แม้ว่าอาจมีความขัดแย้งในการทำธุรกิจในประเทศอื่นๆ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ แต่นี่ไม่ใช่กรณีในมาเลเซีย

เกี่ยวข้องกับการเปิดกว้างสู่การค้าต่างประเทศและการค้าระหว่างประเทศในหลาย ๆ ด้าน ไม่น่าแปลกใจเลยว่าทำไมที่นี่จึงเต็มไปด้วยแบรนด์จากผู้เล่นในอุตสาหกรรมต่างๆ ทั้งในและต่างประเทศ

การมีข้อ จำกัด น้อยลงในการลงทุนจากต่างประเทศและกฎการเป็นเจ้าของอาจดึงดูดการลงทุนจากต่างประเทศที่จะจุดประกายเศรษฐกิจที่คึกคัก

ฟังตอนนี่ : กดเล่นเลย!

วันนี้มีแขกรับเชิญ ฮานส์-ปีเตอร์ เรสเซล of โมเมนตัมคอมเมิร์ซ.comในขณะที่เขาพูดถึงบรรยากาศอีคอมเมิร์ซในมาเลเซียโดยเฉพาะในเวลานี้

ในตอนนี้ เขาได้เล่าถึงความง่ายและความราบรื่นในการทำธุรกิจในมาเลเซียและค่าครองชีพที่ถูกกว่ามากที่นี่ แต่ในฐานะประเทศที่มีความหลากหลายมากซึ่งมีประชากรมาจากกลุ่มหลักของชาวมุสลิม ชาวจีน และอินเดีย นั่นคือสิ่งที่ท้าทายและความเข้าใจอันล้ำค่าและความคิดของเขามีประโยชน์

และสิ่งที่น่าสนใจอย่างหนึ่งที่ควรใช้คือการคาดการณ์อีคอมเมิร์ซของมาเลเซียและอนาคตในอีก XNUMX ปีข้างหน้าจะเป็นอย่างไร ด้วยการเข้ามาของ TikTok Shop ซึ่งตามทันกับ Shoppee และ Lazada อย่างรวดเร็ว จะเป็นการเปิดช่องว่างที่ผู้ให้บริการจำเป็นต้องเติมเต็มและปลดล็อกโอกาสอีกมากมายสำหรับผู้ประกอบการ

คุณจะได้เรียนรู้:

  • ชีวิตเป็นอย่างไรบ้างกับฮันส์ในตอนนี้ที่โลกกำลังเปิดออก[01:05]
  • เหตุผลที่เขาเริ่มต้น Momentum Commerce [03:59]
  • เหตุใดจึงควรถือว่ามาเลเซียเป็นสถานที่ที่ดีเยี่ยมในการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ[07:15]
  • อะไรเป็นตัวกำหนดการเปิดกว้างของมาเลเซียในการข้ามพรมแดน อีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศ และการค้าต่างประเทศ[11:31]
  • สิ่งที่ยังคงไม่เปลี่ยนแปลงตลอดหลายปีที่ผ่านมาและสิ่งที่เปลี่ยนแปลงไปในธุรกิจอีคอมเมิร์ซของมาเลเซีย[14:23]
  • โมเมนตัมกลายเป็นผู้ให้บริการอันดับหนึ่งของ TikTok Malaysia [18:18]
  • ข้อสังเกตว่าทำไม Tiktok ถึงผลักดันปริมาณการเข้าชมไปสู่ ​​Conversion ภายในแพลตฟอร์มในขณะที่ Facebook ไม่ทำ แม้ว่าจะผ่านมาหลายปีแล้วก็ตาม [21:42]
  • การตั้งค่าคลังสินค้าในห่วงโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพมีลักษณะอย่างไร[25:53]
  • ความผิดพลาดของแบรนด์ต่างประเทศกำลังกระทำเมื่อเข้าสู่ตลาดมาเลเซีย [29:08]
  • กิจกรรมสร้างแบรนด์เพื่อเพิ่มการรับรู้แบรนด์ในตลาดสำหรับผู้ที่เริ่มต้นจากศูนย์[32:43]
  • ความแตกต่างของอีคอมเมิร์ซในสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกาจากเอเชียตะวันออกเฉียงใต้[35:09]
  • คำแนะนำอันทรงคุณค่าสำหรับแบรนด์สตาร์ทอัพและแบรนด์ปัจจุบันที่เพิ่งเข้าสู่ตลาดมาเลเซีย[43:44]
  • ที่ซึ่งเขาเห็นว่าอีคอมเมิร์ซของมาเลเซียจะดำเนินต่อไปอีกห้าปีหรือมากกว่าจากนี้ [47:52]

กล่าวถึง:

ไอเดียที่ควรค่าแก่การแบ่งปัน:

“การเปิดกว้างสำหรับการลงทุนจากต่างประเทศนั้นสูงมาก [ในมาเลเซีย] หากคุณเปรียบเทียบกับตลาดอื่น ๆ ที่คุณมีกฎการลงทุนและการเป็นเจ้าของจากต่างประเทศจำนวนมาก ข้อจำกัดที่สูงในการรวมธุรกิจในอุตสาหกรรมที่ได้รับการคุ้มครองบางประเภท และข้อกำหนดมากมายสำหรับทุนที่ชำระแล้วสูง อุปสรรคเหล่านั้นต่ำกว่ามากในมาเลเซีย – ฮานส์ ปีเตอร์ เรสเซล

“ฉันรู้สึกไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง มันเป็นสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูง เมื่อลาซาด้าเข้ามาในภาพ มีผู้ครอบครองตลาดบางราย และลาซาด้าก็เข้ายึดครอง มันกลายเป็นอันดับหนึ่งและ Shoppee เข้ามาแทนที่และตอนนี้อาจเป็นหน้าที่ที่ใหญ่ที่สุด ในปีนี้ การเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่ที่สุดคือ TikTok เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมาสองปีแล้ว แต่ด้วยการเปิดตัวร้าน TikTok และการบ่มเพาะระบบนิเวศรอบๆ ผู้ให้บริการ TikTok เราได้เห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่และ การเพิ่มความสำคัญของสภาพแวดล้อมการค้าทางสังคมใหม่นั้น”– ฮันส์-ปีเตอร์ เรสเซล

“เมื่อคุณมองดูผู้คนที่ทำงานที่ TikTok Malaysia ในตอนนี้ อดีตเพื่อนร่วมงานของ Lazada และ Shopee ก็อยู่ที่นั่นด้วย คุณสามารถเห็นจุดเน้นเชิงกลยุทธ์ในการทำให้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนั้นเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ซึ่งได้ผล เราเริ่มโฟกัสไปที่สิ่งนี้เมื่อต้นเดือนมีนาคม และตอนนี้ก็ประมาณครึ่งปีแล้ว Tiktok ลูกค้าบางรายของเรา ก็เป็นแพลตฟอร์มอันดับสองรองจาก Shopee และนำหน้า Lazada ไปแล้ว” – ฮันส์-ปีเตอร์ เรสเซล

“สำหรับเราแล้ว TikTok ไม่ใช่แค่ช่องทางอื่นหรือบริการอื่น ซึ่งช่วยให้เราไม่เพียงแต่กระชับความสัมพันธ์ของเรากับลูกค้าที่มีอยู่แล้ว แต่ยังเริ่มสร้างความสัมพันธ์ใหม่กับลูกค้าใหม่ ซึ่งในอดีต ไม่เห็นความจำเป็นในการพูดคุยกับเราเนื่องจากการมีส่วนร่วมอื่น ๆ หรือความสามารถภายใน"– ฮันส์-ปีเตอร์ เรสเซล

“สำหรับเรา มันน่าตื่นเต้นมากเพราะหลังจากหลายปีมานี้ เกือบหลายปีในมาเลเซีย ลาซาด้าและช้อปปี้ครอง และ Zalora ในวงการแฟชั่น ตอนนี้มีผู้เล่นใหม่ [ร้าน TikTok] ที่ทำให้ต้นไม้สั่นคลอน นิดหน่อย. จากนั้นทุกคนก็เริ่มเคลื่อนไหว ขยับตัว และประเมินว่ามันมีความหมายสำหรับพวกเขาอย่างไร” – ฮันส์-ปีเตอร์ เรสเซล

“ผมคิดว่าสำหรับเรานั้นเป็นกระบวนการที่เราต้องผ่านมันไปให้ได้ โดยที่เราต้องอธิบายให้แบรนด์เหล่านั้นฟังว่าชื่อเสียงในฝรั่งเศส อิตาลี หรือเยอรมนี ไม่ได้มีความหมายมากเกินไปถ้าคุณไม่ก้าวผ่านกระบวนการสร้าง แบรนด์ของคุณในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ด้วย”– ฮันส์-ปีเตอร์ เรสเซล

“มาเลเซียเองก็เป็นตลาดที่มีความหลากหลาย คุณมีชาวมาเลย์ ประชากรส่วนใหญ่ 65 ถึง 70% เป็นมุสลิมส่วนใหญ่ คุณมีประชากรจีน ประชากรอินเดีย แม้แต่ในมาเลเซีย วิธีที่คุณวางตำแหน่งตัวเองก็มีความหลากหลายมาก นั่นคือสิ่งที่ผู้คนมักมองข้าม นั่นคือการมีส่วนร่วมในท้องถิ่นอย่างแท้จริงกับกลุ่มประชากรที่คุณต้องการให้บริการหรือที่ที่คุณรู้สึกว่าคุณมีความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นที่สุด และโอกาสที่ยิ่งใหญ่ที่สุดนั้นสำคัญมาก ไม่เพียงแต่ข้ามประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้ามกลุ่มประชากรในมาเลเซียด้วย” – ฮันส์-ปีเตอร์ เรสเซล

“ฉันยังเห็นด้วยว่าเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่มีอัลกอริธึมและกิจกรรมการค้าทางสังคมทั้งหมดช่วยให้แบรนด์ท้องถิ่นขนาดเล็กเติบโตได้อย่างแท้จริง”– ฮันส์-ปีเตอร์ เรสเซล

“ในอุตสาหกรรมของเราโดยมุ่งเน้นที่อีคอมเมิร์ซและการเริ่มต้นและสร้างแบรนด์ การเน้นที่เศรษฐศาสตร์ต่อหน่วยและการมีรูปแบบธุรกิจที่แข็งแกร่งและปรับขนาดได้เป็นกุญแจสำคัญ” – ฮันส์-ปีเตอร์ เรสเซล

การแบ่งปันกำลังใส่ใจ: