menggunakan penyiapan ini.
Bahkan dengan kekurangan ini, jika yang Anda cari adalah salah satu dari yang berikut, ini masih akan disimpan sebagai penyiapan yang efisien untuk kampanye Anda:
- Solusi satu atap untuk mengelola kampanye
- Kemampuan untuk menjalankan kampanye besar bahkan tanpa sumber daya untuk melakukannya
- Nikmati Google Ads With Shopee hanya dengan komitmen investasi skala rendah.
Berapa ROI yang Diharapkan?
Untuk kategori Elektronik, diharapkan terdapat peningkatan ROI 10x, peningkatan ROI 7x untuk produk fesyen, peningkatan ROI 4x untuk FMCG, dan peningkatan ROI 3x untuk Kategori Rumah dan Taman.
Untuk sampai pada data ini, Google melakukan studi kasus di beberapa perusahaan eCommerce terbesar. Beberapa di antaranya adalah ASUS, Oppo Indonesia, Unilever Thailand, Loreal, dan Maybelline.
Praktik Terbaik Untuk Memanfaatkan Google Ads Anda Dengan Berlangganan Shopee
Jika Anda berencana untuk menjalankan kampanye belanja, berikut beberapa petunjuk untuk membantu Anda memaksimalkan konversi:
- Jalankan satu kampanye untuk menargetkan semua produk
- Siapkan setidaknya 50 penawaran yang siap disajikan
- Gunakan versi biaya per klik cerdik (BPKC) hingga kampanye Anda mencapai setidaknya 20 konversi.
Biaya per klik cerdik adalah mekanisme dalam platform iklan yang menyesuaikan tawaran manual Anda untuk klik sebagai cara untuk mengoptimalkannya dengan pasti dan penjualan tinggi.
- Setelah mencapai 20 konversi, Anda dapat beralih ke penawaran ROAS (laba atas belanja iklan). Anda dapat mengacu pada biaya konversi historis Anda dalam 30 hari terakhir. Bertujuan untuk yang lebih tinggi.
Sementara itu, jika Anda akan menjalankan kampanye pencarian, berikut adalah pedoman yang harus diikuti:
- Fokus pada istilah penelusuran bermerek
- Pastikan untuk mengelompokkan kata kunci yang relevan ke dalam grup iklan menggunakan pengubah pencocokan luas + Iklan Penelusuran Dinamis
- Tambahkan dua iklan teks dan satu iklan responsif per grup iklan
- Terapkan eCPC hingga Anda mencapai setidaknya 20 konversi
- Beralih ke penawaran ROAS setelah mencapai 20 konversi
Penawaran Penjualan
Saat membuat penawaran penjualan di daftar produk Anda, pastikan untuk memberi harga barang Anda secara kompetitif. Selain itu, pilih untuk menambahkan anotasi harga sebelum dan sesudah untuk lebih mengundang pelanggan menyelesaikan pembelian.
Hal lain yang harus diperhatikan adalah gambar produk. Untuk menarik penjualan yang tinggi, gambar produk harus berkualitas tinggi. Pastikan gambar pertama jelas dan tidak berpiksel. Gambar lainnya harus menggambarkan variasi dan fungsi khusus produk.
Nama Produk Dan Deskripsi
Nama produk harus menyertakan kata kunci yang relevan untuk meningkatkan peluang mencapai halaman pertama SERP.
Kata kunci juga penting dalam deskripsi produk, tidak hanya dalam hal SEO tetapi juga karena ini adalah istilah yang digunakan pembeli saat mencari produk.
Jika Anda menggunakan kata yang terlalu teknis atau kata yang tidak familiar bagi pelanggan, pelanggan dapat mengacaukan item untuk produk yang berbeda, dan kemudian Anda akan kehilangan penjualan.
Di bagian deskripsi produk, jangan lupa untuk memberikan spesifikasi produk yang spesifik serta berbagi keuntungan menggunakan produk Anda. Juga, sertakan jaminan khusus jika perlu.
Manajemen Stok
Manajemen stok terkadang penting untuk konversi. Banyak penjual online kehilangan pelanggan karena skenario kehabisan stok. Penjual sudah berhasil meyakinkan pelanggan untuk benar-benar melakukan pembelian tetapi karena ketidaksesuaian dalam hal manajemen stok, konversi tersebut tidak dapat menandai penyelesaiannya.
Karena itu, salah satu kunci yang perlu diperhatikan adalah waspada terhadap peringatan stok rendah. Segera setelah Anda menerima pemberitahuan ini, segera isi kembali stok Anda, terutama jika produk menarik bagi pelanggan.
Cara Bergabung
Untuk mulai menjalankan kampanye di Google Ads Dengan Shopee, Anda dapat menghubungi Shopee atau tim akun Google Anda.
Bagi Anda yang ingin menghubungi Google secara langsung, Anda dapat berbicara dengan pengelola akun Google Anda atau mengisi dan mengirimkan ini bentuk.
Anda juga dapat menghubungi Shopee melalui KAM Anda. Jika tidak, Anda dapat mengirim email ke marketing.solutions@shopee.com
Google Ads With Shopee memang telah merevolusi iklan eCommerce seperti yang kita kenal. Namun, fokus yang lebih besar pada halaman produk Anda juga perlu ditetapkan agar konversi benar-benar berhasil.
Anda mungkin ingin memeriksa Alat saran kata kunci Split Dragon untuk mengumpulkan kata kunci relevan yang secara khusus menargetkan pencari produk di algoritma Shopee. Dengan alat premium ini dan iklan Google+ Shopee, Anda pasti akan meningkatkan visibilitas dan penjualan Anda dalam waktu singkat. Hubungi kami hari ini dan lihat bagaimana kami dapat membantu.
