在最数字化的时代开展电子商务业务有很多好处。 如果你利用技术,你可以提高生产力和弹性,并有更快的上市时间。
然而,电子商务也是一个竞争激烈的行业。 因此,您需要快速、透明并随时为您的客户做好准备。
竞争在任何业务中都是必不可少的。 但是,如果您所在的企业每天都有新的竞争对手销售相同的产品怎么办? 然后,您需要先进行竞争对手分析。
否则,您将面临阻碍在线商店增长的风险。
什么是电子商务竞争对手分析?
电子商务竞争对手分析是识别您的竞争对手并收集和了解他们的销售和营销策略的过程。
其目的是预测竞争对手的动作并领先他们一步。
在这里,我们将讨论如何进行竞争对手分析,在竞争对手中寻找什么,以及如何利用您收集的数据来发挥自己的优势。
但在我们了解操作方法之前,以下是您的商店如何从竞争对手分析策略中受益。
在线市场中竞争对手分析的好处
在线市场是众所周知的卖家之间竞争最激烈的行业之一。 因此,您始终需要参与其中,尤其是在营销和向目标客户展示您的业务时。
以下是竞争对手分析如何帮助您的业务:
确定您商店的优势和劣势
您的商店会在某些方面表现出色,而在其他方面偶尔会有所不足。 但是,通常情况下,您会忽略这一点,除非您的客户指出了这一点。 而到那时,已经为时已晚。
要确定您的优势和劣势,您需要通过目标客户的眼光来看待您的竞争对手。
一旦您了解您的客户如何看待您的竞争对手,您就会知道您的企业在市场中的位置。
这些数据将帮助您制定战略并塑造您希望客户如何看到您的在线商店及其产品的形象。
此外,了解您的局限性将使您能够确定需要改进的领域。
当您了解所有这些时,您可以使用它们为您的业务实现伟大的成就。
更好地了解您的客户
真正理解客户的需求需要时间和谦逊。 您需要倾听、沟通和观察他们以有效营销和销售您的产品 给他们.
对您的竞争对手进行深入分析将揭示您的市场服务不足的领域。 从那里,您可以调整和扩展您的产品,以在这些领域提供更好的客户体验。
紧跟最新潮流
向您的电子商务竞争对手学习将帮助您识别新兴趋势并预见市场变化并利用它们。
如果你仔细观察你的竞争对手,你会发现他们中的一些人在利用趋势时获得了很大的吸引力。 当然,这是假设顺应潮流对他们销售的产品有意义。
消费者是否仍然重视免费赠品? 还是他们更喜欢折扣券? 您的利润率是否继续对您销售的产品有意义? 或者你应该在价格上与你的直接竞争对手竞争?
持续跟踪您的竞争对手可确保您保持在竞争格局中。
做出明智的决定
无论您是刚刚起步还是已经在业务周期中走得更远,做出明智决策的能力始终至关重要。 由于您在进行竞争对手分析时会获得更多知识,因此您在做出决策时会更加自信。
竞争对手分析不仅仅是一个过程,它还是一种工具,可以帮助您避免代价高昂的错误,例如投资错误的产品或给错误的资源留出时间。
它还有助于为您的未来增长设定基准。 通过查看您的小型和大型竞争对手,您将了解自己的发展方向以及成功或失败的样子。
如何对电子商务进行竞争对手分析
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进行竞争对手分析可能很乏味,因为您将处理大量信息并分析竞争对手业务的各个方面。
为了方便您,我们将指出。
进行电子商务竞争对手分析时要关注的 6 个领域:
1。 销售
2。 价钱
3。 产品清单
4.关键字
5、市场占有率
6. 促销/优惠券
现在您知道要寻找什么,这里有
进行竞争对手分析的 6 个步骤:
1. 列出并分类你的竞争对手
您可能认为您只需要选择销售与您相同产品的商店,您是对的。 除此之外,您还需要知道哪些商店值得您花时间和精力来充分利用您的努力。
一般来说,有3种竞争对手:
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- 直接竞争对手
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直接竞争对手销售与您提供的产品或服务类似的产品或服务 同一个市场. 当您想到竞争对手时,这些是您首先想到的卖家或企业。
这就像 Shopee VS Lazada 或麦当劳 VS 汉堡王 VS Jollibee。
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- 间接竞争者
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间接竞争对手是与您属于同一类别但 提供不同的产品来解决相同的问题.
如果您销售健身服,而您的竞争对手销售健身配件,那么您属于同一个时尚类别,可以解决相同的问题,但产品不同。
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- 替代竞争对手
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替代竞争对手提供了一个 替代您提供的产品或服务. 虽然你们销售的东西不同,但你们都想解决同样的问题。
对于扬声器的卖家来说,耳机的卖家可以被认为是替代竞争对手。 消费者可以购买耳机而不是扬声器,因为他们决定要让他们听到的声音直接传到耳朵里。
准确识别替代竞争对手可能更具挑战性。 因为有时消费者自己不知道他们想要什么,直到他们看到两种产品并权衡他们的偏好。
幸运的是,所有这些都可以在您进行并识别您的竞争对手时学习。 您可能会发现比您预期的更多。 是的,它可能令人生畏,但也令人兴奋!
2.了解竞争对手的销售策略
找出竞争对手的销售方式可能很棘手。 您需要深入挖掘并分析他们如何销售产品。
为了帮助您深入挖掘,请在进行研究时回答以下问题:
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- 他们使用哪些在线销售平台?
- 他们如何与客户建立信任?
- 他们的客户向他们购买的原因是什么?
- 他们的月收入和年收入是多少?
- 他们使用什么代金券和优惠券?
- 他们的战术有哪些可能的优势?
- 潜在的劣势如何?
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回答这些问题将帮助您相应地制定销售策略。 但是,只有在对您的业务有意义时才调整您的策略。 请记住,并非所有计划或策略都适用于您的品牌。
3.看看他们的定价以及他们多久改变一次
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您已经知道在市场上销售时定价至关重要。 而且,您也已经知道,在为某种产品定价时需要考虑很多因素。如果您发现您的定价与竞争对手之间存在巨大差距,请查看其他因素。 也许您的产品具有更多功能,或者您的产品质量更好——您可以突出这些功能以避免纯粹在价格上竞争。
您的目标是以一种既对您的潜在客户感觉合理又对您的业务有意义的方式跟上产品的定价。
4. 分析竞争对手的产品上市努力
您如何设计和展示您的产品列表在网上购物者如何与您的产品或商店互动方面发挥着重要作用。
您的产品列表可能会说服客户当场完成购买。 或者,如果您的列表看起来可疑或缺乏引人注目的内容,它也可能会将它们拒之门外。
怎么办呢?
首先,分析竞争对手的产品列表并检查它们是否针对您的市场搜索引擎进行了优化。
他们如何构建他们的标题和描述? 他们如何安排他们的产品照片? 他们在搜索引擎结果中排名很好吗?
其次,检查其产品列表中的关键字空白。
关键字是客户在寻找产品时在搜索栏中键入的单词或短语。 好的关键字有助于列表得到优化,并在搜索结果中显示在高位。
因此,检查他们是否有您不使用的排名关键字,并检查是否 您 有他们不使用的排名关键字并进行必要的调整。
5.量化竞争对手的市场份额
市场份额是指销售额占行业总收入的百分比。 企业的市场份额价值与其竞争力有关。
换句话说,具有大市场份额的产品意味着它们是该在线市场中的领先产品。
量化您的竞争对手在市场平台内的市场份额将使您了解他们在在线运营中的表现。 市场份额快速增长的在线商店意味着其收入的增长速度也快于其竞争对手。
6.分析他们如何使用折扣和优惠券
几乎所有在线零售商都通过提供折扣和优惠券作为营销策略的一部分来推广他们的产品。 也就是说,很 很少有客户希望支付全价 对于他们在线购买的产品。
如果使用得当,优惠券和折扣券会被视为创收机器。 了解您的竞争对手如何分发他们的折扣和优惠券将使您了解他们的营销策略。
此外,如果您能看到他们在折扣券上花了多少钱,这样您就可以比较和检查他们愿意支付的金额,这会更好。
查看您的竞争对手正在使用的所有优惠券 裂龙里面
通过竞争对手分析成为畅销产品
随着越来越多的在线商店在在线平台上开业,寻找新客户变得越来越难。 但是,如果您投资于竞争对手分析等长期战略,您也将为您的企业获得终身回报铺平道路。
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