Sebagian besar pemilik bisnis e-commerce seperti yang berjualan di Lazada memiliki satu tujuan sederhana: memaksimalkan penjualan dan memperoleh keuntungan sebanyak mungkin. Mengingat banyaknya peluang saat ini dalam lanskap bisnis yang didorong secara digital saat ini, semakin banyak penjual yang berupaya meningkatkan kinerja dan meningkatkan skala operasi mereka, terutama dalam hal tingkat konversi.
Karena rata-rata konsumen terus tumbuh lebih khusus tentang kenyamanan dan peningkatan standar untuk kepuasan, menjadi semakin jelas bahwa pendaratan konversi bukanlah tugas yang mudah. Penjual Lazada, khususnya, telah mengalami tingkat kesulitan yang lebih besar dengan konversi pendaratan karena jumlah rata-rata pesaing yang harus mereka lawan terus bertambah.
Tantangan konversi pendaratan sebagai penjual Lazada
Dengan lebih dari 300 juta SKU di Lazada saja, produk yang dimiliki penjual akan memiliki setidaknya beberapa alternatif untuk dilawan. Ini adalah fitur e-commerce yang menjelaskan kesulitan yang dimiliki penjual di platform. Mengingat kenyataan bahwa ada berbagai pilihan untuk dipilih untuk semua jenis produk, konversi menjadi jauh lebih sulit saat ini.
Untungnya, apa yang membedakan Lazada penjual yang mendapatkan konversi dari penjual lainnya adalah hadirnya strategi yang komprehensif. Salah satu solusi paling efektif yang mungkin Anda pertimbangkan ternyata jauh lebih sederhana dari yang Anda harapkan: voucher.
Dasar-dasar voucher di Lazada
Bagi yang belum tahu, membagikan voucher mungkin tampak seperti penurunan signifikan dalam potensi keuntungan yang direalisasikan. Namun, ketika alat yang ampuh ini digunakan dengan benar, alat ini dapat menarik perhatian konsumen terhadap produk, layanan, atau bisnis.
Konsumen modern selalu memikirkan purna jual, penawaran promosi, atau alasan lain untuk membeli suatu produk yang ingin mereka coba. Dengan penggunaan voucher, terutama pada platform e-commerce besar seperti Lazada, produk apa pun akan dapat memperoleh banyak perhatian dibandingkan alternatifnya tanpa perlu menghabiskan banyak uang untuk iklan atau pembelian media. Selain sangat menguntungkan pembeli, voucher lazada juga telah terbukti sangat bermanfaat bagi penjual karena memberikan lebih banyak alasan kepada konsumen untuk melihat produk mereka dari sudut pandang yang lebih diinginkan.
Untuk apa voucher dapat digunakan pada Lazada?
Ada lima fungsi inti atau tujuan yang dapat digunakan penjual Lazada saat menggunakan voucher untuk meningkatkan tingkat konversi mereka. Ini adalah sebagai berikut:
- Meningkatkan upaya akuisisi pelanggan
- Meningkatkan tingkat kesadaran merek melalui pemasaran dari mulut ke mulut (WOM) dan upaya iklan lintas promosi di berbagai platform media sosial
- Tingkatkan visibilitas yang lebih tinggi melalui tampilan di halaman voucher Lazada
- Mendorong pembangunan keranjang melalui kekuatan nilai yang dirasakan dan pengurangan harga
- Memberikan lebih banyak alasan bagi pelanggan untuk membeli kembali bahkan setelah mereka check out
Jelas bahwa kekuatan voucher bisa mengubah permainan. Sayangnya, banyak penjual tidak tahu cara menggunakan voucher dengan benar dan akhirnya kehilangan manfaatnya.
Panduan cepat untuk membuat voucher Lazada yang meningkatkan konversi Anda
Mungkin sangat mudah bagi upaya peningkatan konversi Anda untuk sia-sia jika Anda tidak memiliki fundamentalnya yang rendah. Jika Anda ingin memberikan tingkat konversi toko Lazada Anda dorongan yang sangat dibutuhkan untuk sisa tahun 2020 dan seterusnya, berikut ini adalah panduan langkah demi langkah untuk membuat voucher yang efektif:
Langkah # 1: Pilih jenis voucher yang ingin Anda kerjakan
Dengan asumsi Anda mengambil rute swadana, ada dua jenis voucher yang dapat Anda pilih, yaitu:
Voucher tertagih: Premis utama untuk menggunakan voucher yang dapat ditagih adalah bahwa voucher ini nyaman bagi pembeli. Pengguna dapat menyimpannya di dompet voucher mereka dan menggunakannya saat mereka siap. Alih-alih harus membebani pelanggan Anda dengan kebutuhan untuk mengingat kode kupon, mereka hanya dapat mengeluarkan kode kupon yang dapat ditagih di halaman checkout.
