Bagaimanakah Item Palsu Mempengaruhi Penjual Dalam Talian?

Barang palsu adalah salinan pertama atau replika item asal. Oleh itu, sukar bagi orang ramai untuk membezakan kerana replika ini hampir sama mahal dengan yang asli. Selain dari maklumat yang salah pada pengguna, barang palsu ini juga dapat merosakkan jenama yang telah menghabiskan bertahun-tahun dalam penyelidikan & pengembangan yang berusaha mengembangkan produk mereka. Peniru jenama kadang-kadang menggunakan label asli ketika mengedarkan barang-barang replika mereka kepada orang ramai dan oleh itu, ia adalah yang asli yang mengalami kehilangan ekuiti, kesetiaan, dan kepercayaan pelanggan yang mereka peroleh selama bertahun-tahun. Oleh itu, penjual palsu memperoleh kewangan dengan mengorbankan jenama asli. Walaupun penjualan barang palsu juga sudah dekat di pasaran tradisional, pasar seperti Lazada berisiko lebih besar kerana sesiapa sahaja boleh membuat akaun dan menerbitkan senarai produk dengan mudah. Fokus pos ini adalah untuk menghitung cara bagaimana jenama (menjual di bawah Lazada) dapat melindungi diri mereka daripada pemalsuan Lazada. 

Cara Mengenal pasti Produk Palsu Lazada

Oleh kerana kesan item palsu pada penjual dalam talian, sama pentingnya mereka mengetahui cara mengenal pasti barang palsu sama seperti pelanggan. Berikut adalah beberapa cara untuk melihat item palsu di Lazada:

  • Harga yang terlalu bagus untuk menjadi kenyataan

Ini adalah pemberian mati. Produk autentik yang dibina dengan bahan berkualiti tinggi akan menyebabkan penjual mendapat sedikit pendapatan jika dijual dengan harga yang rendah. 

  • Ulasan produk

Sekiranya item itu palsu, orang yang baru-baru ini membeli produk akan menghantar maklum balas / pengalaman negatif mereka di bawah bahagian ulasan. 

  • Lihatlah persembahannya 

Produk asli biasanya mempunyai sekurang-kurangnya lima gambar dalam senarai produk. Sekiranya tidak, ini mungkin bermaksud gambar tersebut hanya dimuat turun dari internet dan penjual tidak mengambil gambar produk secara peribadi. 

Penerangan produk juga dapat memberitahu anda sama ada produk itu asli atau palsu. Jenama asal biasanya mempunyai keterangan produk yang lebih spesifik dan ditulis dengan baik. Sementara itu, produk palsu akan mempunyai gambaran yang kabur dan lebih umum. Ini disebabkan oleh kurangnya pengetahuan penjual mengenai produk tersebut. 

Cara Melawan Diri Anda Daripada Pemalsuan Lazada 

Menjadi Penjual LazMall

Sekiranya anda bimbang tentang pemalsuan jenama Lazada yang dijual di pasaran, salah satu cara untuk terus menerus adalah dengan menjadi penjual LazMall. Dengan memperoleh tajuk ini, anda akan mendapat kepercayaan pelanggan kerana hanya jenama dan penjual semula eksklusif yang boleh memohon di sini. Sekiranya anda ingin mengetahui syarat untuk menyertai atau mengetahui lebih lanjut mengenai LazMall, lihatlah LazMall: Semua yang Perlu Anda Ketahui. 

Dapatkan Perlindungan Undang-Undang Dengan Tanda Dagangan / Hak Cipta

Walaupun harus membuat produk anda sendiri, undang-undang hanya dapat membantu anda (sekiranya timbul masalah palsu Lazada) jika anda telah mendaftarkan jenama / tanda dagangan / hak cipta anda. 

Filipina

Perhatikan syarat berikut untuk pendaftaran tanda dagangan:

Singapura

Pendaftaran nama perniagaan dan tanda dagang dilakukan dalam talian. hanya pergi ke pautan di bawah:

  • Cap Dagangan 

Laman web ini membolehkan anda mencari IP, mendaftarkan paten, tanda dagangan, dan reka bentuk. 

Pilih struktur entiti perniagaan anda di bawah "Mulakan perniagaan baru" dan kemudian klik Mulakan Sekarang. 

Indonesia

Pada masa penulisan ini, Indonesia belum memiliki proses pendaftaran cap dagang yang lancar. 

Cara yang paling senang adalah dengan mendapatkan bantuan syarikat seperti Marcaria untuk memproses pendaftaran tanda dagangan anda. 

Lengkapkan dan hantar borang. Status pendaftaran tersedia semasa log masuk ke akaun anda. 

Ini adalah kadarnya:

Malaysia

Pendaftaran tanda dagangan dalam talian masih dalam pembangunan. Sementara itu, anda boleh memuat turun borang permohonan di https://www.myipo.gov.my/en/apply-for-trade-marks/?lang=en%2F#toggle-id-30

Ini adalah syarat:

  • Dua salinan borang permohonan yang lengkap (anda boleh memuat turun borang disini)
  • Saiz tanda dagangan tidak boleh melebihi 10 cm x 10 cm
  • Pembayaran RM950.00 bagi setiap kelas barang
  • Bayaran sebanyak RM1100.00 setiap kelas sekiranya kelas yang dituntut tidak betul (Pengelasan barang dan perkhidmatan)
  • Bayaran sebanyak RM50.00 untuk pendaftaran tanda dagangan kedua berikutnya

Failkan pendaftaran secara peribadi. 

Berkomunikasi dengan Penjual

Sekiranya anda menjumpai penjual yang menjual Lazada palsu jenama anda, kami mengesyorkan agar anda tidak segera menghantar laporan. Sebaliknya, berkomunikasi dengan penjual dan cuba merundingkan perjanjian. Maklumkan kepada penjual bahawa anda adalah pemilik jenama / penjual semula yang sah dari jenama tertentu serta kemungkinan akibat penjualan barang palsu dari jenama yang didaftarkan. Katakan bahawa anda kagum dengan jangkauan pelanggannya dan bersedia menjadi pembekalnya. 

Hantar Tiket ke PSC

Sekiranya masalah palsu tidak dapat diselesaikan melalui rundingan, anda boleh melaporkan masalah anda kepada Lazada PSC. 

Klik ini bentuk untuk membuat tiket dan memberitahu pasukan sokongan rakan kongsi mengenai masalahnya. Ini adalah kaedah terpantas untuk pergi ke PSC. 

Anda juga boleh pergi ke Lazada Seller Center. Di bawah Sokongan, klik Pusat Bantuan.  

Klik Hubungi Kami. Anda akan mendapat sambutan dalam 48 hingga 72 jam akan datang. Jika tidak, buka semula tiket sekali lagi. 

Laporkan kepada Jabatan Perundangan Lazada

Sekiranya setelah bercakap dengan PSC, masalah tersebut masih belum dapat diselesaikan sepenuhnya, anda boleh melaporkannya kepada Jabatan Undang-undang Lazada. Anda boleh menghantar e-mel kepada mereka di sah@lazada.com.

Daftar Untuk Split Dragon dan Terima Pemberitahuan IP

Sekiranya pengguna menjual produk palsu Lazada, model perniagaan anda diserang. Penjual palsu menggunakan anggaran iklan anda dengan membida jenama anda. Dengan itu, mereka dapat mengalihkan penjualan anda yang berpotensi dan bahkan dapat memalingkan pelanggan terhadap anda kerana anggapan palsu bahawa barang berkualiti rendah yang mereka beli adalah dari anda. Oleh itu, penting untuk sentiasa mengetahui apakah replika jenama anda diterbitkan semula dan dijual di pasaran. 

Split Dragon mungkin tidak dapat membantu anda mengesan orang yang membuat salinan palsu jenama tertentu tetapi kami dapat memberitahu anda setiap kali ada kemungkinan penjualan palsu jenama anda di Lazada. 

Selain daripada kemampuan pengesanan SEO dan pesaing Split Dragon, ia juga boleh melakukan perkara berikut:

  • Jejaki senarai produk yang menyebutkan nama jenama anda
  • Sediakan templat surat penghapusan dan berhenti dan berhenti
  • Menawarkan perkhidmatan perlindungan IP hujung-ke-hujung

Menjejaki penjual palsu boleh memakan banyak masa. Split Dragon membolehkan anda memperuntukkan masa anda untuk lebih banyak urusan menjana wang. Anda akan menerima kemas kini e-mel setiap kali senarai produk menyebut nama anda di pasar Lazada. Templat e-mel juga disediakan untuk anda supaya anda dapat dengan mudah menghantar pemberitahuan kepada penjual tertentu. 

Kesimpulan

Kehadiran platform digital dan eCommerce telah memberi jalan kepada kaedah transaksi yang lebih mudah dan pantas. Walau apa pun, ini juga membantu ledakan pasaran palsu. 

Sejak India meliberalisasikan ekonominya pada tahun 1990-an, terdapat pertumbuhan yang sangat besar dalam pengeluaran barang pengguna. Yayasan Ekuiti Jenama India meramalkan bahawa pada tahun 2026, sektor eCommerce sudah mencapai US $ 200 bilion.

Hong Kong dan China adalah dua negara terkemuka di dunia yang memperdagangkan barang cetak rompak dan palsu. Ini diikuti oleh India yang memiliki jumlah dagangan palsu 3.4% berdasarkan laporan OECD dan Pejabat Harta Intelek EU. 

Oleh kerana kesan pasaran palsu (bukan hanya pada penjual Lazada tetapi juga seluruh sektor eCommerce), sangat penting bagi alat dan pengetahuan yang anda perlukan untuk mengatasi kemungkinan penurunan dan kerugian yang disebabkan oleh penjualan palsu. 

Perkongsian bermakna: