วิธีรวบรวมและใช้รายชื่ออีเมลโดยไม่ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของ Lazada

การตลาดผ่านอีเมลเป็นส่วนสำคัญในความสำเร็จของธุรกิจออนไลน์รวมถึง ผู้ขาย Lazada.

เพื่อให้คุณประสบความสำเร็จในการทำการตลาดผ่านอีเมลคุณต้องมีความคิดสร้างสรรค์ด้วยวิธีการรวบรวมที่อยู่อีเมลและสื่อสารกับลูกค้าของคุณ

อีเมลเป็นถนนที่เชื่อมโยงคุณกับลูกค้าโดยตรง อย่างไรก็ตามคุณควรระมัดระวังไม่ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของ Lazada เมื่อคุณส่งอีเมลถึงคุณหรือส่งเนื้อหาของคุณไปให้ลูกค้า สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการห้ามมิให้ขายโดย Lazada เนื่องจากกลยุทธ์การซื้ออีเมลของคุณ

บทความนี้จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับการตลาดอีเมลอย่างปลอดภัย

ทำไมคุณควรใช้การตลาดผ่านอีเมลในฐานะผู้ขายใน Lazada?

ในฐานะผู้ขายบน Lazada การปรากฏตัวของคุณเพียงอย่างเดียวบนไซต์อีคอมเมิร์ซจะไม่ทำให้คุณมั่นใจได้ถึงการขาย นอกจากนี้คุณควรกระจายธุรกิจนอก Lazada ไปยังร้านค้า brand.com ของคุณเอง จากนั้นคุณสามารถหลีกหนีค่าธรรมเนียมของตลาดและแจกจ่าย 'ไข่ของคุณในตะกร้าเพิ่มเติม'

และนี่คือเหตุผลว่าทำไมคุณต้องลองใช้ไมล์พิเศษและใช้ช่องทางอื่น ๆ ในการขับเคลื่อนทราฟฟิกเช่นการตลาดผ่านอีเมล

สำหรับการเริ่มต้นคุณสามารถพิจารณาข้อดีของการใช้อีเมลต่อไปนี้:

• ขับเคลื่อนการรับส่งข้อมูล

ในกรณีที่คุณมี .ของคุณ รายชื่ออีเมลแล้วคุณสามารถใช้เพื่อประโยชน์ของคุณในการเพิ่มการเข้าชมและการขาย มีการแข่งขันกันอย่างมากในโฆษณาบนโซเชียล โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา และการใช้การตลาดผ่านอีเมลอย่างมีประสิทธิภาพนั้นฟรี คุณสามารถรับทราฟฟิกจากการตลาดผ่านอีเมลของคุณได้ฟรี

• สร้างความภักดีของลูกค้า

หนึ่งในข้อดีพื้นฐานของการตลาดอีเมลคือการเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า คุณสามารถสร้างแบรนด์ของคุณได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ การตลาดอีเมลและนี่เป็นโอกาสที่ Lazada อาจไม่เสนอให้คุณ การสร้างแบรนด์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญที่จะโดดเด่นท่ามกลางการแข่งขันที่ดุเดือด

• เพิ่มโอกาสในการทำธุรกิจซ้ำ

คุณจะประสบความสำเร็จมากขึ้นหากลูกค้าของคุณกลับมาที่ร้านเพื่อซื้อสินค้าหลายครั้ง อีเมลทำให้คุณติดต่อกับลูกค้าและให้เหตุผลในการซื้อจากคุณซ้ำแล้วซ้ำอีก

• รายการอีเมลจะเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจของคุณเมื่อถึงเวลาขาย

หากมีโอกาสที่คุณวางแผนที่จะขายธุรกิจออนไลน์ของคุณผ่านบริการนายหน้าซื้อขายการมีรายชื่ออีเมลจำนวนมากสามารถเพิ่มผลกำไรให้กับการขาย การประเมินค่าของธุรกิจจะสูงกว่ามากหากพวกเขามีช่องทางการขายและช่องทางโฆษณาหลายช่องที่ทำงานอยู่ในปัจจุบัน

• เสนอการลงจอดที่นุ่มนวลในกรณีที่คุณถูกลบออกจาก Lazada

แม้ว่าจะไม่เป็นเรื่องปกติ แต่คุณควรเตรียมพร้อมสำหรับชีวิตหลังจาก Lazada ในกรณีที่มีการยกเลิกการเป็นสมาชิก ดังนั้นการสร้างรายการอีเมลขนาดใหญ่จึงมีความได้เปรียบในกรณีที่เกิดสถานการณ์เช่นนี้ คุณจะมีโอกาสเริ่มต้นใหม่อีกครั้งและขายให้กับลูกค้าของคุณและลูกค้าอื่น ๆ ที่เว็บไซต์ของคุณเองหรือตลาดอื่น

• ช่วยให้คุณกระจายธุรกิจของคุณออกจาก Lazada

Lazada มีฐานลูกค้าจำนวนมากซึ่งเป็นตลาดที่พร้อมสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ลูกค้าที่ค้นหารายการบนแพลตฟอร์ม Lazada มีโอกาสซื้อสูงกว่าผู้ที่ค้นหาผ่าน Google

ในกรณีส่วนใหญ่ พวกเขามีจุดประสงค์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการซื้อและเพียงเข้าไปที่เว็บไซต์เพื่อตรวจสอบ แต่คุณควรทราบด้วยว่าสิ่งนี้มาพร้อมกับค่าใช้จ่ายเนื่องจากคุณจะต้องแยกทางด้วย Lazada ค่าธรรมเนียมการอ้างอิงและการปิดบัญชีที่ลดมาร์จิ้นของคุณ

ดังนั้นจึงเหมาะสมที่จะพยายามหารายได้จากนอก Lazada นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมี brand.com ของคุณเองซึ่งคุณสามารถผลักดันปริมาณการใช้อีเมล

รวบรวมอีเมลอย่างปลอดภัยโดยไม่ละเมิดเงื่อนไขการให้บริการของ Lazada

วิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการรวบรวมอีเมลเพื่อเพิ่มยอดขายคือการทำก่อนที่ลูกค้าจะมาถึง Lazada คุณสามารถละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของ Lazada ได้โดย:

• การพยายามโอนธุรกรรมหรือผู้ซื้อออกนอกแพลตฟอร์ม (อย่าทำเช่นนี้)
• ทำการสื่อสารทางอีเมลที่ไม่เหมาะสมกับผู้ซื้อโดยไม่ได้รับการอนุมัติจากลูกค้า (อย่าทำเช่นนี้)

ดังนั้นจึงค่อนข้างชัดเจนว่าคุณไม่สามารถใช้อีเมลเพื่อเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าจาก Lazada ไปยังเว็บไซต์อื่น และยังเป็นที่ชัดเจนว่าคุณไม่สามารถส่งข้อความทางการตลาดใด ๆ ไปยังลูกค้าของ Lazada ได้ Lazada มีบริการส่งข้อความเพื่อติดต่อผู้ซื้อ

ดังนั้นพวกเขาจึงเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างรายชื่ออีเมลโดยไม่ทำลายข้อกำหนดในการให้บริการของ Lazada ดังนั้นจึงรวบรวมอีเมล ก่อน ลูกค้าเป้าหมายเข้าถึง Amazon ทำไมถึงโอเค? เพราะถ้าคุณรวบรวมอีเมล ปิด ของลาซาด้าแล้วไม่ใช่ลูกค้าของลาซาด้า

วิธีนี้คุณจะปลอดภัยเนื่องจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่ใช่ลูกค้าของ Lazada อยู่แล้ว วิธีใช้ที่ยอมรับได้ควรมุ่งเน้นไปที่หลักการทั้งสองนี้:

•       รวบรวมอีเมลก่อนทำการขายบน Lazada
•       รวบรวมอีเมลจาก Lazada

วิธีการต่อไปนี้สามารถช่วยคุณในการรวบรวมอีเมลสำหรับแคมเปญการตลาดของคุณ:

• เลือกใช้แบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของคุณ

คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มเพื่อให้ผู้คนกรอกที่อยู่อีเมลของพวกเขาและใช้สำหรับแคมเปญของคุณ คุณยังสามารถเพิ่มข้อเสนอและส่วนลดสำหรับผู้ที่กรอกที่อยู่ของพวกเขาเพื่อให้คุณมีแรงผลักดันให้คนกรอกข้อมูลส่วนตัวของพวกเขา

• แจกของรางวัลด้านเนื้อหา

คุณสามารถรับคนให้ที่อยู่อีเมลแก่พวกเขาได้โดยเสนอเนื้อหาที่มีประโยชน์ฟรีซึ่งจะให้เหตุผลแก่พวกเขาในการติดตามลิงก์หรือคลิกที่คำกระตุ้นการตัดสินใจ สิ่งนี้สามารถเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่ e-book ไปจนถึงคู่มือ PDF ที่เป็นประโยชน์

• สื่อสังคม

อีกสถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการรับรายชื่ออีเมลคือไซต์โซเชียลมีเดียเช่น Facebook โดยใช้แบบฟอร์มที่ผู้ใช้สามารถกรอกหลังจากคลิกปุ่มกระตุ้นให้ดำเนินการ ที่นี่คุณจะต้องเสนอส่วนลดหรือสิ่งจูงใจอื่น ๆ ที่สามารถกระตุ้นให้ใครบางคนกรอกแบบฟอร์มของคุณ มนุษย์มีแนวโน้มที่จะให้ข้อมูลมากกว่าหากได้รับผลตอบแทน

• การแทรกแพ็กเกจ

คุณสามารถบรรจุหีบห่อของคุณด้วยแผ่นแทรกผลิตภัณฑ์ที่ระบุประโยชน์เฉพาะของการส่งอีเมลถึงคุณ เมื่อคุณจับอีเมลได้แล้วคุณสามารถเพิ่มลงในรายชื่ออีเมลของคุณได้ ผู้ขายหลายรายเสนอการรับประกันหากผู้ขายลงทะเบียนโดยส่งอีเมลถึงพวกเขา

วิธีใช้รายการอีเมลของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

ตอนนี้คุณได้รับที่อยู่อีเมลและพร้อมสำหรับแคมเปญแล้วแนวคิดต่อไปนี้สามารถช่วยให้คุณใช้ซอฟต์แวร์อีเมลได้อย่างมีประสิทธิภาพ:

• จัดระเบียบอีเมลต้อนรับ

อีเมลฉบับแรกของคุณมีความสำคัญต่อการรักษาความสนใจของลูกค้าหรือทำให้พวกเขาสูญเสีย หากคุณต้องมีการตอบกลับอัตโนมัติให้กับคนที่เลือกในรายชื่อของคุณก็จะต้องดี อาจเป็นความแตกต่างระหว่างโอกาสที่ดึงดูดหรือสูญเสียความสนใจในตัวคุณ ดังนั้นคุณต้องมีข้อความต้อนรับที่ออกแบบมาอย่างดีเพื่อส่งต่อแบรนด์ของคุณไปยังผู้อ่าน

• อีเมลยืนยัน

นี่คืออีเมลที่คุณส่งให้แสดงผลิตภัณฑ์ยอดนิยมที่คุณมีให้ นอกจากนี้ควรแนะนำผลิตภัณฑ์บางอย่างที่ผู้สนใจอาจมีลิงค์สำหรับการตรวจสอบอย่างรวดเร็ว

• อีเมลอ้างอิง

อีเมลผู้แนะนำชักชวนสมาชิกปัจจุบันของคุณเพื่อแนะนำเพื่อน ๆ ให้กับคุณเพื่อรับรางวัล มีความจำเป็นที่คุณต้องระวังอย่าเร่งเร้าจนเกินไปที่คุณจะไล่ลูกค้าเก่าของคุณออกไป ทำให้เป็นไปโดยสมัครใจและไม่อยู่ภายใต้ความกดดัน

• อีเมลส่วนลด

นี่คืออีเมลที่มีส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มอัตราการเข้าชมและยอดขาย

• อีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ

นี่คืออีเมลที่ให้ลูกค้าได้รับคำสั่งซื้อที่พวกเขาทำ ระวังด้วยอันนี้เพราะคุณไม่ควรส่งอีเมลถึงลูกค้าของ Lazada หรือสื่อสารกับพวกเขาภายนอกแพลตฟอร์ม

• อีเมลสำรวจ / ข้อเสนอแนะ

นี่เป็นวิธีการทำความรู้จักลูกค้าให้มากขึ้นเพื่อจุดประสงค์ด้านการตลาดและการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด

• อีเมลการละทิ้งรถเข็น

เช่นเดียวกับชื่อที่ระบุอีเมลเหล่านี้มีไว้เพื่อติดตามลูกค้าที่ออกจากรถเข็นโดยไม่ต้องเช็คเอาท์ หากคุณมีเว็บไซต์ของคุณเองคุณควรทราบว่าลูกค้าละทิ้งรถเข็นของพวกเขาด้วยเหตุผลต่างๆเช่นค่าใช้จ่ายในการจัดส่งแพงกระบวนการที่ยาวนานและการนำทางไซต์ที่ไม่ดี

• ทำการอีเมลซ้ำอีกครั้ง

อีเมลเหล่านี้มีจุดประสงค์เพื่อสนับสนุนให้ลูกค้าดำเนินการบางอย่าง ซึ่งรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เฉพาะ:

• ชอบบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ
• ติดตามร้านค้าของคุณ
• ตอบกลับอีเมลที่คุณส่ง
• ให้ข้อเสนอพิเศษที่นำพวกเขาไปสู่การตรวจสอบ
• ให้สิ่งจูงใจที่กระตุ้นการซื้อเช่นการจัดส่งฟรี
  
• ขอบคุณอีเมล

ขอบคุณอีเมลจะช่วยให้คุณแสดงความขอบคุณสำหรับลูกค้าของคุณและแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณใส่ใจ อีเมลเหล่านี้มีอัตราการแปลงสูงกว่าอีเมลปกติเนื่องจากอัตราการคลิกผ่านสูงขึ้น

คุณสามารถใช้สิ่งต่อไปนี้สำหรับจดหมายขอบคุณ:

• หัวเรื่องสั้น
• คำแนะนำส่วนบุคคล
• คูปอง
• ขอความคิดเห็น / ข้อเสนอแนะ

ข้อพิจารณาสุดท้ายสำหรับการตลาดทางอีเมลของ Lazada

เคล็ดลับต่อไปนี้สามารถช่วยคุณในการทำการตลาดผ่านอีเมลได้:

• มีเป้าหมาย

อีเมลแต่ละฉบับที่คุณส่งควรเป็นเป้าหมายและควรมีจุดประสงค์ อย่าเพียงแค่ส่งอีเมลเพื่อประโยชน์ในการติดต่อสื่อสารหรือคุณอาจสูญเสียลูกค้าและทำให้คนอื่น ๆ ยกเลิกการเป็นสมาชิก ไม่มีใครอยากได้รับจดหมายการตลาดที่ให้คุณค่าดังนั้นจะต้องให้คุณค่าเสมอ

• ปรับให้เหมาะสมสำหรับผู้ใช้มือถือ

อีเมลของคุณควรได้รับการปรับให้เหมาะกับผู้ใช้อุปกรณ์พกพาเพื่อไม่ต้องไปที่แล็ปท็อปทุกครั้งที่ได้รับอีเมลจากคุณ โลกมือถือตอนนี้

• ทำให้มีความเกี่ยวข้อง

ใส่ตัวเองในรองเท้าของสมาชิกและพยายามประเมินว่าเนื้อหาที่คุณส่งมีประโยชน์หรือไม่ อย่าเสียเวลาไปกับการส่งจดหมายที่ไม่มีประโยชน์ อีเมลของคุณควรเกี่ยวข้องและมีเพียงข้อมูลสำคัญที่ผู้ใช้ต้องการเท่านั้น มิฉะนั้นคุณอาจจะสูญเสียสมาชิกอีเมลของคุณทั้งหมด

สรุป

ดังนั้นอย่างที่ฉันหวังว่าคุณจะเห็นการรวบรวมรายชื่ออีเมลและการใช้การตลาดผ่านอีเมลสามารถช่วยให้คุณขยายธุรกิจของลาซาด้าในหลายช่องทางการขาย การตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพสามารถสร้างยอดขายได้ฟรีหากคุณทำงานหนักเพื่อรวบรวมอีเมลและมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณอย่างถูกวิธี

ฉันแนะนำให้ผู้ขาย Lazada ทุกคนเริ่มเก็บอีเมลเมื่อพวกเขามีโอกาส การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณสร้างความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ในระยะยาวสำหรับแบรนด์และร้านค้าของคุณ

แค่นั้นแหละ. คุณคิดอย่างไร? มีเคล็ดลับสำคัญอื่น ๆ ที่เราพลาดไปหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นโปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความเห็น

หากคุณชอบบทความนี้และรู้สึกว่ามันช่วยธุรกิจของคุณโปรดลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรีที่ สปลิตมังกร วันนี้และปรับปรุงการขายของคุณ! หรือแบ่งปันบทความนี้กับเพื่อนผู้ขายของคุณ