มีมุมมองที่แตกต่างกันเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโซลูชันการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายในตลาดเช่น Shopee MyAds และ Lazada Sponsored Search ในการผลักดันยอดขายและการรับรู้ที่มีต่อแบรนด์มากขึ้น ในโพสต์นี้เราจะพูดถึงปัจจัยที่นำไปสู่การใช้โซลูชันการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายอย่างไม่มีประสิทธิภาพรวมถึงคำแนะนำบางประการเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด 

สารบัญ

โซลูชันการตลาดแบบชำระเงินของ Marketplace คืออะไร?

โซลูชันการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายของ Marketplace คือบริการโฆษณา / แคมเปญที่รวมอยู่ในตลาดกลาง ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ Shopee MyAds สำหรับ Shopee, Lazada Sponsored Search for Lazada และ Amazon Advertising สำหรับ Amazon 

นี่คือแคมเปญการตลาดที่คุณเรียกใช้สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยที่คุณไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์มเพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณ 

ประโยชน์ของการใช้โซลูชันการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายในตลาดกลางคืออะไร?

เนื่องจากแบรนด์จำนวนมากที่ขายผลิตภัณฑ์ของตนในตลาดเช่น Lazada และ Shopee ความท้าทายที่สำคัญประการหนึ่งของคุณคือการโดดเด่นจากคู่แข่งเฉพาะกลุ่มของคุณและโน้มน้าวให้ผู้ซื้อที่มีศักยภาพเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณ 

ในการทำเช่นนั้นสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือเพิ่มประสิทธิภาพรายการผลิตภัณฑ์ของคุณแล้วโรยด้วยคำหลักในตำแหน่งที่เหมาะสมทั้งหมด แต่จะต้องใช้เวลาสักระยะเพื่อให้รายการผลิตภัณฑ์ของคุณปรากฏในหน้าแรกของ SERPs ของตลาดกลาง (หน้าเครื่องมือค้นหา) 

การใช้โซลูชันการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายช่วยให้คุณอยู่เหนืออัลกอริทึมได้ก่อนที่วิธีการเพิ่มประสิทธิภาพของคุณจะมีผลซึ่งหมายความว่าคุณไม่ต้องรอเพื่อสะสมโอกาสในการขายและการขาย 

เพื่อให้เจาะจงมากขึ้นการใช้โซลูชันการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายในตลาดจะให้ประโยชน์ดังต่อไปนี้:

  • ยอดขายที่เพิ่มขึ้น

หากคุณเป็นแบรนด์ใหม่ที่ขายในตลาดอาจต้องใช้เวลาสักครู่ก่อนที่ยอดขายที่สม่ำเสมอจะเริ่มดีขึ้น การใช้โซลูชันการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายในตลาดของคุณจะช่วยให้คุณมองเห็นได้ชัดเจนขึ้นเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามองผ่านแคตตาล็อก ดังนั้นอัตราการแปลงจึงเพิ่มขึ้นด้วยเมื่อพิจารณาว่าคุณใช้เทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพที่เหมาะสมควบคู่ไปกับการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายของคุณด้วย 

  • ช่วยเพิ่มการรับรู้แบรนด์

เมื่อมีคนค้นหาสินค้าบน Lazada หรือ Shopee PDP ที่ส่วนใหญ่จะครอง SERP คือกลุ่มที่มีรีวิวเชิงบวกมากที่สุดเช่นเดียวกับแบรนด์ใหญ่ ๆ ดังนั้นหากคุณพึ่งพาการเติบโตแบบออร์แกนิกเพียงอย่างเดียวการรับรู้ถึงแบรนด์อาจเริ่มต้นได้ช้า การใช้โซลูชันการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายจะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามองเห็นแบรนด์ของคุณได้ 

  • ปรับปรุงความน่าเชื่อถือของแบรนด์

หากแบรนด์ของคุณปรากฏในหน้าแรกของ SERP ผ่านโซลูชันการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายคุณจะดูน่าเชื่อถือต่อผู้ใช้มากขึ้นและพวกเขาก็เต็มใจที่จะซื้อสินค้ามากขึ้น 

  • การเปลี่ยนอันดับอย่างรวดเร็ว

SEO อาจใช้เวลาหลายสัปดาห์ถึงหลายเดือนจึงจะมีผล หากคุณต้องรอคุณจะพบกับการเติบโตอย่างช้าๆในช่วงเริ่มต้นของการแนะนำแบรนด์ของคุณ โซลูชันการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายช่วยให้คุณไม่พลาด SERP แม้ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นก็ตาม เมื่อคุณจับคู่ SEO ที่ดีกับการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายจะช่วยเพิ่มความเร็วในการค้นหาทั่วไปของคุณและจะส่งผลเชิงบวกต่ออัตรา Conversion ของคุณ 

จะทราบได้อย่างไรว่าการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายของคุณขัดกับคุณหรือไม่

ประเด็นที่เราระบุไว้ข้างต้นคือสิ่งที่คุณคาดหวังได้เมื่อคุณใช้โซลูชันการตลาดแบบชำระเงินสำเร็จ 

แต่การตลาดแบบเสียเงินที่ประสบความสำเร็จไม่ได้เกิดขึ้นทุกครั้ง ต่อไปนี้เป็นวิธีที่คุณทราบว่าการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายไม่มีประสิทธิภาพ 

  • คุณไม่เห็นการเพิ่มขึ้นของ ROI (ผลตอบแทนจากการลงทุน)
  • คุณได้รับการเข้าชมเท่ากับที่คุณได้รับตามปกติหากไม่มีโซลูชันการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่าย
  • คุณเห็นการดูเพิ่มขึ้น แต่ไม่เพิ่มอัตรา Conversion

ปัจจัยใดที่นำไปสู่การตลาดแบบชำระเงินที่ไม่มีประสิทธิภาพ

โซลูชันการตลาดแบบชำระเงินในตลาด

หากคุณเคยพบอาการอย่างใดอย่างหนึ่งของการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้ผลอาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้:

คุณไม่ได้เพิ่มประสิทธิภาพ PDP ของคุณ

การตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายของคุณช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และอันดับการค้นหา แต่เพื่อเพิ่มยอดขายรายการผลิตภัณฑ์ของคุณควรสะท้อนถึงผลิตภัณฑ์ที่ดี ซึ่งหมายความว่าคุณต้องมีคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนพร้อมด้วยสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยที่บอกให้ผู้ซื้อทราบถึงประโยชน์ของการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณต้องมีภาพผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงและสะท้อนถึงคุณลักษณะที่ดีที่สุดของผลิตภัณฑ์ของคุณ 

หลักฐานทางสังคมไม่เพียงพอ

หากคุณใช้โซลูชันการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายในรายการผลิตภัณฑ์ของคุณที่ไม่ได้สะสมรีวิวเชิงบวกอย่างน้อย 10 หรือ 15 ครั้งการคลิกผ่านของคุณจะเพิ่มขึ้น แต่จะสร้างความแตกต่างเพียงเล็กน้อยหรือไม่แตกต่างกับอัตรา Conversion ของคุณเนื่องจากในการขายออนไลน์ผู้ซื้อไม่ ไม่มีความหรูหราในการมองเห็นคุณภาพของสินค้าด้วยตาตนเอง ดังนั้นก่อนตัดสินใจซื้อพวกเขาจะมองหาหลักฐานทางสังคมที่บอกว่าสินค้านั้นดีจริง

คุณไม่ได้ทำการวิจัยคำหลัก

ตัวอย่างเช่นหากคุณใช้งานโฆษณาคำหลักบน Shopee และคุณไม่สามารถเลือกคำหลักที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณผลิตภัณฑ์ของคุณจะปรากฏแก่ผู้ที่

ดังนั้นเมื่อมีผู้ค้นหาคำหลักและเห็นโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนของคุณพวกเขาจะไม่คลิกที่คำหลักนั้นอีกดังนั้นจึงทำการซื้อเนื่องจากลักษณะของรายการผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ตรงกับจุดประสงค์ในการค้นหาของผู้ใช้ 

Lazada & Shopee Paid Marketing 

ในโพสต์นี้เราจะมุ่งเน้นไปที่โซลูชันการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายของ Shopee และ Lazada เพื่อดูจุดบอดและสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ 

Lazada Sponsored Search เป็นโซลูชันการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายภายในตลาด Lazada ที่อนุญาตให้ผู้ขายเสนอราคาสำหรับคีย์เวิร์ดจากนั้นเมื่อผู้ซื้อที่มีศักยภาพค้นหาคำหลักนี้ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการสนับสนุนของผู้ขายจะปรากฏที่ด้านบนของผลลัพธ์ 

ในทางกลับกัน Shopee MyAds เป็นคุณลักษณะการจัดวางโฆษณาแบบบูรณาการของแพลตฟอร์ม Shopee ช่วยให้คุณสามารถแสดงโฆษณาได้สองประเภท ได้แก่ โฆษณาคำหลักและโฆษณากำหนดเป้าหมาย 

สำหรับโฆษณาคำหลักคุณต้องเสนอราคาสำหรับคำหลักจากนั้นเมื่อผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อค้นหาคำหลักนั้นผลิตภัณฑ์ของคุณจะปรากฏใน Shopee SERPs (หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา) ในขณะเดียวกันเมื่อคุณใช้โฆษณาการกำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์ของคุณจะปรากฏในส่วนผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันของผลิตภัณฑ์ที่สัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณ การกำหนดเป้าหมายโฆษณาคล้ายกับรีมาร์เก็ตติ้งในลักษณะที่ผลิตภัณฑ์ของคุณจะแสดงต่อผู้ซื้อที่เคยแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างต่อเนื่องโดยการเพิ่มลงในรถเข็นการดูหรือซื้อสินค้าที่คล้ายกับผลิตภัณฑ์ของคุณ 

Lazada สนับสนุนการค้นหาและ Shopee MyAds Pros

  • การเก็บรวบรวมข้อมูล

เมื่อคุณเรียกใช้โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาที่ได้รับการสนับสนุน / Shopee MyAds คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์ได้ในแดชบอร์ด Lazada / Shopee Seller Center จะมีรายงานและข้อมูลเชิงลึก คุณสามารถใช้เพื่อประเมินกลยุทธ์ปัจจุบันของคุณในแง่ของการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย นอกจากนี้ยังมีประโยชน์เมื่อคุณต้องการกำหนดกลยุทธ์รองสำหรับแคมเปญของคุณ ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้สามารถดาวน์โหลดเพื่อใช้งานออฟไลน์

  • การได้รับผลิตภัณฑ์

วิธีที่ดีที่สุดในการอยู่เหนือแคมเปญการรับรู้แบรนด์ของคุณคือการเพิ่มอันดับการค้นหาของคุณแบบออร์แกนิก แต่กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ ดังนั้นหากคุณเป็นแบรนด์ใหม่คุณสามารถจับคู่ความพยายาม SEO ของคุณกับแคมเปญการค้นหาที่ได้รับการสนับสนุนจาก Lazada / Shopee MyAds ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและเพิ่มยอดขายได้แม้ในช่วงเริ่มต้นของธุรกิจของคุณ 

  • เพิ่มความน่าเชื่อถือ

มีสินค้าออนไลน์มากมายที่ดูดีกว่าในภาพด้วยตนเอง ด้วยเหตุนี้ผู้ซื้อจึงมักมองหาผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความน่าเชื่อถือในระดับหนึ่ง อันดับการค้นหาเป็นสิ่งที่บ่งบอกถึงความน่าเชื่อถือได้เป็นอย่างดี ดังนั้นหากอันดับการค้นหาทั่วไปของคุณยังไม่ถึงหน้าแรกของ Lazada / Shopee SERPs การใช้โฆษณาบนการค้นหาของผู้สนับสนุนจะช่วยให้คุณน่าเชื่อถือมากขึ้น 

Lazada สนับสนุนการค้นหาและ Shopee MyAds จุดด้อย

  • มีมูลค่า จำกัด

Lazada Sponsored Search / Shopee My Ads สามารถช่วยเพิ่มแบรนด์ใหม่ ๆ ได้อย่างดีเยี่ยม แต่สำหรับแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับแล้วซึ่งตอนนี้ต้องการให้มีชื่อเกินตลาดเป้าหมายโฆษณาเหล่านี้มักไม่ได้รับความนิยม 

  • ผู้คนมักไม่คลิกโฆษณา

มีความเห็นทั่วไปว่าผู้คนมักไม่คลิกโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหามีผู้ซื้อที่ชอบรายการสินค้าที่ปรากฏในหน้าแรกของ Lazada / Shopee SERP อย่างเป็นธรรมชาติและเป็นธรรมชาติเนื่องจากความต้องการผลิตภัณฑ์ที่น่าเชื่อถืออย่างแท้จริง ดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้ที่คุณจะไม่บรรลุศักยภาพสูงสุดของคุณเมื่อต้องคลิกผ่าน 

  • อันดับการค้นหาสูงของคุณเป็นเพียงชั่วคราว

หากเป้าหมายระยะยาวของคุณคือการปรากฏบนหน้าแรกของ SERPs โฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนจาก Lazada / Shopee MyAds อาจไม่ช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวเนื่องจากโฆษณาถูกสร้างขึ้นเพื่อให้การแสดงผลในระยะสั้น 

เคล็ดลับในการเพิ่มการค้นหาที่สนับสนุนโดย Lazada / Shopee MyAds

  • จับคู่การค้นหาที่สนับสนุนโดย Lazada ของคุณ / Shopee MyAds กับการตลาดบน Facebook

โดยปกติแคมเปญ Lazada Sponsored Search / Shopee MyAds ของคุณจะช่วยให้คุณเผยแพร่ชื่อแบรนด์ของคุณไปทั่วตลาดเป้าหมายภายในแพลตฟอร์ม Lazada / Shopee เท่านั้น หากเป้าหมายของคุณคือการขยายตลาดในปัจจุบันคุณควรทำการตลาดแบรนด์ของคุณผ่าน Facebook ควบคู่ไปกับโซลูชันการตลาดแบบชำระเงินอื่น ๆ ที่คุณใช้งานผ่าน Lazada / Shopee ด้วยวิธีนี้คุณสามารถกระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดูผลิตภัณฑ์ของคุณรวมถึงผลิตภัณฑ์ที่คุณยังไม่ได้ใช้แพลตฟอร์ม Lazada / Shopee 

  • อย่าล้าหลัง SEO อินทรีย์

Lazada Sponsored Search / Shopee MyAds จะมีผลตราบเท่าที่คุณใช้งานแคมเปญ เมื่อแคมเปญสิ้นสุดลงผลิตภัณฑ์ของคุณจะไม่ปรากฏในหน้าแรกของ SERP อีกต่อไป ดังนั้นการเปิดรับผลิตภัณฑ์ก่อนหน้านี้ของคุณจะหยุดชะงัก 

ดังนั้นจึงเป็นกลยุทธ์ที่ดีกว่าในการเริ่มดันอันดับการค้นหาทั่วไปในขณะที่แคมเปญของคุณกำลังทำงาน ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและทำยอดขายได้ในขณะที่ซื้อเวลาเพื่อปรับปรุงรูปลักษณ์ของคุณในอัลกอริทึม Lazada / Shopee 

นี่คือสาระสำคัญของสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเพิ่มอันดับการค้นหาของคุณ:

  1. ทำวิจัยหลัก
  2. วางคำหลักในตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ในรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ
  3. รายการผลิตภัณฑ์ของคุณควรมีภาพหลักที่ถ่ายอย่างมืออาชีพ 

และหากคุณต้องการติดตามอันดับการค้นหาของคุณได้อย่างง่ายดาย Split Dragon มีเครื่องมืออัตโนมัติที่จะช่วยคุณได้อย่างแน่นอนโพสต์ของเราบน การติดตามอันดับการค้นหา - วิธีติดตาม SEO ของคุณใน Lazada และ Shopee เป็นคำแนะนำเชิงลึกที่จะนำคุณไปสู่ทุกสิ่ง 

  • แนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับคนที่คุณรู้จัก (เพื่อนและครอบครัว)

การใช้ Lazada Sponsored Search / Shopee MyAds จะทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่สนใจของผู้ซื้อมากขึ้น แต่เพื่อให้การคลิกผ่านของคุณเปลี่ยนเป็นการขายคุณต้องมีบทวิจารณ์เชิงบวกเพื่อใช้เป็นหลักฐานทางสังคมว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นสินค้าที่น่าซื้อ 

แม้ว่าคุณจะเป็นอันดับแรกใน Lazada / Shopee SERPs แต่ผู้ซื้อจะเลือกผลิตภัณฑ์อื่นแทนคุณหากเดิมมีรีวิวมากมายและผลิตภัณฑ์ของคุณมีรีวิวน้อยหรือไม่มีเลย เราขอแนะนำให้คุณได้รับบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ 10 ถึง 15 รายการก่อนที่คุณจะเรียกใช้แคมเปญ Lazada Sponsored Search / Shopee MyAds เนื่องจากการทำเช่นนี้จะเพิ่มอัตรา Conversion ของคุณอย่างมหาศาล 

โซลูชันการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายช่วยให้คุณเข้าถึงตลาดเป้าหมายได้ง่ายขึ้น แต่เพื่อใช้ประโยชน์จากศักยภาพสูงสุดคุณต้องจับคู่การตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายกับการตลาดออร์แกนิก วิธีนี้ช่วยให้คุณได้รับยอดขายในระยะสั้นพร้อมกับกำหนดรากฐานที่เหมาะสม (SEO แบบออร์แกนิก) สำหรับแบรนด์ของคุณเพื่อแข่งขันกับชื่อที่ใหญ่กว่าในตลาด คุณใช้อะไรกับโซลูชันการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายในตลาด เราอยากทราบในส่วนความคิดเห็น 

การแบ่งปันกำลังใส่ใจ: