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想知道如何在shopee上成功销售的秘诀吗?

Shopee 是一个出色的工具,为人们提供了以很少的成本开展在线业务的机会。 挑战在于如何克服对价格敏感的需求和利基市场中现有的竞争。 

东南亚的电子商务行业以令人难以置信的速度增长,并将在未来 10 多年内持续增长。 现在是开始在 Shopee 销售渠道上销售的好时机。 

在本文中,我们将为您提供6个最大的成功因素,以帮助您作为Shopee卖家来最大程度地优化您的销售渠道。

阅读: Shopee商业见解-分析概述

1.建立优质的产品清单

如果您创建的产品清单未能达到或超过竞争对手设定的标准,那么您最终可能会一无所获,或者至少没有赚到多少钱。

在像Shopee这样的电子商务平台中,有成千上万种与您要销售的产品完全相同的产品。 

制作精湛的产品清单非常重要,因为它可以帮助您争取买家的注意力并获得更多点击。 

下面,我们将讨论优质的商品信息如何使您的Shopee商店受益。 

产品可搜索性

假设在Shopee的所有手提包中,您的产品是唯一具有移动充电功能的产品。

但是,您注意到与其他手袋卖家相比,您的销售额不高。 

原因可能是您产品的可搜索性很差。 因此,当有人去搜索栏寻找手提包时,您甚至都不会进入搜索结果的前三页。 

不管产品有多好,如果买家看不到它,他们也将无法购买。 

产品详情转化率优化

要考虑的另一个重要方面是转化率优化。 

电子商务的伟大之处在于,它允许任何人无需花费大量资金就可以开展业务。 

缺点是,在电子商务中,您没有很多说服用户购买产品的方法。 您相当局限于产品图片和出色的广告文案。
 

以下是两个示例客户转化路径,它们将帮助您了解产品列表转化率优化的需求。

商场顾客

假设有人想在您当地商店的商店购买一条围巾。 

客户走到展示围巾的地方。 起初她因为陈列的价格而犹豫,但决定在离开商店之前先对材料有所了解。 在目睹产品中所用材料的独特性之后,她决定将围巾带到柜台上以购买商品。

对于客户来说,价格是决定是否购买商品的重要因素。

但是一旦客户看到价格合理(由于产品质量或附加功能)。

作为Shopee卖家,您需要确保您有一个不错的产品清单,以解决转化的任何障碍(无论是与成本,质量还是竞争有关)。

客户在线购物

假设同一位顾客想为冬季准备一条温暖的围巾。 这次,她没有去购物中心,而是决定去Shopee应用程序,看看能找到什么。 

在她的产品搜索结果中,您的羊绒围巾是吸引她眼球的东西之一。 但是,当她访问您的产品列表时,她不确定您的围巾是否能满足当前需求。 她想要优质的羊绒面料,但又不要太薄-很柔软。

客户查看了您的产品说明,以更清晰地了解您所提供的产品。 她检查了您的产品图片,以查看产品在放大时的外观。但是您的图片没有显示她想要的细节,也无法充分传达您产品的具体价值,无法转换。 

客户决定仅仅是因为您的产品清单中的空白而购买其他产品。

另一位Shopee卖家将他的围巾描述为“对凉爽或冬季有益的东西”,而您仅将产品描述为羊绒制成的材料。 

作为Shopee卖家,您知道羊绒布的用途。 尽管许多买家也知道这一点,但许多潜在客户却不知道。 

如果这种情况发生在购物中心或其他任何实际地点,则客户将能够告诉您您的围巾是在寒冷季节使用的。 她本来可以进行身体评估并获得产品的感觉。 

但是,由于交易是在线完成的,因此她没有别的依据,只有您自己的产品列表内容。

结论:

因此,重要的是要使您的产品列表达到最佳状态。 最终,您将在线上向潜在买家出售图片和文字。

如何创建出色的产品清单 

在讨论如何创建出色的产品清单之前,让我们首先了解一下Shopee和其他电子商务市场中业务的运作方式。 

在Shopee上销售-Shopee卖家的6大成功因素
在Shopee上销售– Shopee卖家的6大成功因素
在Shopee上销售-Shopee卖家的6大成功因素
在Shopee上销售– Shopee卖家的6大成功因素

上面的插图很好地总结了您的 产品清单 与您如何获得销售有关 - 从在搜索结果中被发现到具有足够的视觉吸引力以点击并在您的产品详细信息页面上转换用户。

做智能关键词研究

为了确保您的目标人群是您需要做的事情 智能关键词研究。 这将使您能够查看哪些术语的搜索量较高。

发布未经关键字优化的产品列表会极大地影响产品的可搜索性和可见性。 这意味着您的产品不会出现在Shopee的商品搜索结果中。

Split Dragon是一款出色的工具,可用于关键字研究。 与传统关键字研究计划(例如Google Keyword Planner和SEMrush)不同的是,Split Dragon专门针对Shopee和Lazada等电子商务平台中使用的关键字。

在Shopee上销售– Shopee卖家的6大成功因素

要访问Split Dragon的关键字搜索功能,只需在仪表板侧栏中单击“关键字建议”。

在搜索栏中输入内容。

单击获取关键字。

在Shopee上销售– Shopee卖家的6大成功因素

然后,系统将生成客户在Shopee平台内使用的关键字列表。 该列表还附带数字,可以帮助您评估哪个关键字最适合用于您的产品列表。

音量 –使用此关键字在Shopee中搜索商品的人数。

相关性 –这与关键字与您产品的紧密程度有关。

比赛 –多少Shopee产品清单包含此特定关键字的数值度量。

趋势 –汇总客户在Shopee搜索功能上输入此特定关键字的频率的数据。

使用的主要优势 裂龙技术 是关键字已经为您细分了。 Split Dragon 不是从大量关键词中进行选择,而是呈现在 Shopee 上输入的关键词。

创建您的产品名称

建立信任对在线销售至关重要。 就建立信任而言,需要从产品列表开始就表现出专业素养。 

成为Shopee卖家的专业人士意味着您需要为您的产品列出结构。 让我们从产品名称开始。 您如何结构化产品名称?

这里有一些注意事项:

  • 确保产品名称中每个单词的首字母大写
  • 仅当您指的是华硕或ZARA等大品牌时,大写所有字母
  • 避免使用补充性或促销性描述,例如“畅销书”或“热门商品” 
  • 请勿使用与产品无关的字词
  • 请勿使用主题标签或表情符号

Shopee标准产品名称公式

在Shopee上销售-Shopee卖家的6大成功因素
在Shopee上销售– Shopee卖家的6大成功因素

您不仅需要您的产品名称来听起来很专业,而且还需要确保客户想要知道的所有基本信息都在产品标题中。

如果您有一个具有特定尺寸的商品的产品页面,则最好的公式是:

品牌名称+产品型号+规格+尺寸+ SEO关键字

但是,如果您为某个产品出售多个尺寸,则最好跳过在产品名称中添加尺寸。 相反,您可以列出具有多种尺寸的产品。 

如果产品没有品牌怎么办? 在这种情况下,您可以使用以下产品名称格式:

  • 性别+规格+产品+ SEO关键字
  • 年龄+规格+产品+ SEO关键字
  • 年龄+性别+规格+产品+ SEO关键字
  • 规格+产品+ SEO关键字

在产品名称上只能添加上述内容。 在产品名称中使用变体时要小心。 

在Shopee上销售-Shopee卖家的6大成功因素

您的版本中唯一应包含的地方是产品的版本部分。 否则,您浪费了可用于SEO的宝贵字符长度。

选择与您的产品最相关的类别

有许多买家通过浏览类别而不是在搜索栏中搜索关键字来寻找产品。 Shopee和Lazada上约有25%的转化来自类别导航或其他横幅图片,这些图片可将客户吸引到产品集合中。

 

话虽如此,重要的是将产品发布到最适用的类别下。

 

这使买家在查看某些类别时可以轻松找到您的产品。 

在Shopee上销售-Shopee卖家的6大成功因素

要查看Shopee的类别列表,您需要登录到Shopee卖方帐户。 

单击我的产品。 

现在,将指针悬停在“批处理”工具上,然后选择“批量上传”。

在Shopee上销售-Shopee卖家的6大成功因素

单击类别列表。 

现在,您可以查看Shopee的完整类别列表。 通过在搜索框中键入您的产品,您将能够研究特定商品应属于的类别。 

确保所有产品属性均已填写

产品属性与描述您产品的详细信息或特征有关。 通过输入准确和精确的产品属性,不仅可以提高产品的曝光率和可搜索性,还可以帮助客户清楚地描述产品的成分。

如果您不使用内容填充产品属性,那么您将永远不会出现在属性过滤器结果中,也不会错过所有潜在的流量和收入。

有关如何撰写出色的产品说明的一些提示

在Shopee上销售-Shopee卖家的6大成功因素

  • 使用产品描述部分进一步描述您的产品,这样您就不会对客户的产品价值产生任何疑问。
  • 写下您的产品的好处,以提高转化率。
  • 您还应该融入您作为卖家的价值观和承诺 顾客服务 以提高转化率。
  • 全面利用产品的功能以提高转换率。
  • 强调框中确切包含的内容以提高转化率

Shopee类别级别

第一层是其主要类别。 作为其主要类别,重要的是要反映产品的特定功能。 类别的第二层和第三层与产品的更广泛描述有关。 

这是每个类别级别的示例:

