การระบาดใหญ่ของโควิด-19 ทดสอบทุกคน ตั้งแต่รัฐบาลไปจนถึงธุรกิจ จนถึงขีดจำกัดของพวกเขา และใช่ ซึ่งรวมถึงอีคอมเมิร์ซด้วย การสูญเสียชีวิตที่สำคัญ การใช้โปรโตคอลด้านสุขภาพใหม่ ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ การขนส่งและการเปลี่ยนแปลงทางการค้า ส่งผลให้เกิดการถดถอยทางเศรษฐกิจทั่วโลก
แม้ว่าการฟื้นตัวทางเศรษฐกิจจะเห็นได้จากการฉีดวัคซีน แต่ผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ (GDP) ทั่วโลกก็ขาดทุนสะสมประมาณ 9 ล้านล้านดอลลาร์ สิ่งนี้ส่งทั้งตลาดเกิดใหม่และเศรษฐกิจกำลังพัฒนาเข้าสู่ภาวะถดถอย—เป็นครั้งแรกนับตั้งแต่ภาวะเศรษฐกิจตกต่ำครั้งใหญ่[*]
อย่างไรก็ตาม โอกาสใหม่ ๆ ก็เกิดขึ้นเช่นกัน เนื่องจากธุรกิจต้องเผชิญกับความท้าทายในด้านความมีไหวพริบ ความดื้อรั้น และความคล่องตัว
ประการหนึ่ง การระบาดใหญ่ได้ผลักดันให้ธุรกิจดั้งเดิมยอมรับการปฏิวัติทางดิจิทัลผ่านอีคอมเมิร์ซ เพิ่มเติมด้านล่างเมื่อเราดูบทเรียนสำคัญที่ต้องเรียนรู้จากปีที่ท้าทายนี้
บทเรียน #1: อีคอมเมิร์ซเป็นความสามารถหลักในการอยู่รอด
การระบาดใหญ่ก่อน covid-19 ธุรกิจดั้งเดิมจำนวนมากมองว่าอีคอมเมิร์ซเป็นเพียงช่องทางการขายแฟนซีอีกช่องทางหนึ่ง
แต่เมื่อรัฐบาลประกาศล็อกดาวน์ ปิดพรมแดนทางภูมิศาสตร์ และสั่งให้ประชาชนอยู่บ้านเพื่อฝึกเว้นระยะห่างทางสังคม ตารางต่างๆ ก็เปลี่ยนไป
การหยุดชะงักของกิจวัตรประจำวันอย่างกะทันหันนี้แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคโดยสิ้นเชิง
การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่และรุนแรงส่งผลให้ธุรกิจต่างๆ ตั้งแต่องค์กรขนาดใหญ่ไปจนถึงผู้ประกอบการรายเล็ก ให้ก้าวขึ้นและเริ่มขายออนไลน์เพื่อเอาตัวรอด
อันที่จริง คนอื่น ๆ ล้มเหลว แต่บรรดาผู้ที่เข้าใจถึงความสำคัญของอีคอมเมิร์ซและวิธีการทำงานนั้น เจริญรุ่งเรือง
วันนี้อีคอมเมิร์ซคือ ไม่มีทางเลือกอีกต่อไป
มันได้กลายเป็น แหล่งรายได้หลักโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณยังคงต้องการให้ธุรกิจของคุณเปิดอยู่
ด้วยเหตุนี้ ยอดขายอีคอมเมิร์ซคาดว่าจะคิดเป็น 19.5% ของยอดขายปลีกทั่วโลก จำนวนรอบการเติบโตของการช้อปปิ้งออนไลน์แสดงให้เห็นชัดเจนว่าอีคอมเมิร์ซกำลังเข้าครอบงำ[*]
บทที่ #2: ทุกธุรกิจจำเป็นต้องเรียนรู้อีคอมเมิร์ซ
เมื่อธุรกิจเริ่มต้นใช้งานอีคอมเมิร์ซ ความต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลก็เพิ่มสูงขึ้น
เว้นแต่ว่าคุณพร้อมจะลงทุนเงินเป็นตันๆ ไป จ้างผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ คุณต้องรู้รายละเอียดของธุรกิจอีคอมเมิร์ซด้วยตัวเองก่อน
