您有没有想过因为订单量增加、向商店添加新产品或加入新企业而变得忙碌?
是不是很刺激? 这意味着您的业务正在增长。
作为 Lazada 和 Shopee 卖家,您最大的任务是将您的业务提升到一个新的水平。
但是,这将涉及很多工作。 从营销到运输,改善客户体验,以及介于两者之间的一切。
这些是重要的任务,起初,这似乎是可行的,而不是浪费时间。 但是,一旦您加总,就会给您的业务流程和生产力带来压力。
如果不解决生产力问题,就会对您的客户满意度产生重大影响。
这也意味着这可能是您发展业务的重大挑战。
为了平衡一切,您必须考虑自动化。
是的,对于初创企业来说,这可能是一种奢侈品。 然而,对于成长中的企业,自动化是必须的。
成千上万的 Lazada 和 Shopee 卖家正在使用 裂龙 自动化他们的在线销售。 在本文中,我们将向您展示使用 Split Dragon 的自动化如何在增加销售额的同时仍然提供出色的客户体验。
什么是电子商务自动化?
从最广泛的意义上讲,电子商务自动化是使用技术或软件为您执行各种操作,而不是要求某人(或您自己)这样做。 现在大多数企业都在转向数字商务,已经有许多自动化软件可供使用,包括 Split Dragon。
电子商务自动化最适合必须定期完成的基本、可重复和危险的任务。
看看这些自动化优势,看看哪些可以应用于您的业务:
消除手动数据输入
数据输入需要大量的时间和精力。 但是您知道吗,近 60% 的员工估计,如果他们的重复性工作自动化,他们可以在一周内节省六个或更多小时?[*]
这相当于一整个工作日。
此外,手动输入容易出现人为错误 - 您不想为不断增长的业务承担这种风险。
在一个案例研究中 萨皮奥,大多数退货单和订单错误是由两大因素造成的:
- 人为错误 – 这包括错误的产品选择、购买输入、运输信息和帐户数据输入;
- 在线显示的信息不正确——这包括产品、库存、相关产品和定价的错误显示。
借助自动化,您可以避免错误,此外还可以解放员工的工作,让他们可以更多地专注于其他重要任务。
优化产品描述
当您在 Lazada Shopee 等多供应商平台上销售时,竞争非常激烈。 您可以看到多个卖家销售与您的产品相同的产品。
那么如何让你的产品脱颖而出呢?
通过优化的产品描述和标题。 这意味着您需要插入 最高搜索量关键字 这样您的产品就会出现在 Lazada 或 Shopee 搜索结果的第一页。
此外,您的产品需要准确列出。 在线购物者依靠您的列表来了解有关产品的更多信息。 这是您向他们保证他们正在购买他们想要的东西的机会。
然而,许多商家发现这很耗时。 有时,他们只是从供应商那里复制描述,这几乎每次都缺乏令人信服的方面来帮助买方做出决定。
通过自动化,您将有信心可以最大化您的产品标题和描述,此外它还确保您拥有干净准确的详细信息。
例如,Split Dragon 可以帮助您找到用于产品列表的正确关键字。 只需输入一个关键字,建议就会在几秒钟内开始流动。
只需在您的标题和描述中填写最流行的搜索词,即可看到您产品的知名度和流量增长!
追踪竞争对手
无论您是否愿意,确定您的竞争对手是谁并了解他们在做什么对您的业务至关重要。
通过了解您的竞争对手,您将拥有:
- 了解他们的优势和劣势,并将它们与您的优势和劣势进行比较
- 关于您相对于竞争对手的优势的想法
- 数据将帮助您制定有效的竞争策略
- 更全面地了解您的目标市场在您的利基市场中仍然需要什么
但是跟踪您的竞争对手会占用大量时间。 在确定您的竞争对手(和间接竞争对手)是谁之后,您需要开始收集信息并对其进行分析。
如果您要与多个竞争对手竞争,跟踪所有竞争对手是不现实的。
这就是自动化的用武之地。
竞争对手的研究自动化可以帮助您确定哪些卖家在销售相同的商品或类别。 此外,如果自动化工具也能在您的竞争对手更改其列表中的任何内容时通知您,那就太好了。
产品和供应商搜索
Shopee 和 Lazada 商家的难题之一是找到最有利可图的产品进行销售以及在哪里找到它们。
Shopee 和 Lazada 中已经列出了数千种甚至数百万种产品,以及无数的自有品牌机会可供考虑。 但要成为有效的卖家,您必须对客户的需求有先天的了解。
这是你需要做的 产品和供应商搜索. 也称为市场调查,它在产品开发过程中起着重要作用。
您的目标是了解哪些产品对客户有吸引力,以及类似产品在市场上的表现如何。
如果您想手动执行此操作,可能的步骤包括:
- 在电子表格上创建可能的产品列表
- 检查每种产品的价格、供应商是谁、他们在 Shopee 和 Lazada 中的排名、定价,并收集有关每种产品的所有可能的情报。
- 现在您的工作表已包含所有更新的信息,您将忙于比较每种产品的估计盈利能力 - 包括履行成本。
- 最后,是比较:哪些产品的利润率最高,哪些没有?
总而言之,这个过程肯定需要一些时间,但它太重要了,你不能把它放在一边。
做出明智的决定始终是您的企业的优势。 但是,如果您已经很忙,为什么不自动化呢?
自动化市场或产品搜索可以帮助您加快梳理数百种产品的过程。 它可以帮助您以最少的投资选择最有利可图的项目。
最重要的是,它可以节省您的时间。 而时间就是金钱。
电子商务自动化的其他好处:
让您的企业以客户为中心
自动化使您可以更多地关注客户。 不,这不仅仅是提供出色的产品或一流的客户服务中心。 作为一家以客户为中心的企业,客户体验将成为客户日常生活的一部分。
成为以客户为中心的企业的方法之一是适应技术,例如使用自动化。
最好的例子是商家可以对每个客户的评论提供个性化的回复。 由于您已经从员工那里接过了重复性任务,他们现在有时间想办法提高客户保留率并提供一流的客户服务。
保持一致和准确
计算机和人工智能可以做的一件令人惊奇的事情是它们可以精确、一致和准确。
使用自动化,您只需要根据您希望它们的执行方式进行设置,软件就会处理它。 与手动完成所有工作相比,您不再需要不断跟踪以确保没有人为错误。
访问有价值的商业信息
自动化还可以让您在正确的时间访问有价值的业务数据。 电子商务是一个不断变化和发展的行业,拥有情报和洞察力将帮助您在适应变化时做出明智的决策。
与 Lazada 和 Shopee Flow 集成的 Split Dragon 自动化工具
Split Dragon 了解自动化的重要性,尤其是在 Lazada 和 Shopee 这样的竞争平台中。
我们专注于通过这些自动化工具帮助卖家和品牌实现最大转化:
关键字研究
根据实际的 Lazada 和 Shopee 数据,掌握您的利基市场中搜索量最高的关键字。 除了帮助您在搜索结果中排名第一之外,它还可以帮助您编写智能内容,因为您已经知道要放入标题、描述和要点的关键字。
市场研究
同样基于 Shopee 和 Lazada 数据,我们的市场研究工具可让您轻松找到在市场上销售的最佳产品。
您还可以使用自定义过滤器自定义搜索,或者只需检查您想要探索的类别。
这将节省您进行研究和寻找销量最高且需求不断增长的产品的时间。
虾皮Autoboost
Shopee自动提升 是一项商店功能,可让您的产品出现在搜索结果的顶部。 但是,您每 5 小时最多只能提升 4 个产品。 此外,您需要手动提升每个产品。
但是使用 Shopee Autoboost,您只需单击一下,您的列表就会在 24 小时内提升。 这意味着您的产品将持续曝光,您可以不间断地获取这些视图,而无需经常签到。
通过自动化简化您的业务流程
自动化就是简化您的业务流程,以便您可以专注于自己最擅长的事情。 现在您已经了解电子商务自动化的力量和可能性,让我们将您的业务提升到一个新的水平。