L1分类:箱包

L2类别:背包

L3类别:休闲背包

  • 如果您的产品是针对特定性别的,则在选择将产品发布到某个类别下时,请务必考虑到这一点。 

例如,如果您要出售女式跑鞋,则该产品的主要类别应该是女式鞋。 然后,您可以决定将“跑鞋”设置为第二级类别。 至于第三级类别,您可以在鞋类下贴上标签。 

请注意,如果主要类别已经描述了产品的特定性别或年龄组,则不再需要使用 性别+规格+产品/年龄+规格+产品/年龄+性别+规格+产品 名称格式。 

但是我们仍然建议您这样做,以使您的客户更容易选择产品。 

将时间投入到您的产品图片中

由于网上购物者没有机会亲身体验产品,因此他们大多会 依赖产品图片 让他们直观地了解产品有多好。 话虽如此,在推出您的产品之前,请确保您有两到四个可以吸引客户的图片。 每个产品最多可以上传九张图片。 

如果您要制作自己的产品图片,请参考以下有关如何创建图片的技巧,以吸引买家的注意:

  • 取得高品质的照相手机或数码单反相机

高质量的相机是在线销售的一项重大投资。 没有吸引人的视觉效果,很难说服人们您的产品值得购买。 

如果您现在买不起昂贵的相机,则只要使用可以拍摄出精美图像的照相手机,就可以始终使用创造力来增强图像。

我们建议您看看我们的 成为Shopee首选卖家的6条提示 因为我们已经标记了一些技巧,说明如何在不使用DSLR的情况下手动增强图像输出。 

  • 拍摄各种图像

摄影的经验法则是不要满足于多次拍摄图像。 您需要拍摄尽可能多的东西。 尝试不同的角度和高度,并放大和缩小产品的所有侧面。 

完成后,您可以将照片拿到笔记本电脑或计算机上,在其中检查图像并找到获奖者。 与仅从相机预览中查看图像相比,这是评估图像质量的更好的方法。 

  • 拍摄进行编辑

有些人喜欢快速拍摄几张照片,然后使用PhotoShop对它们进行一些魔术处理。 

尽管照片编辑技能是必不可少的,这样您的产品图像才能对客户产生最大的影响,但是照片编辑只能走得那么远。

拥有“进行编辑拍摄”的心态,意味着无需进行大量编辑即可拍摄看起来已经足够好的照片。 这样做会给您带来更理想的结果。 

  • 使用创意图像

广告素材图片是指在图片中添加文字,以指出并非立即可见的产品功能。 请注意,创意图片应仅应用于您的次要产品图片。 小学应保持清洁,并带有最佳背景和道具。

以下是有关创意图像的一些提示:

只使用简单易用的文字和字体样式

确保文字不覆盖或覆盖图像

在显示产品信息的图像中添加图表或吸引人的信息图表

在选择图片进行创意图像处理时要谨慎。 仅将此技术用于不易解释的产品图片

  • 使用生活意象

生活方式图像是背景,道具和模型的使用,使客户能够直观地查看产品的使用情况。

上面的图像是生活方式图像的示例。 上图显示了已使用的咖啡机(产品)。

以下是一些有关生活方式图像的提示:

显示产品包装内的物品

在图像中强调产品使客户受益

请注意用于图像的背景。 背景需要反映产品本身的性质

还有一个提示:如果您认为自己太忙而无法为产品拍摄漂亮的照片,则可以随时从Shutterstock和Gettyimages等股票摄影公司购买可使用的图像。 

在接下来的 30 天内超越您的竞争对手并增加您的销售额。

成为成功的市场卖家!

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2.有效使用促销工具

为了增加销售量和店铺曝光率,您需要有效使用Shopee促销工具的方式。 幸运的是,Shopee已经为卖家提供了许多工具来增加您的销售额,因此您只需要学习如何有效地使用它们即可。 

Shopee我的广告

Shopee我的广告通过放置在Shopee网站最可见部分的促销广告来帮助卖家在平台上更易于访问和搜索。 

Shopee My Ads的一个出色方面是它已经配备了必要的关键字引擎,可以帮助卖家以最简单,最无缝的方式进行关键字研究。

对于卖家而言,这是一个巨大的推动力,因为它使他们能够更有效地定位潜在买家。 如果您没有在广告中选择正确的关键字,您将无法将营销工作转化为ROI的正增长。

Shopee我的广告易于学习和浏览。 您应该查看我们创建的上一篇文章 Shopee我的广告:终极指南

它包含您掌握此工具所需的所有基本知识。 

附加交易

附加交易有利于利用您最畅销的产品来增加其他产品的知名度和积极情绪。 

使用此工具,您可以鼓励买家购买与他们所关注产品互补的其他物品。 

以下是一些补充附加项目的示例:

  • 牙刷+牙膏
  • 鞋子+袜子
  • 智能手机+手机壳
  • 化妆粉+刷子

这个概念是,如果买方购买补充产品作为 附加交易 她将以折扣价获得附加产品。

套组优惠

捆绑交易是鼓励买家通过折扣购买更多产品的另一种好方法。 

捆绑交易和附加交易之间的主要区别是什么? 客户只会有资格获得 捆绑交易 如果他们购买所提供的整套产品。 

例如,如果卖方创建捆绑交易“任何3减10%折扣”,则买方只有购买了所有三个项目,才有资格获得折扣。 

这种技术在假期和竞选季节最有效,因为这是吸引客户购买的时间。 广告活动期间,许多买卖双方都利用附加交易。 

要创建捆绑交易,请转到您的Shopee Seller Center帐户。 

在Shopee上销售-Shopee卖家的6大成功因素

前往行销中心。 

单击捆绑交易。 

选择创建新捆绑包。 

只需为您的捆绑交易创建一个名称。 指明您要运行捆绑交易的时间段。

您可以按百分比或实际货币金额创建折扣。 如果买家购买了特定数量的商品,则特别的捆绑销售价格可让您提供折扣(购买5 价格为70美元的商品)

