การเป็นผู้ขายอันดับต้นในลาซาด้าและการดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จของลาซาด้านั้นทำได้มากกว่าแค่ประสบการณ์และคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณ – มันเป็นวิธีที่คุณปรับตัวให้เข้ากับตลาดของคุณอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ยังคงเป็นผู้ขายที่ผู้บริโภคเลือก

เนื่องจากตลาดของลาซาด้ามีการแข่งขันสูงขึ้นเรื่อยๆ ทุกวัน โดยมีผู้ขายประมาณ 125,000 รายใน 6 ประเทศของลาซาด้า สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าคุณจะปรับปรุงการดำเนินงานของคุณได้อย่างไร

เป็นผู้ขายในตลาดกลางบน Amazon 6 ปีขึ้นไป ทำงานที่ลาซาด้า 3.5 ปี พร้อมเครือข่ายนักธุรกิจและผู้ขายที่เป็นที่ยอมรับ CEO ของเรา แมทธิวโชน ได้เน้นเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

สารบัญ

ดูสิ่งที่ต้องทำเมื่อสร้างธุรกิจลาซาด้าให้ประสบความสำเร็จ!

1. ลงทุนในอนาคตของธุรกิจของคุณ

ธุรกิจขาย Lazada ไม่แตกต่างจากธุรกิจอื่น ๆ มีชิ้นส่วนที่เป็นแบบอัตโนมัติมากกว่าชิ้นส่วนอื่น ๆ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณสามารถใช้มันในงบประมาณเชือกผูกรองเท้า

หากคุณต้องการประสบความสำเร็จบน Lazada และขยายธุรกิจไลฟ์สไตล์ของคุณอย่ากลัวที่จะลงทุน!

นี่หมายถึงการลงทุนในแพลตฟอร์มที่ช่วยคุณทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ นี่หมายถึงการลงทุนในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่และการจัดหา มันหมายถึงการลงทุนเพิ่มอีกเล็กน้อยเพื่อให้แน่ใจว่ารูปลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ของคุณนั้นดี มันหมายถึงการลงทุนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีภาพผลิตภัณฑ์ที่ดีและเนื้อหาผลิตภัณฑ์ที่ดีและบทวิจารณ์ที่เป็นบวกสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณ

หมายความว่าคุณต้องลงทุนเวลาของคุณในการติดต่อกับลูกค้าและทำให้พวกเขามีความสุข

คุณอาจใช้เวลาและเงินพิเศษ แต่มันจะช่วยคุณในระยะยาว นี่ไม่ใช่ธุรกิจที่คุณควรเข้าใกล้เป็น 100% เรื่อย ๆ คุณควรจัดการมันในเชิงรุก

มีธุรกิจน้อยมากในโลกที่ให้คุณได้รับผลตอบแทนที่ดีจากการลงทุนอย่างรวดเร็วเช่นเดียวกับการขายในตลาด อย่าโลภและตัดมุมทันที มุ่งเน้นการสร้างธุรกิจระยะยาว

อีคอมเมิร์ซในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพิ่มขึ้นสองเท่าตั้งแต่ปี 2020 ลองจินตนาการดูว่าในอีก 5-10 ปีข้างหน้าจะเป็นอย่างไร

2. จัดการความคิดเห็นลูกค้าของคุณอย่างแข็งขัน

ลูกค้าส่วนใหญ่อาศัยการรีวิวสินค้าก่อนตัดสินใจซื้อ หมั่นตรวจดูความคิดเห็นที่ได้รับไม่ว่าจะเป็นแง่บวกหรือแง่ลบ และจัดการในเชิงรุกเพื่อให้คะแนนสินค้าของคุณอยู่ในสถานะที่ดี

การตรวจสอบคำติชมจากลูกค้าอย่างสม่ำเสมอจะทำให้ธุรกิจของคุณมีสถานะที่ดี

ดูของลาซาด้าได้บางส่วน ปฏิบัติที่ดีที่สุด เพื่อปรับปรุงการให้คะแนนและบทวิจารณ์เพื่อส่งเสริมให้คุณเป็นผู้ขายที่ต้องการต่อไป!  

3. ใช้ประโยชน์จากส่วนลดและโปรโมชั่นในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์

เมื่อคุณสร้างรายชื่อผลิตภัณฑ์ใน Lazada เป็นครั้งแรกคุณจะเริ่มที่ศูนย์ คุณไม่มีรีวิวสินค้าและไม่มีประวัติการขาย ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะให้คนไว้วางใจรายชื่อผลิตภัณฑ์ที่มีลักษณะเช่นนี้

การมอบส่วนลดในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์สามารถช่วยให้คุณเอาชนะสิ่งนี้และมองเห็นได้

4. ทำให้สินค้าคงคลังของคุณทันสมัย ​​(และในสต็อก)

พยายามอย่างเต็มที่เพื่อรักษาสินค้าคงคลังให้ทันสมัยอยู่เสมอเพื่อให้คุณไม่ขายเกิน เมื่อคุณไม่ได้จัดการพื้นที่โฆษณาของคุณในเชิงรุกมีสองสิ่งที่สามารถเกิดขึ้นได้:

คุณสามารถขายเกินราคาได้ และจะส่งผลให้คุณต้องยกเลิกคำสั่งซื้อซึ่งมีความเสี่ยงที่จะถูกรีวิวเชิงลบ

ขายหมดและจะทำให้สินค้าของคุณหายไปจากผลการค้นหา สินค้าของคุณหยุดทำงานเนื่องจากขายหมด มีผลเกือบเท่าๆ กับที่บัญชีผู้ขายของคุณเข้าสู่โหมดวันหยุด ดังนั้นอย่าขายหมด มิฉะนั้น คุณจะสูญเสียอันดับการค้นหาที่เพิ่มขึ้นจากในอดีต

ไม่มีอะไรที่เจ็บปวดสำหรับผู้ขายมากไปกว่าการขายผลิตภัณฑ์ที่ทำงานได้ดีแล้วเติมสต็อกใหม่เพียงเพื่อเห็นว่าความเร็วในการขายลดลง

5. จัดการราคาของคุณอย่างแข็งขัน

การกำหนดราคาเป็นปัจจัยพื้นฐานในการตัดสินใจซื้อของลูกค้าโดยเฉพาะที่นี่ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

เมื่อ Lazada แสดงผลิตภัณฑ์ที่เหมือนกันสองรายการ (รวมถึงการให้คะแนน / รีวิวและคะแนนผู้ขาย) ลูกค้าจะเลือกผลิตภัณฑ์ที่มีราคาต่ำที่สุดอย่างแน่นอน

ผลิตภัณฑ์ของคุณควรพร้อมที่จะก้าวไปพร้อมกับสินค้าของผู้ขายรายอื่น

7. ทำการตลาดนอก Lazada เมื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์

มีหลายวิธีในการทำการตลาดร้านค้า Lazada ของคุณ

แม้ว่าการสื่อสารทางอีเมลและการโทรโดยตรงไปยังการกระทำที่นำพาผู้คนออกไปจาก Lazada นั้นไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถทำการตลาดกับคนในร้าน

คุณสามารถเขียนบทความและบล็อกที่จะขายร้านค้าของคุณ ตัวเลือกที่มีอยู่สำหรับคุณคือ:

Google-SEO
Google PPC
หน้า Facebook
โฆษณาจ่าย Facebook
การโฆษณาเชิงโปรแกรม

8. สร้างภาพผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมและรายการผลิตภัณฑ์

เนื่องจากเรากำลังติดต่อกับลูกค้าออนไลน์ รูปภาพที่มีคุณภาพจึงเป็นปัจจัยที่ดีในการขายสินค้า

นี่เป็นสิ่งแรกที่ลูกค้าจะได้เห็นดังนั้นอย่าลืมจับภาพที่มีคุณภาพสูง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพของคุณมีความเที่ยงตรงสูงและให้ลูกค้ามีความสามารถในการมองเห็น / รู้ในสิ่งที่พวกเขาจะได้รับมากพอ ดู ที่นี่สำหรับสิ่งที่รายการสินค้าขาย lazada ที่ดีดูเหมือนว่า.

9. ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Lazada

เมื่อคุณไม่ปฏิบัติตามกฎบัญชีของคุณจะถูกลงโทษหรือถูกระงับดังนั้นเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคตเกี่ยวกับการขายของคุณให้อ่านนิสัย

นี่เป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ตกอยู่ในกิจกรรมหมวกดำ t เป็นขั้นตอนสำคัญที่ต้องปฏิบัติตามดังนั้นคุณจะไม่สูญเสียความสามารถในการทำธุรกิจของคุณไป

10. รู้ตัวเลขของคุณ

ไม่จำเป็นต้องทำอย่างละเอียดมากที่นี่

ก่อนที่จะเติมเต็มหุ้นของคุณคุณควรรู้ว่าคุณคาดหวังที่จะขาย

ก่อน รายการสินค้าใน Lazadaคุณควรรู้คร่าว ๆ ว่ากำไรของคุณคืออะไร (เมื่อแยกตัวในการจัดส่งด้วย)

คุณควรตรวจสอบการดูหน้าเว็บและอัตราการแปลงของคุณ

11. ติดตามอันดับการค้นหาของคุณ

การค้นหาเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการมองเห็นผลิตภัณฑ์ หากคุณไม่ได้ ติดตามอันดับการค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณ สำหรับคำค้นหาปริมาณสูงสุดคุณกำลังทำให้ธุรกิจของคุณตาบอด

Split Dragon เป็นเครื่องมืออัตโนมัติที่ทำสิ่งนี้ให้กับผู้ขายของ Lazada ทั้งหมดและสามารถตั้งค่าได้ในเวลาเพียง 10 นาที

12. จัดลำดับความสำคัญความพึงพอใจของลูกค้า

การให้บริการลูกค้าที่ดีเยี่ยมแก่ลูกค้าสามารถไปได้ไกล เป็นวิธีที่คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าและทำให้ผู้ซื้อครั้งแรกกลายเป็นลูกค้าถาวร

ให้ความช่วยเหลือที่ดีที่สุดและขอการสนับสนุนจากบทวิจารณ์ระดับ 5 ดาวและบทวิจารณ์ผู้ขายเชิงบวก

เมื่อคุณทำธุรกิจออนไลน์ หมายความว่าคุณตอบข้อซักถามของลูกค้าและเรื่องอื่นๆ ที่ต้องให้ความสนใจในทันที หากคุณให้บริการที่เป็นเลิศ คุณจะทิ้งรอยไว้บนนั้นและจะแนะนำคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายอื่นๆ ในอนาคต

13. ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

เมื่อคุณเรียนรู้ตัวเลขของคุณและเริ่มติดตามตัวเลขแบบสัปดาห์ต่อสัปดาห์คุณควรจะมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง คุณควรถามตัวเองคำถามเช่น:

- การจัดอันดับการค้นหารายชื่อผลิตภัณฑ์ของฉันจะเป็นอย่างไรหากฉันเปลี่ยนชื่อเป็นนี่ หรือเปลี่ยนเป็น?

- อัตราการแปลงของฉันจะเป็นอย่างไรถ้าฉันเปลี่ยนภาพผลิตภัณฑ์เป็นนี้

- อะไรจะดี ทดสอบ AB ดูเหมือน?

- ฉันจะได้รับมุมมองเพิ่มเติมได้อย่างไร

- ฉันจะแปลงมุมมองผลิตภัณฑ์ที่สูงขึ้นเป็นยอดขายได้อย่างไร

- ฉันจะได้รับผู้ซื้อ% สูงกว่าเพื่อออกความคิดเห็นระดับ 5 ดาวได้อย่างไร

- ฉันจะป้องกันปัญหาการบริการลูกค้าที่เกิดขึ้นครั้งสุดท้ายได้อย่างไร?

-ฉันจะกำหนดกระบวนการอย่างไรเพื่อให้คนอื่นดำเนินธุรกิจนี้แทนฉัน (เพื่อที่ฉันจะได้ออกไปพักร้อนอย่างเหมาะสม)

และรู้คำตอบ!

วิธีที่ดีที่สุดในการอยู่เหนือคู่แข่งคือการปรับกระบวนการปัจจุบันของคุณให้เหมาะสม เมื่อคุณทำตามคำแนะนำของ CEO ของเราที่นี่ คุณจะเห็นการปรับปรุงอย่างมากทั้งในการดำเนินงานส่วนหลังและส่วนหน้าของคุณ ดึงดูดลูกค้าของคุณให้มีคุณเป็นผู้ขายที่คุณเลือก!

ต้องการทราบวิธีการเพิ่มยอดขายของคุณ?

Split Dragon ให้การสนับสนุนความต้องการอีคอมเมิร์ซของคุณโดยใช้เครื่องมือที่มุ่งเน้นการแปลงและโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ติดต่อเราวันนี้ เพื่อดูว่าเราสามารถช่วยเหลือคุณด้วยกลยุทธ์ที่ปรับให้เหมาะสมซึ่งจะขับเคลื่อนความสำเร็จของบริษัทคุณได้อย่างไร! 

อ่านต่อไป: วิธีดึงดูดลูกค้าบน Lazada และ Shoppee

การแบ่งปันกำลังใส่ใจ: