Cara Mengumpulkan dan Menggunakan Daftar Email Tanpa Melanggar Persyaratan Layanan Lazada

Pemasaran email adalah bagian integral dari kesuksesan bisnis online, termasuk Penjual Lazada.

Agar Anda berhasil dengan pemasaran email, Anda harus kreatif dengan cara Anda mengumpulkan alamat email dan berkomunikasi dengan pelanggan Anda.

Email adalah jalan yang menghubungkan Anda dengan pelanggan secara langsung. Namun, Anda harus berhati-hati untuk tidak melanggar ketentuan layanan Lazada ketika Anda mengirim Anda mengumpulkan email mereka atau mengirim konten Anda ke pelanggan. Hal terakhir yang Anda inginkan adalah dilarang menjual oleh Lazada karena strategi akuisisi eMail Anda.

Artikel ini akan memberi Anda beberapa petunjuk tentang cara melakukan pemasaran email dengan aman.

Mengapa Anda harus menggunakan pemasaran email sebagai penjual di Lazada?

Sebagai penjual di Lazada, kehadiran Anda sendiri di situs e-commerce tidak akan menjamin penjualan Anda. Selain itu, mungkin masuk akal bagi Anda untuk mendiversifikasi bisnis Anda di luar Lazada ke toko brand.com Anda sendiri. Kemudian Anda bisa lepas dari biaya pasar dan mendistribusikan 'telur Anda di lebih banyak keranjang'.

Dan inilah mengapa Anda harus berusaha lebih keras dan menggunakan jalan lain untuk mengarahkan lalu lintas seperti pemasaran email.

Sebagai permulaan, Anda dapat mempertimbangkan keuntungan menggunakan email berikut ini:

• Mendorong lalu lintas

Jika Anda memiliki daftar email sudah, Anda dapat menggunakannya untuk keuntungan Anda dalam meningkatkan lalu lintas dan penjualan. Ada banyak persaingan di iklan sosial, iklan pencarian. Dan menggunakan pemasaran email secara efektif adalah GRATIS. Anda bisa mendapatkan lalu lintas dari pemasaran email Anda yang GRATIS.

• Membangun loyalitas pelanggan

Salah satu pro dasar pemasaran email adalah membina hubungan pelanggan. Anda dapat dengan cepat membangun merek menggunakan email marketing, dan ini adalah peluang yang mungkin tidak ditawarkan Lazada kepada Anda. Membangun merek Anda sangat penting untuk menonjol di tengah persaingan ketat.

• Tingkatkan kemungkinan bisnis yang berulang

Anda akan lebih sukses jika pelanggan datang kembali ke toko Anda untuk membeli produk beberapa kali. Email membuat Anda tetap terhubung dengan pelanggan dan memberi mereka alasan untuk membeli dari Anda berulang kali.

• Daftar email menambah nilai bagi bisnis Anda ketika tiba saatnya untuk menjualnya

Jika kebetulan Anda berencana untuk menjual bisnis Anda secara online melalui layanan broker, maka memiliki daftar email besar-besaran dapat menambah keuntungan penjualan. Penilaian bisnis jauh lebih tinggi jika mereka memiliki banyak saluran penjualan dan iklan yang berjalan saat ini.

• Menawarkan pendaratan lunak jika Anda dikeluarkan dari Lazada

Meskipun ini tidak umum, Anda harus siap untuk hidup setelah Lazada jika terjadi pemutusan keanggotaan. Dengan demikian, membuat daftar email besar memiliki keuntungan jika situasi seperti itu muncul. Anda akan memiliki kesempatan untuk memulai lagi dan menjual kepada pelanggan Anda dan prospek lainnya di situs web Anda sendiri atau pasar lain.

• Membantu Anda mendiversifikasi bisnis Anda di luar Lazada

Lazada memiliki basis pelanggan besar yang membentuk pasar siap untuk produk Anda. Pelanggan yang mencari barang di platform Lazada memiliki kemungkinan lebih besar untuk membeli daripada mereka yang mencari melalui google.

Dalam kebanyakan kasus, mereka memiliki niat yang jelas tentang apa yang ingin mereka beli dan cukup mengunjungi situsnya untuk memeriksanya. Namun Anda juga harus ingat bahwa ini memerlukan biaya karena Anda harus berpisah dengannya Lazada biaya rujukan dan penutupan yang mengurangi margin Anda.

Jadi masuk akal untuk mencoba mendapatkan sebagian penghasilan Anda di luar Lazada. Hal ini terutama berlaku jika Anda memiliki brand.com sendiri sehingga Anda dapat mengarahkan lalu lintas email.

Mengumpulkan email dengan aman tanpa melanggar Ketentuan Layanan Lazada

Cara paling aman untuk mengumpulkan email untuk meningkatkan penjualan Anda adalah dengan melakukannya sebelum pelanggan mencapai Lazada. Anda dapat melanggar persyaratan layanan Lazada dengan:

• Mencoba mengalihkan transaksi atau pembeli di luar platform (jadi jangan lakukan ini)
• Melakukan komunikasi email yang tidak pantas kepada pembeli tanpa persetujuan pelanggan (jadi jangan lakukan ini)

Jadi cukup jelas bahwa Anda tidak dapat menggunakan email untuk mengarahkan pelanggan dari Lazada ke situs web lain. Dan juga jelas bahwa Anda tidak dapat mengirim pesan pemasaran dalam bentuk apa pun kepada pelanggan Lazada. Lazada memiliki layanan perpesanan sendiri untuk menghubungi pembeli.

Jadi, kunci mereka untuk membangun daftar email tanpa melanggar Ketentuan Layanan Lazada, kemudian, adalah mengumpulkan email sebelum pelanggan potensial mencapai Amazon. Kenapa ini oke? Karena jika Anda mengumpulkan email lepas dari Lazada, maka itu bukan pelanggan Lazada.

Dengan cara ini, Anda aman karena prospeknya belum menjadi pelanggan Lazada. Cara penggunaan yang dapat diterima harus difokuskan pada dua prinsip ini:

•       Mengumpulkan email sebelum penjualan dilakukan di Lazada.
•       Mengumpulkan email dari Lazada.

Metode berikut dapat membantu Anda dalam mengumpulkan email untuk kampanye pemasaran Anda:

• Keikutsertaan formulir di situs web Anda

Anda dapat membuat formulir untuk orang-orang mengisi dengan alamat email mereka dan menggunakannya untuk kampanye Anda. Anda bahkan dapat menambahkan beberapa penawaran dan diskon untuk mereka yang mengisi alamat mereka sehingga Anda memberi orang dorongan untuk mengisi informasi pribadi mereka.

• Hadiah konten

Anda dapat membuat orang memberi Anda alamat email mereka dengan menawarkan konten bermanfaat gratis yang akan memberi mereka alasan untuk mengikuti tautan atau mengklik ajakan bertindak. Ini bisa berupa apa saja dari e-book hingga panduan PDF yang bermanfaat.

• media sosial

Tempat hebat lain untuk mendapatkan daftar email adalah situs media sosial seperti Facebook. Dengan menggunakan formulir yang dapat diisi pengguna setelah mengklik tombol ajakan bertindak. Di sini, Anda juga perlu menawarkan diskon atau insentif lain yang dapat memotivasi seseorang untuk mengisi formulir Anda. Manusia lebih rentan untuk memberikan informasi jika mereka diberi sesuatu sebagai balasannya.

• Sisipan paket

Anda dapat mengisi paket Anda dengan lembaran sisipan produk yang menyatakan manfaat khusus dari mengirim email kepada Anda. Setelah Anda menangkap email itu, Anda dapat menambahkannya ke milis Anda. Banyak penjual menawarkan jaminan jika penjual mendaftar dengan mengirim email kepada mereka.

Cara menggunakan daftar email Anda secara efektif

Sekarang setelah Anda memperoleh alamat email dan siap untuk kampanye, ide-ide berikut dapat membantu Anda memanfaatkan perangkat lunak email Anda secara efektif:

• Atur email sambutan

Email pertama Anda sangat penting untuk mempertahankan minat atau kehilangan pelanggan. Jika Anda harus memiliki balasan otomatis kepada seseorang yang memilih ikut dalam daftar Anda, maka itu harus baik. Ini bisa menjadi perbedaan antara prospek yang mendapatkan atau kehilangan minat pada Anda. Karena itu, Anda harus memiliki pesan selamat datang yang dibuat dengan baik yang meneruskan merek Anda kepada pembaca.

• Email kurasi

Ini adalah email yang Anda kirim untuk menunjukkan produk top apa yang Anda tawarkan. Ini juga harus merekomendasikan beberapa produk yang mungkin disukai prospek dengan tautan untuk pemeriksaan cepat.

• Email rujukan

Email rujukan membujuk pelanggan Anda saat ini untuk merujuk teman mereka kepada Anda untuk mendapat hadiah. Sangat penting bahwa Anda berhati-hati untuk tidak terlalu memaksa bahwa Anda akhirnya mengejar pelanggan yang sudah ada. Buat itu secara sukarela dan tidak banyak tekanan.

• Email Diskon

Ini adalah email yang berisi diskon pada produk untuk mendorong lebih banyak lalu lintas dan penjualan.

• Email konfirmasi pemesanan

Ini adalah email yang memberi pelanggan tanda terima dari pesanan yang telah mereka buat. Hati-hati dengan yang ini karena Anda tidak seharusnya mengirim email ke pelanggan Lazada atau berkomunikasi dengan mereka di luar platform.

• Email Survei / Umpan Balik

Ini adalah cara Anda untuk mengenal lebih banyak tentang pelanggan untuk tujuan pemasaran dan membuat keputusan berdasarkan informasi.

• Email Pengabaian Keranjang

Sama seperti namanya, ini adalah email yang dimaksudkan untuk menindaklanjuti dengan pelanggan yang telah meninggalkan gerobak mereka tanpa memeriksa. Jika Anda memiliki situs Anda sendiri, Anda harus ingat bahwa pelanggan meninggalkan gerobak mereka dengan alasan seperti biaya pengiriman yang mahal, proses yang lama dan navigasi situs yang buruk.

• Keterlibatan kembali Email

Ini adalah email yang bertujuan mendorong pelanggan untuk mengambil tindakan tertentu. Ini termasuk tetapi tidak terbatas pada:

• Menyukai akun media sosial Anda.
• Mengikuti toko Anda
• Menanggapi email yang telah Anda kirim.
• Memberikan penawaran yang mengarahkan mereka untuk check out.
• Memberikan insentif yang memotivasi pembelian seperti pengiriman gratis.
  
• Email terima kasih

Email terima kasih membantu Anda menunjukkan penghargaan kepada pelanggan Anda dan menunjukkan kepada mereka bahwa Anda peduli. Email-email ini memiliki tingkat konversi yang lebih tinggi daripada email biasa karena tingkat klik-tayang lebih tinggi.

Anda dapat menggunakan yang berikut ini untuk surat terima kasih Anda:

• Baris subjek pendek.
• Rekomendasi yang dipersonalisasi.
• Kupon.
• Meminta ulasan / umpan balik

Pertimbangan Akhir untuk Pemasaran eMail Lazada

Kiat-kiat berikut dapat membantu Anda dalam pemasaran email:

• Memiliki tujuan

Setiap email yang Anda kirim harus berorientasi pada tujuan dan harus memiliki tujuan. Jangan hanya mengirim email demi komunikasi atau Anda akan kehilangan pelanggan dan membuat orang berhenti berlangganan. Tidak ada yang mau menerima email pemasaran yang memberikan nilai jadi selalu berikan nilai.

• Optimalkan untuk pengguna seluler

Email Anda harus dioptimalkan untuk pengguna seluler sehingga mereka tidak harus membuka laptop mereka setiap kali mereka menerima email dari Anda. Dunia sudah mobile sekarang.

• Buat itu relevan

Tempatkan diri Anda pada posisi pelanggan Anda dan cobalah untuk mengevaluasi apakah konten yang Anda kirim bermanfaat atau tidak. Jangan buang waktu orang mengirim surat yang tidak berguna. Email Anda harus relevan dan hanya memiliki informasi penting yang diperlukan oleh pengguna. Kalau tidak, Anda mungkin akan kehilangan semua pelanggan email Anda.

Kesimpulan

Jadi, seperti yang saya harap Anda bisa lihat, mengumpulkan daftar email dan menggunakan pemasaran email dapat membantu Anda meningkatkan skala bisnis Lazada Anda di berbagai saluran penjualan. Pemasaran email yang efektif dapat menghasilkan penjualan gratis jika Anda bekerja keras untuk mengumpulkan email dan terlibat dengan pelanggan Anda dengan cara yang benar.

Saya mendorong semua penjual Lazada untuk mulai mengumpulkan email ketika mereka memiliki kesempatan. Melakukan hal itu akan membantu Anda membangun keuntungan strategis jangka panjang untuk merek dan toko Anda.

Itu dia. Bagaimana menurut anda? Adakah tips penting lain yang kami lewatkan? Jika demikian, beri tahu kami di bagian komentar.

Jika Anda menyukai artikel ini dan merasa itu membantu bisnis Anda, silakan mendaftar untuk uji coba gratis di Naga Terbelah hari ini dan tingkatkan penjualan Anda! Atau, silakan bagikan artikel ini dengan teman penjual Anda.