การรู้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลเบื้องหลังช่วยให้คุณระบุรูปแบบ ค้นพบข้อผิดพลาด ตลอดจนโอกาสต่างๆ ได้ คุณจึงสามารถปรับตัวและยอมรับการเปลี่ยนแปลงได้อย่างง่ายดาย
บทเรียนสำคัญอีกประการหนึ่งที่ต้องเรียนรู้คือการทำอีคอมเมิร์ซอย่างจริงจัง ไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงอีคอมเมิร์ซ B2B คุณต้องวิเคราะห์ความต้องการทางธุรกิจของคุณ (ไม่ใช่ความต้องการ อย่างน้อยเมื่อเริ่มต้น)
สิ่งที่ดีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นได้
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ Split Dragon เพื่อวิเคราะห์คำหลักของผลิตภัณฑ์ที่มีการค้นหามากที่สุดในเฉพาะของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพรายการผลิตภัณฑ์และเพิ่มยอดขายได้
เมื่องบประมาณอนุญาตแล้ว ให้จ้างที่ปรึกษาด้านอีคอมเมิร์ซหรือผู้เชี่ยวชาญ
บทเรียน #3: วิกฤตจำเป็นต้องขยายปัญหาใหม่
e-Commerce ได้รับการคาดการณ์ไว้แล้วว่าจะเป็นผู้สนับสนุนหลักทางเศรษฐกิจก่อนการระบาดใหญ่
อย่างไรก็ตาม เมื่อเกิดการระบาดใหญ่ เป็นการตอกย้ำปัญหาคอขวดที่มีอยู่ก่อนในระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซและปัญหาใหม่ปรากฏขึ้น
ยกตัวอย่างห่วงโซ่อุปทานในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ผู้เล่นอีคอมเมิร์ซชั้นนำเช่น Lazada และ Shopee มั่นใจว่าสายซัพพลายเชนของพวกเขาไม่มีข้อบกพร่องและสามารถเทียบได้กับอเมซอน
อย่างไรก็ตาม ผลกระทบของการระบาดใหญ่ของไวรัสโควิด-19 ได้หลั่งไหลเข้ามาในเครือข่ายการคมนาคมขนส่ง ทำให้แรงงานและแรงงานสั้นลง และโปรโตคอลเพิ่มเติม
ส่งผลให้เกิดความตึงเครียดอย่างมากต่อการไหลของการส่งมอบ อุปสรรคด้านลอจิสติกส์ปรากฏขึ้นอีกครั้ง รวมถึงการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของปริมาณการสั่งซื้อ นอกจากนี้ยังขยายข้อบกพร่องในโครงสร้างการปฏิบัติตาม
การหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทานเป็นสิ่งที่น่าเกรงขาม แต่เป็นการปูทางให้บริษัทใหญ่ ๆ ปรับตัว ด้นสด และสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ได้อย่างรวดเร็ว
ตอนนี้ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้สามารถคาดหวังได้ว่ากระบวนการซัพพลายเชนที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยสมมติว่าการระบาดใหญ่นี้ยุติลง
บทเรียน #4: ข้อมูลดิจิทัลกลายเป็นสินค้าที่มีค่า
ความปกติใหม่ได้ท้าทายความคล่องตัว ความมุ่งมั่น และความยืดหยุ่นของธุรกิจ
ปัจจัยหนึ่งที่มีบทบาทอย่างมากในการแก้ไขปัญหานี้: ข้อมูล.
เพื่อรักษา ผู้นำจำเป็นต้องรู้วิธีใช้ข้อมูลลูกค้าและการวิจัยเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจ
สิ่งนี้อาจเปลี่ยนการตัดสินใจซื้อของพวกเขา
ใน Split Dragon เราขอแนะนำ คำหลักที่มีปริมาณสูงสุด ตามข้อมูลการค้นหาของ Lazada & Shopee จริง การเพิ่มประสิทธิภาพรายการโดยใช้คำหลักจะเพิ่มอันดับผลิตภัณฑ์ในผลการค้นหา
การทำความเข้าใจข้อมูลสามารถกระตุ้นการเติบโตของธุรกิจของคุณโดยแสดงให้คุณเห็น:
- อะไรใช้ได้ผลและอะไรไม่ได้ผล จะชี้จุดแข็ง จุดอ่อน และสิ่งที่ต้องปรับปรุงในธุรกิจของคุณ
- พื้นที่ เหมือนจริง เป้าหมายที่จะกำหนดเป็นตัวเลขโดยยึดตามประสิทธิภาพปัจจุบัน
- ข้อมูลประชากรของตลาดเป้าหมายของคุณ เพื่อให้คุณสามารถขจัดการคาดเดาและกำหนดเป้าหมายไปยังประเทศหรือเมืองที่เฉพาะเจาะจงได้
- ช่วยคุณ แบ่งส่วนและปรับแต่ง แคมเปญของคุณเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้า
- ความก้าวหน้าที่แท้จริงของธุรกิจของคุณผ่านตัวชี้วัดและตัวเลขที่สำคัญ ช่วยให้คุณจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เมื่อคุณต้องพึ่งพาทรัพยากรของคุณอย่างคล่องแคล่วและชาญฉลาด ข้อมูลทำหน้าที่เป็นแนวทางทางธุรกิจไม่เพียงแต่เพื่อความสำเร็จในอนาคตเท่านั้น แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงวิกฤตโลก
บทเรียน #5: ธุรกิจแบบดั้งเดิมจำเป็นต้องตามให้ทัน
อุตสาหกรรมหนึ่งที่ตอบรับอีคอมเมิร์ซช้าคือแบรนด์สินค้าฟุ่มเฟือย
ไม่น่าแปลกใจเลยที่แบรนด์สินค้าฟุ่มเฟือยจะมีแนวทางที่แตกต่างและเหนือกว่าในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน
พวกเขาต้องรวมประสบการณ์การซื้อที่น่าประทับใจให้กับลูกค้าด้วยการจัดหาสภาพแวดล้อมการขายที่มีคุณภาพสูงและโอกาสในการเป็นเจ้าของที่เลือกสรร
ประสบการณ์ประเภทนี้ยากที่จะนำมาออนไลน์
อีกเหตุผลหนึ่งคือแบรนด์หรูกลัวว่าการค้าปลีกออนไลน์จะทำให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์เสื่อมเสียและลดความรู้สึกผูกขาด[*]
อย่างไรก็ตาม เมื่อเกิดโควิด-19 แบรนด์หรูไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องก้าวขึ้นสู่ธุรกิจดิจิทัลและเริ่มเป็นเจ้าของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
ด้วยการใช้แพลตฟอร์มการขายที่ปรับแต่งได้ แบรนด์ระดับไฮเอนด์สามารถพลิกโฉมการช้อปปิ้งสุดหรู เช่น เทคโนโลยีความจริงเสริม ปัญญาประดิษฐ์ และการซื้อของที่ควบคุมด้วยเสียง
ตัวอย่างเช่น Herman Miller และ Maybelline ที่ใช้กระจกอัจฉริยะและ AR เพื่อให้ลูกค้าที่ร่ำรวยสามารถ "ลอง" และโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ได้อย่างแท้จริงก่อนที่จะทำการซื้อทางออนไลน์
บทเรียน #6: ความปลอดภัยและความสะดวกสบายมีความสำคัญสูงสุดเสมอ
เมื่อผู้คนพบความสุขและความพึงพอใจในประสบการณ์ใหม่ พวกเขาเต็มใจที่จะเปลี่ยนแปลง—และมันจะกลายเป็นความปกติใหม่ แม้จะมีความเชื่อและนิสัยที่หยั่งรากลึกก็ตาม
สิ่งนี้เป็นจริงเมื่อเราเห็นว่าพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปอย่างมากเมื่อเกิดโรคระบาด สินค้าโภคภัณฑ์มีวางจำหน่ายออนไลน์แล้วสำหรับการช็อปปิ้ง การจัดส่งริมทางถูกดัดแปลงโดยร้านอาหาร สังคมไร้เงินสดเร่งตัวขึ้นอย่างรวดเร็วและตอนนี้ e-wallets สามารถเข้าถึงได้แม้กระทั่งสำหรับนักเรียน
ก่อนเกิดโควิด-19 ธุรกรรมดิจิทัลและการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้จำกัดเฉพาะผู้ที่มีบัตรเครดิตหรือเดบิตเท่านั้น ตอนนี้ 85% ของผู้บริโภคในภูมิภาคนี้ใช้รูปแบบการชำระเงินดิจิทัลบางรูปแบบ[*]
ในแบบสำรวจที่ทำโดย Visa การระบาดใหญ่ได้เร่งการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากผู้ใช้ชอบการทำธุรกรรมแบบไม่ใช้เงินสดมากกว่า หลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่จะติดเชื้อ[*]
ความจริงข้อนี้ปรากฏชัดในการดำเนินธุรกิจเช่นกัน เนื่องจากสภาพแวดล้อมการทำงานมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ การทำงานจากที่บ้านได้กลายเป็นความปกติใหม่
ในทางกลับกัน ผู้หางานก็สนใจในการตั้งค่าระยะไกลด้วยเช่นกัน
ใน LinkedIn เพียงอย่างเดียว ปริมาณการค้นหางานโดยใช้ตัวกรอง "ระยะไกล" เพิ่มขึ้น 60%[*] บริษัทต่างๆ ก็ปรับตัวและเริ่มจ้างพนักงานที่กระจัดกระจายและพิจารณาว่ามีความสามารถโดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งของพวกเขา
บทที่ 7: จัดลำดับความสำคัญของลูกค้าเป็นศูนย์กลางผ่านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
ในปีก่อนหน้านี้ บริษัทส่วนใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี ได้รับแรงผลักดันจากความเหนือกว่าของผลิตภัณฑ์ และไม่เน้นที่ประสบการณ์ของลูกค้ามากนัก
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ว่าลูกค้าเป็นแรงผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางการตลาด
ด้วยการใช้อุปกรณ์มือถือที่เพิ่มขึ้นและในขณะที่เทคโนโลยียังคงพัฒนา ลูกค้ารู้ว่าธุรกิจใดให้ข้อมูลและโซลูชั่นที่เกี่ยวข้องเพียงปลายนิ้วสัมผัส
ด้วยข้อมูลที่หลากหลายในแต่ละวัน ลูกค้าจึงมีช่วงความสนใจสั้นลง – สั้นเพียง 10-20 วินาที. และในฐานะบริษัท คุณต้องการรักษาความสนใจนั้นไว้
แล้วคุณจะทำอย่างไร
คำตอบคือ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล แทนที่จะใช้โบรชัวร์และใบปลิว คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้การตลาดผ่านอีเมลได้ นำเทคโนโลยีใหม่และการใช้งาน เครื่องมือดิจิตอล เช่น โซเชียลมีเดียและอีเมล และใช้ประโยชน์จากข้อมูลนั้นเพื่อสร้างแนวทางส่วนบุคคลสำหรับตลาดเป้าหมายของคุณ
การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลทำให้คุณสามารถกรองผู้ที่ไม่สนใจธุรกิจของคุณออก และให้ความสำคัญกับผู้ที่สนใจมากขึ้น ตอนนี้คุณเข้าใจแล้วว่าทำไมพวกเขาถึงเกาะติดคุณ การรู้ทั้งหมดนี้จะช่วยให้คุณปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อให้เกิดความภักดีของลูกค้า
ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ไม่มีใครเทียบได้ ซึ่งเป็นปัจจัยหลักในการแตะอารมณ์เพื่อขายบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ
การเป็นองค์กรที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง คุณสามารถมอบคุณค่าผ่านโซลูชันที่ปรับแต่งได้ ชื่นชอบกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยคำติชมเพื่อปรับปรุงการขาย วัดผลและวิเคราะห์ข้อมูลของคุณเพื่อให้คุณสามารถนำข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงออกมา
ดังที่ Jeff Bezos จาก Amazon กล่าวว่า "การมุ่งเน้นที่ลูกค้าทำให้คุณเป็นผู้บุกเบิกมากขึ้น"
อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องชี้ให้เห็นว่าแม้ว่าคุณจะยึดถือโลกดิจิทัลอยู่แล้ว แต่ก็ไม่ได้จบเพียงแค่นั้น นี่ไม่ใช่แค่การสร้างเว็บไซต์และขยายแคมเปญการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเท่านั้น
นอกจากนี้ยังเป็นการทำความเข้าใจและติดตามการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของลูกค้าของคุณอีกด้วย มันเกี่ยวกับการทำความเข้าใจและพูดคุยกับลูกค้าของคุณบนโซเชียลมีเดียเพื่อให้พวกเขารู้สึกว่ามีคนได้ยิน
มันเกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเนื่องจากพวกเขาเป็นมนุษย์ ไม่ใช่แค่คนที่ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ
หากคุณต้องการชนะในอีคอมเมิร์ซ คุณต้องปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ของคุณเพื่อให้ตรงกับความต้องการของตลาดเป้าหมายของคุณ ในขณะที่มอบเส้นทางของลูกค้าที่ยอดเยี่ยมกับบริษัทของคุณ
บทเรียน #8: สถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งสร้างความแตกต่าง
เมื่อเกิดการระบาดอย่างเต็มรูปแบบในเดือนมีนาคม 2020 ทุกคนหันมาใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อเกือบทุกอย่าง การบริโภคเนื้อหาออนไลน์ทั่วโลกเพิ่มขึ้นเป็น 6 ชั่วโมง 59 นาทีในปี 2020 จากประมาณ 4 ชั่วโมงก่อนการระบาดใหญ่[*].
จากความบันเทิงไปจนถึงการซื้อของจำเป็น อินเทอร์เน็ตกลายเป็นสะพานเชื่อมระหว่างช่องว่างของ Social Distancing
ดังที่กล่าวไปแล้ว ผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีกต่างก็ร่วมมือกันเพื่อให้ธุรกิจของตนดำเนินต่อไปได้ พวกเขาแย่งชิงเพื่อนำธุรกิจของพวกเขาไปบนเว็บ สำหรับผู้ที่มีเว็บไซต์อยู่แล้ว พวกเขาปรับปรุงเว็บไซต์ผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา
ก่อนหน้านี้ การมีตัวตนบนโลกออนไลน์เปิดโอกาสให้คุณขยายการเข้าถึงผู้บริโภค ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใด โซเชียลมีเดียและสื่อดิจิทัลอื่นๆ ช่วยให้ลูกค้าของคุณรู้จักคุณและธุรกิจของคุณมากขึ้นผ่านการมีส่วนร่วม
ตอนนี้เป็นมากกว่าการเพิ่มการรับรู้
การมีตัวตนบนโลกออนไลน์ที่แข็งแกร่งนั้นมาพร้อมกับการทำงานและประสิทธิภาพที่เหนือกว่าความสวยงาม คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณสำหรับมือถือ ผลิตเนื้อหาที่มีคุณค่าเพื่อให้ผู้คนอ่าน และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ทั่วทั้งแพลตฟอร์มดิจิทัลของคุณ
วิธีหนึ่งในการปรับปรุงสถานะอีคอมเมิร์ซออนไลน์ของคุณคือการสตรีมสด
สตรีมมิงแบบสดช่วยให้ผู้คนเห็นว่าใครมีความสนใจเหมือนกับพวกเขาบ้าง นอกจากนี้ยังให้ความรู้สึกตื่นเต้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณรวมข้อเสนอที่จำกัด นอกจากนี้ยังช่วยให้ธุรกิจมีมนุษยธรรมในตัวเองเพราะสนับสนุนให้ผู้ชมมีส่วนร่วม
บทเรียน #9: เปลี่ยนการระบาดใหญ่ให้เป็นโอกาส
ถ้าคุณคิดว่าทุกอย่างจะกลับไปสู่ธุรกิจตามปกติ ให้คิดใหม่ โรคระบาดได้เร่งทุกสิ่งที่เราทำอยู่แล้วและวิธีการเดิมของเราเปลี่ยนแปลงไปตลอดกาล
มุมที่ดีกว่าที่จะนำมาใช้คือ: เปลี่ยนไปในทางที่ดีขึ้น.
เป็นที่เข้าใจได้อย่างสมบูรณ์หากธุรกิจล้มเหลวในช่วงวิกฤตนี้ เพราะไม่ใช่ทุกธุรกิจจะพลิกผันอย่างรวดเร็วได้
อย่างไรก็ตาม หากธุรกิจของคุณสามารถมีแพลตฟอร์มออนไลน์ได้ ก็ทำไปเถอะ ใช้เครื่องมือดิจิทัลที่เหมาะสมรวมถึงระบบอัตโนมัติเพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ตัวอย่างเช่น Split Dragon ได้ให้พ่อค้า เครื่องมือในการปรับตัวและเติบโตในตลาดผู้ค้าหลายราย เพื่อให้สามารถแข่งขันกับแบรนด์ใหญ่ๆ ได้
อย่ากลัวที่จะกำหนดกลยุทธ์ของคุณใหม่ เพื่อที่ว่าหากและเมื่อมีการระบาดใหญ่อีกครั้ง ธุรกิจของคุณจะสามารถดำรงอยู่ อยู่รอด และอาจถึงกับเติบโตได้
นอกจากนี้ ด้านสว่างด้านหนึ่งของการระบาดใหญ่นี้คือความจริงที่ว่าทุกคนมีเวลามากขึ้น ได้เวลาคิดทบทวนและไตร่ตรอง ถึงเวลาสร้างสรรค์และเปลี่ยนแปลง
น้อมรับการเปลี่ยนแปลง
การระบาดใหญ่ได้พิสูจน์ให้เห็นว่าเทคโนโลยีใหม่ได้กลายเป็นสินทรัพย์ที่สำคัญสำหรับธุรกิจที่ยังคงสามารถแข่งขันได้ นอกจากนี้ยังบังคับให้ผู้นำธุรกิจตัดสินใจและดำเนินการตัดสินใจอย่างหนักซึ่งพวกเขาจะผัดวันประกันพรุ่งในช่วงเวลาปกติ
ใช้ประโยชน์จากสถานการณ์โดยพิจารณาถึงความสามารถขององค์กรของคุณในการปรับตัวและแก้ไขปัญหาที่จะส่งผลต่ออนาคตของธุรกิจของคุณในปัจจุบัน
อีกครั้ง ตอนนี้เราอยู่ในยุคของการทำงานอัตโนมัติแบบดิจิทัล
ดังนั้นหากคุณต้องการยกระดับเกมอีคอมเมิร์ซของคุณ Split Dragon เป็นเครื่องมือที่เหมาะสำหรับคุณ ตรวจสอบเราออก!