不要忘记指出交易的购买限额:

现在,是时候添加此促销的产品了。 

使用产品选择器来确认哪些产品将成为捆绑交易的一部分。 完成后单击“确认”。 

单击每个产品右侧的开关以启用项目。 启用产品后,您将无法更改运送快递。 否则,买家将无法订购。 

单击完成之前,您的屏幕应如下所示。 

您的捆绑交易应显示在捆绑交易信息中心的即将到来标签中。 

折扣促销

您可以通过创建定制的折扣促销来管理Shopee商店。 

这是如何做到这一点。 

转到Shopee卖方中心,然后单击市场营销中心。 

选择折扣促销。 

创建一个新的折扣促销。 

输入您的促销名称。 指明要运行促销的时间段。 请注意开始和结束时间所需的时间流逝。 单击保存并继续。 

您现在可以继续添加一些产品。 

选择您要应用折扣促销的产品。 单击确认。 

如果您计划仅对所有产品应用一种折扣,那么最有效的方法是使用批处理设置来设置折扣。 为此,只需输入您要考虑的折扣百分比即可。 指出每个客户的购买限额。 单击更新所有产品。 

批处理设置位于窗口顶部。 

但是,如果要设置各种折扣,则可以针对每种产品一一设置折扣。 

点击完成。 

在激活折扣促销之前,您仍然可以手动或批量编辑它们。 

否则,您可以单击执行按钮。 

检查折扣促销是否显示在折扣促销仪表板的“即将到来”选项卡下。 

如何应用附加交易,捆绑交易和折扣促销的有效性

这三个促销活动属于同一类别,因为无论名称如何,它们都属于特殊折扣或为客户节省成本。 

有效运行促销活动(如捆绑交易,附加交易和折扣促销)的经验法则是,应节俭地和季节性地使用它们。

这样,您可以保持折扣带给客户的炒作。 如果您经常打折,您的客户可能会决定仅在促销期间向您购买产品。 全年都将产品定价低,也会对利润率产生负面影响。

运费优惠

在您的Shopee Seller Center帐户上,再次转到Marketing Center,然后单击“运费推广”。

然后,您将被转到创建运输费用促销页面。 单击立即创建。 

现在是时候输入您的运费促销详细信息了。 输入您的促销名称。 

对于促销的开始/结束时间,您可以决定将其设置为“无限制”。 但是,我们不建议您这样做,因为这不会给您的营销带来任何附加价值。 

而是选择促销运行的时间段,然后单击“选择促销时间段”。 将显示一个交互式日历,您可以在其中指示开始/结束日期。 

接下来需要做的是在您选择的运输渠道或快递公司的方框中打勾。

现在,指明有资格参加此促销活动的最低购物篮价格。 您还可以指示将补贴多少运费。 还有免费送货选项。 

如果您想邀请更多的人购买您的物品,这里的窍门是使用零篮子最低价格的补贴运输。 同时,如果您的目标是鼓励买家将更多物品添加到购物车中,则可以指定更高的最低购物篮价格并免费送货。 

单击“保存”。 

返回您的“我的运输促进”仪表板。 您新创建的促销活动应出现在“正在进行/即将到来”下。  

3.场外营销

由于您的潜在客户是在线购物者,因此在Shopee之外提高在线知名度和声誉也很重要。 这有助于您分散影响Shopee销售的任何帐户或销售问题的风险。

您的脸书(Facebook)页面

要开始进行异地营销,您需要创建一个Facebook页面。 这样做的原因之一是您的受众并不总是登录到Shopee。 他们只有在即将购买商品时才这样做。

每当您在商店中提供折扣和促销时,最好发布更新。

除此之外,如果您的客户逐渐在社交媒体上看到您的帖子,则可以帮助他们更加熟悉您的品牌。

将Shopee营销资产重用于Facebook营销

当你 投放促销广告 在 Shopee 上,您经常需要为折扣和优惠创建图像。 

我们强烈建议您回收这些图像以用于Facebook营销。 这样一来,您便可以在任何客户那里营销您的品牌,并限制创意投资。

Facebook被认为是整个东南亚使用最广泛的社交媒体渠道之一。 在Facebook上拥有在线形象可以使您与更多潜在买家建立联系。 

当然,该策略应适合每个本地市场。 您应该在泰国拥有LINE帐户,在越南拥有Zalo帐户,等等。

Instagram营销

当然,成功开展Instagram营销的关键是创造精美的照片和消息,以推动参与度,喜欢和分享。 您不仅会吸引更多关注您的品牌和产品,而且还将访问可以帮助您增强整体营销(通过再营销策略)的数据。

只要确保创建一个商业Instagram帐户(而不是个人资料)就可以看起来尽可能专业。 

 

商业Instagram帐户附带免费工具,例如Instagram Insight,这是一个应用程序内工具,可让您查看参与度数据,展示次数等。 

在Instagram上达到至少100位关注者后,您将可以了解关注者的人口统计信息。 

这样,您可以评估买方角色的个性和兴趣,从而改善整体营销。 

谷歌广告

当您在Google中搜索关键字时,Google Ads与您在搜索引擎结果页(SERP)上看到的赞助项目有关。

Shopee有一个集成软件(Shopee My Ads)可以帮助卖家 提高知名度和销量。 两者之间的唯一区别是:

Shopee我的广告: 增强Shopee应用程序和网站的可见性

Google Ads: 推动互联网上的流量和可见性

从这种意义上讲,Google Ads使您可以接触到越来越多的人群,并将他们的Shopee产品信息告知他们。

适用于Shopee商店的Google广告

Google广告通常有五种,但我们将讨论与您的Shopee商店最相关的广告。

1.搜索广告

搜索广告与当某人搜索最佳跑鞋时出现在SERP顶部的第一个赞助商链接有关。 您会很容易识别搜索广告,因为它在网站URL的前面带有“广告”标签。 

 

在人们按下Enter键之前,Google已经建议了一系列与他们所输入的关键字相关的关键字。 您所要做的就是将Google的关键字建议纳入搜索广告系列中,这样当潜在买家搜索关键字时,他会在获得您的竞争对手之前看到您的链接。 

2.购物广告

在Shopee上销售– Shopee卖家的6大成功因素

购物广告通常会显示在搜索广告的顶部。 这类广告是针对已经处于购买产品考虑阶段的人们的。 

在Google中搜索产品之前,他们已经对所需产品的外观有直观的了解。 

正是由于这个原因,这就是购物广告与图片一起出现的原因。 订阅购物广告可以增加转化潜在客户的机会,并增加销售量。 

如果您打算增加某些Shopee产品页面的知名度和访问量,购物广告将带您进一步。 

对于新产品的推出,最推荐使用购物广告。

您最喜欢此广告的是,它为您的客户提供了做出购买决定所需的一切信息: 

  • 它使您的客户知道在哪里可以找到您的产品
  • 免费送货/折扣优惠
  • 价格 

3。 视频广告

视频广告是针对您的潜在客户的绝佳方式。 

如果您的主要产品围绕跑鞋,那么您可以在与您的特定类别或体裁相关的视频上放置此类广告。 

视频广告通常放置在主视频开始之前。 这使您有机会在观众开始关注即将观看的视频之前吸引其兴趣。 

这些类型的广告通常会在YouTube视频上投放。 您可能已经注意到,在YouTube上,观众必须先观看广告一段时间,然后才能继续观看主视频。 这给了您优势,因为您将能够告诉潜在客户您的全部报价。 

4.再营销广告

这是一种在线营销策略,使网站能够向客户显示他们先前访问过的网站的广告。 

访问网站可表明Google对某个特定产品感兴趣。 以此为杠杆,您转化为客户的机会大大增加了。

注意:您也可以在Facebook上投放再营销广告。

4.智能自动化 

为了在Shopee业务中取得成功,重要的是要始终专注于为您的业务带来最大价值的任务。 

如果您自己或与一个小团队一起负责在线业务的每个部门,那么这可能是一个相当大的挑战。 从产品列表、搜索引擎优化、 付费广告、客户服务到仓储、订单履行和退货管理——工作量很大!

我们建议您尽可能使用自动化和智能外包

您每天执行的许多任务可能很小,但它们会占用大量时间。 通过将某些任务委托给自动化软件,您将可以将更多的时间集中在业务增长的最关键挑战上。

以下是一系列自动化软件,可以为您的Shopee商店提供巨大帮助:

Shopee的网络聊天

Shopee 的网络聊天 是 Shopee 平台内的集成消息传递功能。 这是卖家和买家沟通交易最新情况和澄清的途径。 

此网络聊天功能还使卖家能够执行一系列自动操作,以帮助他们最大程度地减少在小任务上花费的时间:

自动回复

Shopee卖家一天之内会收到多个查询和疑虑。 必须一一经历这些过程既费力又半生。 

Shopee自动答复可以帮助您完成现成的答复,以回答客户最通用的查询。 以下是一些一般Shopee查询的示例:

  • 有关预计交货时间的问题
  • 有关装运前订单流程的信息
  • 有关产品质量和材料的咨询

自动答复对于将欢迎消息自动发送给正在查询的新客户也很有用。 您还可以使用此功能来营销当前的商店促销和折扣。 

如何设置自动回复邮件

在Shopee上销售-Shopee卖家的6大成功因素
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登录到您的Shopee Seller Center帐户,然后单击消息图标。 

在Shopee上销售-Shopee卖家的6大成功因素
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单击展开按钮。

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点击您的个人资料图片。 

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选择聊天设置。 

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单击自动回复。 

在Shopee上销售-Shopee卖家的6大成功因素

您可以在默认回复和下班自动回复之间进行选择。 单击代码激活自动回复。 完成后,将出现一个文本框,您可以在其中编写自定义消息。 

裂龙

裂龙 是一款为 Shopee 卖家提供一整套工具来优化其商店以充分发挥其潜力的软件。 

它使您可以将Split Dragon帐户连接到Shopee(和Lazada)帐户,以便执行以下操作:

  • 做关键字研究 
  • 跟踪您的搜索排名
  • 监控您的产品质量
  • 跟踪竞争对手的产品(价格,评论,图像和标题)
  • 跟踪竞争对手的商店(销售,评论,关注者等)
  • 运行自动AB测试

以上范围对于Shopee商店所有者而言都是有价值的过程,但是如果没有自动化,通常是不可能的。

知道您的竞争对手在做什么并监视您的搜索排名非常有价值–但是,如果没有智能软件自动化,Shopee卖方将花费太多时间。

ERP服务

在 Shopee 业务的初始阶段,ERP 可能不是必需的,但在达到一定程度后,考虑集成 ERP 将是一个好主意。 ERP系统 进入您的业务。 

通过使用ERP服务,您将获得以下好处:

  • 分布式库存

如果正确执行,Shopee商店就是这么简单的企业,它实际上可以帮助您走很长一段路。 发生这种情况时,有必要将库存分散到不同的位置,因为这有助于您容纳更大的客户规模。 

  • 订单管理

团队会跟踪您从A到Z的所有订单。除了跟踪之外,每个订单还具有当前状态标签,因此您将知道产品已经发货,正在处理中,或者是否已经到达客户手中。 您还将获得需要立即采取行动的订单的快速快照。 

  • 库存管理

ERP服务使您可以监控所有库存地点中某个产品的现有库存量。 

您可以使用的其他自动化工具

  • 卖家

SelluSeller只是为您提供适合的软件。 它还具有ShipBob不具备的许多其他功能,例如数字内容管理系统和定价与促销管理工具。

  • Dynosync马来西亚

与SelluSeller相似,Dinosync也具有库存和订单管理功能。 它的多渠道集成功能将门槛提高了一点,使您可以将产品列出到各种电子商务平台,而不会增加麻烦。 一旦您决定独立开设自己的电子商务商店,还可以使用“提高您的业务能力”功能。 

5.优化大型活动和产品发布

要在大型广告系列中达到高标准和期望,就需要成熟的营销力量。 与Shopee卖家生活中的正常情况相比,正常的广告活动可以带来大约10到20倍的销售收入,因此确保在计划之前进行优化并在计划中顺利运行至关重要。

要针对广告系列进行优化,您需要提前一两个月开始。 

寻找您最好的产品 

战略性地选择产品。 您可以查看您的交易数据来查看 哪些产品表现出色 最好的。 这些产品将成为您此次活动的候选产品。 

您可以通过两种方式访问​​这些有价值的数据。 一种是通过您的卖方助理。 

在Shopee上销售-Shopee卖家的6大成功因素
在Shopee上销售– Shopee卖家的6大成功因素

打开您的Shopee应用。

在Shopee上销售-Shopee卖家的6大成功因素

单击我选项卡。 

在Shopee上销售-Shopee卖家的6大成功因素

选择我的商店。 

在Shopee上销售-Shopee卖家的6大成功因素
在Shopee上销售– Shopee卖家的6大成功因素

转到Shopee卖方助理。 

在Shopee上销售-Shopee卖家的6大成功因素

单击“我的客户”时,您将看到与之交易的所有人员的列表。 在这里,您会看到哪些产品的评论最好,并且最受欢迎。 

第二种选择是从Shopee Seller Center帐户获取产品性能数据。 

在Shopee上销售-Shopee卖家的6大成功因素

登录到您的Shopee Seller Center帐户,然后单击“我的数据”。 
Shopee卖家的最大成功因素

在仪表板部分,单击产品选项卡。 在这里,您会找到许多有关产品的有用图表数据。 滚动到页面底部时,您将看到产品的前10名排名。

选择Shopee广告活动的组合

折扣交易可能会在一周或一个月的时间内为您带来几次购买,但是,将各种营销活动进行强大的组合将使您在期末获得巨额奖金。 

您可以将以下这些Shopee广告系列和优惠放在一起:

  • 折扣促销
  • 附加交易
  • 运费优惠
  • 套组优惠

再一次,您必须进行战略思考。 折扣促销肯定会吸引许多买家的注意。 

但是总会有比其他产品更令人向往的产品。 要使每种产品的订单均等,您可以利用附加交易和捆绑交易。 这些活动鼓励购买者购买与其感兴趣的主要产品互补的其他产品。 作为交换,他们将获得折扣。 运费优惠也是巨大的因素,可以鼓励犹豫的客户完成购买。 

一起使用所有这些促销活动将为您的客户创建一个强大的提示机制。 

监控库存和SKU

激活Shopee广告活动后,库存很重要。 这样做可以确保您在活动进行时有足够的产品供应。 

同样重要的是要有收入预测。 这将使您可以推测每种产品类型需要多少库存。 

人们不应该担心库存过多。 战役结束后,过量供应仍将是有用的。 同时,缺货总是导致销售和利润损失。

确保根据SKU的类型和类别在所有产品上贴上标签。 这将帮助您更好地管理和跟踪仓库(或第三方仓库)中的库存。

行销广告活动

Shopee广告系列的优点在于,其中大多数已经获得Shopee团队的大力支持。 这意味着,除了您提供给客户的诱人优惠之外,Shopee团队还将把您的产品包括在他们的营销工作中。 

这在营销方面给您带来了初步的推动。 

但是我们建议您也参加自愿的营销程序。 

例如,Shopee我的广告为您提供了一条绝佳的途径,可在流量增加时进一步提高您的知名度和产品可搜索性。

这样做不仅可以提高即将到来的广告系列的整体销售业绩,而且从长远来看也将使您的Shopee商店受益。

如果您对此感兴趣,请查看我们的使用分步指南 Shopee我的广告

Shopee增强型硬币现金返还

Shopee增强型硬币现金返还是一项选择计划,使Shopee卖方可以增加总收入。 

即使Shopee团队在选择申请人方面执行了相当严格的标准,但成功加入该计划仍可能使您的访问量增加五倍。 

作为Shopee返现卖家,您还可以享受一些额外的营销特权:

  • Shopee赞助的营销(通过网站和应用内)
  • 社会化媒体营销
  • 电子邮件营销 
  • 推送通知营销

加入增强的现金返还计划是在您的广告系列发布之前立即吸引您的品牌的绝佳方法。 

我们在上发布了一篇文章 Shopee增强的现金返还。 它涵盖了Shopee卖家需要了解的有关该计划的所有小事项。 

通过Shopee LiveStream进行自我推广

实时互动仍然是赢得客户的最有效方法。 Shopee的LiveStream功能使您可以在线上吸引潜在的买家,就像您拥有实体店一样。 

如何在Shopee LiveStream中推广广告活动

  • 在计划中的某个时间宣布即将进行的广告系列
  • 拿出可用于广告活动的代金券
  • 介绍您要销售的广告系列产品的限量版样品 

如果您打算对此策略采取行动,请知道我们最近写了一篇有关 虾皮直播 你可以看看。 

社交媒体营销

使用您的Shopee商店Facebook页面来营销您即将进行的广告系列。 这将使您能够向客户(最近未访问Shopee平台的人)更新有关促销的信息。 最重要的是,您还可以提高潜在的可见性(通过Facebook的客户点赞和分享)。 

您还可以使用自己的个人社交媒体帐户让人们知道您提供的折扣和促销。

在竞选计划中加入人脉关系非常重要。 朋友和家人更有可能帮助您宣传即将到来的竞选活动。

由于需求增加,Shopee建议客户在活动前将产品添加到心愿单中,以便在活动日快速购买。 我们绝对建议您调整社交媒体营销中的消息传递方式,以促使客户也这样做。

雇用有影响力的人

如果您想将影响范围扩大到更广泛和更新的受众,一个好方法是 影响者营销

您可以聘请有影响力的人成为Shopee LiveStream的主持人。 有影响力的人会熟练地创建人们可以关联的程序。 在这种情况下,他/她可以提供有关在LiveStream期间插入Shopee广告活动公告的最佳时间的几个有效建议。

即使是有影响力的人大喊大叫,也将大大增加访问量和对某些产品页面的关注。 

您也可以聘请有影响力的人来认可您将在竞选期间销售的某些产品。 这可以是横幅或视频的形式,可以在影响者使用的任何平台上共享。 

6.正确执行仓库和订单

我们已经在本文中讨论了让ERP软件提供商解决交叉列表,订单管理和库存管理的好处。 SelluSeller和DinoSync等ERP服务提供商与专业人士合作,他们确切地知道如何正确执行您的订单。 

许多仓库提供商都与流行的ERP集成在一起,因此您可以从ERP中获得真实性和数据的单一来源。 

根据您设置仓库操作的方式,您可以将产品潜在地分发到各个仓库位置。 这样,将您的产品交付到不同的位置将变得更加容易和快捷。 

无论如何,如果您的Shopee业务刚刚起步但尚未起飞,那将很适合您建立一个简单的仓库,您可以在其中轻松地来回管理和完成订单。

对于小卖家,我们建议在您的房屋内建一个仓库,但附近的任何地方也可以使用。 

无论您选择什么位置,都需要确保您的仓​​库能够满足标准化的货物流向。 

仓库应足够宽敞,可容纳以下活动/区域:

