วิธีใช้ LazLive: ภาพรวมเกี่ยวกับฟีเจอร์ LiveStreaming ของ Lazada

ลาซาด้าไม่เพียงให้ความสำคัญกับการขายของธุรกิจออนไลน์เท่านั้น แต่ยังให้ความสำคัญกับศักยภาพของผู้ขายในการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับผู้ซื้ออีกด้วย ก่อนที่จะมีการถ่ายทอดสด หนึ่งในความพยายามครั้งแรกของลาซาด้าในการสรุป Shoppertainment คือในระหว่างการรวม LazCity เข้ากับแพลตฟอร์ม 

อ่าน: วิธีเพิ่มผู้ติดตามของร้านค้า Lazada

LazCity เป็นส่วนเกมของเว็บไซต์ที่ผู้ซื้อสามารถเล่นและรับเหรียญได้ในกระบวนการนี้ เหรียญที่ลูกค้าได้รับสามารถแลกเป็นไอเทมพิเศษภายในได้ Lazada เว็บไซต์และแอพ ลูกค้ายังสามารถใช้เหรียญเพื่อซื้อบัตรกำนัลได้ เส้นทางสู่ความบันเทิงแห่งการช้อปของลาซาด้าไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น ในครั้งนี้ ลาซาด้าวางแผนที่จะปลูกฝังการติดต่อโดยตรงระหว่างผู้ขายและลูกค้าผ่านฟีเจอร์ใหม่ของ Lazlive

ประโยชน์ของการใช้คุณสมบัติ Lazlive

รางวัล ลาซาด้า ไลฟ์สตรีมมิง คุณลักษณะช่วยให้คุณสามารถขยายในแง่ของการตลาดของแบรนด์โดยเฉพาะเจาะจงมากขึ้นผ่านวิธีการต่อไปนี้:

• ส่งเสริมบัตรกำนัลโดยตรงและเน้นผลิตภัณฑ์เด่นของคุณ
• การโต้ตอบกับผู้ซื้อที่มีอยู่และที่คาดหวัง
• เพิ่มผู้ติดตามร้านค้าของคุณ
• เพิ่มขีดความสามารถให้ผู้ซื้อเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณแบบเรียลไทม์

เราต้องการเน้นจุดที่สี่ที่ระบุว่าคุณจะสามารถขายผลิตภัณฑ์แบบเรียลไทม์ นี่เป็นเพราะข้อเท็จจริงที่ว่า Lazada LiveStreaming เป็นคุณลักษณะถ่ายทอดสดเพียงอย่างเดียวที่ทำให้ผู้ซื้อสามารถดูหรือซื้อผลิตภัณฑ์ในระหว่าง Livestream 

Shoppertainment ของสี่ S 

ชุมชนนักช้อป

Lazada LiveStream สร้างชุมชนใหม่ของผู้ขายและผู้ซื้อที่เสนอและเสนอราคาผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องภายในแพลตฟอร์ม Lazada 

ที่พริ้ว

ขั้นตอนแรกคือการสร้างเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณจะเพลิดเพลิน ค้นหาสถานที่สำหรับดีลและผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจภายในเนื้อหาของคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและดึงดูดพวกเขาด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ 

สังคม

วิดีโอสดช่วยให้คุณสามารถโต้ตอบกับผู้ชมในแบบเรียลไทม์ ให้ความสนใจกับส่วนความคิดเห็นเนื่องจากที่นี่เป็นที่ที่ผู้ดูของคุณจะแสดงคำตอบและตอบสนองต่อเนื้อหาของคุณ 

นี่เป็นส่วนสำคัญของ Lazada LiveStreaming ขึ้นอยู่กับว่าคุณเข้าสังคมหรือมีส่วนร่วมกับผู้ดูได้ดีเพียงใด คุณสามารถทำได้ เพิ่มการรับรู้แบรนด์ และความถูกต้อง เนื่องจากความสำคัญของอย่างหลัง ลาซาด้ายังสนับสนุนการจ้างอินฟลูเอนเซอร์มาทำหน้าที่เป็นเจ้าภาพระหว่างการถ่ายทอดสดอีกด้วย 

Shop

ร้าน Lazada ของคุณแตกต่างจากร้านค้าภายใน Lazada LiveStream ร้านค้าที่ระบุไว้ที่นี่หมายถึงอินเทอร์เฟซแบบไดนามิกที่คุณสามารถโหลดข้อเสนอและบัตรกำนัลที่ดีที่สุดของคุณ คุณลักษณะนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถรับคูปองหรือซื้อสินค้าได้ทันที 

เรียกใช้สตรีม Lazlive ของคุณ

ก่อนที่จะลงทะเบียนคุณต้องไปที่ศูนย์การเจริญเติบโตซึ่งตั้งอยู่ในบัญชีผู้ขาย Lazada ของคุณ

วางเมาส์บน Growth Center แล้วคลิก Challengers & Rewards 

ภายใต้ความท้าทายล่วงหน้า / แคมเปญให้เลือก New Presenter Challenge เพียงแค่เข้าร่วมการท้าทายจากนั้นคุณสามารถดำเนินการสมัครและการคัดเลือกได้ 

สมัครและออดิชั่น

หากต้องการลงทะเบียนเพียงไปที่บัญชีผู้ขาย Lazada ของคุณและเลื่อนเมาส์ไปที่ส่วนการจราจรในแถบด้านข้าง คลิก LazLive 

คุณจะถูกนำไปยังหน้าใหม่ที่คุณจะถูกขอให้เชื่อมต่อบัญชีลูกค้า Lazada ของคุณ ป้อนหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลที่คุณใช้สร้างบัญชี Lazada ของคุณ รับทราบว่าคุณต้องระบุบัญชีผู้ซื้อของคุณไม่ใช่บัญชีผู้ขายของคุณ คุณสามารถคลิกตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณป้อนโปรไฟล์ที่ถูกต้องหรือไม่ 

คุณจะถูกนำไปยังหน้าคำแนะนำเมื่อคุณคลิกถัดไป 

ไปที่แอพ Lazada ของคุณแล้วไปที่ส่วนบัญชี คุณจะเห็นไอคอน LazLive เกือบจะในทันที เลื่อนลงไปอีกและคลิกที่ไอคอน LazLive ขาวดำแทน ไอคอนสีสำหรับฟีดของ LazLive ในขณะที่ไอคอนสีดำและสีขาวสำหรับการทดลองใช้งานจริงของคุณ 

คลิกลองตอนนี้เพื่อดำเนินการบันทึกวิดีโอทดลองใช้ต่อไป คุณจะถูกขอให้ป้อนชื่อของวิดีโอเช่นเดียวกับคำอธิบายและที่ตั้ง ถึงเวลาที่คุณจะต้องอัปโหลดภาพขนาดย่อและภาพหน้าปกของคุณ จะมีการพูดคุยกันอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นในย่อหน้าที่จะมาถึง 

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพื้นหลังของคุณพร้อมก่อนที่จะเริ่มใช้งานจริง สำหรับการอ้างอิงของคุณไอคอนถุงช็อปปิ้งสีคือที่ที่คุณจะได้รับผลิตภัณฑ์และโปรโมชันที่แชร์กับผู้ชมในปัจจุบัน ไอคอนถุงช็อปปิ้งแบบเรียบง่ายเป็นที่ซึ่งผลิตภัณฑ์ที่คุณเพิ่มไว้ทั้งหมดจะแสดงรายการ ในการทดลองใช้สดคุณสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ได้สูงสุดสามรายการเท่านั้น ไอคอนที่สามคือที่ซึ่งบัตรกำนัลทั้งหมดของคุณจะปรากฏขึ้น 

เพียงคลิกเริ่มหากคุณพร้อมที่จะเริ่มการทดลองใช้งานจริง 

พยากรณ์

หลังจากที่คุณส่งวิดีโอทดลองสดลิงก์ LazLive จะไม่ปรากฏในเมนูของคุณอีกต่อไป จะใช้เวลาสามถึงห้าวันก่อนที่ลาซาด้าจะตัดสินใจเรื่องการออดิชั่นสดของคุณ 

แต่เมื่อคุณได้รับการอนุมัติปุ่ม LazLive จะปรากฏขึ้นอีกครั้งและคุณสามารถสร้างลิงค์ foreshow แรกของคุณ 

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณไม่ผ่าน

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับผลการคัดเลือกของคุณ ปุ่ม LazLive จะปรากฏขึ้นอีกครั้งในบัญชีของคุณเพื่อให้คุณสามารถลองใหม่ได้ 

การสร้างลิงก์ Lazlive ForeShow

เมื่อคุณผ่านการออดิชั่น Lazada จะแสดงหน้าจออื่นเมื่อคุณแตะที่ปุ่ม LazLive 

คุณจะถูกนำไปยังแผงควบคุม LazLive ของคุณซึ่งคุณสามารถเลือกที่จะสร้าง foreshow หรือเริ่มวิดีโอสดแทนการทดลองใช้สด 

ปุ่มสร้างการย่อ / ขยายช่วยให้คุณกรอกการตั้งค่าการวางแนวของวิดีโอของคุณรวมทั้งแบนเนอร์ชื่อวิดีโอเวลาที่จะเริ่มต้นคำอธิบายและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง 

เมื่อคุณสร้างการแสดงหน้าให้แน่ใจว่าได้แชร์ลิงก์ไปยังหน้าโซเชียลมีเดียของคุณสองสามวันก่อนวันที่จริง วิธีนี้จะช่วยให้ผู้ซื้อของคุณสามารถกำหนดเวลาที่จะนำเสนอในช่วง Livestream ของคุณ 

ในวัน Livestream ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คลิกเริ่มการถ่ายทอดสด 10 นาทีก่อนที่จะเริ่ม 

แนวทางของแบนเนอร์

• โพสต์สื่อสังคมออนไลน์

ขนาดของแบนเนอร์นี้จะต้องเป็น 1000x1000px หรือ 1: 1 ในแอป Lazada แบนเนอร์นี้จะไม่ถูกระบุว่าเป็นโพสต์โซเชียลมีเดีย เพิ่งรู้ว่าเมื่อคุณเห็น 1: 1 ในหน้าการสร้าง foreshow สิ่งนี้จะพูดถึงแบนเนอร์สื่อสังคมออนไลน์ 

• แบนเนอร์ LazadaLive

เช่นเดียวกับแบนเนอร์สื่อสังคมออนไลน์ Lazada ยังไม่ได้ระบุชื่อแบนเนอร์ในแอพ อย่างไรก็ตาม 16: 9 หมายถึงแบนเนอร์ของ LazadaLive ท่านสามารถแปล 16: 9 ถึง 1280x720px

• เพียงแค่ให้คุณครอบคลุม

ปก Just For You หรือ JFY ควรมีขนาด 518 × 810 พิกเซล แบนเนอร์นี้เป็นทางเลือก แต่แนะนำมากที่สุดเนื่องจากสามารถดึงดูดการเข้าชมได้สูง 

แบนเนอร์ทั้งสามต้องมีขนาดสูงสุด 80 kb และควรบันทึกเป็น JPEG หรือ PNG 

• แบนเนอร์ด้านบน

นี่เป็นอีกแบนเนอร์ที่เป็นตัวเลือก แต่ให้การแสดงผลที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้เว็บไซต์สด เมื่อคุณได้รับโอกาสนี้แบนเนอร์ของคุณจะปรากฏในช่อง LazLive ภายในแอพ Lazada 

ขนาดของแบนเนอร์ด้านบนจะต้องมีขนาด 702x200px แบนเนอร์นี้จะต้องได้รับการบันทึกใน JPEG หรือ PNG ข้อแตกต่างคือสามารถมีขนาดสูงสุดได้สูงสุด 50kb ในแง่ของขนาดไฟล์ 

สำหรับไฟล์นี้คุณต้องบันทึกไฟล์โดยใช้รูปแบบนี้สำหรับชื่อไฟล์: ชื่อผู้ขาย _Top Banner_ Livestream Date

หลักเกณฑ์แบนเนอร์เพิ่มเติม

• ข้อความควรมีความยาวไม่เกิน 10 ตัวอักษร
• ควรแสดงโลโก้ผู้ขาย
• ควรระบุตารางการถ่ายทอดสด
• ภาพที่ชัดเจน
• ไม่มีโลโก้ Lazada Live

เคล็ดลับสำหรับประสบการณ์ Livestream ที่ดีที่สุด

ข้อกำหนดสำหรับเซสชัน LazLive ที่ดี

• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร

นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้คุณสามารถมี Livestream ได้อย่างต่อเนื่อง 

• สมาร์ทโฟน

เลือกโทรศัพท์เรือธงที่มีกล้องคุณภาพสูงเพื่อเน้นความเป็นมืออาชีพในการประชุมสดของคุณ

• ขาตั้ง

การดึงดูดผู้ชมของคุณจะง่ายขึ้นมากถ้ามือของคุณว่าง นอกจากนั้นขาตั้งยังช่วยให้มั่นใจว่า Livestream ของคุณจะไม่สั่นคลอน 

• โฮสต์ / KOL

ผู้ขายจำนวนมากตัดสินใจที่จะเป็นเจ้าภาพของตัวเองในช่วงเซสชันสด อย่างไรก็ตามยังมีตัวเลือกในการจ้าง KOL หรือผู้นำทางความคิดหลัก พวกเขาเป็นที่รู้จักกันทั่วไปว่าเป็นผู้มีอิทธิพล ต่อไปเราจะหารือเกี่ยวกับตลาดบริการ LazadaLive ที่คุณสามารถจ้างบริการของผู้มีอิทธิพลที่น่าเชื่อถือขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมที่คุณขาย 

การแชร์สื่อสังคมออนไลน์

กุญแจสำคัญที่นี่คือการรับรู้ ทำให้สมาชิกและแฟน ๆ ของคุณรู้ว่าคุณจะมี Livestream ด้วยการแบ่งปันในหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ แชร์ลิงก์ foreshow ของคุณเพื่อให้ผู้คนสามารถเข้าถึง Livestream ของคุณได้ 

เพิ่มวัตถุที่น่าสนใจสำหรับผู้ชมของคุณ

ด้วย liveestreams มักจะมีคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) เช่นติดตามช่องทางหรือเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ เมื่อผู้ขายโน้มน้าวให้ผู้ซื้อประสบความสำเร็จในการซื้อหรือสมัครรับข้อมูลช่องของเขาจะเรียกว่าการแปลง 

สำหรับ Lazada Livestream ของคุณวิธีหนึ่งในการแปลงผู้ชมให้เป็นลูกค้าหรือผู้ติดตามใหม่ได้สำเร็จคือการเพิ่มวัตถุที่น่าสนใจ ต่อไปนี้เป็นสามสิ่งที่ควรมีในระหว่างเซสชันการสตรีมของคุณ:

• ของมาใหม่
• สินค้าขายดี
• เปิดตัวผลิตภัณฑ์
• ฟรีบัตรกำนัล

การมีเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ Livestream ที่ประสบความสำเร็จ แต่จำไว้เสมอว่า CTA ของคุณ เป็นความคิดที่ดีที่จะแสดงสินค้าใหม่ของคุณสินค้าขายดีหรือหากมีผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่คุณวางแผนจะเปิดตัว 

บัตรกำนัลยังเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อกระตุ้นให้ผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถสร้างบัตรกำนัลของคุณเองได้ที่ Lazada Seller Center อย่าลืมสร้างบัตรกำนัลของคุณอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลา Livestream ของคุณ 

พรีเซนเตอร์

ผู้นำเสนอหรือโฮสต์ของ Livestream ควรเป็นคนที่มีความกระตือรือร้นสูงและรู้วิธีการโฆษณาในระหว่างเซสชันหากมีความจำเป็นในการรักษาการไหลของเนื้อหา 

ขอแนะนำให้ผู้ขายจัดทำแผนสมบูรณ์สำหรับ Livestream ของพวกเขา อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ทำให้โฮสต์ไม่สามารถทำตามแผนได้ตลอด ในกรณีนี้คุณจะต้องมีผู้นำเสนอหรือโฮสต์ที่รู้วิธีการพูดโพล่งออกมาทันทีเพื่อให้แน่ใจว่า Livestream ยังคงอยู่ในเส้นทาง 

ตามที่กล่าวไว้ในตอนแรกของโพสต์นี้ผู้ขายหลายคนทำในความเป็นจริงเลือกที่จะเป็นเจ้าภาพของตัวเอง อย่างไรก็ตามก็ยังแนะนำให้จ้างผู้มีอิทธิพลเพราะพวกเขาเป็นคนที่มีความเชี่ยวชาญเมื่อมันมาถึงการส่งเสริมวิถีชีวิตและชนะใจของผู้ชมจำนวนมาก 

คอนเทนต์

เพื่อให้การไหลราบรื่นคุณจำเป็นต้องสร้างโครงร่างสคริปต์ นอกจากนั้นควรกำหนดหัวข้อหรือแนวคิด สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาทุกส่วนอยู่ในระเบียบและจะไม่ทำให้เกิดความสับสน 

ในสคริปต์ของคุณควรมี icebreakers Icebreakers ในแง่นี้หมายถึงกรอบเวลาที่ทุ่มเทให้กับการโต้ตอบกับผู้ชม คุณสามารถทำได้ผ่านเรื่องไม่สำคัญบัตรกำนัลของรางวัลและของรางวัล 

อุปกรณ์

มีสองวิธีในการใช้ Lazada LiveStream คุณสามารถทำได้ผ่านโทรศัพท์มือถือหรือแล็ปท็อปของคุณ สำหรับตอนนี้ Lazada แนะนำให้ผู้ขายใช้การสตรีมโทรศัพท์มือถือเป็นครั้งแรกเนื่องจากการสตรีมแล็ปท็อปนั้นสูงกว่าและต้องการทักษะด้านเทคนิค 

ขอย้ำสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้มั่นใจว่า Lazada Livestream ที่ประสบความสำเร็จ:

โต้ตอบกับผู้ชมของคุณเสมอผ่านการแข่งขันและการสำรวจเพราะจะเป็นการเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและการมีส่วนร่วม สิ่งนี้กระตุ้นให้เกิดการสนทนาภายใน Livestream ของคุณและช่วยให้คุณขยายผู้ติดตามและสร้างชุมชน ในที่สุดเพิ่ม Livestream ของคุณล่วงหน้า ซึ่งหมายความว่าคุณควรประชาสัมพันธ์ Livestream ของคุณผ่านโซเชียลมีเดียสองสามวันก่อน Lazada Livestream ยิ่งคุณเข้าถึงผู้คนมากเท่าไหร่รายรับของคุณก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น 

ตลาดบริการ Lazada

คุณจะพบตลาดบริการ Lazada ที่มุมซ้ายของแดชบอร์ดผู้ขายบริการ Lazada ของคุณ

ต่อไปนี้เป็นบริการที่เกี่ยวข้องกับ Lazada ซึ่งเป็นสถานที่ที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้ในตลาด:

