อยากรู้ว่าดีลเสริมคืออะไร? เราเข้าใจคุณแล้ว!
ข้อตกลงเสริมเป็นเครื่องมือภายใน ศูนย์ผู้ขาย Shopee ที่ช่วยให้ผู้ขายสามารถกระตุ้นให้ผู้ซื้อเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นของตนได้ นอกเหนือจากยอดขายที่เพิ่มขึ้นแล้ว ส่วนเสริมยังช่วยให้คุณดึงดูดการคลิกและการดูผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของคุณได้มากขึ้น
อ่าน: 5 เครื่องมือทางการตลาดที่ผู้ขายทุกคนควรใช้เพื่อเพิ่มยอดขาย
คำแนะนำทีละขั้นตอนในการตั้งค่าข้อตกลงเสริมของคุณ!
เข้าสู่ระบบ Shopee Seller Center และไปที่ศูนย์การตลาด
คลิกดีลเสริม
คลิกสร้างดีลเสริม
นึกถึงชื่อสำหรับดีลเสริมของคุณและกรอกแบบฟอร์ม คุณต้องกำหนดวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดของดีลเสริมของคุณ เมื่อคุณสร้างดีลเสริมแล้วคุณสามารถเปลี่ยนวันที่เริ่มต้นให้ช้ากว่าการตั้งค่าก่อนหน้า อย่าลืมระบุวงเงินซื้อสำหรับโปรแกรมเสริมของคุณ ขีด จำกัด การซื้อเกี่ยวข้องกับจำนวนผลิตภัณฑ์ที่ผู้ซื้อแต่ละรายสามารถซื้อได้จากการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์หลัก
คลิกบันทึกและดำเนินการต่อ
เริ่มรายการผลิตภัณฑ์หลักและผลิตภัณฑ์เสริมของคุณ นี่เป็นเวลาที่จะระบุว่าคุณต้องการให้แสดงอย่างไร
ในการเพิ่มผลิตภัณฑ์หลักของคุณเพียงคลิกเพิ่มผลิตภัณฑ์หลักและทำเครื่องหมายในกล่องของรายการที่คุณต้องการเพิ่มเป็นผลิตภัณฑ์หลักในดีลเสริมของคุณ คลิกยืนยัน
คุณสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์หลักได้มากถึง 1,000 รายการสำหรับดีลเสริมของคุณ ตราบใดที่ผู้ซื้อของคุณซื้อหนึ่งในผลิตภัณฑ์หลักเหล่านี้พวกเขาจะสามารถใช้ประโยชน์จากดีลเสริมของคุณได้
การเลือกผลิตภัณฑ์หลักของคุณ
เคล็ดลับ: เมื่อตัดสินใจว่าจะเพิ่มรายการใดเป็นหลัก สินค้า, เลือกอันที่เพิ่งขายไปหรืออันที่ผู้ซื้อนิยมมากที่สุด สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสที่ส่วนเสริมของคุณจะกลายเป็นแคมเปญส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ดูรายการของคุณและพิจารณาว่าคุณต้องการเพิ่มหรือลบบางรายการ หากคุณต้องการลบผลิตภัณฑ์ออกจากรายการเพียงคลิกที่ไอคอนถังขยะที่มุมด้านขวาของแต่ละสายผลิตภัณฑ์ คลิกเสร็จสิ้น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะของผลิตภัณฑ์แต่ละรายการมีสถานะเปิดใช้งานอยู่ คุณจะรู้ว่าผลิตภัณฑ์หลักของคุณใช้งานอยู่หรือไม่เพราะแถบสลับจะเป็นสีเขียว หากผลิตภัณฑ์หลักของคุณถูกปิดใช้งานคุณจะไม่สามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์เสริมได้
สิ่งที่ต้องห้ามสำหรับผลิตภัณฑ์หลัก:
- จำเป็นต้องมีผู้ให้บริการจัดส่งทั่วไปอย่างน้อยหนึ่งรายในรายการที่คุณเลือกสำหรับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์หลัก
- จะต้องไม่มีการส่งเสริมการขายอื่นใดที่จะทับซ้อนกับดีลเสริมของคุณ (ดีลเสริมอื่น ๆ หรือดีลแบบกลุ่มที่ใช้ช่วงเวลาแคมเปญเดียวกันกับอันนี้)
ถึงเวลาคลิกเพิ่มผลิตภัณฑ์เสริม
ตัวเลือกผลิตภัณฑ์เดียวกันจะปรากฏขึ้น ทำเครื่องหมายที่กล่องของรายการที่คุณต้องการเพิ่มเป็นรายการเพิ่มเติม คลิกยืนยัน
โปรดทราบว่าคุณสามารถเพิ่มรายการเสริมได้สูงสุด 100 รายการสำหรับแคมเปญนี้ ตราบใดที่ผู้ซื้อสั่งซื้อสินค้าอย่างน้อยหนึ่งในผลิตภัณฑ์หลักที่คุณระบุไว้เขาก็จะสามารถใช้ประโยชน์จากรายการเสริมใด ๆ ของคุณในราคาส่วนลด
ระบุราคา Add-on ของคุณสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ เมื่อคุณป้อนราคาแยกต่างหากสำหรับแต่ละรายการเปอร์เซ็นต์ส่วนลดเสริมจะปรับโดยอัตโนมัติ
หากคุณต้องการกำหนดเปอร์เซ็นต์ส่วนลดสากลสำหรับรายการ Add-on ทั้งหมดให้เปลี่ยนความสนใจไปที่ส่วน "กำหนดส่วนลด" แล้วป้อนเปอร์เซ็นต์ส่วนลดที่คุณต้องการ คลิกอัปเดตทั้งหมด
เช่นเดียวกับในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์หลักของคุณคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการส่วนเสริมของคุณถูกเปิดใช้งาน มิฉะนั้นจะไม่ปรากฏเป็นรายการ Add-on เมื่อลูกค้าคลิกที่ผลิตภัณฑ์หลัก
จะเกิดอะไรขึ้นหากผลิตภัณฑ์สำหรับผลิตภัณฑ์ดีลเสริมไม่สามารถทำการปิดได้
บางครั้งข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นและคุณจะไม่สามารถสลับกับผลิตภัณฑ์เสริมได้ คุณจะจำได้ว่าไม่สามารถเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ได้เนื่องจากสีของทั้งบรรทัดจะเป็นสีเทา
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อรายการ Add-on ของคุณมีผู้ให้บริการจัดส่งอื่นจากผลิตภัณฑ์หลักของคุณ ในการเปิดใช้งานไอเท็มเสริมให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไอเท็มเสริมของคุณมีผู้ให้บริการจัดส่งอย่างน้อยหนึ่งรายที่เหมือนกับผู้ให้บริการจัดส่งของผลิตภัณฑ์หลักของคุณ
คลิกเสร็จสิ้น
ตอนนี้ได้เวลาเพิ่มสองรายการที่จะแสดงบนหน้าพร้อมกับหน้าผลิตภัณฑ์หลักของคุณ
คลิกแก้ไขการแสดงผล
ทำเครื่องหมายที่กล่องของผลิตภัณฑ์เสริมสองรายการที่คุณต้องการให้แสดงในหน้าผลิตภัณฑ์หลัก คลิกเสร็จสิ้น
เพียงปิดหน้าปัจจุบัน เปิดแท็บอื่นแล้วไปที่หน้าข้อเสนอเสริมของคุณ คุณจะเห็นว่าภายใต้กำลังจะมีการสร้าง Add-on ใหม่ของคุณ
ข้อเสนอเพิ่มเติมที่อยู่ภายใต้กำลังดำเนินการและกำลังจะมีการแก้ไข 
คลิกดำเนินการทางด้านขวาของบรรทัดชื่อดีลเสริมจากนั้นดรอปดาวน์จะปรากฏขึ้น คลิกแก้ไข คุณสามารถตัดสินใจที่จะลบ Add-on ได้โดยคลิกที่ Delete ด้านล่างส่วน Edit
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับดีลเสริม
ทำไมฉันไม่สามารถลบผลิตภัณฑ์หลักของฉันได้?
