IP bermaksud harta intelek.
Sebagai jenama, salah satu cabaran terbesar yang harus anda hadapi ialah penjual yang berhasrat menjual tiruan atau tiruan lini produk anda.
Dalam istilah yang paling asas, Perlindungan IP hanya bermaksud melindungi diri anda daripada penjual palsu ini.
Dengan produk palsu yang diedarkan di sekitar, jenama anda boleh kehilangan penjualan yang ketara atau lebih buruk mempengaruhi reputasi jenama anda dengan cara yang negatif.
Apa itu Perlindungan IP?
Definisi di atas hanyalah salah satu cara untuk melihat Perlindungan IP. Yang terakhir ini juga boleh mewakili ciri eksklusif dalam perisian Split Dragon yang pada dasarnya memberi anda papan pemuka di mana anda dapat melihat senarai penjual Shopee yang menggunakan jenama atau tanda dagangan anda.
Dari senarai itu, anda akan dapat menentukan yang mana merupakan penjual semula yang sah dan mana yang menjual salinan palsu berdasarkan rekod penjual anda yang berkaitan.
Setelah anda menentukan penjual semula yang sah dan tidak sah, Split Dragon memberi anda templat yang dapat anda gunakan untuk mengirim surat permintaan penghapusan.
Mengapa Saya Perlu Menggunakan Perlindungan IP?
Anda mungkin tertanya-tanya betapa pentingnya anda melacak penjual semula yang sah dan tidak sah.
Haruskah mengganggu sejauh mana anda benar-benar meminta mereka untuk menghapus produk palsu?
Berikut adalah ringkasan asas bagaimana produk palsu dapat mempengaruhi jenama anda:
- Penjual palsu mencuri penjualan anda kerana harga yang terlalu rendah
- Jenama anda mungkin perlu disalahkan atas sebarang produk berkualiti rendah atau layanan pelanggan yang buruk yang mungkin dialami pembeli palsu
- Memudaratkan kepercayaan jangka panjang pembeli
Cara Menghilangkan Penjual Tanpa Sah di Lazada
Ciri Perlindungan IP Split Dragon pada masa ini hanya menyokong penggunaan dalam platform Shopee. Tetapi ini hanya kerana Lazada sudah mempunyai proses sistematik untuk menjatuhkan penjual yang tidak sah di Lazada.
Perkara pertama yang perlu anda lakukan adalah memastikan produk anda berada di bawah perlindungan undang-undang. Ini bermaksud bahawa anda mempunyai nama perniagaan dan cap dagang yang didaftarkan di bawah peraturan undang-undang.
Sekiranya anda telah memulakan jenama baru, kami sangat mengesyorkan agar anda memfailkan rekod anda tepat sebelum operasi.
Anda tidak dapat mengajukan aduan palsu jika pendaftaran hak dilakukan setelah aduan tersebut.
Setelah anda menjamin hak perniagaan anda dan anda mendapati seseorang memalsukan barisan produk anda, selamatkan dokumen berikut:
- ID atau sijil pendaftaran perniagaan / lesen perniagaan yang disediakan oleh kerajaan
- Bukti hak harta intelek
Selepas itu, anda boleh pergi ke Portal IPP untuk membuat aduan. Lazada akan menguruskan selebihnya untuk anda.
Sekiranya anda mahukan gambaran keseluruhan penuh mengenai dasar harta intelek Lazada, anda boleh menyemak catatan kami di Dasar Hak Harta Intelek Lazada: Gambaran Keseluruhan.
Cara Menghilangkan Penjual Tanpa Sah di Shopee
Cukup klik Perlindungan IP dari menu sisi Split Dragon anda dan kemudian pilih Shopee IP Protection.
Klik pada butang yang digambarkan dalam gambar di atas untuk menambah jenama atau tanda dagangan.
Apabila anda melakukannya, anda akan menerima amaran timbul. Cukup klik "Teruskan dan Tambah Nama Jenama Baru".
Klik "Tambah Baris Baru" dan kemudian masukkan nama jenama. Selepas itu, klik "Mulakan Carian".
Yang perlu anda buat sekarang adalah menunggu hasil carian. Hasilnya boleh mengambil masa beberapa jam untuk hasilnya dihasilkan.
Setelah hasil dibuat, papan pemuka Perlindungan IP Shopee anda akan kelihatan seperti ilustrasi di atas.
Pencarian akan menghasilkan maklumat berikut:
- Imej produk
- Jenama
- Pautan ke URL PDP
- Nama Penjual
- Tarikh penyenaraian itu ditemui sebagai bakal penjual palsu
Senarai produk yang akan anda lihat dalam hasilnya adalah nama semua PDP yang menjual barang di bawah jenama anda. Anda akan menjadi orang yang mengulas berdasarkan rekod penjual semula anda, mana yang merupakan penjual yang sahih dan tidak sahih.
Cukup klik Pending untuk menentukan sama ada PDP adalah penjual yang sah atau tidak sah
Apabila anda menetapkan status sebagai dibenarkan, produk tertentu ini akan disenaraikan di bawah bahagian produk yang dibenarkan.
Masing-masing, jika anda menetapkan status produk sebagai tidak dibenarkan, ia akan muncul di bawah tab Produk yang Tidak Dibenar.
Untuk mengambil tindakan terhadap penjual yang anda anggap menjual produk palsu jenama anda, cukup klik Lihat & Salin.
Ini akan membolehkan anda mempunyai pratonton templat surat penghapusan kami untuk produk palsu. Anda mempunyai pilihan untuk hanya menyalin teks atau memuat turun fail. Selepas itu, anda hanya perlu mengedit nama pengirim di bahagian bawah surat dan kemudian anda boleh meneruskannya.
Sebilangan orang menganggap penghapusan barang palsu hanya penting untuk jenama besar tetapi berasal dari pemilik perniagaan yang berpengalaman sendiri, penjual palsu ini memang boleh menghalang pertumbuhan penjualan dalam jangka panjang. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai ciri Perlindungan IP Split Dragon, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan kami dengan mudah dan pasukan kami akan menghubungi anda dengan segera.