• โปรดักชั่นและผู้มีอิทธิพล
• แพ็คเกจสำหรับแบนเนอร์
• ให้เช่าสตูดิโอ
• สคริปต์สำหรับ Livestream

รับทราบว่ายังมีบริการอื่น ๆ ที่คุณสามารถใช้ที่ไม่เกี่ยวข้องกับ Livestream เช่นการเงินการบริการลูกค้าภาษีและอื่น ๆ อีกมากมาย 

วิธีการใช้ประโยชน์จากตลาดบริการ Lazada

แพ็คเกจต่างๆมีให้บริการในช่วงราคาที่แตกต่างกัน เลือกแพ็คเกจตามงบประมาณของคุณ ก่อนที่จะเพิ่มลงในรถเข็นหรือคลิกซื้อเลยเลือกแชทเลยแทน 

สิ่งนี้ช่วยให้คุณกำหนดความคาดหวังกับเอเจนซี่ คุณจะสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการตั้งค่ากำหนดการเนื้อหาและอื่น ๆ อาจมีเอกสารบางอย่างที่คุณต้องการให้ เมื่อคุณได้รับข้อตกลงคุณสามารถซื้อบริการได้ 

รับทราบว่าคุณต้องประสานงานกับตลาดบริการอย่างน้อยสามถึงเจ็ดวันก่อนการสตรีมหากคุณต้องการจ้างผู้มีอิทธิพล 

คำถามที่พบบ่อย

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณถูกตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตในช่วง LiveStream?

สตรีมจะหยุดชั่วคราวเท่านั้น เมื่อคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้งคุณสามารถกลับมาใช้งาน Livestream ได้โดยคลิกที่หน้าจอ อย่าคลิกปุ่มสิ้นสุด มิฉะนั้นคุณจะต้องเริ่ม Lazada Livestream ใหม่ 

Lazada ช่วยผู้ขายสร้างแบนเนอร์ได้หรือไม่?

ใช่. มีตลาดบริการที่ผู้ขายสามารถใช้บริการหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับการตลาดของ Lazada รวมถึงแบนเนอร์ 

หน่วยมือถือเฉพาะที่แนะนำสำหรับ LiveStream คืออะไร?

Lazada แนะนำให้ใช้ Oppo F11 หรือโทรศัพท์มือถืออื่นที่มีคุณสมบัติคล้ายกัน การใช้โทรศัพท์กล้องที่มีสเปคต่ำสามารถส่งผลให้ได้รับมุมมองแบบพิกเซลและทำให้ลูกค้าไม่สามารถมองเห็นโฮสต์หรือผลิตภัณฑ์ได้อย่างชัดเจน 

การยิงจะเกิดขึ้นที่สำนักงานลาซาด้าหรือไม่หากผู้มีอิทธิพลได้รับการว่าจ้างในฐานะเจ้าภาพผ่านตลาดบริการของลาซาด้า

การตั้งค่าจะขึ้นอยู่กับผู้ขาย ท่านสามารถเลือกสำนักงาน Lazada เป็นสถานที่สำหรับถ่ายภาพหากจำเป็น 

LazLive เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าของคุณ มันเป็นแนวทางโดยตรงที่ผลักดันการรับรู้แบรนด์และการตลาด 

ต้องการอยู่ด้านบนของการแข่งขันหรือไม่?

Split Dragon ให้การสนับสนุนความต้องการอีคอมเมิร์ซของคุณโดยใช้เครื่องมือที่มุ่งเน้นการแปลงและโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ติดต่อเราวันนี้ เพื่อดูว่าเราสามารถช่วยเหลือคุณด้วยกลยุทธ์ที่ปรับให้เหมาะสมซึ่งจะขับเคลื่อนความสำเร็จของบริษัทคุณได้อย่างไร! 

อ่านต่อไป: วิธีดึงดูดลูกค้าบน Lazada และ Shoppee