ดีลเสริมสามารถใช้ได้กับผลิตภัณฑ์หลักอย่างน้อยหนึ่งรายการเท่านั้น คุณสามารถลบผลิตภัณฑ์หลักของคุณได้ อย่างไรก็ตามคุณไม่สามารถลบทั้งหมดได้ในครั้งเดียวและคุณจะไม่สามารถลบผลิตภัณฑ์หลักของคุณได้หากคุณมีเพียงผลิตภัณฑ์เดียว
เหตุใดจึงไม่สามารถเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์บางอย่างในส่วนเสริมได้ด้วยชุดการทำงาน?
มีบางกรณีที่ป้องกันไม่ให้เปิดใช้งานผลิตภัณฑ์:
- การโปรโมตที่ทับซ้อนกันกับแคมเปญอื่น ๆ เช่นข้อเสนอ Bundle
- ผลิตภัณฑ์นี้มีบริการจัดส่งทางไปรษณีย์ที่แตกต่างจากผลิตภัณฑ์หลัก หากในกรณีที่ไม่สามารถเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์หลักได้นั่นหมายความว่าเป็นผลิตภัณฑ์หลักเดียวที่มีผู้ให้บริการจัดส่งรายอื่น
- ผลิตภัณฑ์ที่ถูกเพิ่มเข้าไปแล้วเป็นผลิตภัณฑ์หลักสำหรับดีลเสริมที่ดำเนินอยู่อย่างต่อเนื่องไม่สามารถเพิ่มไปยังดีลเสริมที่แยกต่างหากได้
เหตุใดจึงไม่สามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์บางอย่างในตัวเลือกผลิตภัณฑ์
คุณไม่สามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ได้หากสินค้าหมดหรือใช้ในการส่งเสริมการขายอื่นแล้ว ผลิตภัณฑ์เหล่านี้จะเป็นสีเทาในตัวเลือกผลิตภัณฑ์เพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าคุณไม่สามารถเพิ่มได้
ดีลเสริมคืออะไร วิธีที่ดีที่สุดในการเลือกผลิตภัณฑ์สำหรับดีลเสริมคืออะไร
นี่เป็นเครื่องมือส่งเสริมการขายที่ให้ ผู้ขายของ Shopee ให้ส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์บางประเภทเนื่องจากผู้ซื้อซื้อผลิตภัณฑ์พร้อมกับผลิตภัณฑ์หลักและผลิตภัณฑ์เสริมสองสามรายการ ผลิตภัณฑ์หลักจะถูกซื้อในราคาเดิม แต่ผลิตภัณฑ์เสริมจะมีราคาลด
ข้อเสนอเสริมใช้ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์เสริม นี่คือตัวอย่าง: ซื้อ iPhone 10 และรับ AirPods พร้อมเคสสำหรับการชาร์จในราคาลด 25%
ตัวอย่างเพิ่มเติมของผลิตภัณฑ์หลักฟรี + รายการ Add-on
- รองเท้า + ถุงเท้า
- แชมพู + ครีมนวด
- ดัมเบล + เคตเทิลเบล
ทำไมฉันถึงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อเข้าสู่ช่วงเวลา?
ตรวจสอบเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดที่คุณป้อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามมาตรฐานต่อไปนี้:
- คุณไม่สามารถป้อนเวลาปัจจุบันเป็นเวลาเริ่มต้น ควรมีอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงจากเวลาปัจจุบัน
- เวลาสิ้นสุดต้องเป็นเวลาล่วงหน้าหนึ่งชั่วโมงก่อนเวลาเริ่มต้นของคุณ
- เวลาสิ้นสุดสามารถมีได้สูงสุดสามเดือนหลังจากเวลาเริ่มต้นเท่านั้น
ทำไมฉันไม่สามารถแก้ไขเวลาในดีลเสริมของฉันได้?
คุณสามารถแก้ไขเวลาได้ในสองสถานการณ์เท่านั้น:
- หากเป็นข้อตกลงต่อเนื่องเวลาสิ้นสุดสามารถแก้ไขได้ก่อนหน้าการตั้งค่าก่อนหน้าเท่านั้น
- สำหรับดีลที่กำลังจะมาคุณสามารถแก้ไขเวลาเริ่มต้นเป็นวันที่ในภายหลังเท่านั้นเมื่อเทียบกับการตั้งค่าก่อนหน้า
"ราคาปัจจุบัน" คำนวณอย่างไรหลังจากเลือกผลิตภัณฑ์หลักหรือผลิตภัณฑ์เสริม
ราคาปัจจุบันเกี่ยวข้องกับราคาของผลิตภัณฑ์หลัก / ส่วนเสริม ณ เวลาที่ทำการเลือกผลิตภัณฑ์
ต่อไปนี้เป็นสถานการณ์สมมติสองข้อที่ควรคำนึงถึง:
- หากผลิตภัณฑ์อยู่ภายใต้การส่งเสริมการขายเช่นดีลเสริมราคาปัจจุบัน = ราคาโปรโมชัน
- หากผลิตภัณฑ์ไม่ได้รับการส่งเสริมในปัจจุบันราคาปัจจุบันเกี่ยวข้องกับราคาจริงหรือราคาดั้งเดิม
เหตุใดฉันจึงได้รับข้อผิดพลาดอย่างต่อเนื่องเมื่อฉันป้อนราคาลดพิเศษของฉัน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าราคาส่วนลดที่คุณป้อนนั้นต่ำกว่าราคาเดิม
ทำไมไม่มีตัวเลือกสำหรับการตั้งค่าสต็อกสำหรับผลิตภัณฑ์ของฉันในการจัดการ Add-On?
สิ่งที่จะใช้เป็นพื้นฐานสำหรับการจัดการเสริมของคุณคือขีด จำกัด การซื้อที่คุณกำหนดไว้สำหรับผู้ซื้อแต่ละราย สต็อกโดยรวมของคุณสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เลือกจะถูกนำไปใช้สำหรับโปรโมชันโดยอัตโนมัติ
ข้อ จำกัด การสั่งซื้อ Add-On ดีลทำงานอย่างไร
ข้อมูลพื้นฐานการจัดการ Add-on คุณสามารถเพิ่มขีด จำกัด การซื้อที่ลูกค้าแต่ละรายสามารถใช้ประโยชน์ได้ ตามค่าเริ่มต้นผู้ซื้อจะมีขีด จำกัด การซื้อหนึ่งรายการสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์หลักเท่านั้น
ขีด จำกัด การซื้อของผู้ซื้อจะมีผลบังคับใช้ตามคำสั่งของผลิตภัณฑ์ที่รวมอยู่ในโปรโมชั่นดีลเสริม มันจะมีผลแม้ว่า:
- ยังไม่ได้ชำระเงินผ่านทางออนไลน์หรือโอนเงินผ่านธนาคารรวมถึงการสั่งซื้อเงินสดในการจัดส่งที่ถูกยกเลิก
- คำสั่งซื้อถูกยกเลิกหรือส่งคืนโดยไม่คำนึงถึงว่ารายการนั้นได้ชำระหรือยังไม่ได้ชำระแล้ว
ครั้งเดียวที่วงเงินการซื้อจะไม่มีผลคือเมื่อการชำระเงินหมดอายุหรือล้มเหลว
ฉันสามารถกำหนดข้อเสนอเพิ่มเติมสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ขายแฟลชได้หรือไม่?
ใช่คุณสามารถ. แม้ว่าจะมีข้อห้ามในการใช้งานการส่งเสริมการขายต่าง ๆ ในเวลาเดียวกัน แต่ก็มีข้อยกเว้นบางประการ
การขายและข้อเสนอเพิ่มเติมของ Flash
ผลิตภัณฑ์หลักของคุณในดีลเสริมยังสามารถได้รับการอนุมัติเป็นผลิตภัณฑ์สำหรับการขายแฟลชในช่วงเวลาเดียวกัน อย่างไรก็ตามหุ้นที่ขายแฟลชจะได้รับความสำคัญสูงกว่า
ซึ่งหมายความว่า:
- ราคาปัจจุบันสำหรับผลิตภัณฑ์หลักของคุณจะเหมือนกับราคาขายแฟลช
- ผู้ซื้อสามารถซื้อสินค้า Add-on ของคุณด้วยผลิตภัณฑ์หลักในราคาขายแฟลช
ยังมีความเป็นไปได้ที่รายการของคุณจะได้รับการอนุมัติสำหรับข้อเสนอเพิ่มเติม หากพวกเขาได้รับการอนุมัติการขายแฟลชจะมีความสำคัญ
ซึ่งหมายความว่า:
- หากทีม Shopee อนุมัติผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อขายแฟลชและดีลเสริมพวกเขาจะยังคงลบรายการแอดออนออกจากโปรโมชัน Add-on-deal ชั่วคราวในช่วงระยะเวลาของการขายแฟลช
- หากคุณกำลังจะสร้างดีลเสริมใหม่คุณไม่สามารถเพิ่มไอเท็มของคุณในผลิตภัณฑ์เสริมได้หากมันกำลังทำงานในการขายแฟลช
ฉันสามารถกำหนดดีลเสริมสำหรับผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในชุดดีลได้หรือไม่?
ใช่คุณสามารถ. อย่างไรก็ตามมีข้อยกเว้น
ข้อเสนอสุดพิเศษและโปรแกรมเสริม
ผลิตภัณฑ์ในดีลเสริมของคุณและดีลแบบรวมไม่สามารถทำงานได้ในช่วงเวลาเดียวกัน หากคุณต้องการเพิ่มผลิตภัณฑ์ (ที่มีอยู่แล้วในดีลแบบกลุ่ม) กับผลิตภัณฑ์หลักของคุณในดีลแบบแอดออนคุณจะต้องจบการจัดการแบบกลุ่ม
เฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ตั้งค่าเป็นไอเท็มเสริมในดีลเสริมสามารถทำงานได้ในช่วงเวลาเดียวกับดีลแบบมัด
ด้วยข้อยกเว้นของ:
- คุณสามารถใช้วงเงินซื้อและการกำหนดราคาโปรโมชันได้เพียงรายการเดียวสำหรับรายการเสริมและการรวมกลุ่ม
- การกำหนดราคาโปรโมชัน Add-on และขีด จำกัด การซื้อจะมีผลหากผู้ซื้อเลือกผลิตภัณฑ์หลักและรายการส่วนเสริมเพื่อทำตามคำสั่งซื้อ
- ข้อ จำกัด การซื้อและการส่งเสริมการขายชุดบันเดิลจะมีผลหากผู้ซื้อเลือกจำนวนรายการเพียงพอที่จะตอบสนองความต้องการของข้อตกลงแบบกลุ่ม
ฉันสามารถตั้งโปรโมชั่นลดราคาสำหรับสินค้าในดีลเสริมได้ไหม?
ใช่คุณ. นอกจากนี้ยังมีข้อยกเว้นบางประการ
โปรโมชั่นส่วนลดและข้อเสนอเพิ่มเติม
โปรโมชั่นเสริมและส่วนลดสามารถดำเนินการพร้อมกันได้ ข้อเสนอทั้งสองจะปรากฏให้เห็นในหน้าแสดงผลิตภัณฑ์
อย่างไรก็ตามการกำหนดราคาโปรโมชันเดียวและขีด จำกัด การซื้อสามารถใช้ได้กับทั้งสองโปรโมชัน:
- ข้อ จำกัด การซื้อและการกำหนดราคาการซื้อขายเสริมจะมีผลหากผู้ซื้อเลือกผลิตภัณฑ์หลักและผลิตภัณฑ์เสริมเพื่อให้การสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์
- หากผู้ซื้อไม่ได้ประโยชน์จากรายการเสริมใด ๆ จะใช้การกำหนดราคาโปรโมชันส่วนลดและขีด จำกัด การซื้อ
ดีลเสริมเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการโปรโมตสินค้าอื่นๆ ควบคู่ไปกับผลิตภัณฑ์ยอดนิยม คุณเคยทำข้อตกลงเสริมมาก่อนหรือไม่?
ต้องการอยู่ด้านบนของการแข่งขันหรือไม่?
Split Dragon ให้การสนับสนุนความต้องการอีคอมเมิร์ซของคุณโดยใช้เครื่องมือที่มุ่งเน้นการแปลงและโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ติดต่อเราวันนี้ เพื่อดูว่าเราสามารถช่วยเหลือคุณด้วยกลยุทธ์ที่ปรับให้เหมาะสมซึ่งจะขับเคลื่อนความสำเร็จของบริษัทคุณได้อย่างไร!
อ่านต่อไป: วิธีดึงดูดลูกค้าบน Lazada และ Shoppee
