이익 마진 관리는 모든 Lazada 판매자에게 필요한 기술입니다. 수익 관리의 좋은 부분은 배송 과다 청구를 피하는 것입니다. 아래에서는 Lazada 배송비 초과 요금이 무엇이며이를 방지하기 위해 할 수있는 조치를 살펴 보겠습니다.
Lazada 배송비 초과 요금이란 무엇입니까?
배송비 초과 요금은 배송되는 제품의 부피 중량을 잘못 계산 한 결과입니다.
택배 팀은 분류 센터에서 측정을 수정합니다. 따라서 판매자는 계정 명세서에서 과다 청구를 알 수 있습니다.
왜 이런 일이 일어나는가?
Lazada 배송비 초과 요금은 Lazada 팀의 기록에서 불일치가 아니지만 판매자의 실수로 인한 것입니다.
이런 일이 발생합니다.
Lazada 판매자는 제품 목록을 생성하고 제품 측정을 포함한 모든 관련 세부 정보를 입력합니다. 판매자는 플랫폼을 처음 접했기 때문에 제품의 실제 무게를 알 수있는 장치가 없었습니다. 그는 자신이 생각하는 숫자가 자신의 제품과 가장 가까운 측정이라고 생각하고 목록을 게시하기 시작했습니다.
그는 자신의 온라인 비즈니스가 번창 할 때까지 한 명의 구매자를 판매에 대해 전혀 경험하지 않아도됩니다.
배송비가 과다 청구되는 것을 알게 된 날까지는 꽤 오랜 시간이 걸렸습니다. 그는 온라인에서 답변을 찾아 보았고 배송비가 과다 청구 된 판매자가 자신 만이 아니라는 것을 깨달았습니다.
Lazada 배송비 정책
배송비 정책의 이러한 변경은 Lazada가 수년에 걸쳐 실현 한 것입니다. 배송비는 상품의 부피 중량과 패키지의 출발지 및 목적지에 따라 변경 될 수 있습니다. 따라서 상품 목록의 상품 측정 항목은 판매자 측의 배송비를 결정하는 중요한 요소가되었습니다.
배송비 과다 청구의 원인
배송비 과다 청구의 원인은 두 가지입니다.
- 잘못되거나 부정확 한 제품 측정
- 정확하지만 공간 여유가없는 제품 측정
꽤 오랫동안 패키지의 치수는 고객을위한 일종의 반찬이나 참고 용으로 만 제공되었습니다 (배송비 정책 업데이트까지).
그러나 모든 판매자가 새로운 정책에 대해 잘 알고있는 것은 아니기 때문에 배송비로 인한 추가 비용과 관련하여 혼란을 겪게됩니다.
배송비 과충전을 방지하기 위해 할 수있는 일
판매자가 배송비 과다 청구를 피하기 위해 할 수있는 일은 제품의 부피 중량을 정확하게 파악할 수 있도록 측정 장치를 보유하는 것입니다. 그 외에도 품목의 정확한 무게를 허용하는 것이 좋습니다.
예를 들어, 제품의 무게가 .5kg 인 경우 제품 목록 측정 항목에서 .8kg으로 만드는 것이 좋습니다. 택배사가 자체 분류 센터에서 상품의 무게를 재검토 할 때 포장에서 상품을 꺼내지 않기 때문입니다. 대신 파우치 백, 버블 랩 및 라자 다 백과 함께 품목의 무게를 잰다.
제품의 치수를 입력 할 때 여유 공간을 포함하지 않을 경우 분류 센터에서 패키지의 무게가 더 높아져 배송비 과다 요금이 발생합니다.
배송비가 너무 높아서 Lazada 판매에서 마이너스 잔액이 발생하는 이유
판매자가 배송비가 너무 높아서 실제로 계정 명세서에 마이너스 잔액이 있다고 느끼는 특정 시간도 있습니다.
판매 보고서에 마이너스 수치가 표시되는 것은 놀랍지 만, 그 이유는 고객의 전액 결제가 아직 셀러 계정으로 완전히 이체되지 않았기 때문입니다.
그 이유는 다음과 같습니다.
- 휴일 기간
크리스마스 시즌과 같은 큰 휴일에는 일반적으로 엄청난 수요로 인해 지불 처리가 느립니다. 그 당시받은 수익이 배송비 공제를 완료하기에 충분하지 않았을 수 있습니다. 따라서 공제액은 연중 다른 시간에 한 번에 갱신됩니다.
- 최대 할부
할부 금액은 때때로 라자 다당 35 일 기준 수익의 30 %를 초과 할 수 있습니다. 따라서 남은 판매 중 일부는 다음 지급주기의 계정 명세서에만 적용될 수 있습니다.
Lazada는이 문제를 어떻게 완화합니까?
Lazada는 현재 판매자의 계정 명세서에 자금의 입금 및 출금시기를 동일하게 맞추기 위해 팀과 협력하고 있습니다.
이 글을 쓰는 시점에서 Lazada는 이미 자금 입금 및 출금 대기 시간을 XNUMX 주일로 줄 였지만 여전히 받고있는 청구 수와는 다릅니다.
그들은 신용 및 인출이 동시에 판매자의 계정에 반영되도록 프로세스를 자동화 할 수 있는지 확인하기 위해 테스트 기간을 수행 할 것입니다.
좋은 판매를 유지하려면 수익에서 공제해야하는 비용은 말할 것도없고 실제로 얼마나 많은 수익을 창출하고 있는지 잘 파악해야합니다.
배송비 초과 요금은 판매 생성 및 예측 프로세스를 방해 할 수 있습니다. 단순하고 부정확 한 판매 결과는 여기에 투자하려는 광고 나 캠페인에 방해가 될 수 있습니다. 따라서 플랫폼의 배송비 정책에 대한 지식을 유지하는 것은 Lazada 비즈니스에서 매우 중요합니다.
