Tò mò về thỏa thuận bổ sung là gì? Chúng tôi đã có bạn!
Thỏa thuận bổ sung là một công cụ trong Trung tâm người bán Shopee cho phép người bán khuyến khích người mua thêm nhiều sản phẩm hơn vào giỏ hàng của họ. Bên cạnh việc tăng doanh số tương đối, các tiện ích bổ sung cũng sẽ giúp bạn thu hút nhiều nhấp chuột và lượt xem hơn cho các sản phẩm khác của mình.
Read: 5 công cụ thị trường mà mọi người bán nên sử dụng để tăng doanh số bán hàng
Hướng dẫn từng bước về thiết lập giao dịch bổ sung của bạn!
Đăng nhập vào Trung tâm người bán Shopee và đến Trung tâm tiếp thị.
Nhấp vào Giao dịch bổ trợ.
Nhấp vào Tạo giao dịch bổ trợ
Hãy nghĩ về một tên cho thỏa thuận bổ sung của bạn và điền vào mẫu. Bạn cũng cần xác định ngày bắt đầu và ngày kết thúc của thỏa thuận bổ trợ. Khi bạn đã tạo thỏa thuận bổ trợ, bạn chỉ có thể thay đổi ngày bắt đầu muộn hơn cài đặt trước đó. Đừng quên chỉ ra giới hạn mua cho các tiện ích bổ sung của bạn. Giới hạn mua liên quan đến số lượng sản phẩm mà một người mua cụ thể có thể mua từ đơn đặt hàng sản phẩm chính.
Nhấp vào Lưu & Tiếp tục.
Bắt đầu liệt kê các sản phẩm chính của bạn và các sản phẩm bổ sung. Đây cũng là thời gian để cho biết bạn muốn chúng được hiển thị như thế nào.
Để thêm các sản phẩm chính của bạn, chỉ cần nhấp vào Thêm Sản phẩm chính và đánh dấu vào các hộp của các mặt hàng mà bạn muốn thêm làm sản phẩm chính trong giao dịch bổ trợ của bạn. Nhấp vào Xác nhận.
Bạn có thể thêm tối đa 1,000 sản phẩm chính cho thỏa thuận bổ sung của mình. Miễn là người mua của bạn mua bất kỳ một trong những sản phẩm chính này, họ sẽ có thể tận dụng thỏa thuận bổ sung của bạn.
Chọn sản phẩm chính của bạn
Đây là mẹo: khi quyết định nên thêm mục nào làm mục chính sản phẩm, hãy chọn những sản phẩm đã được bán gần đây hoặc những sản phẩm được người mua ưa chuộng nhất. Điều này sẽ tăng cơ hội cho các tiện ích bổ sung của bạn trở thành một chiến dịch quảng cáo hiệu quả hơn nhiều.
Hãy xem danh sách của bạn và xác định xem bạn muốn thêm hoặc xóa một số mục. Nếu bạn muốn xóa sản phẩm khỏi danh sách, chỉ cần nhấp vào biểu tượng thùng rác ở góc bên phải của mỗi dòng sản phẩm. Nhấp vào Xong.
Đảm bảo rằng trạng thái của từng sản phẩm được bật là hoạt động. Bạn sẽ biết nếu các sản phẩm chính của bạn đang hoạt động vì thanh chuyển đổi sẽ có màu xanh. Nếu các sản phẩm chính của bạn bị tắt, bạn sẽ không thể thêm các sản phẩm bổ sung.
Một sản phẩm tuyệt đối phải có:
- Đó là một yêu cầu để có ít nhất một chuyển phát nhanh vận chuyển chung trong số các mặt hàng bạn đã chọn cho danh mục sản phẩm chính.
- Không được có bất kỳ khuyến mãi nào khác trùng lặp với thỏa thuận bổ trợ của bạn (một thỏa thuận bổ trợ hoặc gói thỏa thuận khác chạy cùng thời gian chiến dịch như lần này)
Bây giờ, đã đến lúc nhấp vào Thêm sản phẩm bổ sung.
Bộ chọn sản phẩm tương tự sẽ xuất hiện. Đánh dấu vào ô của những thứ bạn muốn thêm dưới dạng vật phẩm bổ sung. Nhấp vào Xác nhận.
Hãy lưu ý rằng bạn có thể thêm tối đa 100 mục bổ trợ cho chiến dịch này. Miễn là người mua thêm vào giỏ hàng ít nhất một trong những sản phẩm chính mà bạn đã chỉ định, anh ta cũng sẽ có thể sử dụng bất kỳ mặt hàng bổ sung nào của bạn để được giảm giá.
Cho biết giá bổ sung của bạn cho mỗi sản phẩm. Khi bạn nhập giá riêng cho từng mặt hàng, tỷ lệ chiết khấu bổ sung sẽ tự động điều chỉnh.
Nếu bạn muốn đặt tỷ lệ phần trăm chiết khấu chung cho tất cả các mục bổ trợ của mình, hãy chuyển sự chú ý của bạn sang phần Đặt một phần giảm giá và nhập phần trăm chiết khấu mong muốn của bạn. Nhấp vào Cập nhật tất cả.
Giống như trong danh mục sản phẩm chính của bạn, bạn cũng cần đảm bảo rằng các mục bổ trợ của bạn được bật. Mặt khác, chúng sẽ không xuất hiện dưới dạng vật phẩm bổ sung khi khách hàng nhấp vào sản phẩm chính.
Điều gì sẽ xảy ra nếu sản phẩm dành cho sản phẩm giao dịch bổ sung không thể bị tắt?
Đôi khi, một lỗi có thể xảy ra và bạn sẽ không thể chuyển đổi trên sản phẩm bổ trợ của mình. Bạn sẽ nhận ra nếu một sản phẩm không thể được kích hoạt bởi vì màu sắc của toàn bộ dòng sẽ bị mờ đi.
Lỗi này xảy ra khi mục bổ trợ của bạn có chuyển phát nhanh vận chuyển khác với các sản phẩm chính của bạn. Để bật mục bổ trợ, hãy đảm bảo rằng mục bổ trợ của bạn có ít nhất một chuyển phát nhanh vận chuyển giống với các chuyển phát vận chuyển của các sản phẩm chính của bạn.
Nhấp vào Hoàn tất.
Bây giờ, đã đến lúc thêm hai mục sẽ được hiển thị cùng với trang sản phẩm chính của bạn.
Nhấp vào Chỉnh sửa Hiển thị.
Chọn hộp của hai sản phẩm bổ sung mà bạn muốn được hiển thị trên trang sản phẩm chính. Nhấp vào Xong.
Đơn giản chỉ cần đóng trang hiện tại. Mở một tab khác và đi đến trang giao dịch bổ trợ của bạn. Bạn sẽ thấy rằng trong Sắp tới, tiện ích bổ sung mới của bạn vừa được tạo.
Các ưu đãi bổ sung đang được thực hiện và sắp tới vẫn có thể được chỉnh sửa. 
Nhấp vào Hành động ở bên phải của dòng tên giao dịch bổ trợ và sau đó thả xuống sẽ xuất hiện. Nhấp vào Chỉnh sửa. Bạn cũng có thể quyết định Xóa bổ trợ bằng cách nhấp vào Xóa bên dưới phần Chỉnh sửa.
Câu hỏi thường gặp về tiện ích bổ sung
Tại sao tôi không thể xóa các sản phẩm chính của mình?
Một thỏa thuận bổ sung chỉ có thể hoạt động với tối thiểu một sản phẩm chính. Bạn có thể xóa một số sản phẩm chính của bạn. Tuy nhiên, bạn không thể xóa tất cả chúng cùng một lúc và bạn cũng không thể xóa sản phẩm chính của mình nếu bạn chỉ có một.
Tại sao một số sản phẩm trong một thỏa thuận bổ sung được kích hoạt theo lô?
Có một số trường hợp ngăn sản phẩm được kích hoạt:
- Các chương trình khuyến mãi chồng chéo với các chiến dịch khác như Gói ưu đãi
- Sản phẩm có một chuyển phát nhanh vận chuyển khác nhau từ các sản phẩm chính. Nếu trong trường hợp một sản phẩm chính cụ thể không thể được bật, điều này có nghĩa là đó là sản phẩm chính duy nhất có chuyển phát nhanh vận chuyển khác.
- Các sản phẩm đã được thêm làm sản phẩm chính cho thỏa thuận bổ trợ đang diễn ra không thể được thêm vào một thỏa thuận bổ trợ riêng.
Tại sao một số sản phẩm không thể được thêm vào bộ chọn sản phẩm?
Bạn không thể thêm một sản phẩm nếu nó được bán hết hoặc đã được sử dụng trong một chương trình khuyến mãi khác. Các sản phẩm này sẽ được tô màu trong bộ chọn sản phẩm để cho bạn biết rằng bạn không thể thêm chúng.
Một thỏa thuận bổ sung là gì? Cách tốt nhất để chọn sản phẩm cho một thỏa thuận bổ sung là gì?
Đây là một công cụ quảng cáo cho phép Người bán hàng giảm giá cho một số sản phẩm nhất định khi người mua mua sản phẩm cùng với sản phẩm chính và một vài sản phẩm bổ sung. Sản phẩm chính sẽ được mua ở mức giá ban đầu nhưng các sản phẩm bổ sung sẽ có giá chiết khấu.
Giao dịch bổ sung được sử dụng tốt nhất cho các sản phẩm bổ sung. Dưới đây là một ví dụ: Mua iPhone 10 và nhận AirPods với hộp sạc với giá giảm 25%.
Thêm ví dụ về các sản phẩm chính miễn phí + Vật phẩm bổ sung
- Giày + Vớ
- Dầu gội + dầu xả
- Dumbells + Ấm đun nước
Tại sao tôi tiếp tục nhận được thông báo lỗi khi nhập một khoảng thời gian?
Xem lại thời gian bắt đầu và kết thúc mà bạn đã nhập. Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn sau:
- Bạn không thể nhập thời gian hiện tại làm thời gian bắt đầu. Nó nên được ít nhất một giờ kể từ thời điểm hiện tại.
- Thời gian kết thúc cũng cần phải đi trước một giờ so với thời gian bắt đầu của bạn.
- Thời gian kết thúc chỉ có thể là tối đa ba tháng sau thời gian bắt đầu.
Tại sao tôi không thể chỉnh sửa thời gian trên giao dịch bổ trợ của mình?
Bạn chỉ có thể chỉnh sửa thời gian trong hai trường hợp:
- Nếu đó là cho một thỏa thuận đang diễn ra, thời gian kết thúc chỉ có thể được chỉnh sửa sớm hơn với cài đặt trước đó
- Đối với các giao dịch sắp tới, bạn chỉ có thể chỉnh sửa thời gian bắt đầu chỉ vào một ngày sau đó so với cài đặt trước đó.
Giá hiện tại của thế giới được tính toán như thế nào sau khi chọn sản phẩm chính hoặc sản phẩm bổ sung?
Giá hiện tại liên quan đến giá của sản phẩm chính / sản phẩm bổ sung tại thời điểm lựa chọn sản phẩm.
Đây là hai kịch bản cần ghi nhớ:
- Nếu sản phẩm đang được khuyến mại, chẳng hạn như thỏa thuận bổ sung, giá hiện tại = giá khuyến mãi
- Nếu sản phẩm hiện không được quảng cáo, giá hiện tại liên quan đến giá thực tế hoặc giá gốc.
Tại sao tôi liên tục gặp lỗi khi nhập giá chiết khấu?
Đảm bảo rằng giá chiết khấu mà bạn đã nhập thấp hơn giá ban đầu.
Tại sao không có tùy chọn để đặt cổ phiếu cho các sản phẩm của tôi trong một giao dịch bổ sung?
Những gì sẽ được sử dụng làm cơ sở chứng khoán cho thỏa thuận bổ sung của bạn là giới hạn mua mà bạn đặt cho mỗi người mua. Tổng cổ phiếu của bạn cho các sản phẩm được chọn cũng sẽ tự động áp dụng cho chương trình khuyến mãi.
Làm thế nào để các thỏa thuận mua bổ sung giới hạn làm việc?
Thông tin cơ bản về giao dịch bổ sung, bạn có thể thêm giới hạn mua hàng mà mỗi khách hàng có thể tận dụng. Theo mặc định, người mua chỉ có một giới hạn mua cho mỗi sản phẩm chính.
Giới hạn mua của người mua sẽ có hiệu lực theo đơn đặt hàng của các sản phẩm được bao gồm trong khuyến mãi thỏa thuận bổ sung. Nó sẽ có hiệu lực ngay cả khi:
- Chưa thực hiện thanh toán thông qua chuyển khoản trực tuyến hoặc chuyển khoản ngân hàng cũng như đơn đặt hàng Giao hàng đã bị hủy
- Một đơn đặt hàng đã bị hủy hoặc trả lại bất kể các mặt hàng đã được thanh toán hay chưa thanh toán
Lần duy nhất giới hạn mua sẽ không có hiệu lực là khi thanh toán hết hạn hoặc không thành công.
Tôi có thể đặt Ưu đãi bổ sung cho các sản phẩm đang giảm giá không?
Vâng, bạn có thể. Mặc dù có những điều cấm trong việc chạy các chương trình khuyến mãi khác nhau cùng một lúc, tất nhiên, có một số trường hợp ngoại lệ.
Flash Sale và các ưu đãi bổ sung
Các sản phẩm chính của bạn trong một thỏa thuận bổ sung vẫn có thể được phê duyệt là các sản phẩm cho một đợt giảm giá trong cùng thời gian. Tuy nhiên, các cổ phiếu cho flash sale sẽ được ưu tiên cao hơn.
Điều này có nghĩa là:
- Giá hiện tại cho sản phẩm chính bổ trợ của bạn sẽ bằng với giá bán flash của nó
- Người mua có thể mua các mặt hàng bổ sung của bạn với sản phẩm chính với giá bán nhanh
Vẫn có khả năng mặt hàng của bạn được chấp thuận cho các giao dịch bổ sung. Nếu họ được chấp thuận, flash sale cũng sẽ được ưu tiên.
Điều này có nghĩa là:
- Nếu nhóm Shopee chấp thuận sản phẩm của bạn để bán flash và các ưu đãi bổ sung, họ vẫn sẽ tạm thời xóa các mặt hàng bổ sung của bạn khỏi chương trình khuyến mãi bổ sung của bạn trong khung thời gian của flash sale.
- Nếu bạn định tạo một thỏa thuận bổ trợ mới, bạn không thể thêm mặt hàng của mình vào sản phẩm bổ trợ nếu nó hiện đang chạy trong flash sale.
Tôi có thể đặt Ưu đãi bổ sung cho các sản phẩm đang có Ưu đãi không?
Vâng, bạn có thể. Ngoại lệ áp dụng, tuy nhiên.
Gói ưu đãi và giao dịch bổ sung
Các sản phẩm trong thỏa thuận bổ sung và gói thỏa thuận của bạn không thể chạy trong cùng thời gian. Nếu bạn muốn thêm một sản phẩm (đã có trong một gói thỏa thuận) vào các sản phẩm chính của bạn trong thỏa thuận bổ trợ, bạn cần kết thúc hợp đồng gói.
Chỉ các sản phẩm được đặt làm vật phẩm bổ sung trong thỏa thuận bổ sung mới có thể chạy cùng khoảng thời gian với thỏa thuận gói.
Với các ngoại lệ của:
- Bạn chỉ có thể áp dụng một giới hạn mua và giá khuyến mãi cho cả các mặt hàng bổ sung và thỏa thuận gói
- Giá khuyến mãi và giới hạn mua hàng bổ sung sẽ được áp dụng nếu người mua chọn sản phẩm chính và mặt hàng bổ trợ để thực hiện đơn hàng.
- Giới hạn mua thỏa thuận gói và giá khuyến mãi sẽ được áp dụng nếu người mua chọn đủ số lượng mặt hàng để đáp ứng các yêu cầu của thỏa thuận bó.
Tôi có thể đặt khuyến mại giảm giá cho các sản phẩm trong một thỏa thuận bổ sung không?
Vâng, bạn Điều này cũng đi kèm với một số ngoại lệ.
Chương trình khuyến mãi giảm giá và các ưu đãi bổ sung
Một thỏa thuận bổ sung và khuyến mãi giảm giá có thể chạy cùng một lúc. Cả hai ưu đãi cũng sẽ được hiển thị trên trang hiển thị sản phẩm.
Tuy nhiên, chỉ một giá khuyến mãi và giới hạn mua có thể áp dụng cho cả hai chương trình khuyến mãi:
- Giới hạn mua và giá thỏa thuận bổ sung sẽ được áp dụng nếu người mua chọn sản phẩm chính và sản phẩm bổ sung để hoàn thành đơn hàng
- Nếu người mua không tận dụng bất kỳ mặt hàng bổ sung nào, giá khuyến mại giảm giá và giới hạn mua sẽ được áp dụng.
Ưu đãi bổ sung là một trong những công cụ hiệu quả nhất trong việc quảng cáo các mặt hàng khác bên cạnh các sản phẩm phổ biến. Bạn đã bao giờ thực hiện một giao dịch bổ sung trước đây chưa?
Bạn muốn đứng đầu trong cuộc thi?
Split Dragon cung cấp hỗ trợ cho nhu cầu thương mại điện tử của bạn bằng cách sử dụng các công cụ Tập trung vào chuyển đổi và các giải pháp dựa trên dữ liệu. Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để xem làm thế nào chúng tôi có thể giúp bạn với các chiến lược phù hợp sẽ thúc đẩy thành công của công ty bạn!
Đọc Tiếp theo: Cách thu hút khách hàng trên Lazada và Shopee