  • 接收
  • 存储
  • 粘字 
  • 包装和运输
  • 自由区

收货区

如果您的仓库很小,那么很有可能只有一个码头来接收和运输产品。 确保留出一定的空间,以免麻烦进来的库存妨碍出库运输的库存。 

一旦有新库存到达,请确保立即将它们卸到接收区,以免码头拥挤。 

储存和转发

设置向前选择位置。 确保它在包装站附近。 前向拣货地点适用于高速货物。 由于向前拣货位置设置在包装站附近,因此您可以最大程度地减少某些股票来回的旅行时间。 

同时,您可以将慢速货物放置在仓库的大容量存储区域中。 即使这是一种有效地透视事物的方法,但每晚仍应将其从大容量存储区移至向前取货位置,这一点仍然很重要。 开始预计第二天将处理哪些产品。 

为每个区域创建线性路径

您可以使用黑色乙烯基车道标记带来创建从收货站,存储区,向前拣配区,包装区到运输区的直线。 

这将使您或我们的团队在仓库中自由移动,而不必在履行订单时碰到对方。 

这样,您就可以避免在操作期间发生交叉交通。 

包装和运输的专业区域

您需要按照以下方式安排包装和运输工位:要包装的物品放在一端,而要运送的物品放在另一端。 

分开运输和登船区也是一个好主意。 这样可以避免运输区域的拥挤。 

准备好包裹后,最好将其放在登船站中,这样您就可以摆脱它。 

需要一个自由区域

无论您是为小型企业还是已经建立良好的企业创建此仓库,都将有很多工作要做。 话虽如此,您需要在仓库中留出一些自由空间,以便为扩展时的扩展腾出空间。 随着您的业务发展,这个空闲区域可以转换为新团队成员的工作区域。 

制定您的订单履行策略

您需要一个合理的策略来无缝地执行Shopee订单。 

我们已经讨论过在附近位置建造一个小型仓库。 

但是,如果您要管理已经可以满足广泛客户需求的大型企业,我们的建议是选择可允许您在不同位置存储库存的ERP服务。 正如本文已经提到的,将您的库存分散在多个地点可以使产品的运输更加轻松快捷。 

ERPs的另一个优点是,即使客户每次订购产品,您都不必再费力气了。 您的ERP订阅可以确保您与仓库供应商集成在一起,从仓库管理到产品交付,全程为您服务。

Shopee还具有FBS或Fulfillment By Shopee。 但是,此订单履行服务仅适用于Shopee的主要品牌,分销商和主要卖家。 话虽如此,这也难怪为什么它不如Lazada那样受欢迎。

确定要使用的订单履行模型

这些是三种最常见的订单履行方法:

  • 内部订单履行
  • 第三方履行
  • 直运

如果计划建造一个小型仓库,则很可能要使用内部订单履行或自我履行。 这意味着您将自己完成或在您自己的团队的帮助下完成订单履行的每个步骤。 

传统上,这是大多数卖家开始使用的订单履行模型。 一旦他们成长为一个更大的企业,他们就更有可能寻求第三方履行服务的帮助,因为仅对一个小型团队而言,大部分工作将不再可行。 

自我实现的优势

  • 您完全控制库存
  • 任何人都可以做到
  • 如果您有大量的运输物品,则可以协商运输费用

自我实现的缺点

  • 耗时的

  • 昂贵
  • 需要很多空间

这样做的主要优点是您将可以将时间和精力集中在销售管理上。 您的仓库提供商将为您处理其他所有事宜。 同时,您仍然可以签出帐户信息中心,以查看所有订单履行状态。 

第三方订单履行的优势

  • 您可以批量购买库存以获得更高的利润率
  • 无需在仓库空间和设施上投入大量资金
  • 省时

自我实现的缺点

  • 质量可能会受到影响,因为您无法亲身体验产品

在本文所述的所有订单履行模型中,最简单的选择是运送。 这与不必在自己的库存中保留或保留您出售的任何物品有关。 相反,制造商是将货物存储并运送给客户的制造商。 

例如,如果您是托运人,并且客户在Shopee商店下订单,则下一步是从制造商手动订购产品。 然后,制造商将产品直接运送给客户。 

对于忙碌的个人来说,这是一个很好的订单履行模型。 但是,缺点之一是您在库存或产品质量方面没有发言权。 

托运的优势

  • 经济实惠
  • 易于启动
  • 它允许您销售更多产品
  • 最少的业务发展

直接运送的缺点

  • 降低质量控制
  • 降低品牌力量

订单履行的其他提示

  • 总是在假期准备增加库存
  • 一次将技术集成到您的过程中
  • 努力为客户提供快速周转时间。 这将使您能够与大卖家竞争

就是这样了。 我们认为,如果您出色地完成上述6件事,您将可以在Shopee上成功销售。 我鼓励所有阅读本文的品牌和卖家考虑他们在这6个标准上的评价。 您可以做些什么来改善?

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阅读下一页: 如何在 Lazada 和 Shoppee 上吸引客户

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