Kode voucher: Jika Anda ingin meningkatkan urgensi untuk mengunjungi toko online Anda dan membeli darinya, maka sebaiknya Anda mencari kode kupon. Kode voucher paling efektif ketika disajikan sebagai penawaran waktu terbatas yang akan dikirim melalui email ke pelanggan. Jika mereka ingin mengambil kesempatan untuk mendapat tawaran, mereka harus bertindak cepat!
Meskipun kode voucher dapat bermanfaat, para ahli Lazada saat ini menyarankan menempel pada voucher yang dapat ditagih karena mereka dapat memberikan manfaat yang sama dengan menggunakan kode voucher dengan pengalaman yang bahkan lebih nyaman. Ini adalah jenis voucher yang akan kami fokuskan dalam panduan ini.
Langkah # 2: Buat voucher Anda
Ketika datang untuk membuat voucher, Lazada telah meletakkan kerangka kerja yang cukup sederhana yang bahkan dapat diikuti oleh penjual yang paling tidak berpengalaman. Mari kita lihat langkah-langkah yang perlu Anda lakukan saat membuat voucher koleksi:
Pertama, Anda harus membuka tab promosi di situs web dan mengklik "voucher penjual" pilihan. Setelah Anda menemukan opsi voucher penjual dan mengkliknya, Anda sekarang dapat memilih satu dari tiga opsi voucher:
- Voucher tertagih reguler: Voucher yang dapat dikoleksi adalah jenis umum yang akan ditampilkan pada halaman deskripsi produk, saluran voucher, dan toko Anda sendiri.
- Simpan voucher koleksi pengikut: Berbeda dengan jenis voucher lainnya, voucher ini jauh lebih berlaku untuk mendapatkan pengikut toko karena mereka meyakinkan pengguna untuk mengikuti halaman Anda.
- Voucher tertagih offline: Jenis voucher khusus ini hanya dapat dibagikan melalui obrolan atau digunakan offline, membuatnya lebih berlaku untuk voucher yang dimaksudkan untuk memberikan pengembalian uang atau permintaan maaf.
Langkah # 3: Pilih pengaturan voucher Anda
Segera setelah Anda memilih jenis voucher tertagih yang ingin Anda gunakan untuk usaha pertanian konversi Anda, Anda harus mengunci jenis pengaturan voucher dengan memilih di antara dua opsi yang disediakan:
- Voucher nilai uang: Daripada menggunakan persentase untuk menentukan nilai keseluruhan yang disimpan, Anda dapat menetapkan jumlah tetap yang akan dikurangi dari produk apa pun yang dipilih konsumen (misalnya: voucher diskon $ 5, $ 10, dan $ 20).
- Voucher nilai persentase: Berbeda dengan mekanisme voucher nilai uang, voucher nilai persentase memberikan kontrol tertentu pada ROI Anda untuk item tiket yang lebih kecil dengan menghitung pengurangan berdasarkan persentase yang disediakan (misalnya: voucher diskon 15 atau 30 persen).
Langkah # 4: Pilih di mana voucher Anda berlaku
Sekarang semuanya sudah diatur dalam hal jenis voucher, opsi voucher, dan pengaturan voucher Anda, yang perlu Anda lakukan adalah menentukan apakah materi promosi akan berlaku untuk semua yang ada di toko Anda atau hanya untuk SKU tertentu.
Ingin tetap menjadi yang teratas dalam persaingan?
Split Dragon menawarkan dukungan untuk kebutuhan e-niaga Anda menggunakan alat yang Berfokus pada konversi dan solusi berbasis data. Hubungi kami hari ini untuk melihat bagaimana kami dapat membantu Anda dengan strategi khusus yang akan mendorong kesuksesan perusahaan Anda!
Baca Selanjutnya: Cara Menarik Pelanggan di Lazada dan Shoppee
