最近的 COVID-19 清楚地定义了国际运输和交付在电子商务和在线多供应商市场中的关键作用。
当电子商务成为零售商的前沿时，送货服务不仅在国内而且在国际上成为必不可少的服务提供商，其中包括东南亚。
Ninja Van，一个技术驱动的 物流公司 为东南亚企业提供服务的公司在 60 年 2020 月和 1,000 月的交付需求激增了 XNUMX%。同样，新加坡开发了 XNUMX,XNUMX 个包裹储物柜，以满足该国不断增长的交付需求。 其他东南亚国家如马来西亚和印度尼西亚也做了同样的事情。[*]
话虽如此，SEA 的物流市场预计到 5.5 年将增长 2025%，同年将达到 55.7 亿美元。*]
然而，即使在现代世界，国际航运也充满挑战。 可能出现的复杂情况，例如税收、关税甚至天气，正在使商家谨慎地向世界开放他们的商店。
但是，如果您进行研究和尽职调查，国际航运可以提供巨大的潜力 发展您的业务.
为了让您有一个更好的视角，让我们来看看东南亚在国际航运方面的表现。 了解如何制定物流战略，从而为企业带来更多收入并避免代价高昂的错误。
东南亚物流格局
已经有 600 亿购物者不断增加——其中大部分进入在线多供应商市场，刺激企业将东南亚纳入其目标市场。
然而，供应链的加速并非一蹴而就。 原因如下：
东盟地区包括 11 个彼此独特的国家。 在语言、文化、后勤基础设施和法规方面存在差异。
这些多样化的问题导致东南亚国家的物流和国际航运复杂化。
另一个需要考虑的重要事项是东南亚的供应链尚未成熟。
相比于 亚马逊 快速的网络、专业的仓储策略以及先进的技术，东南亚目前仍以第三方物流服务提供商为主。这意味着仓储效率仍然低下，导致运费更高。[*]
但不可否认，东南亚物流业正处于转型创新的激动人心的时期。
在电子商务增长的推动下，公司正在寻找可靠的物流服务提供商。 好消息是，东南亚企业正在为满足这一需求做出巨大努力。
例如，阿里巴巴扩大了其在中国出口型城市的仓库，同时推出了基于社区的包裹整合，以支持该地区的中小型企业家。
这使得新加坡、泰国、菲律宾和马来西亚的快递服务成为可能，消费者可以在最快 3 天内收到包裹。 [*]
根据世界银行的物流绩效指数，新加坡在能力和及时性方面在全球 1 个国家中排名第一。[*]
此外，东南亚地处主要国际海上贸易和航空航线的中心，使其成为潜在的物流业主要枢纽。
在麦肯锡的一份报告中，在 GDP 和电子商务物流方面，预计许多亚洲国家将从 COVID-19 的经济影响中恢复得比世界其他地区更快。*]
目前，中国、日本和印度主导着亚洲最大的物流市场，而印度尼西亚、越南和泰国的增长潜力最大。
国际航运的电子商务优势
运输和交付是电子商务销售的一些关键驱动因素。 它将跨越国界扩展您的业务，并覆盖全球的在线购物者。
让我们来看看这些数字：
- 到2021年底， 2.14十亿 全球数字买家
- 新加坡和马来西亚占跨境电商市场总量的50%
- 55% 的新加坡所有在线购物者都涉及海外卖家
- 跨境电商预计占 22% 到 2022 年的电子商务出货量
- 67% 的消费者在海外购物，因为国外的价格较低
以下是电子商务中国际运输的主要优势：
开拓新市场
向海外客户开放您的商店有助于您挖掘更多潜在客户。 当您进入新市场时，您的企业将有可能建立新的客户群。
扩大品牌知名度
如果您的品牌或产品已经在当地建立，那么只有将其引入海外才有意义。 这也将扩大您的品牌知名度。 另外，在世界其他地方变得更有市场，尤其是当当地企业没有满足您可以满足的需求时。
增加收入潜力
通过将您的产品介绍到新的领域，您将获得新客户。 这将为您带来更大的收入潜力，您可以利用这些潜力进一步扩展和发展您的业务。
对抗竞争对手的优势
这最适合在饱和市场中运营的企业。 将您的产品推向竞争对手尚未进入的市场将为您带来竞争优势。 这将使您有时间确立自己的地位，并有机会成为这些市场可以信赖的品牌。
这些只是您冒险向海外发货时可以获得的一些好处。
但是，您将需要正确的交付策略，以便满足客户的期望并提供卓越的客户体验。
好在您不必走高路来实现这一目标。 您只需要能够理解从一个边境运送到另一个边境的流程和规定，这样您就可以管理预期，当然，还可以计算您的利润率。
国际海运如何盈利
以下是进行国际运输时需要考虑的首要事项：
我的产品在我的目标国家受欢迎吗？
一些产品将被隔离很长时间或将被彻底禁止进入。
为确保您可以将产品进口到您选择的目标国家/地区，请查看该国家/地区的官方海关网站。 仔细看看限制物品。
受限制或需要适当文件的常见物品包括种子或植物等农产品、某些饮料、合成药物等。
我的产品中是否存在危险部件？
在网站上检查的另一件事是您的产品是否包含危险材料或化学品。 例如，一些电池是由易燃材料制成的。
正确标记和声明产品的组成部分将帮助您了解它们是否可以通过或海上旅行。 这也可能意味着您的货件可能会受到更多限制。 快递员还将知道如何正确处理您的产品，让他们可以决定通过空运或海运运输是否安全。
运输的额外费用是多少？
了解您的“到岸成本”对于正确地为您的产品定价至关重要。 到岸成本包括税费、费用、关税和关税。
这些可能听起来很重要，但让我们分解它们：
- 进口税 – 这是适用于您的货件的额外费用
- 费用 – 是适用于您的货件的费率。 这不取决于您的物品的价值。
- 职责 – 是政府征收的一项必需的财务义务，通常是税后价值的百分比
- 关税 – 这是对外国产品征收的附加税，以限制某些国家的贸易。 它使产品的吸引力降低，因此当地贸易可以竞争。
请记住，每个应付款项都取决于您要运送到的国家/地区，因此请务必检查一下。
在快递中寻找什么？
价格，送货服务，跟踪质量。
这些是快递员首先要考虑的主要因素。 并且不要立即跳到您遇到的第一个快递员。
物流是一个竞争激烈的行业，所以一定要环顾四周，比较价格和服务质量，以确保它满足客户的期望，并从您的物流投资中获得最大收益。
专业提示：通过与多个快递公司合作，避免在运输上超支。
我的客户知道他们将支付什么费用吗？
应让游客了解额外的前期费用，以避免遗弃手推车。 有大量研究表明购物者不结账的原因，但最高的比率之一是由于意外成本，平均高达 83.6%。[*]
此外，为客户提供正确的运输选项也可以减少购物车的放弃。 为您的客户提供控制权，以便他们可以选择最适合他们的费率。
我的包装安全吗？
以最佳状态交付产品是当务之急。 一般来说，包装产品的最佳方式是让它们简单而坚固。
选择合适的尺寸也很重要。 包装不应过于严格，以便产品可以在突然或剧烈震动的情况下移动。 如果一个盒子里有多个产品，请避免空置。 您可以使用纸张或空隙填充物。 对于易碎物品，请使用气泡包装纸进行额外保护。
不要忘记紧紧密封您的包裹。 有特殊的包装可以用翻盖密封盒子，家用胶带不算在内。
最后，贴上清晰的标签。 这会将您的包裹送到正确的接收器。 此外，请确保盒子或标签中的所有标记都应与包裹相关。
要包含在您的包裹中的其他重要信息是：
参考编号
包括发送方和接收方的参考编号。 如果发生任何退货或未送达，包裹可以安全地退还给寄件人。
清除收货地址
有些地方和街道名称相同，但邮政编码是唯一的。 完整地址是确保您的包裹到达正确区域的最佳方式。
路由标签
这将有助于跟踪您的包裹，因此请确保它被打印出来并且没有被阻挡、改动或折叠。
警告标签
该标签将让人们了解如何处理包裹。 常见的警告标签有“易碎”、“重”、“请勿堆叠”等。
如果我的货件在海关卡住了怎么办？
这也许是国际航运的关键问题之一。 让您的包裹搁置不仅会导致额外费用，还会破坏客户体验。
那你会怎么做？
首先，确保您的包裹实际存在于海关中。 如果是，请联系您的托运人以了解原因（可能是未结余额或缺少文件）。 接下来，询问您可以采取哪些措施来加快发货速度。
只需确保您手头有参考编号、所有文件的副本，并且没有错误的文件。
如果一切都完成了，最后要做的就是等待。 有时海关持有包裹以检查货物的正确申报价值。
但是，如果您选择合适的快递公司或使用快递运输，大多数托运人可以立即从海关清关。
考虑进行国际运输以扩展您的电子商务业务
国际航运是拓展业务的明智之举。 现在我们生活在一个向世界开店触手可及的时代——而且 自动化很容易， 国际运输不再过于困难。
通常情况下，在商业中走一条新路是一个边走边学的旅程。 不要犹豫，尝试新方法并进行调整，因为航运是一个不断增长且依赖季节的行业。
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